The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 104 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Acigrup se destaca .
myCloud Hospitality PMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 104 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 104 |
Apos analisar 104 avaliacoes verificadas, os usuarios do Acigrup mais valorizam , enquanto os usuarios do myCloud Hospitality PMS destacam equipe de suporte, facilidade de uso, integração com otas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Acigrup |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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+
Relatórios detalhados
▾
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| Contras | |
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−
Aplicativo móvel
▾
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−
Lentidão do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #14 67 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #19 29 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #27 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #34 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #16 48 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #14 49 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #12 35 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #36 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #41 1 avaliacoes |
| Europa | — | #50 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #7 93 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #19 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, revenue, and guest experience. Both Hospitality Software by Acigrup and myCloud Hospitality PMS aim to streamline operations, but they differ notably in their approach, features, and user feedback. Hospitality Software by Acigrup offers a comprehensive, albeit limited, platform with no recent reviews or a clear user base, while myCloud Hospitality PMS provides a modern, cloud-based solution with a strong market presence and active user feedback. Which aligns better with your hotel’s needs?
Hospitality Software by Acigrup is intended to serve a broad range of hotel types, focusing on automating reservations, billing, and housekeeping. However, it lacks recent reviews or detailed feedback from actual users, making it difficult to assess its real-world performance. Conversely, myCloud Hospitality PMS is a cloud-native system with 95 reviews in the last 6 months, an overall rating of 4.81/5, and a 90% likelihood to recommend, indicating active adoption and customer satisfaction. The recent reviews for myCloud focus on ease of use, integration, and support, which are crucial for daily hotel operations.
While Acigrup’s platform might seem appealing for its broad offering, the absence of recent reviews and detailed features leaves questions about its current reliability and user experience. myCloud’s vibrant review activity and high ratings suggest it’s more aligned with modern hotel management needs, especially for hotels seeking active support and continuous updates. Are you willing to gamble on a product with little recent feedback, or do you prefer a system with a demonstrated track record and current user praise?
If your hotel prioritizes a simple, perhaps more traditional PMS, and you’re less concerned with recent user feedback, Acigrup could be considered. However, it’s important to note that it offers no verified integrations, no clear pricing, and zero recent reviews, which are critical factors in today’s fast-paced hospitality environment.
On the other hand, myCloud Hospitality PMS is tailored for small to medium-sized hotels seeking a flexible, cloud-based solution with extensive features—59 in total—including channel management, revenue tools, online booking, and mobile check-in. If your hotel needs a robust integration ecosystem, detailed reporting, and active support, myCloud is the clearly superior choice, backed by recent positive reviews and a strong user base.
In essence, for hotels looking for proven, feature-rich software with current user validation, myCloud Hospitality PMS is the safer, more effective option. Acigrup’s offering might be suitable for very basic needs or very specific legacy environments but lacks the recent validation that modern hoteliers require.
Ease of use is a key factor for staff adoption and daily operations. Acigrup’s platform, with no recent reviews, makes it difficult to assess its user-friendliness, but the lack of feedback suggests it may not be optimized for modern, mobile, or user-centric workflows. Conversely, myCloud Hospitality PMS receives an average ease-of-use rating of 4.79/5 from 95 recent reviews, with hoteliers praising its intuitive interface, quick onboarding, and mobile accessibility.
Recent reviews highlight that myCloud is very user-friendly, with users mentioning that it makes work quick and efficient, and staff can learn it rapidly. The absence of a mobile app from myCloud is noted, but its web interface remains highly rated. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Hospitality Software by Acigrup offers no verified features, indicating it might be a basic or incomplete solution. In contrast, myCloud Hospitality PMS provides 59 features, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, revenue management, integrated CRM, online booking engine, automated night audit, mobile key, digital menus, and guest messaging.
Unique features like contactless check-in, mobile keys, digital payments, and advanced automation equip myCloud with a comprehensive suite that addresses most operational needs. Given the extensive feature set, myCloud has a clear edge in functionality, especially for hotels seeking innovation and integration. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Customer support quality can make or break a PMS experience. Acigrup’s support record is unavailable, with no recent reviews to assess responsiveness or helpfulness. Conversely, myCloud Hospitality PMS boasts a support rating of 4.83/5 from 95 reviews, with hoteliers describing their support as responsive, helpful, and quick to resolve issues.
Recent testimonials confirm that myCloud’s support team is proactive and accessible, which helps hotels operate smoothly. The lack of recent feedback on Acigrup’s customer support makes myCloud the clear leader here. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Integration options are vital for creating an ecosystem that suits your hotel’s specific tech stack. Acigrup has no verified integrations listed, limiting its appeal in modern, connected hotel environments. In contrast, myCloud Hospitality PMS offers 29 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Agoda, plus integration with payment processors, CRMs, and revenue tools.
The extensive partner network of myCloud ensures smooth connectivity, automation, and data flow, which are essential for revenue and operational efficiency. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Ratings reflect the experiences of current users. Acigrup has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. myCloud PMS, with a 4.81/5 overall rating from 95 reviews, attracts hoteliers from diverse segments, including independent, boutique, and resort hotels, who consistently praise its ease of use, support, and feature set.
Recent reviews emphasize that myCloud is a reliable, flexible platform that improves daily hotel operations. The active review base and high ratings make myCloud the preferred choice for hoteliers seeking proven solutions. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Pricing details for Acigrup are unavailable, raising concerns about transparency and value. myCloud Hospitality PMS costs $900 per month, with no mention of setup fees or discounts, representing a straightforward subscription model suitable for small to medium-sized hotels.
While the upfront cost for myCloud may seem significant, its extensive features and integration capabilities justify the investment for hotels aiming for growth and operational excellence. The unclear pricing of Acigrup limits its competitiveness in value-focused decision-making.
Not ideal if:
Not ideal if:
Hospitality Software by Acigrup appears to be an outdated or under-supported platform, with no recent reviews or active user base, making it a risky choice for modern hotels. myCloud Hospitality PMS, with a recent high rating of 4.81/5, active 95 reviews, and comprehensive features, is clearly the more reliable and scalable option.
If your hotel needs a flexible, cloud-based PMS with proven support, extensive integrations, and current user satisfaction, myCloud is the best fit. Conversely, if you require a minimal or legacy system and are willing to accept a lack of recent validation, Acigrup might suffice—but it’s a gamble. For most hotels aiming to grow and operate efficiently, myCloud Hospitality PMS is the recommended choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Acigrup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hospitality Software e myCloud Hospitality PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Acigrup |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 47 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de respost... Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de resposta e a presteza da equipe de suporte, destacando seu papel na resolução rápida de problemas.
Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e... Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e nas operações diárias tranquilas, tornando-o acessível até mesmo para funcionários sem amplo conhecimento técnico.
Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integraçã... Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integração simplifica o processo de reserva, aumenta as taxas de ocupação do hotel e simplifica o gerenciamento de tarifas, aumentando as oportunidades de receita para os hoteleiros.
Onde os hoteleiros criticam
Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo... Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo móvel para gerenciar operações em movimento, o que eles acreditam que aumentaria ainda mais a flexibilidade e a usabilidade do sistema.
Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a nature... Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a natureza baseada em nuvem seja benéfica, isso também significa que o desempenho do sistema pode ser afetado pela velocidade da rede.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hospitality Software e myCloud Hospitality PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Hospitality Software oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto myCloud Hospitality PMS oferece 29. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hospitality Software: Nao. myCloud Hospitality PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Acigrup tem um HT Score de 0 e myCloud Hospitality PMS tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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