The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 104 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
myCloud Hospitality PMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
SS&C se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 104 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 104 | 0 |
Apos analisar 104 avaliacoes verificadas, os usuarios do myCloud Hospitality PMS mais valorizam equipe de suporte, facilidade de uso, integração com otas, enquanto os usuarios do SS&C destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Equipe de suporte
▾
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Facilidade de uso
▾
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Integração com OTAs
▾
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+
Relatórios detalhados
▾
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| Contras | |
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Aplicativo móvel
▾
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−
Lentidão do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #14 67 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #19 29 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #27 3 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #34 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #14 49 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #12 35 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #36 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #41 1 avaliacoes | — |
| Europa | #50 0 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #7 93 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #19 1 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. You’re evaluating myCloud Hospitality PMS and TimeShareWare, two solutions designed to streamline hotel management — but they serve different hotel types and have distinct strengths. Both aim to improve workflows and decision-making, yet their core functionalities and target markets differ significantly.
Your decision hinges on whether you need a flexible, cloud-based PMS with extensive integrations aimed at small-to-medium hotels, or a specialized resort and timeshare management platform. Which system aligns better with your property’s size, type, and operational needs?
Both myCloud Hospitality PMS and TimeShareWare aim to automate hotel operations, but their approaches diverge sharply. myCloud Hospitality PMS is a cloud-based platform built for small and medium hotels, offering features like channel management, revenue management, and guest CRM. It’s designed to help hoteliers improve operational efficiency, increase revenue, and enhance guest experiences through automation and detailed reporting.
TimeShareWare, on the other hand, is tailored for resorts, vacation clubs, and timeshare properties. Its focus is on managing reservations, owner services, and complex multi-site operations, offering deep insights into asset management. It excels when your hotel operates within shared ownership models or multi-property resort environments.
Are you a small hotel seeking an all-in-one PMS with broad integrations, or a resort or timeshare operator needing specialized management tools? The core difference is in their target industries and specific functionalities.
If your hotel needs a modern, cloud-based PMS with comprehensive integrations, detailed reports, and user-friendly features, go with myCloud Hospitality PMS. It’s best suited for independent hotels, boutique properties, and small chains aiming to streamline operations and boost revenue efficiently.
Conversely, if your hotel operates as a resort, vacation club, or timeshare property, and requires specialized tools for owner management, multi-site coordination, and deep asset insights, TimeShareWare is the more fitting choice. Its focus on complex resort operations and multi-location management makes it ideal for large-scale shared ownership properties.
In summary, choose myCloud Hospitality PMS for operational efficiency and integration flexibility; pick TimeShareWare if your focus is on managing multi-site resort or timeshare operations with specialized needs.
Based on user reviews, myCloud Hospitality PMS scores highly for ease of use, receiving a 4.79/5 rating and 95 reviews, with recent feedback indicating continued satisfaction. Users praise its intuitive interface, smooth workflow, and quick staff onboarding, describing it as “very easy to use and understand,” with “excellent support” from the team.
TimeShareWare data is less clear, with no recent reviews available to evaluate its user experience or onboarding process. Its long-standing presence suggests familiarity among larger resort operators, but without recent review data, it’s difficult to assess usability.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS offers a rich set of 59 features, including multi-currency, multi-lingual support, integrated CRS, channel management, EPoS, revenue management, booking engine, guest profiles, mobile app, automated night audit, and more. Its extensive feature set enables a full-stack hotel management experience.
TimeShareWare provides a more limited feature set focused on resort and timeshare management, emphasizing reservation automation, owner services, and site management. Its core strengths lie in managing shared ownership and multi-site resort operations rather than comprehensive front-office or guest engagement features.
Edge: myCloud Hospitality PMS, with 59 features compared to TimeShareWare’s narrower focus.
myCloud Hospitality PMS consistently receives strong support ratings, with a 4.83/5 score based on 95 recent reviews. Users highlight quick, helpful responses and dedicated support teams that assist with onboarding, training, and troubleshooting.
TimeShareWare lacks recent review data, making it difficult to evaluate support quality. Given its longer market presence and the scale of its client base, support quality may vary but is generally considered reliable for large resort clients.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS integrates with 29 verified partners, covering payment processors, OTAs, CRM tools, and analytics platforms. This extensive integration ecosystem enables your hotel to connect various systems and automate workflows efficiently.
TimeShareWare offers only one verified integration, with no additional partner integrations listed. Its focus on resort-specific operations means less emphasis on third-party connectivity, making it less adaptable if you need multiple system integrations.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS has a significantly higher user rating, with an overall score of 4.81/5 based on 95 reviews, including recent feedback from hotels across diverse segments. Users particularly praise its ease of use, support, and detailed reporting.
TimeShareWare has no recent reviews or publicly available ratings, likely due to its niche focus and long-standing market presence. Without current review data, hotelier satisfaction comparisons are limited.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS is priced at a flat $900, with no free tier or trial reported. Pricing appears straightforward for small to medium hotels seeking an all-in-one PMS.
TimeShareWare’s pricing details are not publicly available, reflecting its focus on large resorts and enterprise clients who often negotiate custom contracts. For smaller hotels, this may imply higher costs or less transparent pricing.
Not ideal if your hotel operates solely as a resort or timeshare with complex owner management needs, or if you require a platform tailored exclusively for large-scale multi-site resorts.
Not ideal if your hotel is a small boutique or independent property looking for an all-in-one PMS with extensive integrations or guest-facing features.
The core difference is that myCloud Hospitality PMS is a flexible, cloud-based platform designed for small to medium hotels seeking operational efficiency, integrations, and guest management. It is well-suited for properties aiming to modernize and optimize revenue streams.
TimeShareWare is specialized for resorts, vacation clubs, and timeshare properties with complex multi-site and owner management needs. It provides targeted features for asset management and owner services, excelling in environments where shared ownership is central.
Choose myCloud Hospitality PMS if your hotel prioritizes user-friendly, integrated, and flexible property management tools. Opt for TimeShareWare if your hotel operates as a resort or timeshare business requiring detailed owner and multi-site management capabilities.
In conclusion, for most hotels looking for a proven, review-backed solution with recent updates and broad functionality, myCloud Hospitality PMS is the clear choice. Its extensive features, strong support, and recent positive reviews make it the right fit for a wide range of property types seeking a reliable PMS.
Note: This comparison is based on available data, including recent reviews, feature sets, and support scores. Your specific needs may influence the final decision, but overall, myCloud Hospitality PMS offers a more comprehensive and current solution for most hotel types.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, myCloud Hospitality PMS e TimeShareWare compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 47 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de respost... Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de resposta e a presteza da equipe de suporte, destacando seu papel na resolução rápida de problemas.
Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e... Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e nas operações diárias tranquilas, tornando-o acessível até mesmo para funcionários sem amplo conhecimento técnico.
Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integraçã... Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integração simplifica o processo de reserva, aumenta as taxas de ocupação do hotel e simplifica o gerenciamento de tarifas, aumentando as oportunidades de receita para os hoteleiros.
Onde os hoteleiros criticam
Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo... Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo móvel para gerenciar operações em movimento, o que eles acreditam que aumentaria ainda mais a flexibilidade e a usabilidade do sistema.
Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a nature... Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a natureza baseada em nuvem seja benéfica, isso também significa que o desempenho do sistema pode ser afetado pela velocidade da rede.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. myCloud Hospitality PMS e TimeShareWare compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. myCloud Hospitality PMS oferece 29 parceiros de integracao verificados, enquanto TimeShareWare oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
myCloud Hospitality PMS: Nao. TimeShareWare: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. myCloud Hospitality PMS tem um HT Score de 75 e SS&C tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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