The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 207 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
planet / Hoist se destaca .
ResNexus se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 207 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 207 |
Apos analisar 207 avaliacoes verificadas, os usuarios do planet / Hoist mais valorizam , enquanto os usuarios do ResNexus destacam satisfação e suporte ao cliente, design de site e experiência do usuário, melhorias contínuas de recursos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Satisfação e suporte ao cliente
▾
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+
Design de site e experiência do usuário
▾
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+
Melhorias contínuas de recursos
▾
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+
Análise de dados e relatórios
▾
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| Contras | |
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−
Recursos personalizáveis de limpeza e manutenção
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #12 96 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #24 25 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #24 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #12 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #20 43 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #25 24 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #20 22 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #6 195 avaliacoes |
| Europa | — | #41 2 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #37 1 avaliacoes |
Choosing between hotsoft by planet by planet / Hoist and ResNexus PMS hinges on your hotel’s needs for functionality, ease of use, and support. Both aim to streamline hotel operations, but ResNexus clearly offers a more comprehensive and recent set of features, backed by a significant review base. Do you want a more feature-rich, user-reviewed system or a simpler, less-reviewed option?
While hotsoft / Hoist appears to be less capable and less supported based on available data, ResNexus has a robust presence and high customer satisfaction. Which platform better aligns with your property’s size, segment, and operational complexity?
hotsoft / Hoist is virtually unreviewed, with no recent feedback or ratings, making it difficult to gauge its current effectiveness or support quality. In contrast, ResNexus holds 186 recent reviews, with an impressive NPS score of 9.66 out of 10, and a 97% likelihood of recommendation, indicating strong trust among users.
ResNexus provides a detailed, feature-rich platform with 51 unique capabilities, including channel management, revenue tracking, and integrated marketing. hotsoft / Hoist shows no evidence of such features or recent customer engagement, raising questions about its relevance and support.
If your hotel requires proven support, extensive features, and a platform trusted by many, ResNexus outperforms hotsoft / Hoist. Would you prefer an untested system or one with a proven track record?
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-use PMS with robust automation, booking, and marketing tools, go with ResNexus. Its extensive feature set and high customer support ratings make it ideal for small to mid-sized properties, especially B&Bs, inns, and resorts.
Choose hotsoft / Hoist only if your hotel operates on a very tight budget or has minimal operational needs, which is unlikely given the lack of recent reviews and features. For most hotels seeking reliable, modern management, ResNexus provides a clear advantage.
ResNexus’s ease of use is rated 4.72 out of 5, with many reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and human-support-driven customer service. Reviewers frequently mention how easily staff adapt and how fast they can start managing reservations and guest communication.
hotsoft / Hoist, with zero ratings or reviews, offers no insight into usability. Its lack of active user feedback suggests it may not be as user-friendly or well-supported as ResNexus.
Edge: ResNexus.
ResNexus boasts 51 features, including channel management, multi-lingual support, guest CRM, online check-in/out, automated reminders, and integrated marketing tools—features that hotsoft / Hoist simply does not list or showcase.
hotsoft / Hoist appears to have no features documented or available for review, making it impossible to compare capabilities directly. ResNexus’s extensive and detailed feature set clearly sets it apart.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s customer support is rated 4.86 out of 5, with reviews highlighting prompt, knowledgeable, and personalized assistance. Users often mention how support helps them maximize platform use and troubleshoot issues swiftly.
hotsoft / Hoist, with no recent reviews or ratings, offers no data on support quality. Given the lack of recent feedback, ResNexus’s support appears significantly superior.
Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Airbnb, and Expedia, plus marketing and payment providers. hotsoft / Hoist only has 2 verified integrations, including one shared partner.
This disparity limits hotsoft / Hoist’s connectivity potential, which can hinder operational efficiency and distribution. ResNexus’s broader integration ecosystem provides more options for your hotel.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s reviews are recent and plentiful, with a 9.66 NPS score and 97% likelihood of recommendation, especially among small-to-mid-sized properties like B&Bs, inns, and motels. Its users praise its automation, guest communication, and support.
hotsoft / Hoist has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Based on available data, ResNexus clearly has higher hotel ratings.
Edge: ResNexus.
ResNexus charges a flat $800 monthly fee, with no free trial or tiered plans, while hotsoft / Hoist’s pricing is unavailable. The lack of transparent pricing for hotsoft / Hoist complicates a direct comparison.
Given ResNexus’s clear pricing structure, hotsoft / Hoist’s unknown costs make it a less predictable investment. For clarity and value, ResNexus’s pricing is straightforward.
Not ideal if:
Not ideal if:
ResNexus stands out as a modern, feature-rich PMS with a proven track record of customer satisfaction and active support. Its extensive capabilities and recent positive reviews indicate it can effectively handle most small to mid-sized hotel needs.
hotsoft / Hoist appears to be an untested, unsupported option, with no recent reviews or feature data available. It’s unlikely to meet the operational demands of most hotels today.
If your hotel values support, features, and proven user satisfaction, ResNexus is the clear choice. You should consider hotsoft / Hoist only if your needs are extremely minimal and budget-constrained, which seems unlikely given the lack of current data.
This analysis reflects available reviews and data. Always verify with vendor demos and trials before making your final decision.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, hotsoft by planet e ResNexus PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns us... Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns usuários expressam preocupações sobre rotatividade de pessoal e atrasos ocasionais nos tempos de resposta, principalmente durante fins de semana e feriados.
A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No... A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No entanto, os usuários às vezes acham que a integração com o mecanismo de reservas e a personalização do layout do site exigem muito HTML. Eles também solicitam modelos de design mais amigáveis.
Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no... Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no atendimento às necessidades em evolução do setor de hospitalidade. Alguns usuários, no entanto, sentem que as atualizações frequentes ocasionalmente introduzem falhas ou exigem tempo para se acostumar com novos recursos.
Onde os hoteleiros criticam
Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as opera... Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as operações da recepção e opções mais personalizáveis para atribuições de tarefas de limpeza e manutenção.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. hotsoft by planet e ResNexus PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. hotsoft by planet oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto ResNexus PMS oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ResNexus PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
hotsoft by planet: Nao. ResNexus PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. planet / Hoist tem um HT Score de 0 e ResNexus tem 31. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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