O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 268 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
hub OS se destaca em comunicação e colaboração entre departamentos — especialmente para alojamentos tipo parque de RV e camping (4,9/5).
Sweeply se destaca em efficiency in operations — especialmente para alojamentos de luxo (5,0/5).
Avaliações lado a lado baseadas em 268 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 232 | 36 |
Após analisar 268 avaliações verificadas, os usuários do hub OS mais valorizam comunicação e colaboração entre departamentos, coordenação de tarefas de governança e manutenção, relatórios, análises e medição de produtividade, enquanto os usuários do Sweeply destacam efficiency in operations, customizability and ui, housekeeping management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Comunicação e colaboração entre departamentos
▾
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+
Efficiency in Operations
▾
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+
Coordenação de tarefas de governança e manutenção
▾
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+
Customizability and UI
▾
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+
Relatórios, análises e medição de produtividade
▾
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+
Housekeeping Management
▾
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+
Registro de problemas de manutenção e acompanhamento de reparos
▾
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+
Manutenção e Comunicação
▾
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| Contras | |
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−
Limitações do fluxo de trabalho e resposta do sistema
▾
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−
Reporting Features
▾
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−
Acompanhamento do status do quarto e controle do fluxo de trabalho
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software para housekeeping para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 14 avaliações | #5 16 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 85 avaliações | #14 12 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 66 avaliações | #20 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 9 avaliações | #11 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 79 avaliações | #12 11 avaliações |
| Luxo ▾ | #4 77 avaliações | #14 10 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 72 avaliações | #15 6 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 11 avaliações | #8 13 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #8 10 avaliações | #22 1 avaliações |
| Europa ▾ | #3 133 avaliações | #7 29 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #7 3 avaliações | #14 1 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #2 7 avaliações | — |
When choosing a housekeeping software, your hotel needs a solution that streamlines operations, improves communication, and integrates smoothly with your existing systems. Both hub OS Housekeeping and Sweeply Housekeeping aim to address these needs, but they differ significantly in scope, user feedback, and features.
Your decision hinges on which platform aligns better with your operational complexity, regional presence, and future growth plans. Are you prioritizing a mature, feature-rich system with extensive support and integrations, or a lean, cost-effective solution with easy-to-use automation?
hub OS Housekeeping offers a comprehensive platform with 161 reviews, mostly positive, and recent feedback that emphasizes its stability, detailed reporting, and cross-departmental integration. It’s designed for hotels seeking a full operational ecosystem, connecting housekeeping seamlessly with maintenance, front desk, and quality control.
Sweeply, with only 27 reviews, excels in simplicity, real-time task management, and communication, especially for hotels operating across multiple locations or with a focus on consistency and efficiency. However, it has a narrower feature set and fewer integrations, which might limit scalability.
Do you need a mature, feature-packed system or a straightforward, effective tool? The choice depends on your hotel’s size, complexity, and growth trajectory.
If your hotel operates in multiple regions, values extensive reporting, and wants an integrated platform connecting several departments, hub OS is your best choice. Its strong review count and recent feedback highlight stability, customization, and a rich feature set that supports complex operations.
If your hotel prioritizes ease of use, quick deployment, and straightforward task management—especially across multiple sites—Sweeply offers an attractive, budget-conscious alternative. Its seamless integration with Apaleo and focus on real-time updates suit mid-sized hotels or groups emphasizing operational consistency.
For large luxury resorts or properties with sophisticated operational needs, hub OS’s breadth and depth will serve you better. Smaller or regional hotels seeking simplicity and cost-effectiveness should consider Sweeply.
hub OS boasts a high ease-of-use rating of 4.86/5, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward task management. Users highlight its stability and clear communication channels, but note that some mobile app performance issues could be improved.
Sweeply also scores 4.85/5, with reviews emphasizing its simplicity, quick onboarding, and minimal learning curve. Customers appreciate its clean interface and the support they receive during implementation.
Edge: hub OS.
hub OS offers 14 shared features plus 4 unique ones, including automated room assignments, open API, multi-language support, and chat. These features enable advanced automation, customization, and integration, making it suitable for hotels with complex workflows.
Sweeply provides a core set of 14 shared features but lacks exclusive offerings, focusing on real-time task assignment and communication. Its limited feature set may restrict advanced automation but keeps the system straightforward.
Edge: hub OS.
hub OS’s support scores 4.8/5, with many users praising its responsiveness, proactive engagement, and tailored assistance. Review quotes mention the “first-class” support and quick issue resolution, critical for operational stability.
Sweeply’s support scores 4.7/5, with positive feedback on prompt responses and helpfulness, especially during onboarding. However, some users wish for more extensive training resources.
Edge: hub OS.
hub OS integrates with 23 verified partners, including major PMS and operational systems like Oracle Hospitality, Mews, and Infor. Its open API and broad partner network make it adaptable to complex tech stacks.
Sweeply connects with 11 verified partners, primarily focusing on Apaleo, Guesty, and Cloudbeds. While sufficient for many hotels, its narrower integration scope may pose limitations for larger operations.
Edge: hub OS.
hub OS, with 161 reviews, maintains a high overall rating of 4.88/5, and recent reviews reaffirm its stability, customizability, and department integration. It’s favored by luxury and independent hotels, with high satisfaction across segments.
Sweeply, despite fewer reviews, has an overall rating of 0/5, indicating limited public feedback, yet recent comments highlight its ease of use and operational improvements for smaller hotels and groups.
Edge: hub OS.
hub OS charges a flat $300/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade features and support. Its pricing aligns with larger hotels seeking extensive customization and integrations.
Sweeply’s base price is $200/month, also without a trial or freemium option. It offers a more affordable entry point, suitable for smaller hotels or groups with simpler needs.
hub OS offers a comprehensive, feature-rich solution that excels in large, complex hotel operations needing extensive integration and detailed reporting. Its large review base and recent feedback reflect a stable, well-supported platform.
Sweeply provides a user-friendly, cost-effective alternative focused on operational efficiency and communication, ideal for mid-sized hotels or groups with straightforward needs. Its ease of use and positive reviews make it a solid choice for hotels seeking quick implementation and reliable task management.
If your hotel needs broad functionality, deep integration, and detailed insights, go with hub OS. If you prefer simplicity, quick deployment, and a lower-cost solution with effective communication, Sweeply is your pick.
Os preços de Software para housekeeping raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Inspeções e listas de verificação
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| Módulo de inspeção | ||
| Agendamento de limpeza profunda | ||
| Atribuições de sala de arrastar e soltar | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Listas de verificação de inspeção personalizada | ||
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Agendamento
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| Agendamento de limpeza profunda | ||
| Atribuições Automatizadas de Sala | ||
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Automação de fluxo de trabalho
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| Regras personalizadas e priorização | ||
| Atribuições de sala de arrastar e soltar | ||
| Integração PMS bidirecional | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Roteamento de Tarefas Automatizado | ||
| Despacho de solicitação móvel | ||
| Atribuições Automatizadas de Sala | ||
| Perdidos e achados | ||
| API aberta | ||
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Mensagens e colaboração
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| Bater papo | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Despacho de solicitação móvel | ||
| Solicitações de convidados | ||
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Análise e relatórios
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| Painel de análise de desempenho | ||
| Painel de acompanhamento de progresso | ||
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Usabilidade
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| Acesso móvel | ||
| Suporte à interface do usuário em vários idiomas | ||
| Notificações automatizadas |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Sweeply is a game changer, Everyone is connected in one system now."
O que os hoteleiros adoram
Muitos avaliadores dizem que a plataforma melhora a comunicação entre housekeeping, front office, manutenção, engenharia e outras equipes. Isso ajuda... Muitos avaliadores dizem que a plataforma melhora a comunicação entre housekeeping, front office, manutenção, engenharia e outras equipes. Isso ajuda os hotéis a resolver problemas nos quartos mais rapidamente, compartilhar atualizações operacionais com mais facilidade e manter todos alinhados sobre o status dos quartos e as necessidades dos hóspedes.
Um tema principal é usar o Hub OS para atribuir, acompanhar e fazer o follow-up do trabalho de governança e manutenção em um só lugar. Os avaliadores... Um tema principal é usar o Hub OS para atribuir, acompanhar e fazer o follow-up do trabalho de governança e manutenção em um só lugar. Os avaliadores valorizam poder gerenciar a limpeza dos quartos, o rastreamento de defeitos, o progresso dos reparos e a manutenção preventiva de forma mais eficiente entre os departamentos.
Os usuários valorizam as ferramentas de relatórios para revisar tempos de limpeza, produtividade, tendências de defeitos e desempenho operacional. Vár... Os usuários valorizam as ferramentas de relatórios para revisar tempos de limpeza, produtividade, tendências de defeitos e desempenho operacional. Várias avaliações dizem que esses relatórios ajudam os gerentes a tomar decisões melhores, enquanto uma avaliação detalhada pede definições de produtividade mais completas além da simples conclusão de tarefas.
Onde os hoteleiros criticam
Um conjunto significativo de avaliações aponta para atritos operacionais: atualizações lentas, sincronização atrasada, problemas no chat, paridade lim... Um conjunto significativo de avaliações aponta para atritos operacionais: atualizações lentas, sincronização atrasada, problemas no chat, paridade limitada entre dispositivos e algumas funções difíceis de alterar após a configuração. Os usuários ainda gostam do produto, mas querem desempenho mais rápido e configuração mais flexível para evitar gargalos.
Os avaliadores frequentemente mencionam o uso do Hub OS para monitorar estados dos quartos, como limpo, sujo, pronto, inspecionado, fora de serviço ou... Os avaliadores frequentemente mencionam o uso do Hub OS para monitorar estados dos quartos, como limpo, sujo, pronto, inspecionado, fora de serviço ou pendente de manutenção. Eles apreciam o controle que isso proporciona sobre as operações diárias, embora alguns observem problemas quando os status mudam tarde demais ou não podem ser corrigidos facilmente.
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
Users praise Sweeply for transforming daily operations by reducing errors, improving communication, and offering consistency across locations. The too... Users praise Sweeply for transforming daily operations by reducing errors, improving communication, and offering consistency across locations. The tool helps streamline team tasks, prioritizes operations, and overall increases productivity, leading to better guest experiences.
While users find the UI intuitive and easy to use, many reviews suggest enhancements in visual customizations. Critics desire more flexibility in alte... While users find the UI intuitive and easy to use, many reviews suggest enhancements in visual customizations. Critics desire more flexibility in altering colors, themes, and reporting dashboards to better align the tool with brand aesthetics and operational needs.
Reviews highlight how Sweeply effectively manages housekeeping tasks, consolidates schedules, and assigns daily activities, resulting in meticulous ro... Reviews highlight how Sweeply effectively manages housekeeping tasks, consolidates schedules, and assigns daily activities, resulting in meticulous room management and cleanliness. This organization translates to noticeable improvements in guest experiences.
Onde os hoteleiros criticam
Many reviews point out that Sweeply's reporting features are basic and could benefit from additional analytics and filtering options. Users express a... Many reviews point out that Sweeply's reporting features are basic and could benefit from additional analytics and filtering options. Users express a need for more detailed and customizable reporting tools to gain better insights into performance metrics over time.
Melhor classificado em
Depende dos seus requisitos. hub OS Housekeeping e Sweeply Housekeeping compartilham muitas funcionalidades principais de Housekeeping Software, mas cada um tem capacidades únicas. hub OS Housekeeping oferece 24 parceiros de integração verificados, enquanto Sweeply Housekeeping oferece 16. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. hub OS Housekeeping lidera em facilidade de uso com 4,9/5 vs 4,8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
hub OS Housekeeping: Não. Sweeply Housekeeping: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Housekeeping Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. hub OS tem um HT Score de 93 e Sweeply tem 82. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.