O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 25 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
HOIST GROUP se destaca .
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Avaliações lado a lado baseadas em 25 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 25 |
Após analisar 25 avaliações verificadas, os usuários do HOIST GROUP mais valorizam , enquanto os usuários do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| HOIST GROUP |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | HOIST GROUP |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #41 9 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #36 14 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | HOIST GROUP |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #39 14 avaliações |
| Luxo | — | #56 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #54 2 avaliações |
Por Região
| Segmento | HOIST GROUP |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #24 23 avaliações |
| Oriente Médio | — | #15 2 avaliações |
Choosing between HotSoft by HOIST GROUP and Noovy PMS hinges on your hotel’s specific operational needs, budget, and growth plans. Both systems aim to simplify hotel management but diverge sharply in features, usability, and market presence. HotSoft, with zero reviews and a lack of recent data, seems to be a legacy product with limited current relevance. Conversely, Noovy boasts a robust, recent review base and high user satisfaction. Are you ready to prioritize modern, highly-rated solutions?
HotSoft by HOIST GROUP is a traditional, comprehensive property management system built to centralize core hotel operations like reservations, billing, and housekeeping. However, it lacks recent reviews, meaning its current effectiveness and user satisfaction are uncertain. Noovy, on the other hand, is a cloud-based platform with 19 recent reviews, all highly positive, demonstrating its ongoing development and strong user approval.
The main divergence is in their feature scope and user feedback. HotSoft’s profile suggests it’s more suited to large, established properties or hotel groups seeking an integrated legacy system—yet the absence of recent reviews raises questions about ongoing support and updates. Noovy’s recent reviews emphasize ease of use, automation, and affordability, making it appealing to a broad range of hotels, especially independent and boutique properties. Is a modern, well-rated platform more aligned with your hotel’s growth trajectory?
If your hotel needs a modern, user-friendly system with extensive automation, multiple integrations, and ongoing support, Noovy is the clear choice. Its 19 recent reviews and 4.84/5 ease-of-use rating reflect current customer satisfaction. If you prioritize a traditional, possibly larger-scale solution with a focus on core operational features—despite the lack of recent data—HotSoft might be your initial consideration, but its current market presence is questionable.
For independent hotels, boutique properties, or hotels seeking rapid onboarding and modern features, Noovy’s platform aligns better. Larger hotels or groups that prefer a legacy system with integrated modules and a long-standing vendor might lean toward HotSoft, but the absence of recent reviews makes this a risky choice today. Considering recent user feedback, is a flexible, cloud-based solution better suited for your hotel’s future?
Noovy’s reviews consistently highlight its intuitive, user-friendly interface, with a 4.84/5 ease-of-use score and detailed positive feedback about quick onboarding and reliable support. Users appreciate its straightforward navigation, which minimizes training time and operational errors. HotSoft, meanwhile, has a 0/5 ease-of-use score and no recent reviews, indicating either outdated design or little current customer feedback—raising doubts about its ease of adoption.
Edge: Noovy.
Noovy offers an extensive suite of 48 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, guest CRM, digital registration, and automated payments—features that HotSoft seemingly lacks entirely. HotSoft appears to cover only basic property management functions, with no added modules or integrations as per available data.
Noovy’s broad feature set supports automation, guest engagement, and revenue optimization, making it a more comprehensive choice for modern hoteliers. HotSoft’s limited functionality and lack of recent updates suggest it may not meet evolving industry demands. Which set of features do you need to grow your hotel?
Edge: Noovy.
Noovy scores a 4.89/5 for customer support, with recent reviews praising its friendly, quick, and effective service. Customers mention 24/7 support, seamless onboarding, and proactive issue resolution as key strengths. HotSoft has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its current support quality, which raises risks for hoteliers needing reliable assistance.
Given the recent user praise, Noovy’s support is a significant advantage. Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs, CRS, revenue, and payment solutions. Its integrations support a seamless flow of reservations, payments, and guest communications. HotSoft has no verified integrations listed, which limits its ability to connect with third-party systems, potentially requiring manual processes or custom development.
For hotels looking for a flexible, connected system, Noovy’s integrations are a clear benefit. Edge: Noovy.
Noovy’s reviews are all recent, with a perfect 5/5 rating from 19 reviewers, mainly from boutique and city-center hotels. HotSoft’s score is 0/5 with no recent reviews, leaving its current user satisfaction ambiguous.
Recent feedback indicates that Noovy’s users are highly satisfied, especially in terms of ease of use, automation, and support. HotSoft’s credibility is questionable without recent validation. Edge: Noovy.
HotSoft’s pricing is not publicly disclosed, suggesting it may involve custom quotes or be targeted at larger hotel chains. Noovy charges €5 per room per month, totaling approximately $600 annually for a typical property, with no setup or hidden fees.
For budget-conscious hotels or independent operators, Noovy’s transparent, affordable pricing offers clear value. HotSoft’s unclear pricing makes it difficult to compare value directly.
If cost transparency is critical, Noovy is the more accessible option.
Not ideal if:
Not ideal if:
At its core, Noovy is a modern, cloud-based hotel management platform with a broad feature set, high user satisfaction, and recent positive reviews. HotSoft appears to be an outdated or less supported legacy system lacking recent validation or reviews, making it a risky choice for hotels today.
If your hotel needs a flexible, easy-to-adopt system supported by current users, Noovy is the clear winner. It provides essential automation, integrations, and support at an affordable price. HotSoft might suit large, traditional chains with existing infrastructure but is unlikely to meet the expectations of today’s hotel operators.
For most hotels seeking growth, efficiency, and modern features, Noovy’s recent performance and customer feedback make it the recommended choice.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| HOIST GROUP |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | HOIST GROUP |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. HOIST GROUP - HotSoft e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. HOIST GROUP - HotSoft oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy PMS oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
HOIST GROUP - HotSoft: Não. Noovy PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOIST GROUP tem um HT Score de 0 e Noovy tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.