The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 84 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
HKeeper se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile Access.
Quore se destaca quando se trata de gerenciamento de tarefas — especialmente para propriedades brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Mobile access on any device.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 84 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 37 | 47 |
Apos analisar 84 avaliacoes verificadas, os usuarios do HKeeper mais valorizam automação de tarefas, satisfação do cliente e melhoria contínua, relatórios de limpeza e categorização de tarefas, enquanto os usuarios do Quore destacam gerenciamento de tarefas, interação com o hóspede, recursos de treinamento. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Automação de tarefas
▾
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+
Gerenciamento de Tarefas
▾
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+
Satisfação do cliente e melhoria contínua
▾
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+
Interação com o hóspede
▾
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+
Relatórios de limpeza e categorização de tarefas
▾
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+
Recursos de treinamento
▾
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+
Relatórios e análises personalizados
▾
|
+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Acessibilidade e usabilidade móvel
▾
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Interface e experiência do usuário
▾
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−
Solicitações de recursos e melhorias
▾
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−
Desempenho do aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de limpeza para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #4 14 avaliacoes | #13 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #12 18 avaliacoes | #7 28 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #9 4 avaliacoes | #6 12 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #7 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 5 avaliacoes | #7 14 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #9 16 avaliacoes | #8 12 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 11 avaliacoes | #5 41 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 10 avaliacoes | #5 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #10 4 avaliacoes | #2 42 avaliacoes |
| Europa ▾ | #9 19 avaliacoes | #16 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 5 avaliacoes | #10 0 avaliacoes |
Choosing the right housekeeping management software can significantly impact your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and staff productivity. Both HKeeper Housekeeping by HKeeper and Quore (Cleanings Plus) by Quore aim to streamline housekeeping workflows, but they differ in features, user experience, and market presence. Your decision should hinge on which platform aligns better with your property's size, complexity, and existing tech ecosystem.
HKeeper offers a more integrated, AI-powered platform with a higher review count and recent feedback, making it a strong contender for hotels seeking automation and real-time insights. Quore, while feature-rich, has fewer recent reviews and a smaller global footprint, but still delivers robust task management and communication tools.
Both products aim to automate and improve housekeeping operations, but they approach this goal differently. HKeeper emphasizes AI-driven automation, real-time inventory management, and seamless PMS integration, making it ideal for hotels wanting a centralized, tech-forward solution. Quore focuses on instant communication, task tracking, and guest interaction, catering to properties prioritizing on-the-fly coordination and guest satisfaction.
HKeeper's strengths lie in its automation capabilities, inventory control, and multi-language support, which are especially beneficial for large or multinational hotels. Quore excels in its communication features, guest messaging, and detailed performance tracking, making it easier for teams to coordinate and respond quickly across departments.
Given the more recent, higher-rated reviews and broader market presence, HKeeper is better suited for properties seeking a sophisticated, AI-enabled housekeeping system. But if your hotel’s primary focus is rapid communication and guest engagement, Quore remains a viable choice.
If your hotel needs a platform that automates routine tasks, manages inventory, and integrates directly with PMS, HKeeper is the clear choice. It is especially suited for larger properties or those with complex operations, as its AI-driven features reduce labor costs and improve workflow transparency.
If, however, your team values real-time communication, guest messaging, and detailed task tracking within a simple interface, Quore is the better fit. It is ideal for mid-sized hotels or properties with a high volume of guest interactions that require swift coordination between departments.
For hotels looking for a comprehensive, scalable system to handle multiple properties and complex workflows, HKeeper's higher review count (33 reviews, no recent negative feedback) and strong scores in support and onboarding make it the superior option. Conversely, if your focus is on straightforward task management with robust communication tools, Quore's feature set and 46 reviews, though older, still serve well.
Both platforms enjoy high usability ratings—HKeeper at 4.68/5 and Quore at 4.6/5—indicating user-friendly interfaces. HKeeper’s intuitive, icon-based UI and multilingual support contribute to quick onboarding, as reflected in its onboarding rating of 4.79/5. Many users praise HKeeper’s mobile app for operational efficiency, though some suggest additional customization like color themes for better visibility.
Quore’s interface is straightforward, with user reviews highlighting its seamless integration and ease of navigation. However, some users report occasional app crashes and wish for more frequent updates that could improve stability.
Edge: HKeeper, given its slightly higher overall ease-of-use score, recent positive feedback, and superior onboarding ratings.
HKeeper offers 12 shared features with Quore but also provides six exclusive features, including Two-Way PMS Integration, Inspection Module, Multi-Language UI, Mobile Access, Chat, and Open API. These features support automation, multilingual communication, and customization, making HKeeper highly versatile.
Quore boasts 24 features, including CapEX Budgeting, Work Orders & Ticketing, Asset Maintenance Logs, Inventory Trend Analysis, Preventative Maintenance, Deep Cleaning, and extensive reporting dashboards. It excels in asset management and preventative maintenance, which HKeeper lacks.
Edge: Quore, for its broader feature set that supports comprehensive operations beyond housekeeping, especially in asset and financial management.
HKeeper consistently receives higher support ratings—4.89/5 compared to Quore’s 4.58/5—indicating more satisfied users. Review quotes highlight HKeeper’s quick, responsive support and ease of onboarding, with users praising their ongoing development and updates.
Quore users report support as generally good but mention occasional delays and wish for more robust training resources. Support improvements could elevate Quore's reputation, but HKeeper currently holds a slight edge.
Edge: HKeeper, with its higher ratings, more recent reviews, and positive user feedback on support responsiveness.
HKeeper has verified integrations with 18 partners, including major systems like SiteMinder, Mews, and Guesty, providing broad interoperability for large properties. Quore offers integrations with 8 partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, but fewer than HKeeper.
Shared integrations are limited, meaning HKeeper’s extensive partner network gives it a strategic advantage for hotels seeking a connected tech stack.
Edge: HKeeper, due to its higher number of verified, diverse integrations and open API support.
HKeeper’s overall rating is 4.83/5 from 33 reviews, with recent feedback emphasizing efficiency gains and ease of use. Quore scores 4.59/5 across 46 reviews, with praise for its communication tools but some concerns about stability and onboarding.
Hotels in luxury segments and branded properties consistently rate HKeeper higher, citing its real-time insights and robust automation. Quore, while appreciated, sees slightly lower ratings primarily from independent and mid-sized properties.
Edge: HKeeper, with higher recent reviews and better ratings across hotel segments.
Pricing details for both platforms are not publicly available, but neither offers a free trial or tiered pricing options. Both charge a flat monthly fee or per-room fee, with no implementation fees reported.
This lack of transparent pricing means your hotel should contact vendors directly for tailored quotes, but HKeeper’s higher support and feature set suggest a higher investment.
Not ideal if your hotel operates with a simple, straightforward housekeeping process or has minimal tech infrastructure.
Not ideal if your hotel needs deep integration with PMS or advanced asset management features.
HKeeper is a more comprehensive, automation-focused platform that excels in real-time data, inventory control, and multi-language support. Its higher review count, recent positive feedback, and broader integrations make it the clear choice for larger, tech-savvy hotels seeking operational excellence.
Quore offers a strong communication and task management suite, ideal for properties that prioritize guest interaction and departmental coordination. However, with fewer recent reviews and a smaller global footprint, Quore suits mid-sized hotels or those starting digital transformation.
In summary, if your hotel wants a scalable, AI-powered solution with advanced automation, HKeeper is the superior pick. For properties valuing communication, guest messaging, and simpler workflows, Quore remains a reliable, cost-effective alternative.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, HKeeper Housekeeping e Quore (Cleanings Plus) compartilham 12 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| API aberta | ||
| Acesso móvel | ||
| Análise de tendências de inventário | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Bater papo | ||
| Integração PMS bidirecional | ||
| Módulo de inspeção | ||
| Ordens de serviço e emissão de bilhetes | ||
| Orçamento e Previsão de CapEX | ||
| Registros de manutenção de ativos | ||
| Suporte à interface do usuário em vários idiomas | ||
| Tarefas recorrentes |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A automação de tarefas diárias, semanais e mensais ajuda a otimizar as operações de limpeza e outras funções do hotel, reduzindo significativamente o... A automação de tarefas diárias, semanais e mensais ajuda a otimizar as operações de limpeza e outras funções do hotel, reduzindo significativamente o trabalho manual e melhorando a eficiência.
O HKeeper aprimora consistentemente a funcionalidade com base no feedback do usuário, levando a uma alta satisfação do cliente. No entanto, há uma dem... O HKeeper aprimora consistentemente a funcionalidade com base no feedback do usuário, levando a uma alta satisfação do cliente. No entanto, há uma demanda contínua por atualizações contínuas e expansões de recursos.
A ferramenta facilita a comunicação perfeita entre departamentos, reduzindo significativamente a necessidade de chamadas telefônicas e listas em papel... A ferramenta facilita a comunicação perfeita entre departamentos, reduzindo significativamente a necessidade de chamadas telefônicas e listas em papel, além de melhorar a coordenação geral.
Onde os hoteleiros criticam
A versão do aplicativo móvel do HKeeper é muito apreciada por aumentar a eficiência operacional, embora os usuários tenham sugerido melhorias como mai... A versão do aplicativo móvel do HKeeper é muito apreciada por aumentar a eficiência operacional, embora os usuários tenham sugerido melhorias como mais temas de cores para melhor visibilidade e UX.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários destacam os recursos eficazes de gerenciamento de tarefas do Quore, como registro de limpezas profundas e salas de PM, configuração de ord... Os usuários destacam os recursos eficazes de gerenciamento de tarefas do Quore, como registro de limpezas profundas e salas de PM, configuração de ordens de serviço automatizadas e organização de listas de tarefas. Esses recursos ajudam a manter a equipe no caminho certo com as metas de inspeção e garantem que as tarefas não sejam esquecidas.
Muitos hoteleiros apreciam a capacidade do Quore de agilizar a comunicação entre departamentos, tornando o serviço ao hóspede mais eficaz e reduzindo... Muitos hoteleiros apreciam a capacidade do Quore de agilizar a comunicação entre departamentos, tornando o serviço ao hóspede mais eficaz e reduzindo a necessidade de ferramentas físicas como walkie-talkies. Essa eficiência leva a tempos de resposta mais rápidos e melhor satisfação do hóspede, garantindo que departamentos como limpeza, manutenção e recepção possam se coordenar perfeitamente.
Várias avaliações observam a vantagem da plataforma de mensagens para hóspedes do Quore, que permite que os hoteleiros interajam com os hóspedes por m... Várias avaliações observam a vantagem da plataforma de mensagens para hóspedes do Quore, que permite que os hoteleiros interajam com os hóspedes por meio de mensagens de texto. Essa capacidade não apenas atende aos padrões modernos de comunicação, mas também leva à melhoria da satisfação dos hóspedes por meio de tempos de resposta mais rápidos.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos achem o Quore amigável, algumas avaliações indicam que certas funções são confusas ou redundantes. Melhorar a interface pode melhorar a... Embora muitos achem o Quore amigável, algumas avaliações indicam que certas funções são confusas ou redundantes. Melhorar a interface pode melhorar a experiência geral do usuário, especialmente para usuários de desktop.
Os hoteleiros frequentemente mencionam adições e melhorias desejadas, como atualizações mais frequentes, gerenciamento de inventário integrado e notif... Os hoteleiros frequentemente mencionam adições e melhorias desejadas, como atualizações mais frequentes, gerenciamento de inventário integrado e notificações push aprimoradas. Essas sugestões indicam uma base de usuários engajada buscando obter ainda mais valor do software.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. HKeeper Housekeeping e Quore (Cleanings Plus) compartilham muitas funcionalidades principais de Housekeeping Software, mas cada um tem capacidades unicas. HKeeper Housekeeping oferece 18 parceiros de integracao verificados, enquanto Quore (Cleanings Plus) oferece 8. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. HKeeper Housekeeping lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
HKeeper Housekeeping: Nao. Quore (Cleanings Plus): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Housekeeping Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HKeeper tem um HT Score de 25 e Quore tem 22. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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