The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 106 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ibelsa GmbH se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile App.
Sirvoy se destaca quando se trata de customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 106 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 1 | 105 |
Apos analisar 106 avaliacoes verificadas, os usuarios do ibelsa GmbH mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Customer Support
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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Limitações de funcionalidade
▾
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Personalização e adaptabilidade
▾
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Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #65 1 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #69 1 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | #47 1 avaliacoes | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Both ibelsa.rooms and Sirvoy aim to streamline hotel management, but they cater to different types of users and offer distinct features. Understanding their strengths and weaknesses can help you make an informed choice aligned with your hotel’s size, complexity, and growth plans.
ibelsa.rooms, with its limited review count but recent positive feedback, offers a tailored, flexible platform focused on automation and integration. Sirvoy, benefiting from a broader user base and more recent reviews, emphasizes ease of use and affordability for small to medium properties. Which one aligns better with your hotel’s specific needs?
Both ibelsa.rooms and Sirvoy serve as cloud-based PMS solutions designed to simplify hotel operations. ibelsa.rooms primarily targets small and medium-sized hotels seeking high customization and integration options, emphasizing automation and modularity, with a focus on open API connectivity. Sirvoy, on the other hand, targets smaller accommodation providers like B&Bs, hostels, and boutique hotels, prioritizing straightforward usability, online booking, and channel management.
While ibelsa.rooms boasts a high satisfaction rate among its few reviewers—highlighting its flexibility and integration capabilities—Sirvoy’s larger review base reveals consistent praise for its ease of use and customer support. Do you prefer a platform with customizable features or a more user-friendly, out-of-the-box experience?
If your hotel needs advanced integrations, open API customization, and automation—especially if you’re looking to connect with third-party systems—ibelsa.rooms is the better fit. Its modular design and focus on automation are ideal for hotels that want to tailor operations and future-proof their management system.
Conversely, if your hotel values a straightforward, intuitive interface with excellent support and affordable pricing, Sirvoy is the more suitable choice. It is especially recommended for small properties or those new to PMS software, seeking a simple solution that covers booking, channel management, and basic guest management without overwhelming complexity.
For hotels with complex needs and a desire for customization, ibelsa.rooms is the clear winner. If ease of use and cost-efficiency are your priorities, Sirvoy makes a compelling case.
ibelsa.rooms scores a perfect 5/5 for ease of use, reflecting its straightforward interface and flexible setup, despite its complexity. Its onboarding process is rated 5/5, and users consistently mention their staff’s quick adoption of the system. Support is highly responsive, with reviewers praising its helpfulness.
Sirvoy, rated 4.64/5 for ease of use, also enjoys high marks, with many users noting the system’s intuitive design and simple navigation. Its onboarding is rated 4.6/5, and support is described as excellent, quick, and helpful. However, Sirvoy’s broader feature set can introduce some learning curve for new users.
Edge: ibelsa.rooms.
ibelsa.rooms offers 3 unique features — including integrated CRS, mobile app, and digital registration — tailored toward automation and flexibility. It focuses on core PMS functions with an emphasis on integration, offering seamless third-party system connections without extra fees.
Sirvoy provides 30 features, including multi-currency support, transactional emails, guest messaging, online check-in/out, and an integrated website builder. Its extensive feature set is more comprehensive for daily operations but may lack depth in advanced automation.
While Sirvoy's feature count is notably higher, ibelsa’s specialized integrations and open API make it more adaptable for hotels seeking customized workflows.
Edge: Sirvoy.
Both products excel in customer support, but ibelsa.rooms earns a perfect 5/5 rating, with reviewers appreciating their quick, helpful phone support and ongoing development. One reviewer praised its “great telephone support” and seamless problem resolution.
Sirvoy also receives high praise at 4.85/5, with users highlighting “excellent” support, responsive chat, and quick assistance. Many reviewers mention that Sirvoy’s team is “friendly,” “helpful,” and “quick to respond,” making their onboarding and troubleshooting smooth.
Edge: ibelsa.rooms.
ibelsa.rooms integrates with 30 verified partners, including key players like SiteMinder, TrustYou, and HotelPartner Revenue Management, plus unique integrations like Profitroom and RateBoard GmbH. Its open API allows extensive third-party connectivity, making it highly adaptable.
Sirvoy supports 21 verified partners, including major channels like Booking.com and Expedia, along with providers like Revinate and Cloudbeds. It offers a solid range of integrations but fewer than ibelsa’s extensive network.
Edge: ibelsa.rooms.
Despite ibelsa.rooms’ limited review count, it boasts a perfect 10/5 NPS score and 100% likelihood to recommend, reflecting very strong user satisfaction among its recent reviewers. The most recent feedback highlights its flexibility and support.
Sirvoy, with 95 reviews and a 4.85/5 customer support rating, is highly valued for its ease of use and affordability, especially among small properties. Its recent reviews confirm it remains a popular choice for its simplicity.
Edge: ibelsa.rooms.
ibelsa.rooms does not list specific pricing details, suggesting a customized quote approach tailored to your hotel’s needs. There is no freemium or flat-rate option.
Sirvoy charges a $200 monthly fee, with no mention of setup or hidden fees, and offers a 30-day trial. Its straightforward pricing makes it easy to budget for small to medium-sized properties.
Not ideal if your hotel prefers a plug-and-play, simple solution or has minimal technical resources.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or complex integrations.
ibelsa.rooms is a flexible, highly integrated PMS designed for hotels that want automation, open API connectivity, and tailored workflows. Its strengths lie in its customizable architecture and ongoing development, making it ideal for hotels with technical support and complex needs.
Sirvoy, with its high ratings for ease of use, affordability, and customer support, is best suited for small to medium hotels, hostels, and B&Bs that need a straightforward, reliable PMS without requiring deep customization.
If your hotel values automation, integrations, and future scalability, ibelsa.rooms is the recommended choice. For simple, cost-effective management with excellent support, Sirvoy is the clear winner.
This comparison aims to give you a clear understanding of which platform aligns with your hotel’s current needs and future growth. Based on the recent positive reviews and higher review count, Sirvoy remains the more broadly validated choice, but ibelsa.rooms' specialized features and recent feedback position it as a strong competitor for hotels seeking customization.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ibelsa.rooms e Sirvoy compartilham 13 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Multi Moeda | ||
| Registro digital | ||
| SRC integrado | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 21 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ibelsa.rooms e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ibelsa.rooms oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ibelsa.rooms lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ibelsa.rooms: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ibelsa GmbH tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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