O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 613 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
IBS Software se destaca .
Profitroom se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 613 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 613 |
Após analisar 613 avaliações verificadas, os usuários do IBS Software mais valorizam , enquanto os usuários do Profitroom destacam motor de reservas e integração, customer support and response time, integração e facilidade de uso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Motor de reservas e integração
▾
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+
Customer Support and Response Time
▾
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+
Integração e Facilidade de Uso
▾
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+
Personalização e Marca
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Suporte a idiomas e moedas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #3 176 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #3 323 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #2 54 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #4 21 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 227 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #3 217 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 137 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 81 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #9 26 avaliações |
| Europa ▾ | — | #1 491 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #13 13 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #10 5 avaliações |
Choosing the right booking engine is critical for your hotel's success in driving direct reservations, increasing revenue, and enhancing guest experience. Both iStay Booking Engine by IBS Software and Profitroom Booking Engine 360 aim to fulfill these needs but diverge significantly in maturity, features, and market presence. Your decision hinges on whether you prioritize a more established, feature-rich platform with proven results or a unified, cloud-native solution with a broader global footprint.
The core problem both products address is streamlining the booking process while reducing reliance on OTAs. However, iStay focuses more on comprehensive property management and distribution solutions, whereas Profitroom emphasizes direct bookings, marketing automation, and guest engagement. Are you seeking an all-encompassing property platform or a specialized direct booking booster?
iStay, by IBS Software, is designed as a unified platform that covers multiple aspects of hotel operations, from distribution to guest management. It aims to simplify your tech stack by consolidating software into one cloud-native system. Profitroom Booking Engine 360 specializes in increasing direct bookings through engaging interfaces, dynamic pricing, and marketing tools.
While iStay offers a broader scope, its review count and recent feedback are nonexistent, making it hard to gauge current customer satisfaction. Conversely, Profitroom boasts over 505 reviews, with recent data from the past six months showing high satisfaction and a 94% likelihood to recommend. Does your hotel need a comprehensive management system or a focused, high-performance booking engine?
If your hotel prioritizes increasing direct bookings, improving online engagement, and leveraging marketing automation, Profitroom is the clear choice. Its suite of 43 unique features, including upselling, multi-lingual support, and seamless integration with popular sales channels, makes it highly adaptable for hotels aiming to boost revenue and guest loyalty.
If your needs extend towards integrated property management, real-time distribution, and advanced connectivity, iStay's comprehensive approach might seem appealing. However, with no recent reviews or proven customer outcomes, it lacks the recent validation that makes Profitroom a safer, more reliable investment for most hoteliers.
Profitroom enjoys a 4.73/5 ease-of-use rating based on over 505 recent reviews, with hotel staff praising its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward management. Many reviewers mention how fast their teams adapt to Profitroom’s simple, centralized dashboard, which reduces training time and operational complexity.
In contrast, IBS Software's iStay has zero review data, including no ratings for ease of use or onboarding—an indication of limited recent customer feedback. Given the proven positive user experiences, Edge: Profitroom.
Profitroom leads with 43 features tailored for direct booking and marketing, including multi-lingual, multi-currency support, guest personalization, loyalty integrations, and booking abandonment tools. It also offers advanced upselling, social media integration, and real-time pricing adjustments.
iStay offers zero detailed features in the available data, suggesting it may lack the specialized tools that drive booking conversions and revenue growth. Profitroom’s extensive features clearly provide a competitive edge. Edge: Profitroom.
Profitroom scores a 4.6/5 for customer support, with recent reviews highlighting its responsiveness and helpfulness. Users often mention quick resolution times and proactive assistance, which contributes significantly to smooth onboarding and ongoing use.
No recent reviews or ratings are available for IBS Software’s iStay, indicating less recent engagement or customer feedback. Based on available data, Edge: Profitroom.
Profitroom integrates with 66 verified partners, including major channel managers, PMS, and marketing tools, enabling comprehensive operational connectivity. Notable integrations include Mirai, HOTELTIME, apaleo, and yield management platforms.
iStay has only 2 verified partners, Duetto and IBS Software, which likely limits its integration scope. For hotels seeking a flexible, partner-rich environment, Profitroom’s broader ecosystem offers a clear advantage. Edge: Profitroom.
Profitroom’s recent reviews and high scores (4.76/5 overall, 4.73/5 ease of use) reflect strong user satisfaction across hotel segments like resorts, boutique hotels, and city center properties. Hotels report increased direct bookings, improved website engagement, and effective marketing automation.
IBS Software’s iStay has no recent review data, making it impossible to assess current hotel satisfaction. Given the consistent positive feedback for Profitroom, the clear choice is Profitroom. Edge: Profitroom.
Profitroom charges a base price of $600 per month, with no mention of implementation fees or trial options. Pricing appears straightforward but may vary based on the hotel size and specific needs.
IBS Software’s iStay does not publicly disclose pricing or terms, suggesting it may involve custom quotes or enterprise-level agreements. Without transparent pricing, Profitroom offers a more accessible value proposition. Edge: Profitroom.
Not ideal if:
Not ideal if:
The key difference is that Profitroom offers a dedicated, feature-rich booking engine optimized for direct reservations, marketing, and guest engagement, with proven recent reviews backing its success. Its extensive integration network and ease of use make it suitable for hotels aiming to grow their direct revenue quickly.
iStay is positioned as a comprehensive management platform with real-time distribution, but its lack of recent customer feedback and limited integrations suggest it’s less suited for hotels focused on maximizing direct bookings. If your priority is proven performance and high user satisfaction, Profitroom is the clear choice.
For hotels seeking a robust, easy-to-implement solution with proven results, Profitroom Booking Engine 360 is the recommended option. Conversely, if your goal is an all-encompassing property management platform and you’re prepared to invest in a tailored, enterprise-level system, iStay could be considered, though it currently lacks recent validation.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Merchandising e pacotes
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| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
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▾
Upselling e Cross Selling
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| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
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▾
Conversão
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| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
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▾
Pagamento
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| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
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▾
Notificações
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| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
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▾
Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
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▾
Relatórios e análises
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| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
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▾
Imposto e Conformidade
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| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
O que os hoteleiros adoram
A capacidade de integração do motor de reservas da Profitroom é geralmente apreciada, melhorando a experiência do usuário com outros sistemas, como PM... A capacidade de integração do motor de reservas da Profitroom é geralmente apreciada, melhorando a experiência do usuário com outros sistemas, como PMS e RMS. No entanto, diversas avaliações mencionam a necessidade de melhorias na fluidez dessas integrações e no processo de configuração, sugerindo a necessidade de uma implementação mais rápida e de uma melhor conectividade de ponta a ponta do sistema.
While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, parti... While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, particularly concerning ticket resolutions. Some users have suggested the need for an improved phone support line and faster issue resolution to enhance the user experience.
O processo de integração e a facilidade de uso da plataforma são aspectos frequentemente elogiados. Os clientes consideram o sistema intuitivo e diret... O processo de integração e a facilidade de uso da plataforma são aspectos frequentemente elogiados. Os clientes consideram o sistema intuitivo e direto, o que facilita a rápida adoção por diferentes funcionários do hotel. Recursos de treinamento eficazes contribuem ainda mais para uma transição tranquila e para a usabilidade do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Os recursos de geração de relatórios e análises do Profitroom recebem avaliações mistas. Os usuários apreciam as informações fornecidas para a tomada... Os recursos de geração de relatórios e análises do Profitroom recebem avaliações mistas. Os usuários apreciam as informações fornecidas para a tomada de decisões e campanhas de marketing; no entanto, expressam o desejo por recursos de geração de relatórios mais avançados e fáceis de usar, sugerindo melhorias na personalização e na obtenção de resultados imediatos.
A Profitroom se destaca por atender ao público internacional com seu suporte a vários idiomas e moedas. Esse recurso aumenta a acessibilidade e torna... A Profitroom se destaca por atender ao público internacional com seu suporte a vários idiomas e moedas. Esse recurso aumenta a acessibilidade e torna a plataforma ideal para hotéis que lidam com diversos perfis de hóspedes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. iStay Booking Engine (by IBS Software) e Profitroom Booking Engine 360 compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. iStay Booking Engine (by IBS Software) oferece 2 parceiros de integração verificados, enquanto Profitroom Booking Engine 360 oferece 66. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Profitroom Booking Engine 360 lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
iStay Booking Engine (by IBS Software): Não. Profitroom Booking Engine 360: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. IBS Software tem um HT Score de 0 e Profitroom tem 94. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.