O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 564 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
HOTELTIME se destaca em Facilidade de Uso e Suporte ao Cliente — especialmente para alojamentos com cassino (5,0/5), com recursos exclusivos como Processo de pagamento e CRM convidado.
Avaliações lado a lado baseadas em 564 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 564 |
Após analisar 564 avaliações verificadas, os usuários do Hotellinx Systems mais valorizam , enquanto os usuários do HOTELTIME destacam eficiência do fluxo de trabalho e facilidade de uso, suporte e agilidade, gestão de reservas e disponibilidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
Hotellinx Systems
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|---|---|
| Prós | |
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+
Eficiência do fluxo de trabalho e facilidade de uso
▾
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+
Suporte e agilidade
▾
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+
Gestão de reservas e disponibilidade
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Cobrança, faturamento e contabilidade
▾
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−
Perfis de hóspede e gerenciamento de dados de hóspede
▾
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−
Gestão de tarifas e controles de precificação
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #5 224 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #3 238 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 51 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #8 7 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 248 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #3 246 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #4 145 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #4 49 avaliações |
Por Região
| Segmento |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #52 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #2 384 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #5 117 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 21 avaliações |
Choosing between Hotellinx by Hotellinx Systems and HotelTime PMS by HOTELTIME hinges on your hotel's needs, size, and operational priorities. Both systems aim to streamline hotel management, but their approach, features, and market presence differ significantly. Hotellinx touts a comprehensive platform with a long history, yet its lack of recent reviews and very low ratings suggest limited current user satisfaction. Conversely, HotelTime excels in recent feedback, with over 430 reviews and a high industry score, making it a more reliable choice today.
Your decision should be driven by whether you want a broad, all-in-one solution or a platform with proven, recent user satisfaction and extensive integrations. Are you prepared for a system that’s actively supported and constantly evolving, or one that might lack current updates and reviews? This comparison will clarify which product better aligns with your hotel’s operational goals.
Hotellinx aims to serve all hospitality types, providing modules for reservations, billing, and housekeeping. However, it has no recent reviews or ratings, which raises concerns about its current usability and support. HotelTime, on the other hand, is highly reviewed, with 433 recent reviews averaging 4.83 out of 5, and a 93% likelihood to recommend, indicating strong user satisfaction.
While Hotellinx's historical presence suggests a broad feature set, HotelTime’s recent positive feedback emphasizes its active development, user support, and current relevance. Do you prefer an older, possibly outdated system, or a modern platform actively used and loved by many hoteliers today?
If your hotel needs a cost-effective, all-encompassing solution without current user validation, Hotellinx might seem like an option. But due to its lack of recent reviews and a 0/5 rating, it’s likely to struggle with support, updates, and user satisfaction. HotelTime, with 433 recent reviews and a 4.83/5 rating, is better suited for hotels seeking reliable, well-supported management software.
For small to mid-sized properties looking for a flexible, integrations-rich platform with proven customer approval, HotelTime is the clear choice. Hotellinx might appeal to legacy users or those prioritizing long-term familiarity over current performance, but that’s a risky bet.
Hotellinx’s user experience is virtually unreviewed, and its 0/5 ease of use rating suggests it might lack modern interface design or intuitive workflows. HotelTime, rated 4.66 out of 5 for ease of use, receives consistent praise for its user-friendly interface and quick onboarding, supported by detailed training and responsive support.
Recent reviews describe HotelTime as intuitive, making staff training faster and daily operations smoother. Edge: HotelTime.
Hotellinx offers no unique features listed, indicating a potentially outdated or limited feature set. Conversely, HotelTime boasts 51 distinct features, including integrated CRS, payment processing, guest CRM, online check-in, automated night audit, and more.
HotelTime’s extensive features, especially those critical for modern operations like mobile check-in, revenue management, and multi-channel integration, give it a significant edge. Edge: HotelTime.
With no recent reviews or ratings, Hotellinx’s support quality cannot be confidently assessed, raising concerns about support responsiveness and ongoing assistance. HotelTime, with a 4.73/5 customer support rating and positive reviews praising quick responses and helpful onboarding, clearly demonstrates strong support.
Numerous recent reviews highlight HotelTime’s dedicated support team, capable of assisting with setup, troubleshooting, and ongoing needs. Edge: HotelTime.
Hotellinx supports six verified third-party partners, with a handful of unique integrations like Ariane Systems and RateBoard GmbH. HotelTime seamlessly integrates with 58 partners, including major names like Profitroom, STR, and Net Affinity, and offers numerous third-party connections that support comprehensive hotel operations.
HotelTime’s broader integration ecosystem facilitates smoother data flow across booking engines, POS, revenue systems, and more. Edge: HotelTime.
Hotellinx’s lack of recent reviews and ratings means no current hotelier feedback is available. HotelTime, however, enjoys an average rating of 4.83/5 based on 433 reviews, with recent reviews praising its ease of use, support, and feature set.
Hoteliers across segments like boutique hotels, resorts, and city-center properties rate HotelTime highly, with recent reviews emphasizing ongoing satisfaction and system reliability. Edge: HotelTime.
Hotellinx’s pricing details are unavailable, with no indication of trial options or monthly fees. HotelTime charges a $600 base price, with no trial or freemium options, making its costs transparent and predictable.
While Hotellinx’s cost structure is unclear, HotelTime’s straightforward pricing allows hotels to budget effectively. This transparency favors HotelTime for decision-makers seeking clarity.
Hotellinx presents itself as a comprehensive property management system with a long history, but its current lack of reviews and support ratings severely diminish its appeal. HotelTime’s recent, overwhelmingly positive feedback confirms its status as a trusted, well-supported platform suitable for a broad range of hotel types.
If your hotel demands a modern, feature-rich, and well-supported PMS, HotelTime is the clear choice. Hotellinx might be considered only if your operation is very small, highly traditional, or already committed to their legacy system, but this approach carries significant risk given current market data.
In conclusion, HotelTime emerges as the more credible, actively supported, and feature-rich solution based on recent reviews and industry ratings. For hotels seeking a trustworthy partner to manage operations efficiently today, HotelTime is the safer, smarter investment.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Hotellinx Systems
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Hotellinx Systems
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
O que os hoteleiros adoram
Um tema comum nas avaliações é que o HotelTime reduz a carga de trabalho diária por meio de um fluxo de trabalho simples e intuitivo para recepção, ca... Um tema comum nas avaliações é que o HotelTime reduz a carga de trabalho diária por meio de um fluxo de trabalho simples e intuitivo para recepção, caixa e operações multi-departamentos. Mesmo quando os usuários elogiam o sistema como um todo, alguns observam que cliques excessivos, pop-ups ou fluxos de edição pesados podem atrasar a equipe e tornar o treinamento ou as operações em horários de pico mais difíceis do que o necessário.
Os usuários frequentemente mencionam a equipe de suporte do HotelTime como um dos principais pontos fortes, descrevendo-a como rápida, acessível, prof... Os usuários frequentemente mencionam a equipe de suporte do HotelTime como um dos principais pontos fortes, descrevendo-a como rápida, acessível, profissional e muitas vezes capaz de resolver problemas imediatamente. Diversas avaliações afirmam que essa agilidade reduz o tempo de inatividade e torna o PMS mais confiável nas operações diárias, especialmente quando os hotéis precisam de respostas rápidas durante o atendimento na recepção ou tarefas de contabilidade.
Os avaliadores valorizam consistentemente o HotelTime por tornar a criação, edição de reservas, disponibilidade de quartos e gerenciamento de blocos d... Os avaliadores valorizam consistentemente o HotelTime por tornar a criação, edição de reservas, disponibilidade de quartos e gerenciamento de blocos de quartos simples e ágil. O PMS é visto como uma ferramenta que melhora a precisão das reservas, apoia reservas de grupos e ajuda a equipe a gerenciar a ocupação em tempo real, o que reduz erros e agiliza o trabalho do front office.
Onde os hoteleiros criticam
Muitas avaliações destacam o fluxo de cobrança e faturamento do HotelTime como um ponto forte prático, especialmente para pré-faturas, faturas, concil... Muitas avaliações destacam o fluxo de cobrança e faturamento do HotelTime como um ponto forte prático, especialmente para pré-faturas, faturas, conciliação de documentos e trabalho de caixa. No entanto, os usuários também apontam dificuldades na edição de faturas, lançamento de lançamentos contábeis, divisão de contas, depósitos, manipulação de moedas e conciliação contábil, indicando que esse é um fluxo de trabalho de alto valor, mas complexo.
Um conjunto menor, mas importante, de avaliações discute o gerenciamento do perfil do hóspede, incluindo armazenamento de preferências, perfis duplica... Um conjunto menor, mas importante, de avaliações discute o gerenciamento do perfil do hóspede, incluindo armazenamento de preferências, perfis duplicados, histórico do hóspede e dados vinculados a documentos. Os usuários desejam perfis de hóspede mais completos e uma mesclagem ou busca mais eficiente, para que a equipe possa atender hóspedes frequentes mais rapidamente, sem criar registros duplicados ou precisar de limpeza manual adicional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotellinx e HotelTime PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Hotellinx oferece 6 parceiros de integração verificados, enquanto HotelTime PMS oferece 60. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4,7/5 vs 0,0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Hotellinx: Não. HotelTime PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotellinx Systems tem um HT Score de 0 e HOTELTIME tem 92. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.