The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Modotel se destaca .
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 58 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do Modotel mais valorizam , enquanto os usuarios do OpenHotel destacam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Modotel |
OpenHotel
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Modotel |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #25 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #50 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #21 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Modotel |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 avaliacoes |
| Luxo | — | #45 4 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #28 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #43 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Modotel |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #14 54 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) is a critical decision for your hotel’s efficiency and guest experience. Both Modotel PMS by Modotel and OpenHotel PMS aim to streamline operations, but they serve different types of hotels and offer distinct features. Modotel’s offering is virtually unreviewed, with no ratings or recent feedback, making it difficult to gauge current performance or user satisfaction. Conversely, OpenHotel boasts a strong reputation, with 57 recent reviews and a high overall rating. Does this difference in recent feedback influence your decision?
While Modotel claims to provide essential PMS functions, the lack of reviews and an absence of detailed feature sets make it harder to evaluate its current capabilities. OpenHotel, with its 4.81/5 rating and detailed reviews, clearly demonstrates its ability to serve hotels effectively. Which system will better support your hotel’s needs based on user feedback and proven features?
Modotel PMS by Modotel appears to be a less established or less reviewed product, with zero ratings, no recent reviews, and limited publicly available information. Its absence of detailed feature descriptions or customer feedback raises questions about its current functionality and support. On the other hand, OpenHotel PMS, with 16.2 points on the HTScore, 57 reviews, and recent positive feedback, is clearly more trusted by users.
OpenHotel’s reviews highlight a user-friendly interface, excellent support, and a comprehensive suite of features like channel management, revenue tools, and group bookings. If your hotel needs a reliable, well-supported PMS with current user validation, OpenHotel is the superior choice. Are you ready to rely on a system with proven performance and ongoing updates?
If your hotel needs a PMS that integrates channel management, offers revenue optimization, and supports multiple revenue streams, OpenHotel is the clear winner. Its extensive suite of 23 unique features—ranging from automated night audits to guest communication—makes it ideal for properties looking to maximize operational efficiency and revenue.
If your hotel operates with a smaller scope, or you prioritize a simple, perhaps more budget-conscious solution without needing complex integrations, Modotel’s limited information might seem appealing. However, without recent reviews or a clear feature list, it’s safer to choose the system with a proven track record. Would your property benefit more from the reliability and depth of OpenHotel’s features?
OpenHotel scores 4.71/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, straightforward booking grid, and helpful onboarding process, which averages 4.61/5. Customers frequently mention that staff can learn the system quickly and that support is responsive. Conversely, Modotel’s ratings are 0/5, with no recent reviews to assess user experience, leaving its ease of use uncertain.
Given the clarity of feedback and ratings, OpenHotel clearly outperforms Modotel on usability. If minimizing staff training time and ensuring quick adoption are priorities, Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 23 features that Modotel lacks, including a channel manager, revenue management modules, booking engine, online support, guest communication tools, and digital registration. These features enable more comprehensive management, revenue optimization, and guest engagement.
Modotel’s offering appears to include no additional features beyond basic PMS functions, which limits its utility for hotels seeking more than just basic operations. If your property requires advanced features to improve efficiency and guest experience, Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support ratings are 4.82/5, with reviews emphasizing the responsiveness, helpfulness, and personal service of the support team. Many users call out specific staff members like Peter and Valerie as consistently supportive. Modotel offers no reviews or ratings, making it impossible to assess its support quality.
In hospitality, support quality is vital for smooth operations, especially during system transitions or emergencies. Based on available data, Edge: OpenHotel.
OpenHotel connects with 12 verified partners, including major channel managers, OTAs, and payment providers such as SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies. These integrations streamline operations across platforms, reducing manual effort and errors.
Modotel has no verified integrations listed, which could hinder your ability to connect with essential third-party systems. For a hotel wanting a flexible, connected system, Edge: OpenHotel.
With 57 recent reviews, OpenHotel’s average rating of 4.81/5 reflects strong, current user satisfaction across diverse hotel segments like motels, resorts, and boutique hotels. Feedback highlights ease of use, support, and features.
Modotel’s zero reviews and ratings mean there’s no recent feedback or indication of user satisfaction. Given the current data, Edge: OpenHotel.
Pricing details for Modotel are unavailable, suggesting it may not have transparent or standardized pricing, or it might be a bespoke or less commercialized product. OpenHotel’s pricing is also not publicly listed, but its no-hidden-fee structure and value-driven approach are highlighted by users, especially small to medium properties.
Without concrete prices, your best bet is to consider the value and support documented for OpenHotel. If budget transparency and predictable costs matter, OpenHotel’s model is more trustworthy.
Not ideal if:
Given the lack of recent feedback, Modotel is best suited for very small or simple operations.
Not ideal if:
OpenHotel’s broad feature set makes it suitable for a diverse range of mid-sized to large hotels.
OpenHotel stands out as the more proven and well-reviewed PMS, with recent validation from 57 reviews, a high rating, and a broad feature set. Its focus on ease of use, integrations, and support makes it a strong contender for hotels looking to improve efficiency and guest experience.
Modotel offers minimal publicly available data, limited features, and no recent reviews, suggesting it’s less suited for hotels that require robust, modern management tools. If your hotel values reliable, current, and feature-rich software, OpenHotel clearly leads the way.
Choose OpenHotel if you want a system that’s trusted by many hotels, continuously improved, and integrated across multiple platforms. Opt for Modotel only if your needs are very basic and you’re willing to accept the absence of recent user feedback and advanced features.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Modotel PMS e OpenHotel PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Modotel |
OpenHotel
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Modotel PMS e OpenHotel PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Modotel PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto OpenHotel PMS oferece 12. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Modotel PMS: Nao. OpenHotel PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Modotel tem um HT Score de 0 e OpenHotel tem 16. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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