The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,466 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
hoteliga International sp. z o.o. se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,466 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 1,466 | 0 |
Apos analisar 1,466 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam facilidade de uso e integração rápida, suporte ao cliente e treinamento, integrated all-in-one operations, enquanto os usuarios do hoteliga International sp. z o.o. destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso e integração rápida
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+
Suporte ao cliente e treinamento
▾
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Integrated all-in-one operations
▾
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+
Gerenciador de canais e sincronização OTA
▾
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| Contras | |
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−
Profundidade em relatórios e análises
▾
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−
Edição de reservas e flexibilidade de fluxo de trabalho
▾
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−
Aplicativo móvel e notificações
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 675 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 235 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 51 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #4 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #3 245 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 145 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 96 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 532 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #4 166 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 201 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 13 avaliacoes | — |
Choosing between Cloudbeds HMS and hoteliga involves evaluating how each system addresses your hotel's operational needs. Cloudbeds offers a comprehensive, integrated platform with a proven track record of user satisfaction, while hoteliga presents a web-based, user-friendly system with a broad feature set. Both aim to streamline hotel management, but their approaches and market presence differ significantly.
Cloudbeds’s extensive review base and recent positive feedback make it the more reliable choice for hoteliers seeking a mature, well-supported system. Will your hotel benefit more from Cloudbeds’ broad integrations and proven scalability or from hoteliga’s streamlined, browser-based approach?
Both Cloudbeds and hoteliga aim to simplify hotel operations by combining reservation management, channel distribution, and property management into one platform. Cloudbeds, with over 1,200 reviews and a 4.62/5 overall rating, is highly regarded for its ease of use, support, and feature depth. hoteliga, despite a newer and smaller footprint with no reviews, offers a web-based solution with a strong focus on online booking and multi-language support.
The key divergence lies in market maturity: Cloudbeds’s larger review count and recent feedback demonstrate a stable, trusted platform, whereas hoteliga’s smaller scale indicates a more nascent product. Would your hotel prioritize a tested, award-winning system or a flexible, browser-first experience?
If your hotel needs a robust, all-in-one management system trusted by thousands worldwide, Cloudbeds is the clear choice. Its feature richness—over 83 exclusive features, including revenue management, integrated CRS, and automated reporting—supports large, diverse properties seeking growth.
Conversely, if your hotel prioritizes a straightforward, browser-based system with multi-language support and seamless OTA integration, hoteliga could suit your needs better. Its intuitive interface and focus on online visibility make it ideal for smaller hotels or properties looking for quick deployment without extensive setup.
For hotels aiming to scale confidently, Cloudbeds’s proven track record and comprehensive functionality make it the better fit. For those focused on simplicity and versatile online management, hoteliga’s platform offers a compelling, lightweight alternative.
Cloudbeds scores 4.58/5 in ease of use, with many users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Reviewers highlight that even staff with limited tech experience can quickly learn the system, and onboarding averages 4.41/5.
hoteliga, despite lacking detailed review data, emphasizes browser-based access and multi-device compatibility, which suggest ease of access. However, without a significant review base, it's unclear how users rate its overall usability or support.
Edge: Cloudbeds. Its large, recent review volume and high usability scores confirm its reputation for user-friendliness.
Cloudbeds offers an exceptional feature set with over 83 functionalities exclusive to its platform, including PMS connectivity, analytics dashboards, revenue management, automated night audits, integrated CRS, and guest communication tools. Its features are designed for full-scale operations and scalability.
hoteliga provides essential PMS functions such as an interactive calendar, invoicing, housekeeping, meal planning, and OTA integration. It consolidates booking, financial, and operational features into a web-based platform but lacks the extensive, specialized tools found in Cloudbeds.
Edge: Cloudbeds. Its broader, deeper feature pool (totaling 83 unique features) makes it more suitable for properties with complex needs or growth ambitions.
Cloudbeds’s support scores 4.38/5, with many users emphasizing responsive, professional service and quick problem resolution. Review quotes mention "great customer service" and "immediate responses," reinforcing its commitment to client success.
hoteliga has no available review data on support, making it difficult to assess. Its smaller size suggests potentially less extensive support infrastructure, but this remains unverified.
Edge: Cloudbeds. The volume and recency of reviews about their customer support provide a clear advantage.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs and systems like SiteMinder, TrustYou, and RateGain, supporting seamless connectivity across platforms. Its channel self-mapping and 2-way real-time integrations reduce manual updates and errors.
hoteliga has 21 verified partners, including key OTAs like Booking.com, Expedia, and Hotelbeds. While sufficient for many properties, its smaller partner network limits integration flexibility.
Edge: Cloudbeds. Its extensive, verified integration ecosystem supports larger, multi-channel operations more effectively.
Cloudbeds’s recent reviews (76 in the last six months) showcase a property management system rated 4.62/5 overall, with a 91% likelihood to recommend and an NPS of 8.94/10. Hoteliers across segments, from boutique to hostels, praise its ease of use and support.
hoteliga, lacking recent reviews and a rating score, cannot be reliably compared. Its absence from review platforms suggests less market validation.
Edge: Cloudbeds. Its large, recent review base and high ratings confirm its higher user satisfaction.
Cloudbeds charges a flat $500 monthly fee, with no free tier, freemium, or trial. Its transparent pricing is straightforward for hotels planning their budgets.
hoteliga does not publicly specify prices, making direct comparison difficult. As a cloud-based platform, its costs are likely similar but require direct inquiry.
Not ideal if: you operate a very small property with minimal management needs or prefer a lightweight, minimal interface.
Not ideal if: your hotel requires deep revenue management features or highly customized automation.
Cloudbeds is a mature, feature-rich platform trusted by thousands worldwide. Its extensive integrations, recent reviews, and high satisfaction scores make it the superior choice for most hoteliers focused on growth and operational efficiency.
hoteliga offers a sleek, web-based alternative suited for smaller properties or those prioritizing simplicity and online visibility. Its limited market footprint and lack of recent review data suggest it’s less proven in scaling or complex management.
Choose Cloudbeds if you value a proven, scalable solution with comprehensive features. Opt for hoteliga if your hotel’s primary focus is a straightforward, browser-based management system with strong OTA integration.
In summary, if your hotel needs a reliable, all-in-one PMS with a broad feature set, extensive integrations, and proven support, Cloudbeds is the clear choice. For properties seeking a lightweight, web-based platform primarily focused on online booking and simple operations, hoteliga may suffice—but keep in mind its smaller market presence and limited review data.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é amplamente considerado intuitivo, limpo e fácil de aprender para a equipe, o que reduz o tempo de treinamento e ajuda as empresas a adot... O Cloudbeds é amplamente considerado intuitivo, limpo e fácil de aprender para a equipe, o que reduz o tempo de treinamento e ajuda as empresas a adotá-lo com o mínimo de atrito. Os usuários costumam associar essa simplicidade a uma melhor consistência operacional, especialmente para equipes menores e operadores com várias unidades.
O suporte é frequentemente descrito como ágil, experiente e prestativo, com o chat ao vivo e o processo de integração sendo mencionados como pontos fo... O suporte é frequentemente descrito como ágil, experiente e prestativo, com o chat ao vivo e o processo de integração sendo mencionados como pontos fortes. Ao mesmo tempo, vários usuários desejam soluções mais rápidas, mais contato humano e melhor treinamento dentro do produto ou orientação específica para configurações de propriedades novas ou complexas.
A central theme is that Cloudbeds replaces multiple disconnected tools by combining PMS, channel management, booking engine, payments, guest data, and... A central theme is that Cloudbeds replaces multiple disconnected tools by combining PMS, channel management, booking engine, payments, guest data, and other workflows in one system. Buyers value this because it cuts manual work, improves coordination, and lets staff spend more time on guests instead of system juggling.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários elogiam o Cloudbeds por fornecer relatórios operacionais e financeiros abrangentes que auxiliam na tomada de decisões gerenciais, no a... Muitos usuários elogiam o Cloudbeds por fornecer relatórios operacionais e financeiros abrangentes que auxiliam na tomada de decisões gerenciais, no acompanhamento da ocupação e na supervisão da receita. No entanto, eles também solicitam frequentemente mais opções de personalização, downloads mais rápidos, painéis de controle melhores e visualizações financeiras mais claras, especialmente para necessidades contábeis, de múltiplas propriedades ou de múltiplas moedas.
Os usuários apreciam a possibilidade de dividir reservas, alterar datas futuras, fazer mudanças de quarto e ter um gerenciamento centralizado de reser... Os usuários apreciam a possibilidade de dividir reservas, alterar datas futuras, fazer mudanças de quarto e ter um gerenciamento centralizado de reservas, mas também apontam dificuldades quando as edições se tornam complexas ou exigem muitos cliques. Diversas avaliações solicitam um comportamento mais seguro ao arrastar e soltar, divisões de reservas mais flexíveis, melhor gerenciamento de contas e controles mais claros para alterações operacionais urgentes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds HMS e Hoteliga compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds HMS oferece 200 parceiros de integracao verificados, enquanto Hoteliga oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds HMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cloudbeds HMS: Nao. Hoteliga: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e hoteliga International sp. z o.o. tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.