O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 626 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Profitroom se destaca em suporte, onboarding e gestão de contas — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,8/5), com recursos exclusivos como Otimizado para dispositivos móveis/responsivo e Mensagens de urgência.
Avaliações lado a lado baseadas em 626 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 626 |
Após analisar 626 avaliações verificadas, os usuários do Last Minute mais valorizam , enquanto os usuários do Profitroom destacam suporte, onboarding e gestão de contas, facilidade de uso e eficiência da equipe, personalização, branding e flexibilidade do site/widget. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Last Minute |
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Suporte, onboarding e gestão de contas
▾
|
|
|
+
Facilidade de uso e eficiência da equipe
▾
|
|
|
+
Personalização, branding e flexibilidade do site/widget
▾
|
|
|
+
Experiência de reserva do hóspede e usabilidade móvel
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Alterações no back-office, edições de reservas e atritos no fluxo de trabalho
▾
|
|
|
−
Integrações com PMS/channel manager e compatibilidade de sistemas
▾
|
|
|
−
Profundidade em relatórios, análises e dashboards
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Last Minute |
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #3 182 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #3 324 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 64 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #4 19 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Last Minute |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 237 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #3 227 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 140 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 83 avaliações |
Por Região
| Segmento | Last Minute |
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #10 26 avaliações |
| Europa ▾ | — | #1 499 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #13 14 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #9 6 avaliações |
Last Minute and Profitroom Booking Engine 360 serve fundamentally different hotel technology purposes despite both being listed under the booking engine category. Profitroom is a comprehensive direct booking engine with a broad feature set, global market presence, and extensive hotel segment coverage, designed to increase direct bookings and revenue. Last Minute, in contrast, is an AI-driven review management system focusing on distilling guest feedback and providing actionable insights rather than managing bookings.
Profitroom solves the critical problem of maximizing direct hotel revenue by transforming the guest booking journey through mobile optimization, flexible pricing, upselling, and integrated marketing automation. Last Minute addresses operational challenges around managing and understanding online reviews at scale, aiming to improve guest satisfaction and service refinement. For hotels looking to grow direct sales through an advanced booking platform, Profitroom clearly fits; for those prioritizing AI-enhanced review analytics, Last Minute might be relevant, though it lacks booking-related functionality.
If your hotel aims to boost direct bookings and increase revenue via a sophisticated, multi-feature booking engine with global outreach and proven results, Profitroom Booking Engine 360 is the data-backed choice. Its 4.7 overall rating across 626 reviews (28 in the last six months at 4.4) supports a consistent high user satisfaction in varied hotel segments, especially resorts (4.7/5, 266 reviews) and boutique hotels (4.8/5, 240 reviews). Profitroom’s comprehensive tools—such as multi-currency support, marketing automation, and upselling—fit small to large properties wanting an integrated direct sales platform.
Conversely, Last Minute’s rating data is absent, with no verified reviews or bookings features, making it unsuitable if direct booking management is your priority. Its AI review summarization tool targets hotels that need to process large volumes of guest feedback efficiently but does not replace a booking engine. Properties focusing on guest sentiment analysis without relying on booking engine capabilities might consider Last Minute, though lack of case studies or testimonials limits evidence of operational impact.
Profitroom’s ease of use rating stands at 4.7/5 from 626 reviews with an onboarding score of 4.6/5, reflecting strong consensus on intuitive design and practical workflows for hotel staff. Reviewers highlight fast rate changes, simple booking management, and minimal training needs for front desk and revenue teams. Though some users report friction with back-office workflows, overall adoption is smooth and speeds up daily reservation tasks.
Last Minute lacks any verified reviews or ratings on ease of use or onboarding, providing no measurable evidence of user experience. Without comparative data, it is impossible to gauge how easily hotel teams adopt Last Minute’s AI review tools or how it fits into daily operations.
Edge: Even.
Profitroom offers 43 unique hotel-relevant features absent in Last Minute, including mobile optimization, urgency messaging, multi-currency and multi-lingual support, PCI compliance, and advanced booking capabilities like multi-room bookings and add-on customization. These features directly impact operational workflows by enabling front desk and revenue managers to control rates dynamically, upsell packages, and automate pre- and post-stay guest communications, thereby increasing conversion and revenue per booking.
Last Minute provides no booking-related features and zero overlap with Profitroom’s capabilities. Its core offering is AI-powered review summarization and recommendations, which do not affect booking workflows but can influence guest satisfaction strategies indirectly. Since Last Minute has no booking engine features, it cannot replace Profitroom’s comprehensive toolset.
Edge: Profitroom Booking Engine 360.
Profitroom earns a 4.6/5 customer support rating with 626 reviews and a 4.6 onboarding score, reflecting responsive and knowledgeable assistance praised by multiple users. Hotels appreciate proactive onboarding, professional account management, and timely resolution of issues, critical during implementation and ongoing use. Some minor complaints mention ticket delays and a lack of phone support, but these do not dominate the feedback.
Last Minute has no verified customer support ratings or reviews, providing no evidence of support quality or responsiveness.
Edge: Even.
Profitroom integrates with 67 verified partners, including major PMS and channel managers like Mirai, HOTELTIME, apaleo GmbH, and SHR Group. These integrations enable real-time rate and availability management across OTAs and direct channels, essential for hotels managing inventory complexity and distribution efficiency. Profitroom’s connection ecosystem supports various hotel segments requiring seamless system interoperability.
Last Minute lists zero verified integrations, offering no ecosystem connectivity. This absence limits its operational scope to review management without integration into existing hotel technology stacks.
Edge: Profitroom Booking Engine 360.
Profitroom’s 4.7 overall rating from 626 reviews, including 28 recent reviews at 4.4, demonstrates sustained high satisfaction across multiple hotel types. Ratings for resorts (4.7/5, 266 reviews), boutique hotels (4.8/5, 240 reviews), and luxury hotels (4.7/5, 230 reviews) confirm broad appeal. Recent reviews show only a slight dip (4.4 vs. 4.7 overall), indicating consistent value.
Last Minute lacks any verified reviews and ratings, providing no basis for comparison or confidence in user satisfaction.
Edge: Even.
Profitroom publishes a base price of $600 with no freemium, monthly flat, or per-room pricing, and no implementation fee. No trial is available. This transparent pricing offers hotels a clear upfront investment for a full-featured booking engine.
Last Minute does not publish pricing details, offers no trial, and provides no indication of cost structure. This lack of transparency complicates budgeting and purchasing decisions.
Not ideal if:
Not ideal if:
Last Minute and Profitroom operate in different domains despite their listing under booking engines. Last Minute focuses exclusively on AI-powered review summarization and recommendations without booking or distribution features. Profitroom delivers a comprehensive, globally recognized booking engine platform with 43 hotel-specific features and 67 verified integrations, designed to drive direct booking revenue and streamline operations.
Choose Profitroom if your primary need is a proven, full-featured booking engine that supports multi-currency, upselling, and integrates deeply with PMS and channel managers, backed by strong customer support. Its 4.7 rating across hundreds of hotel reviews and documented case studies demonstrating direct booking growth provide strong evidence of its value. Choose Last Minute only if your hotel’s priority is extracting actionable insights from guest reviews via AI, and booking functionality is handled by another system; however, lack of verified reviews or integrations warrants caution.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Last Minute |
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Last Minute |
|
|---|---|---|
|
▾
Merchandising e pacotes
|
|
|
| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
|
▾
Upselling e Cross Selling
|
|
|
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
|
▾
Conversão
|
|
|
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
|
▾
Pagamento
|
|
|
| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
|
▾
Notificações
|
|
|
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
|
▾
Reservas de grupo
|
|
|
| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
|
▾
Relatórios e análises
|
|
|
| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
|
▾
Imposto e Conformidade
|
|
|
| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
O que os hoteleiros adoram
Uma grande parte dos avaliadores elogia a equipe de suporte da Profitroom, os especialistas em onboarding e os gerentes de sucesso do cliente por sere... Uma grande parte dos avaliadores elogia a equipe de suporte da Profitroom, os especialistas em onboarding e os gerentes de sucesso do cliente por serem responsivos, conhecedores e proativos. Vários destacam que o suporte robusto na implementação ajudou a entrar em operação sem problemas e a resolver questões rapidamente, embora alguns mencionem atrasos nos tickets ou a falta de suporte por telefone.
Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como fácil de usar, intuitiva, lógica e prática para as equipes do hotel. Os avaliadores dizem que e... Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como fácil de usar, intuitiva, lógica e prática para as equipes do hotel. Os avaliadores dizem que ela acelera o trabalho diário de reservas, torna as alterações de tarifas e o gerenciamento de reservas mais simples e reduz o atrito operacional para equipes ocupadas.
Os usuários valorizam a capacidade de adaptar o motor de reservas à sua marca com design personalizado, layouts, cores, ofertas e apresentação específ... Os usuários valorizam a capacidade de adaptar o motor de reservas à sua marca com design personalizado, layouts, cores, ofertas e apresentação específica do hotel. Ao mesmo tempo, alguns desejam controles de aparência mais detalhados, mais modelos, melhor portabilidade do widget e gerenciamento mais fácil de conteúdo/imagens.
Onde os hoteleiros criticam
Várias avaliações mencionam atritos na edição de reservas, gestão de conteúdo no backend, correções de reservas e tratamento de erros sem trabalho man... Várias avaliações mencionam atritos na edição de reservas, gestão de conteúdo no backend, correções de reservas e tratamento de erros sem trabalho manual extra. Os usuários desejam edições de reservas mais intuitivas, notificações de reserva mais claras, correções melhores dos dados dos hóspedes e fluxos de trabalho no back-office mais fluidos para equipes ocupadas.
Um tema comum é a necessidade de integrações mais robustas com PMS, channel managers e outros sistemas hoteleiros. Os avaliadores valorizam conexões f... Um tema comum é a necessidade de integrações mais robustas com PMS, channel managers e outros sistemas hoteleiros. Os avaliadores valorizam conexões funcionais em muitos casos, mas também relatam problemas de compatibilidade, cobertura limitada de canais, atrasos causados por sistemas de terceiros e pedidos por uma solução mais completa e integrada.
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Last Minute e Profitroom Booking Engine 360 compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Last Minute oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Profitroom Booking Engine 360 oferece 67. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Last Minute: Não. Profitroom Booking Engine 360: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Last Minute tem um HT Score de 0 e Profitroom tem 94. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.