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Oracle OPERA PMS vs. PT. Supranusa Sindata:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Oracle Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
PT. Supranusa Sindata se destaca .
Como Oracle OPERA PMS se Compara a PT. Supranusa Sindata?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 761 | 0 |
Quais Sao os Pros e Contras de Oracle OPERA PMS vs PT. Supranusa Sindata?
Apos analisar 761 avaliacoes verificadas, os usuarios do Oracle Hospitality mais valorizam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros, enquanto os usuarios do PT. Supranusa Sindata destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Oracle Hospitality
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PT. Supranusa Sindata
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|---|---|
| Pros | |
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+
Integração e mobilidade na nuvem
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
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| Contras | |
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−
Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
▾
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−
Interrupções Operacionais e Manutenção
▾
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−
Preocupações com custos
▾
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Oracle Hospitality vs PT. Supranusa Sindata: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Oracle Hospitality
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PT. Supranusa Sindata
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 63 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 334 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 252 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 91 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
Oracle Hospitality
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PT. Supranusa Sindata
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 242 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #1 477 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 342 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 35 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
Oracle Hospitality
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PT. Supranusa Sindata
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 97 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #4 192 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #2 398 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #2 17 avaliacoes | — |
The Decision
Choosing between Oracle OPERA PMS and PT. Supranusa Sindata hinges on your hotel’s size, scope, and technological needs. While both aim to streamline hotel operations, Oracle OPERA PMS offers a more extensive, feature-rich platform with a broader market presence. PT. Supranusa Sindata, meanwhile, is a regional provider with a focus on affordability and local support, but lacks the same depth of features and recent user feedback. Which solution aligns better with your operational complexity and growth plans?
Is Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata Better for Hotels?
Both products serve as property management systems but diverge sharply in scope and maturity. Oracle OPERA PMS is designed for large-scale, multi-property hotels and chains, supporting complex operations with over 57 unique features, extensive integrations, and a global footprint. PT. Supranusa Sindata caters primarily to Indonesian hotels of various sizes, emphasizing local support and flexible solutions with a limited feature set and a smaller partner network. Do you need a globally proven platform or a regional, budget-friendly solution?
Oracle OPERA PMS’s recent reviews underscore its ability to handle extensive hotel operations efficiently, with high user satisfaction and a 93 HTR score. PT. Supranusa Sindata’s reviews are nonexistent or outdated, making evaluating its current performance challenging. While Oracle’s platform is more comprehensive, it also demands a higher investment and training commitment. Are you prepared for a steep learning curve to unlock advanced functionalities, or do you prefer a straightforward system tailored for smaller properties?
Oracle OPERA PMS vs PT. Supranusa Sindata: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is part of a large chain or plans expansion, Oracle OPERA PMS is the clear choice. Its 696 reviews, including recent feedback, reflect a mature, well-supported platform trusted by hotels worldwide, especially in luxury, resort, and branded segments. Conversely, if your hotel is smaller, regional, or budget-focused, PT. Supranusa Sindata might be more appropriate, provided you prioritize local support and lower complexity—though its limited online presence and lack of recent reviews pose risks.
To sum up, for hotels seeking advanced features like revenue management, integrated channel management, and cloud scalability, Oracle is the safer bet. Smaller hotels valuing affordability and local service may lean toward PT. Supranusa Sindata, but should carefully verify ongoing support quality and feature adequacy.
Is Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata Easier to Use?
Oracle OPERA PMS boasts a high ease of use rating of 4.57/5, with many reviews praising its intuitive interface and comprehensive onboarding process, rated at 4.49/5. Its user-friendly design helps staff adapt quickly, even with its extensive capabilities, and recent reviews highlight improved operational clarity. PT. Supranusa Sindata, lacking recent reviews, makes it hard to judge UI/UX, but its smaller scale and regional focus suggest a simpler, less sophisticated interface.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Has Better Features: Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata?
Oracle OPERA PMS offers 57 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, revenue management, booking engine, channel manager, and extensive reporting tools—many of which are absent in PT. Supranusa Sindata’s limited feature set lacks detailed listings, implying fewer capabilities. Oracle’s feature breadth supports complex operations, automation, and integrations, giving your team more control and flexibility.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Has Better Customer Support: Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata?
Oracle OPERA PMS’s support rating stands at 4.25/5, with many reviews highlighting its responsiveness and proactive onboarding, especially recent positive feedback from global hotel clients. Users mention that support is generally reliable, though some note occasional delays. PT. Supranusa Sindata offers 24/7 local support, but with no recent reviews or ratings available, its support quality remains uncertain.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Has More Integrations: Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata?
Oracle OPERA PMS has a verified partner network of 391 integrations, including key partners like SHR Group, Revinate, RateGain, and others, facilitating extensive third-party connectivity. PT. Supranusa Sindata offers only 7 verified integrations, with no notable global partners. If seamless interoperability is vital for your operations, Oracle’s extensive API and partner ecosystem provide a significant advantage.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata?
Oracle OPERA PMS enjoys a 4.18/5 overall rating from 696 reviews, with recent feedback confirming its reliability and feature set. Hotels in luxury, resort, and branded segments rate it higher, often citing improved efficiency and guest experience. PT. Supranusa Sindata has no available ratings or recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction, but its regional presence suggests limited feedback.
Edge: Oracle OPERA PMS.
How Much Do Oracle OPERA PMS and PT. Supranusa Sindata Cost?
Oracle OPERA PMS is priced at a $700 monthly base fee, with no free tiers or trial options listed. Implementation costs are not specified but expected to be significant given its enterprise scope. PT. Supranusa Sindata's pricing is unavailable, typical for regional providers, often including custom quotes based on hotel size and needs. For detailed budgeting, Oracle’s transparent pricing offers clarity, whereas PT. Supranusa Sindata may require direct inquiry.
What Type of Hotel Should Use Oracle OPERA PMS?
- Hotels in the luxury, resort, or branded segment needing extensive features and integrations.
- Multi-property hotel groups seeking centralized management and scalability.
- Hotels with complex revenue management, channel distribution, and CRM needs.
- Properties planning future growth and technological upgrades.
- Teams that value detailed reporting and automation to improve operational efficiency.
Not ideal if:
- Your hotel is small, boutique, or budget-focused with limited IT resources.
- You prefer a simple, turnkey solution without a steep learning curve.
- Immediate implementation and low upfront costs are your priority.
What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?
- Hotels in Indonesia or the surrounding region seeking local support and familiarity.
- Smaller properties or independent hotels with straightforward operational needs.
- Hotels on a tighter budget, requiring cost-effective solutions.
- Hotels that prioritize personalized, regional service over extensive features.
- Properties willing to accept fewer integrations and less advanced functionality.
Not ideal if:
- Your hotel is a large, multi-property operation with complex demands.
- You need extensive global support or advanced integrations.
- You require a system with recent reviews and proven user satisfaction.
The Bottom Line for Hotels
Oracle OPERA PMS is a mature, feature-heavy property management system trusted worldwide by thousands of hotels, especially in luxury and large-scale sectors. Its extensive integrations, recent reviews, and proven support make it a clear leader for hotels with complex operations and growth ambitions.
If your hotel values comprehensive tools, scalability, and a global support network, Oracle is the better choice. Its high user ratings and recent positive feedback affirm its standing as a reliable, full-featured PMS.
Conversely, PT. Supranusa Sindata offers a regional, lower-cost alternative tailored for smaller, Indonesian hotels. It may suit hotels prioritizing local support and affordability, but its limited features and absence of recent reviews make it a less certain long-term investment.
In conclusion, for hotels seeking a proven, robust platform with extensive capabilities, Oracle OPERA PMS is the recommended solution. Smaller hotels or those operating primarily in Indonesia might consider PT. Supranusa Sindata, but should conduct thorough support and feature assessments before committing.
Quanto Custam Oracle OPERA PMS e PT. Supranusa Sindata?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Oracle Hospitality
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PT. Supranusa Sindata
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Quais Funcionalidades Oracle OPERA PMS Tem Que PT. Supranusa Sindata Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Oracle OPERA PMS e PT. Supranusa Sindata compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
Oracle Hospitality
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PT. Supranusa Sindata
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas |
Mostrando as principais diferencas. 45 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: Oracle Hospitality vs PT. Supranusa Sindata por Objetivo de Negocio
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Predator Ridge
Pequeno
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
PT. Supranusa Sindata
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Hotel Mesikammen
Pequeno
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
PT. Supranusa Sindata
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Starling Hotel Residence Geneva
Pequeno
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
PT. Supranusa Sindata
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Oracle Hospitality vs PT. Supranusa Sindata: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Oracle OPERA PMS vs PT. Supranusa Sindata
Oracle OPERA PMS pode substituir PT. Supranusa Sindata?
Depende dos seus requisitos. Oracle OPERA PMS e PT. Supranusa Sindata compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Oracle OPERA PMS oferece 391 parceiros de integracao verificados, enquanto PT. Supranusa Sindata oferece 7. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Oracle OPERA PMS ou PT. Supranusa Sindata oferecem um plano gratuito?
Oracle OPERA PMS: Nao. PT. Supranusa Sindata: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Oracle OPERA PMS e PT. Supranusa Sindata?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Oracle Hospitality tem um HT Score de 92 e PT. Supranusa Sindata tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumario
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