O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 400 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
MIWA Lock Co. se destaca .
ThinkReservations se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Avaliações lado a lado baseadas em 400 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 400 |
Após analisar 400 avaliações verificadas, os usuários do MIWA Lock Co. mais valorizam , enquanto os usuários do ThinkReservations destacam suporte ao cliente, eficiência operacional, dados e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| MIWA Lock Co. |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Dados e relatórios
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Preços e taxas
▾
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−
Recursos de segurança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #4 145 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #9 25 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #6 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #7 70 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #7 24 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #11 8 avaliações |
Por Região
| Segmento | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 386 avaliações |
| Europa | — | #57 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #32 0 avaliações |
| Oriente Médio | — | #32 0 avaliações |
Choosing between MIWA Lock Co. and ThinkReservations PMS hinges on what your hotel needs most. MIWA Lock Co. specializes in advanced door lock solutions, while ThinkReservations offers a comprehensive property management system. Both aim to improve operational security and guest experience, but their core functions differ sharply. Are you seeking a hardware upgrade or a full PMS? Let’s explore which product better suits your hotel’s goals.
MIWA Lock Co. provides electronic lock hardware designed to enhance security and control access to guest rooms. ThinkReservations, on the other hand, streamlines reservation management, guest communications, and operational workflows. While MIWA Lock Co. addresses physical security, ThinkReservations focuses on digital management and revenue growth. Since MIWA Lock Co. has no recent reviews and a rating of 0, and ThinkReservations has over 356 reviews with a 4.88/5 rating, the latter offers a more transparent, tested solution. Which aligns better with your current priorities?
If your hotel needs a full PMS with integrated booking, guest management, and revenue tools, go with ThinkReservations. Its robust feature set, proven integration with OTAs, and high user ratings make it the clear choice for small to mid-sized hotels seeking operational efficiency. Conversely, MIWA Lock Co. is ideal if your team requires advanced electronic locks to secure access and control room entry, but note that it lacks a visible customer base or recent feedback.
For properties seeking an all-in-one management platform, ThinkReservations is the safer bet. If physical security hardware is your main concern, MIWA Lock Co. may be suitable—though it’s less transparent in current user feedback.
ThinkReservations scores a 4.82/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, detailed onboarding, and helpful support team. Reviewers note that even staff with limited tech skills find it straightforward, and the system’s design minimizes training time. MIWA Lock Co., with a rating of 0, offers no recent reviews or user feedback, making it impossible to judge its usability or adoption success.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 39 features, including a channel manager, booking engine, automated night audit, guest messaging, and multi-currency support. MIWA Lock Co. has no listed features or integrations, focusing solely on hardware. Its primary function appears to be locking hardware, which is less versatile without accompanying software.
In contrast, ThinkReservations combines operational tools and guest engagement features essential for modern hotel management. Its feature depth and integration options outshine MIWA Lock Co. by a wide margin.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations receives high praise with a 4.82/5 rating, with reviews emphasizing quick responses, knowledgeable staff, and seamless onboarding. Many users state support is consistently reliable and helpful, even during platform improvements. MIWA Lock Co. offers no recent support reviews or customer feedback, making it impossible to assess support quality. Given the importance of ongoing support, ThinkReservations’ transparent and positive support reputation makes it the clear leader.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations integrates with 16 verified partners, including major OTAs like Expedia, Airbnb, and TripAdvisor, plus channel managers and payment providers. MIWA Lock Co. has no verified integrations listed, limiting its functional scope to hardware. Without software integrations, MIWA Lock Co. cannot connect to PMS or guest communication systems, which are vital for operational efficiency.
For a hotel relying on multiple online channels and automation, ThinkReservations’ richer integration ecosystem provides significant advantages.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts a 4.88/5 rating based on 356 reviews, mostly from small and boutique hotels, inns, and bed & breakfasts. Its latest reviews from the past six months reinforce its reputation for reliability and support. MIWA Lock Co., with no recent reviews or ratings, provides no data to support claims of user satisfaction.
Given the volume and recency of ThinkReservations reviews, it’s clearly more trusted among hoteliers.
Edge: ThinkReservations.
MIWA Lock Co. does not publish pricing details, indicating that hardware costs are likely bespoke or managed through vendors. ThinkReservations charges a $500 base fee, with no monthly fees, but some users mention additional costs for channel management and premium features.
If budget transparency matters, ThinkReservations provides clear upfront pricing, whereas MIWA Lock Co. likely requires direct vendor consultation.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that MIWA Lock Co. offers hardware-focused security solutions, while ThinkReservations delivers a full PMS with operational, guest engagement, and revenue tools. If your hotel needs a comprehensive management platform, ThinkReservations delivers a feature-rich, well-rated system that many hoteliers trust.
Choose ThinkReservations if you seek automation, integrations, and proven support to grow your business. If physical security and access control are your primary concerns, MIWA Lock Co. could be part of your strategy—though it offers little insight into user satisfaction or practical deployment.
In conclusion, for most hoteliers, especially those looking to modernize operations and maximize revenue, ThinkReservations is the superior choice. MIWA Lock Co. serves a niche but may be useful for properties with a specific focus on physical access security.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
O que os hoteleiros adoram
Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor... Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor com consultas urgentes.
O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reser... O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reserva e check-in, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes.
O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hósp... O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hóspedes e planejamento estratégico.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos co... Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos como o ThinkMessenger.
A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segur... A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segurança mais baixas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. MIWA Lock Co. e ThinkReservations PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. MIWA Lock Co. oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto ThinkReservations PMS oferece 16. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. ThinkReservations PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
MIWA Lock Co.: Não. ThinkReservations PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. MIWA Lock Co. tem um HT Score de 0 e ThinkReservations tem 86. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.