The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Maestro PMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (3.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Tesipro se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | From $1,300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 58 | 0 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do Maestro PMS mais valorizam suporte ao cliente, flexibilidade de relatórios, recursos personalizáveis, enquanto os usuarios do Tesipro destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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Flexibilidade de relatórios
▾
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Recursos personalizáveis
▾
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+
Treinamento e Documentação
▾
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| Contras | |
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Interface do usuário
▾
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Recursos de segurança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #41 7 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #18 35 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #12 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #10 4 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #25 26 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #20 31 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #38 5 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #38 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #12 53 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s success, especially amid evolving guest expectations and operational complexities. Maestro PMS offers a comprehensive, feature-rich solution with a large, active user base and recent positive reviews. Tesipro, however, has yet to gather reviews or demonstrate recent customer satisfaction, making its current reliability uncertain. Your decision hinges on whether you prioritize proven performance or emerging options.
Both products aim to streamline your hotel’s management tasks, but Maestro PMS’s extensive capabilities and proven support make it a more dependable choice today. Are you ready to compare their strengths and weaknesses directly?
Maestro PMS and Tesipro both address core hotel management needs like reservations, guest profiles, and reporting. Maestro PMS’s extensive modules and integrations give you a flexible, scalable platform capable of handling complex operations, especially for resorts and multi-property groups. Tesipro positions itself as a user-friendly, centralized solution for independent properties or large hotel chains seeking quick setup and connectivity.
However, Maestro PMS’s recent reviews highlight a stable, well-supported platform with a 4.36-star rating from 56 reviews, including recent feedback. Tesipro, lacking reviews and recent data, cannot demonstrate current customer satisfaction. Do you prioritize a tested, highly-rated system or an unproven newcomer?
If your hotel needs a flexible, feature-rich PMS that supports multi-property management, extensive integrations, and advanced modules, go with Maestro PMS. Its suite includes revenue management, guest CRM, contactless apps, and drag-and-drop rate and room assignment tools—beneficial for resorts, luxury hotels, and conference centers.
If simplicity and rapid setup are your priorities, and your hotel primarily needs basic management features without complex integrations, Tesipro may seem appealing. But with no recent reviews or demonstrated support, it’s less reliable for hotels seeking proven performance. For most hotels, Maestro’s proven track record makes it the safer, smarter choice.
Maestro PMS’s UI scores a 4.04 out of 5, with users citing it as functional but somewhat outdated and requiring many clicks. Onboarding is rated 4.36, and some users mention that the modules can be cumbersome, especially for new staff. Support from Maestro is highly rated at 4.78, with quick responses and helpful guidance, which eases the learning curve.
Tesipro’s ease of use cannot be assessed due to the absence of reviews and user feedback. Its lack of publicly available recent data makes it impossible to determine how friendly or accessible it is for your team. Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS offers a total of 58 features, including 16 exclusive modules like revenue management, guest CRM, native email marketing, and mobile notifications. Its feature set supports complex operations, personalized guest engagement, and automation—key for large or upscale hotels.
Tesipro provides only 2 features exclusive to it—guest CRM and profiles—alongside a shared pool of 42 features. It lacks the depth in automation, revenue management, and guest engagement present in Maestro PMS. Edge: Maestro PMS.
Maestro’s customer support scores 4.78 out of 5, with reviews praising quick, effective responses and 24/7 availability. Hoteliers highlight Maestro’s proactive support as a major advantage, noting that issues are often resolved on first contact.
Tesipro has no recent reviews or publicly available customer support ratings, making it impossible to evaluate its responsiveness or quality. Given Maestro’s demonstrated support excellence, it clearly leads. Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS boasts 89 verified integrations, including critical partners like SiteMinder, RateGain, and Cendyn. Its extensive partner network supports seamless connections for booking engines, revenue management, and guest communication.
Tesipro offers only 25 verified integrations, with a smaller partner ecosystem. While it connects with some major providers, its limited options restrict flexibility for complex operational needs. Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS’s overall rating at 4.36/5 from 56 reviews paints a picture of strong satisfaction, especially among resorts, boutique hotels, and independent properties. Recent reviews reveal appreciation for its modules, support, and customization, with an 88% likelihood to recommend.
In contrast, Tesipro has no reviews or recent feedback, making comparison impossible. The lack of recent data indicates it’s untested in today’s market, and existing hotel ratings favor Maestro. Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS’s base price is $900.00, with no mention of additional implementation or monthly fees. Its pricing appears straightforward for the feature set it offers.
Tesipro’s base price is $1,300.00, also without additional costs, but the higher price point does not seem justified given the lack of reviews or proven features. Without recent customer validation, cost becomes a secondary concern. Maestro provides more value for a similar or lower price.
Not ideal if your hotel needs advanced features, extensive integrations, or reliable support validated by recent reviews.
Maestro PMS and Tesipro serve different segments and needs, but Maestro’s strong recent reviews, higher ratings, and richer feature set make it the clear leader for most hotels. Maestro’s 56 reviews and 4.36/5 rating from the last six months demonstrate ongoing customer satisfaction, particularly in high-demand segments like resorts and boutique hotels.
Tesipro’s lack of recent feedback and lower integration count suggest it’s still maturing, making it a riskier choice for hotels that rely on dependable, scalable software. For your hotel’s operational stability, Maestro PMS’s proven track record outweighs Tesipro’s limited offerings.
If your hotel demands a flexible, well-supported system with proven results, Maestro PMS is the clear choice. If you need a simple, no-frills management tool and are comfortable with untested software, Tesipro might be worth exploring, though its current support and features are unverified.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $1,300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Maestro PMS (Northwind) e Tesipro compartilham 42 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| CRM convidado | ||
| CRM convidado | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa | ||
| Perfis de convidados | ||
| Perfis de convidados | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 6 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O Maestro PMS fornece excelente suporte ao cliente, com muitos usuários elogiando a assistência rápida e eficaz disponível por meio de vários canais.... O Maestro PMS fornece excelente suporte ao cliente, com muitos usuários elogiando a assistência rápida e eficaz disponível por meio de vários canais. Essa cultura de suporte é benéfica para resolver problemas prontamente.
Os usuários apreciam a flexibilidade do Maestro PMS na geração de relatórios personalizados, o que ajuda na tomada de decisões baseadas em dados. No e... Os usuários apreciam a flexibilidade do Maestro PMS na geração de relatórios personalizados, o que ajuda na tomada de decisões baseadas em dados. No entanto, alguns notaram a necessidade de menus de ajuda mais detalhados e acesso mais fácil a tipos específicos de relatórios.
A personalização é uma vantagem essencial, seja em relatórios, módulos para necessidades específicas de propriedade ou flexibilidade operacional. O Ma... A personalização é uma vantagem essencial, seja em relatórios, módulos para necessidades específicas de propriedade ou flexibilidade operacional. O Maestro PMS permite uma adaptação significativa, o que ajuda a atender a requisitos comerciais exclusivos de forma eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema ofereça funcionalidade robusta, vários usuários apontaram que a interface do usuário está um pouco desatualizada e poderia se benefic... Embora o sistema ofereça funcionalidade robusta, vários usuários apontaram que a interface do usuário está um pouco desatualizada e poderia se beneficiar de modernização para melhorar a experiência do usuário, principalmente para novos membros da equipe.
Segurança é um recurso forte com opções para soluções on-premise e adesão a regulamentações como GDPR. Melhorias como 2FA e proxies reversos também sã... Segurança é um recurso forte com opções para soluções on-premise e adesão a regulamentações como GDPR. Melhorias como 2FA e proxies reversos também são sugeridas por usuários para melhorar a segurança online.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Maestro PMS (Northwind) e Tesipro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Maestro PMS (Northwind) oferece 89 parceiros de integracao verificados, enquanto Tesipro oferece 25. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Maestro PMS (Northwind) lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Maestro PMS (Northwind): Nao. Tesipro: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Maestro PMS tem um HT Score de 70 e Tesipro tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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