The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 30 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Breezeway se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Customizable per room checklists and Cleaning checklists.
Lavanda se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 30 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 30 | 0 |
Apos analisar 30 avaliacoes verificadas, os usuarios do Breezeway mais valorizam gerenciamento e agendamento de tarefas, comunicação com o convidado, integração e flexibilidade, enquanto os usuarios do Lavanda destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Gerenciamento e agendamento de tarefas
▾
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Comunicação com o convidado
▾
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Integração e Flexibilidade
▾
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+
Suporte ao cliente e capacidade de resposta
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias no aplicativo móvel
▾
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−
Desafios de configuração e implementação
▾
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−
Rastreamento de custos e automação
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Limpeza e Operações para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 5 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 20 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #2 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 8 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #1 5 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 7 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #2 1 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #1 30 avaliacoes | — |
When evaluating property operations and cleaning management solutions for your hotel, Breezeway by Breezeway and Lavanda by Lavanda present two very different options. Breezeway is a well-established platform with a track record of high ratings, comprehensive features, and a broad integration network. Lavanda, on the other hand, is a newer entrant primarily focused on the UK market, with no recent reviews or extensive feature set. Your choice hinges on your operational scale, geographic focus, and feature needs.
Breezeway leads in user feedback, with a score of 100 on HotelTechReport and 30 recent reviews, indicating a more reliable and mature platform. Lavanda, with no reviews in the last six months, does not currently offer the same level of proven performance or community trust. Do you prioritize a platform with verified user satisfaction and extensive integrations?
Breezeway and Lavanda aim to streamline property management, but they diverge sharply in maturity, features, and support. Breezeway’s strengths lie in a robust suite of tools for task management, guest communication, and compliance tracking, backed by a high user rating and positive recent reviews. Lavanda’s offerings are less clear, with no recent feedback or detailed feature disclosures, making its impact hard to assess.
Breezeway’s platform is tailored for a broad range of properties, including hotels and short-term rentals, with a focus on automating and coordinating complex operations. Lavanda, meanwhile, appears more niche, emphasizing luxury and asset management in London. Given the recent and plentiful reviews, Breezeway’s reputation and proven ROI make it the more dependable choice. Are you willing to take a chance on a lesser-known platform, or do you need the security of a trusted, reviewed solution?
If your hotel requires a comprehensive, highly-rated operations platform that integrates with multiple property management systems and supports large-scale field teams, Breezeway is the clear winner. Its extensive feature set, including customizable checklists, multi-lingual support, and Airbnb integration, makes it suitable for hotels seeking robust automation.
If your hotel operates solely within London or focuses on a very specific niche like luxury asset management, and you’re willing to accept limited recent feedback, Lavanda may seem appealing. However, the lack of recent reviews and limited feature transparency suggests it’s not yet ready for broad hotel deployment. For most hoteliers, Breezeway offers more proven value and flexibility.
Breezeway’s user interface receives a high rating of 4.67 out of 5, reflecting its intuitive design, ease of onboarding, and positive staff adoption. Customers praise its straightforward task scheduling, real-time updates, and seamless communication tools, making daily operations more manageable.
Lavanda, lacking available recent reviews and detailed UI ratings, provides no evidence of ease of use. Its limited market presence and absence of reported user experiences imply it may not yet match Breezeway’s usability. Edge: Breezeway.
Breezeway offers nine features exclusive to its platform, including customizable room checklists, cleaning protocols, multi-lingual support, remote inspections, and Airbnb integration. It also supports Android and iOS compatibility, making it versatile for field staff.
Lavanda has no listed features beyond basic property management functions, with no unique features highlighted. Its limited feature set and lack of recent updates make it harder to compare. Edge: Breezeway.
Breezeway’s customer support is rated 4.53 out of 5, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness. Users mention support team engagement, quick issue resolution, and ongoing product improvements based on user feedback.
Lavanda offers no recent review data or support ratings, leaving its support quality unverified. Without evidence of a dedicated support team or positive user feedback, Breezeway remains the stronger support provider. Edge: Breezeway.
Breezeway’s integration network includes 15 verified partners, such as Guesty, Hostaway, Mews, and Airbnb. These connections enable smoother operations, automation, and data sharing across property management and booking platforms.
Lavanda has no listed integrations, limiting its ability to connect with existing systems. This reduces its appeal for hotels relying on multiple tools. Edge: Breezeway.
Breezeway’s recent reviews show an impressive 99% likelihood to recommend, with a net promoter score of 9.53 out of 10. Its user base, primarily vacation rentals and hotels, consistently praises its task management, support, and ROI.
Lavanda has no recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or property ratings. Given the clear, recent positive feedback for Breezeway, it is the more highly-rated choice. Edge: Breezeway.
Breezeway does not publicly list detailed pricing but operates on a monthly subscription model, usually tailored to property size and feature needs. The platform does not offer a free trial, so costs are customized upon inquiry.
Lavanda also does not disclose pricing details, reflecting a common practice in niche proptech solutions. Without transparent costs, budgeting becomes uncertain, but Breezeway’s established pricing structure provides more confidence.
Not ideal if your hotel:
Hotels that want proven reliability, broad integrations, and extensive features should choose Breezeway.
Not ideal if you prefer limited, niche solutions without recent user feedback.
Not ideal if your hotel:
Teams that need a specialized, regional system may find value in Lavanda.
Not ideal if you require a mature, reviewed platform with broad support.
Breezeway is a mature, well-rated platform with extensive features, integrations, and proven user satisfaction, making it a reliable choice for most hotels. Its versatility suits a wide range of property types and operational needs, especially if automation and communication are priorities.
Lavanda, while promising in its niche, currently lacks the recent reviews, feature transparency, and broad regional support to challenge Breezeway’s dominance. Unless your hotel is in London, and you seek a very specific, simplified solution, Breezeway offers more certainty and value.
If your hotel needs a proven, highly-rated operations platform with extensive support and integrations, choose Breezeway.
If you operate solely in the UK and need a very niche-focused tool, consider Lavanda, but be aware of the limited recent feedback.
For most hoteliers, Breezeway’s comprehensive offering makes it the clearer choice.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Breezeway e Lavanda compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Compatível com Android | ||
| Compatível com iOS | ||
| Listas de verificação de limpeza | ||
| Listas de verificação personalizáveis por sala | ||
| Multilíngue | ||
| Serviços de inspeção remota |
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam muito os recursos de gerenciamento e agendamento de tarefas do Breezeway. Eles destacam como o sistema torna as operações mais su... Os usuários apreciam muito os recursos de gerenciamento e agendamento de tarefas do Breezeway. Eles destacam como o sistema torna as operações mais suaves com recursos como agendamento automático, modelos de tarefas personalizados e rastreamento em tempo real. Esses recursos garantem que as tarefas sejam concluídas com eficiência, economizando tempo e reduzindo erros manuais.
As ferramentas de comunicação com hóspedes dentro do Breezeway, particularmente o recurso de texto SMS, são altamente favorecidas pelos usuários. Essa... As ferramentas de comunicação com hóspedes dentro do Breezeway, particularmente o recurso de texto SMS, são altamente favorecidas pelos usuários. Essas ferramentas permitem uma comunicação oportuna e eficaz com os hóspedes, o que aumenta significativamente a satisfação dos hóspedes. Os usuários também apreciam recursos como respostas automáticas e modelos de texto personalizáveis.
Muitos usuários se beneficiam da integração do Breezeway com outros sistemas como Airbnb e sistemas de gerenciamento de propriedades. Sua flexibilidad... Muitos usuários se beneficiam da integração do Breezeway com outros sistemas como Airbnb e sistemas de gerenciamento de propriedades. Sua flexibilidade para se adaptar a diferentes modelos de negócios e requisitos também é destacada, tornando-o uma ferramenta versátil para várias necessidades operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
O feedback para o aplicativo móvel inclui sugestões para recursos adicionais e melhorias na interface do usuário. Os usuários recomendam adicionar fun... O feedback para o aplicativo móvel inclui sugestões para recursos adicionais e melhorias na interface do usuário. Os usuários recomendam adicionar funcionalidades que estão disponíveis na versão desktop ao aplicativo móvel para aumentar a usabilidade geral para a equipe de campo.
Embora o Breezeway seja elogiado por seus recursos, alguns usuários mencionam desafios durante a fase inicial de configuração e implementação. Eles ac... Embora o Breezeway seja elogiado por seus recursos, alguns usuários mencionam desafios durante a fase inicial de configuração e implementação. Eles aconselham alocar recursos e tempo suficientes para esse processo para garantir uma transição suave e implantação completa dos recursos do software.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Breezeway e Lavanda compartilham muitas funcionalidades principais de Cleaning & Operations, mas cada um tem capacidades unicas. Breezeway oferece 15 parceiros de integracao verificados, enquanto Lavanda oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Breezeway lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Breezeway: Nao. Lavanda: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Cleaning & Operations oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Breezeway tem um HT Score de 100 e Lavanda tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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