The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 37 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Mini Hotel PMS se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Transactional Emails (booking, folios, etc).
PT. Supranusa Sindata se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 37 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 37 | 0 |
Apos analisar 37 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mini Hotel PMS mais valorizam interface amigável ao usuário, suporte técnico, comunicação com o cliente, enquanto os usuarios do PT. Supranusa Sindata destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface amigável ao usuário
▾
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+
Suporte Técnico
▾
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Comunicação com o cliente
▾
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+
Personalização e Escalabilidade
▾
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| Contras | |
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−
Interface Administrativa
▾
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Melhorias na interface e no aplicativo móvel
▾
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−
Custo da Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #32 15 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #36 10 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #39 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #44 6 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #33 7 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #33 5 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #23 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #46 0 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #32 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #23 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #12 2 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency and guest experience. MiniHotel by Mini Hotel PMS and PT. Supranusa Sindata both aim to streamline hotel management but serve very different markets, features, and support standards. Your choice hinges on your property size, regional presence, and feature needs. Are you leaning toward a user-friendly, feature-rich solution with recent reviews? Or are you considering a vendor with a long-standing legacy in hospitality tech?
Both systems aim to manage reservations, billing, and guest communications but diverge significantly in market focus and review credibility. MiniHotel boasts a current review count of 33 with recent positive feedback, whereas PT. Supranusa Sindata has no recent reviews or ratings, making MiniHotel's data more reliable. MiniHotel also offers a comprehensive suite of 39 features, including multi-currency support, channel management, booking engine, and digital check-in, while PT. Supranusa Sindata's offerings are not explicitly feature-detailed and seem to focus more on larger, enterprise-level solutions. Do you prioritize recent customer feedback and a broad feature set? Or are you exploring a legacy system with less current market presence?
If your hotel needs a modern, highly rated system that is easy to use, with a focus on small to medium-sized properties, go with MiniHotel. Its strong user ratings (4.73/5 ease of use, 4.79/5 support), extensive feature set, and active customer base make it suitable for boutique hotels, hostels, B&Bs, and vacation rentals. Conversely, if your hotel is larger, based in Indonesia, or operates across multiple properties with complex needs, PT. Supranusa Sindata might be more aligned. Its experience in enterprise solutions and broad offering in hospitality, retail, and leisure sectors suggest it caters to larger, regional clients.
MiniHotel has a high ease of use rating at 4.73/5, with positive reviews highlighting its intuitive interface and quick onboarding process. Its onboarding score of 4.55/5 reflects a smooth setup experience, and its support team receives praise for responsiveness. PT. Supranusa Sindata, lacking recent review data, offers no explicit ratings but is known for its long-term presence and tailored enterprise solutions, which can imply a steeper learning curve. Edge: MiniHotel.
MiniHotel provides 39 distinct features, including multi-currency management, channel management, booking engine, integrated passport scanner, online check-in/out, revenue management, and mobile check-in. PT. Supranusa Sindata's feature list isn't detailed but includes multi-property management, point of sale, and leisure modules, possibly designed for larger operations. MiniHotel's extensive, modern feature set aligns well with small to medium properties seeking flexibility. Edge: MiniHotel.
MiniHotel enjoys a customer support rating of 4.79/5, with reviews emphasizing quick, helpful responses and 24/7 availability. Review snippets highlight support as a major strength, making onboarding and issue resolution straightforward. PT. Supranusa Sindata offers round-the-clock support, but without recent reviews, it's difficult to assess current support quality. Given MiniHotel's recent, high-rated support, it appears more reliable today. Edge: MiniHotel.
MiniHotel connects with 15 verified partners, including major channel managers like SiteMinder and Beds24, and booking engines like CheKin. PT. Supranusa Sindata integrates with 7 verified partners, such as RateGain and Revinate, primarily serving the Indonesian market. MiniHotel's broader international integration ecosystem offers more flexibility for properties aiming for diverse distribution channels. Edge: MiniHotel.
MiniHotel's recent reviews confirm a high rating of 71.48 on the HTTR score, with an overall user rating of 4.73/5 and a 96% likelihood to recommend. Reviewers appreciate its ease of use, support, and features, especially for small to medium properties. PT. Supranusa Sindata lacks recent reviews and scores, making it impossible to assess current user sentiment. The current data favors MiniHotel. Edge: MiniHotel.
MiniHotel charges a straightforward $200 monthly fee without additional implementation or hidden costs. PT. Supranusa Sindata's pricing isn't publicly available, which is common among enterprise vendors, but likely involves custom quotes based on the scope. Your decision may depend on budget; MiniHotel's transparent pricing favors smaller properties or those seeking predictable expenses.
MiniHotel by Mini Hotel PMS offers a modern, well-reviewed, feature-rich PMS designed primarily for small to medium properties seeking simplicity and reliable support. Its high ratings, recent reviews, and broad integration options make it a smart choice for boutique hotels, hostels, and vacation rentals aiming for operational efficiency and guest satisfaction.
PT. Supranusa Sindata, with its long history and enterprise-level solutions, is better suited for larger hotels or regional operators in Indonesia. Its solutions are tailored for complex, multi-property management, but the lack of recent customer feedback makes its current support and usability less certain.
In summary, if your hotel values recent user reviews, ease of use, and a strong feature set, MiniHotel is the more dependable choice today. For larger, regionally focused enterprises with complex needs, PT. Supranusa Sindata might still be relevant but requires careful evaluation of support and feature specifics.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, MiniHotel e PT. Supranusa Sindata compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 27 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente apreciam a simplicidade e eficiência da interface do Mini Hotel, facilitando o gerenciamento de reservas e outras operações... Os usuários frequentemente apreciam a simplicidade e eficiência da interface do Mini Hotel, facilitando o gerenciamento de reservas e outras operações. Essa facilidade de uso reduz significativamente o tempo gasto no gerenciamento de reservas, melhorando diretamente a eficiência operacional.
O suporte técnico excepcional é um grande destaque para os usuários do Mini Hotel. As avaliações frequentemente mencionam respostas rápidas e úteis da... O suporte técnico excepcional é um grande destaque para os usuários do Mini Hotel. As avaliações frequentemente mencionam respostas rápidas e úteis da equipe de suporte, especialmente por meio do WhatsApp e do chat online. Esse nível de suporte garante operações tranquilas e resolução rápida de problemas.
Melhorar os recursos de comunicação, como mensagens no aplicativo e melhor integração do yield manager, pode melhorar a interação entre hotéis e hóspe... Melhorar os recursos de comunicação, como mensagens no aplicativo e melhor integração do yield manager, pode melhorar a interação entre hotéis e hóspedes, resultando em uma experiência mais integrada ao cliente.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema seja geralmente elogiado, alguns usuários acham que a interface administrativa é muito básica. Melhorias nessa área podem melhorar a... Embora o sistema seja geralmente elogiado, alguns usuários acham que a interface administrativa é muito básica. Melhorias nessa área podem melhorar a funcionalidade e a interação do usuário, impactando diretamente a eficiência das tarefas administrativas.
Vários usuários acreditam que há espaço para melhorias no aplicativo móvel e na interface geral, sugerindo que as melhorias podem aumentar ainda mais... Vários usuários acreditam que há espaço para melhorias no aplicativo móvel e na interface geral, sugerindo que as melhorias podem aumentar ainda mais a usabilidade. Essas melhorias podem aprimorar a experiência do usuário, especialmente para administração e gerenciamento em movimento.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. MiniHotel e PT. Supranusa Sindata compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. MiniHotel oferece 15 parceiros de integracao verificados, enquanto PT. Supranusa Sindata oferece 7. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. MiniHotel lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
MiniHotel: Nao. PT. Supranusa Sindata: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mini Hotel PMS tem um HT Score de 71 e PT. Supranusa Sindata tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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