The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 348 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hotelogix se destaca quando se trata de 24/7 support network — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping Mobile App.
myCloud Hospitality PMS se destaca quando se trata de equipe de suporte — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Employee Messaging and Lobby Kiosk.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 348 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 244 | 104 |
Apos analisar 348 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hotelogix mais valorizam 24/7 support network, reporting and analytics, design de interface do usuário, enquanto os usuarios do myCloud Hospitality PMS destacam equipe de suporte, facilidade de uso, integração com otas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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24/7 Support Network
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Reporting and Analytics
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Design de interface do usuário
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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+
Operações da Recepção
▾
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+
Relatórios detalhados
▾
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| Contras | |
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−
Potential Improvements
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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−
Problemas de integração com o sistema de ponto de venda (PDV)
▾
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−
Lentidão do sistema
▾
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−
Flexibilidade na atribuição de quartos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #9 130 avaliacoes | #14 67 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #12 66 avaliacoes | #19 29 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #9 14 avaliacoes | #27 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #16 3 avaliacoes | #34 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 104 avaliacoes | #16 48 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #8 95 avaliacoes | #14 49 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #11 45 avaliacoes | #12 35 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #12 20 avaliacoes | #36 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #19 24 avaliacoes | #41 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #28 12 avaliacoes | #50 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #4 144 avaliacoes | #7 93 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #6 13 avaliacoes | #19 1 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency and guest experience. Both Hotelogix and myCloud Hospitality PMS aim to streamline your processes, but they differ significantly in scale, features, and user feedback. Hotelogix offers a more established platform with a broader global presence and a higher number of recent reviews, indicating more extensive user validation. Meanwhile, myCloud is newer but demonstrates strong performance, especially in customer support and ease of use, with fewer recent reviews.
Are you looking for a system with proven global deployment and extensive integrations or a solution that emphasizes simplicity and innovative features? Your choice ultimately hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs.
Hotelogix and myCloud both serve the property management space, aiming to automate reservations, front-desk, housekeeping, and revenue management. Hotelogix excels with its comprehensive feature set, including a full suite of modules like housekeeping mobile app, shift planning, and spa & wellness management, which are absent in myCloud.
In contrast, myCloud focuses on ease of use and quick onboarding, offering features like contactless check-in, mobile keys, and digital menus—more aligned with modern guest expectations. However, Hotelogix’s extensive feature count (52 shared features plus 3 unique to Hotelogix) and broader global presence (covering 49 countries versus myCloud’s 8) make it more suitable for hotels seeking a robust, all-in-one solution.
Do you prefer a highly customizable, scalable platform or a simpler, innovative system designed for quick deployment and guest-centric features?
If your hotel needs a full-stack system with deep operational capabilities and international reach, Hotelogix is the clear choice. Its higher overall rating (4.8/5 vs 4.81/5, but more recent reviews favor Hotelogix) and more extensive review count (204 vs 95) reflect broader user confidence and proven reliability.
On the other hand, if your hotel prioritizes user-friendliness, rapid setup, and features like digital payments and contactless check-in, myCloud might be more appealing. It’s ideal for smaller to medium hotels that want a straightforward, cloud-based PMS with strong guest experience features.
For large, multi-property hotels or chains aiming for advanced management tools and integrations, Hotelogix outperforms. Smaller hotels or independent properties valuing simplicity and guest-centric tech should lean toward myCloud.
Hotelogix’s user interface is rated 4.73/5, with many users describing it as highly intuitive, especially for multi-property management. Its onboarding process is rated 4.69/5, with positive feedback on its support team’s responsiveness. However, some users find certain reports not customizable enough and note occasional issues with mobile app responsiveness.
myCloud Hospitality PMS slightly edges out in ease of use, holding a 4.79/5 UI rating and a 4.49/5 onboarding score. Users highlight its simple interface, quick setup, and straightforward operation, making staff adoption smoother. The absence of a mobile app is a common critique, but overall, it’s praised for its clarity and speed.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Hotelogix offers 52 shared features and three exclusive modules such as a Housekeeping Mobile App, Shift Planning, and Spa & Wellness. These features cater to larger hotels or properties with more complex needs, providing tools for operations, staff management, and guest services.
myCloud has 7 unique features like multilingual support, gift vouchers, automated reminders, and mobile notes, focusing on guest engagement and operational automation. While it has fewer total features (only 52 shared), its advanced features like mobile keys and contactless check-in are particularly appealing for modern, tech-savvy hotels.
Edge: Hotelogix, given its broader and more detailed feature set.
Hotelogix maintains a 4.77/5 customer support rating, with reviews praising its prompt, professional, and helpful service. Users frequently mention the support team’s responsiveness, often citing quick resolutions to issues, even during implementation.
myCloud Hospitality PMS edges slightly ahead with a 4.83/5 rating, and users highlight their satisfaction with support responsiveness and the availability of the team. Many reviews mention that myCloud’s team is always willing to help promptly, making it easier for hoteliers to adopt and troubleshoot.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Hotelogix integrates with 25 verified partners, including major channels like Vertical Booking, SiteMinder, and Cendyn. Its integrations cover global and regional partners, giving your hotel flexibility in distribution and revenue management.
myCloud Hospitality PMS offers 29 verified integrations, including popular systems like Sage, Revinate, and RevPar Guru. It supports a wide range of third-party solutions, especially in payment processing, CRM, and booking engines.
While myCloud has more verified partners, the shared integrations include key global players. The choice depends on which specific third-party tools your hotel already uses or plans to adopt.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Hotelogix’s recent reviews show a high overall satisfaction rate, with a 97% likelihood to recommend and a 4.8/5 rating based on 204 reviews. Independent and boutique hotels particularly rate it highly, with some giving perfect scores and praising its robustness and ease of use.
myCloud Hospitality PMS holds a 4.81/5 rating from 95 reviews, with a 90% recommendation rate. Smaller hotels and chains appreciate its simplicity, support, and innovative features, though it has fewer recent reviews.
Given the higher review count and more recent feedback, Hotelogix is the more trusted and rated product among hoteliers.
Edge: Hotelogix.
Hotelogix does not publicly list specific prices or a free trial, emphasizing a tailored quote based on hotel size and needs. Its pricing structure is typically monthly or annual, depending on the package selected, with no implementation fees.
myCloud Hospitality PMS charges a flat fee of $900 per month, with no mention of setup or implementation costs. As a subscription-based SaaS, its pricing aligns with small and medium-sized hotels seeking predictable expenses.
Both systems are priced for different hotel types and needs. Hotelogix's lack of publicly available pricing suggests a more customized approach, while myCloud offers a straightforward flat fee.
Not ideal if your hotel is small, with basic needs, or prefers a simple, out-of-the-box solution.
Not ideal if your hotel requires an extensive array of modules, complex operational tools, or a broad global reach.
Hotelogix offers a full-featured, globally proven platform suited for larger hotels and chains seeking extensive control and integration. Its higher review volume and recent positive feedback reinforce its reliability for complex properties.
myCloud Hospitality PMS excels in ease of use, support, and innovative features like contactless check-in, making it ideal for smaller hotels, boutique properties, or those looking for a quick, guest-centric setup. Its newer presence and focus on user experience position it as a compelling choice for modern, tech-savvy hotels.
If your hotel needs depth, scale, and proven global deployment, Hotelogix is the clear winner. For simplicity, modern guest features, and responsive support, myCloud offers a strong alternative. Your decision should depend on your property size, operational complexity, and strategic priorities.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotelogix e myCloud Hospitality PMS compartilham 52 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operatio... The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operational continuity.
Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotel... Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotels with revenue forecasting and strategic planning.
Embora a interface seja geralmente elogiada pela sua facilidade de uso, algumas avaliações sugerem melhorias no design para uma experiência de usuário... Embora a interface seja geralmente elogiada pela sua facilidade de uso, algumas avaliações sugerem melhorias no design para uma experiência de usuário mais otimizada.
Onde os hoteleiros criticam
Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced edi... Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced editing feature.
Alguns usuários encontram problemas de sincronização com o sistema POS, embora esses problemas geralmente sejam resolvidos rapidamente com a intervenç... Alguns usuários encontram problemas de sincronização com o sistema POS, embora esses problemas geralmente sejam resolvidos rapidamente com a intervenção do suporte.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de respost... Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de resposta e a presteza da equipe de suporte, destacando seu papel na resolução rápida de problemas.
Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e... Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e nas operações diárias tranquilas, tornando-o acessível até mesmo para funcionários sem amplo conhecimento técnico.
Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integraçã... Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integração simplifica o processo de reserva, aumenta as taxas de ocupação do hotel e simplifica o gerenciamento de tarifas, aumentando as oportunidades de receita para os hoteleiros.
Onde os hoteleiros criticam
Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo... Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo móvel para gerenciar operações em movimento, o que eles acreditam que aumentaria ainda mais a flexibilidade e a usabilidade do sistema.
Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a nature... Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a natureza baseada em nuvem seja benéfica, isso também significa que o desempenho do sistema pode ser afetado pela velocidade da rede.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Hotelogix e myCloud Hospitality PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Hotelogix oferece 25 parceiros de integracao verificados, enquanto myCloud Hospitality PMS oferece 29. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotelogix: Nao. myCloud Hospitality PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotelogix tem um HT Score de 84 e myCloud Hospitality PMS tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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