The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 47 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Infor se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Sedna se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 47 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 47 | 0 |
Apos analisar 47 avaliacoes verificadas, os usuarios do Infor mais valorizam facilidade de uso, relatórios, integração, enquanto os usuarios do Sedna destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Sedna |
|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Relatórios
▾
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+
Integração
▾
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+
Módulo de limpeza
▾
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| Contras | |
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−
Apoiar
▾
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−
Facilidade de uso
▾
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−
Problemas de atualização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Sedna |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #44 8 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #25 24 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #19 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #24 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
Sedna |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #28 24 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #23 26 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #29 8 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #31 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Sedna |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #22 20 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #24 17 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #28 1 avaliacoes | — |
Choosing between Infor HMS by Infor and Sedna PMS by Sedna hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both products seek to streamline property management, but Infor offers a comprehensive, cloud-based solution with a significant market presence and numerous features, while Sedna's limited review data makes its capabilities less clear. Your decision should be based on the depth of features, ease of use, support, and integration options each platform provides.
While Sedna claims to be a PMS, it has no recent reviews or verified integrations, making Infor HMS the more reliable option today. With more recent feedback and a broader feature set, Infor is the stronger candidate for your hotel’s operational needs.
Infor HMS and Sedna PMS are designed to solve core hotel management challenges—reservation handling, guest data management, and operational workflows. Infor offers a rich set of features, including a housekeeping module, multi-lingual support, and integration with booking platforms, making it adaptable for diverse hotel types. Sedna, lacking recent reviews or detailed feature info, appears less proven in the current market.
Infor’s strengths lie in its extensive integration network, automation features like automated night audits, and cloud-based flexibility. Sedna’s absence of recent reviews, integration data, or clear feature descriptions leaves its effectiveness uncertain. The key question is whether your hotel values proven performance over unverified claims.
If your hotel needs a feature-rich, well-supported PMS with proven integrations and strong user feedback, go with Infor HMS. It’s particularly suited for hotels that prioritize operational automation, customizable reports, and a reliable support system.
If your hotel’s primary concern is a minimal or budget-conscious PMS without the need for extensive integrations or recent reviews, Sedna might seem appealing, but the lack of data makes it risky. For most hotels seeking stability and proven functionality, Infor remains the safer, more informed choice.
Infor HMS scores a 3.88/5 for ease of use and has a 46-review base, with recent reviews praising its intuitive navigation and quick onboarding. Users highlight the mobile app and customizable screens as benefits, though some mention the interface could be more aesthetically pleasing. Support is rated highly, with reviewers appreciating prompt, professional assistance.
Sedna’s usability is unclear due to zero recent reviews and no detailed feedback. Without recent user experience data, it’s impossible to gauge its ease of use. Given the proven positive feedback for Infor, its edge is clear.
Infor offers 20 unique features, including a housekeeping module, online 24/7 support, guest profiles, a calendar view, direct billing, and revenue management tools. These features address core operational needs and provide flexibility for diverse hotel types.
Sedna provides no publicly documented features or integrations, making it impossible to compare directly. Based on available data, Infor’s broader feature set and ongoing updates give it a definitive edge.
Infor scores a 4.04/5 for customer support with 46 reviews, many praising its responsiveness and helpfulness. Reviewers mention that the support team is professional and quick to resolve issues, which is crucial for hotel operations.
Sedna’s support and onboarding ratings are unavailable, and there are no recent reviews to judge support quality. Given Infor’s established support reputation, it holds a clear advantage.
Infor HMS boasts 113 verified partner integrations, including major booking platforms and revenue systems like Booking.com, Trevo, and Fairmas. This extensive network enables smoother operations and data consistency across systems.
Sedna has no verified integrations documented, limiting its appeal for hotels that depend on interconnected solutions. Infor’s integration depth is a distinct advantage.
Based on review volume and recency, Infor HMS’s 46 reviews with a 4.04/5 rating and a 74% likelihood to recommend clearly establish its market acceptance. Hotels across segments, from boutique to independent properties, find it functional and reliable.
Sedna has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. The proven feedback for Infor underscores its superior standing.
Both products do not publicly disclose pricing details or offer free trials. Implementation fees, monthly rates, or per-room charges are not specified, which is common for enterprise solutions requiring direct vendor engagement.
Expect a tailored quote from Infor based on your hotel size and needs. Sedna’s lack of transparent pricing warrants caution until more info is available.
Not ideal if you prefer a simple, budget-friendly system or minimal integration needs.
Not ideal if your hotel requires robust integrations, advanced automation, or proven market support.
Infor HMS offers a well-rounded, feature-rich, cloud-based PMS supported by a strong review footprint and extensive integrations. It’s a solid choice for hotels prioritizing automation, customization, and reliable support.
Sedna PMS, with no recent reviews or verified features, remains unproven in today’s hotel management landscape. For hotels seeking a dependable, supported, and feature-rich PMS, Infor is the clear choice.
If your hotel needs a proven, comprehensive system with ongoing support, go with Infor HMS. If you’re exploring unverified solutions with minimal requirements, Sedna might seem attractive but carries significant risk. Overall, the data favors Infor as the more reliable, future-proof option.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Infor HMS e Sedna PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Sedna |
|---|---|---|
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Perfis de convidados | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 8 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O Infor HMS é geralmente considerado fácil de navegar, com opções de busca multifacetadas e intuitivas. No entanto, alguns usuários acham que a interf... O Infor HMS é geralmente considerado fácil de navegar, com opções de busca multifacetadas e intuitivas. No entanto, alguns usuários acham que a interface do usuário carece de estética e sentem que ela poderia ser mais intuitiva.
Os recursos de relatórios são frequentemente destacados. Os usuários apreciam tanto os relatórios padrão quanto a capacidade de criar relatórios perso... Os recursos de relatórios são frequentemente destacados. Os usuários apreciam tanto os relatórios padrão quanto a capacidade de criar relatórios personalizados, auxiliando no rastreamento detalhado do desempenho. No entanto, alguns acham que as atualizações interrompem os formatos e as funcionalidades dos relatórios.
O Infor HMS é elogiado por sua integração perfeita com plataformas de reserva como Booking.com, HRS e Expedia. Isso reduz significativamente os erros... O Infor HMS é elogiado por sua integração perfeita com plataformas de reserva como Booking.com, HRS e Expedia. Isso reduz significativamente os erros de entrada manual e melhora a eficiência no gerenciamento de reservas.
Onde os hoteleiros criticam
A equipe de suporte da Infor HMS é frequentemente mencionada por sua capacidade de resposta e profissionalismo, cruciais para resolver problemas pront... A equipe de suporte da Infor HMS é frequentemente mencionada por sua capacidade de resposta e profissionalismo, cruciais para resolver problemas prontamente. Os usuários apreciam como os representantes de suporte os orientam nas resoluções de problemas.
O Infor HMS é geralmente considerado fácil de navegar, com opções de busca multifacetadas e intuitivas. No entanto, alguns usuários acham que a interf... O Infor HMS é geralmente considerado fácil de navegar, com opções de busca multifacetadas e intuitivas. No entanto, alguns usuários acham que a interface do usuário carece de estética e sentem que ela poderia ser mais intuitiva.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Infor HMS e Sedna PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Infor HMS oferece 113 parceiros de integracao verificados, enquanto Sedna PMS oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Infor HMS lidera em facilidade de uso com 3.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Infor HMS: Nao. Sedna PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Infor tem um HT Score de 22 e Sedna tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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