The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
LiveRez se destaca .
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 105 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do LiveRez mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| LiveRez |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | LiveRez |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | LiveRez |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | LiveRez |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing between LiveRez and Sirvoy boils down to your hotel’s specific needs, your operational complexity, and your growth plans. Both systems aim to streamline property management but diverge sharply in their approach—LiveRez is tailored for vacation rental managers, while Sirvoy targets smaller hotels and hostels with a more straightforward interface. Given the recent reviews and higher user ratings, Sirvoy’s stronger market presence positions it as the more reliable choice for most hoteliers.
LiveRez’s focus on vacation rentals offers a comprehensive management suite for multi-property owners, but its lack of recent reviews and zero ratings make it difficult to assess current performance. Conversely, Sirvoy boasts 95 reviews, with 32 in the last six months, giving you more confidence in its current reliability and user satisfaction. Are you prepared to prioritize a system with proven recent support and features?
LiveRez is designed specifically for vacation rental managers who oversee numerous properties, offering extensive automation and marketing tools. It aims to centralize tasks like booking, owner management, and integrated accounting, helping streamline complex rental portfolios. However, the absence of current reviews and a zero-star rating cast doubt on its ongoing support and usability.
Sirvoy, by contrast, is a more general hospitality management system built for small to medium-sized hotels, B&Bs, and hostels. It emphasizes ease of use, quick onboarding, and affordability, which are reflected in its high ratings and recent reviews. Its feature set includes a booking engine, channel management, online check-in, and guest communication—all with a user-friendly interface. Do you need a system that caters to larger portfolios or one that simplifies daily operations?
Edge: Sirvoy.
If your hotel manages multiple vacation rentals and needs robust automation, LiveRez’s platform could be advantageous, especially with its owner portals and marketing options. However, with no recent reviews and a user rating of zero, you risk adopting a system with unproven current support.
If your hotel is a small to mid-sized property requiring an intuitive, cost-effective solution, Sirvoy is the clear winner. Its 95 reviews, 32 of which are recent, and a high NPS score of 9.41 demonstrate consistent satisfaction among users, especially for properties that prioritize simplicity and strong customer support.
For property managers with large portfolios, complex marketing, and detailed accounting needs, LiveRez might seem appealing. But for most hoteliers seeking ease of use, quick onboarding, and reliable support, Sirvoy offers a proven, scalable solution. Which features and support system align better with your operational priorities?
Edge: Sirvoy.
LiveRez scores a 0/5 in ease of use, with no recent reviews to clarify its current UI or onboarding experience, suggesting potential usability issues. Its complexity may be overwhelming for smaller teams or those unfamiliar with vacation rental management.
Sirvoy, rated 4.64/5, is praised for its intuitive interface and straightforward setup, making staff adoption easier. Recent reviews highlight quick onboarding times and excellent customer support, which smooths the learning curve. Do you need a system that your team can adopt quickly with minimal training?
Edge: Sirvoy.
LiveRez offers no unique features listed, focusing instead on vacation rental management automation—yet, its lack of recent updates raises questions about its feature evolution.
Sirvoy, with 43 features, surpasses LiveRez significantly. It includes multi-lingual support, channel management, booking engine, guest messaging, automated reminders, integrated payment processing, and an integrated website builder. While it may lack some advanced reporting found in larger PMSs, its broad feature set covers most small to medium-hotels’ needs. Which features are essential for your property’s smooth operation?
Edge: Sirvoy.
LiveRez’s support ratings are unavailable, and its review count is zero, indicating no recent customer feedback or support interactions—this is a critical gap for your hotel’s operational confidence.
Sirvoy, rated 4.85/5, receives consistent praise for its responsive and helpful customer support. Recent reviews describe the support team as "superb," “quick,” “kind,” and “thorough,” with clients noting support staff often go beyond expectations. Would you prefer a system with a proven track record of high-quality support?
Edge: Sirvoy.
LiveRez currently offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or third-party services—an important consideration if your property relies on multiple tools.
Sirvoy connects with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com and Expedia, as well as RevControl, TrustYou, and others. Its wide-ranging integrations help automate workflows and reduce manual effort. Is your hotel looking for a system that plays well with existing tools?
Edge: Sirvoy.
LiveRez’s review count is zero, and with no recent user feedback, it’s impossible to gauge current user satisfaction. The lack of data suggests uncertain support and performance.
Sirvoy’s 95 reviews, with 32 in the past six months, all point to high satisfaction. Its NPS score of 9.41 further underscores strong client loyalty, especially among boutique hotels, B&Bs, and resorts. Property types with recent positive experiences include boutique hotels (rated 4.8) and hostels (rated 4.7). Which property segment best describes your hotel?
Edge: Sirvoy.
LiveRez does not disclose pricing details but does not offer a freemium or trial option, implying potentially higher costs or customized quotes.
Sirvoy charges a $200 monthly base fee with no additional implementation or per-room charges. Its transparent pricing and 30-day free trial make it easier to evaluate before committing. Are predictable costs important for your budget planning?
Edge: Sirvoy.
Not ideal if your property is a small hotel, B&B, or hostel, especially without recent support or reviews to confirm ongoing usability.
Not ideal if your hotel has complex operational needs like advanced CRM, detailed reporting, or extensive automation outside typical small-hotel operations.
LiveRez positions itself as a vacation rental management powerhouse, with extensive automation tailored for multi-property owners. However, its lack of recent reviews and zero-star ratings cast doubt on its current performance and support, making it a risky choice for most hoteliers.
Sirvoy, by contrast, offers a user-friendly, feature-rich platform with a proven track record, recent positive reviews, and high satisfaction levels. Its broad integration options and excellent support make it suitable for small to medium properties aiming for straightforward management. If you prioritize recent user feedback and support quality, Sirvoy is the clear choice.
For properties managing large portfolios of vacation rentals needing extensive automation, LiveRez might be suitable—if its current support and stability align with your expectations. But for most hoteliers, especially those seeking simplicity, reliability, and support, Sirvoy provides a safer, more proven solution.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| LiveRez |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, LiveRez e Sirvoy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | LiveRez |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. LiveRez e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. LiveRez oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
LiveRez: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. LiveRez tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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