The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
MyStay se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
PARTTEAM & OEMKIOSKS se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 0 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do MyStay mais valorizam check-in sem contato, experiência do hóspede, comunicação com o convidado, enquanto os usuarios do PARTTEAM & OEMKIOSKS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Check-in sem contato
▾
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+
Experiência do hóspede
▾
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+
Comunicação com o convidado
▾
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+
Suporte e Melhoria Contínua
▾
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| Contras | |
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Opções de personalização
▾
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−
Integração com PMS
▾
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−
Velocidade e desempenho do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 15 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #6 10 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 7 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #8 3 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 12 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #4 11 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 12 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 9 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #7 3 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #4 32 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #6 2 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #4 2 avaliacoes | — |
Choosing between MyStay Check-in by MyStay and YKIOSKHOTEL by PARTTEAM & OEMKIOSKS hinges on your hotel’s operational goals and guest service priorities. MyStay’s contactless, fully integrated platform addresses digital guest engagement and automation, while YKIOSKHOTEL offers standalone self-service kiosks designed primarily for peak-hour efficiency. Both solve queues and reduce contact, but their approaches differ significantly. So, which suits your property’s needs better?
Both products aim to cut costs and improve guest flow, but they do so differently. MyStay is a cloud-based platform that automates check-in/out, communicates directly with guests via multiple channels, and integrates with PMS systems—making it ideal for hotels seeking a seamless digital guest journey. In contrast, PARTTEAM & OEMKIOSKS provides physical kiosks for autonomous check-in, which excel during busy periods but do not include integrated software for messaging or direct PMS connectivity.
MyStay’s reviews highlight its ease of use, robust integration, and high satisfaction scores, whereas PARTTEAM & OEMKIOSKS’ feedback is limited, mainly focusing on its efficiency during peak times. Do you prioritize a fully digital, customizable experience, or are you looking for a physical solution to handle high-volume check-ins?
If your hotel needs a comprehensive, automated guest management system with rich features like PMS integration, guest segmentation, and targeted offers, go with MyStay. It suits properties that want to streamline operations, reduce staffing costs, and enhance guest communication. With 40 reviews and a 5/5 overall rating, it’s clearly favored by hotels wanting a reliable, feature-rich platform.
If your primary goal is to alleviate reception congestion during busy hours with autonomous kiosks, and your hotel can manage without integrated messaging or online payments, PARTTEAM & OEMKIOSKS is a suitable choice. Its kiosks are simple, effective, and suited to properties with high guest turnover needing quick, physical check-in alternatives. However, note that it has no publicly available reviews or recent feedback.
MyStay’s intuitive web-based interface and onboarding process earn a 4.91/5 ease of use rating, with reviews praising its straightforward setup and operational simplicity. The platform’s cloud nature allows staff to manage guest data and automate communications effortlessly, which most hoteliers find highly accessible.
PARTTEAM & OEMKIOSKS’ kiosks are designed for self-service check-in, with touchscreen displays and identification scanners. While easy for guests familiar with kiosk interfaces, they lack the software-based onboarding and management features of MyStay, and reviews are unavailable to gauge user satisfaction directly.
Edge: MyStay.
MyStay offers 14 unique features, including PMS integration, guest segmentation, room upgrade merchandising, multi-channel communication, digital payments, and offer testing—none of which are available in PARTTEAM & OEMKIOSKS. These features enable a personalized, multi-touchpoint guest experience and operational automation.
PARTTEAM & OEMKIOSKS provides physical kiosks for autonomous check-in, but lacks features like email/SMS communication, online payments, or integration capabilities. If you need a feature-rich, digital solution, MyStay’s extensive tools clearly surpass the kiosk approach.
Edge: MyStay.
MyStay’s support team boasts a 4.93/5 rating and a 9.8/5 NPS score, with reviews emphasizing its prompt, helpful assistance. Customers appreciate the ongoing updates and responsiveness, especially in troubleshooting and onboarding.
There are no available reviews or ratings for PARTTEAM & OEMKIOSKS’ customer support, making it difficult to assess service quality. Given the high support ratings for MyStay, it has a clear advantage.
Edge: MyStay.
MyStay integrates with 30+ partners, including PMS providers like Priority Software, Kwentra, RoomRaccoon, and channel managers like WuBook. This extensive integration ecosystem simplifies operations and data flow.
PARTTEAM & OEMKIOSKS offers no publicly verified integrations, focusing instead on standalone kiosk hardware. For hotels seeking a connected, all-in-one solution, MyStay’s integrations are a decisive benefit.
Edge: MyStay.
MyStay’s overall rating is 5/5 based on 40 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and feature set. Hoteliers across Europe, North America, and beyond value its reliability and automation.
PARTTEAM & OEMKIOSKS lacks review data, so no rating can be assigned. Given the transparent, recent reviews for MyStay, it clearly holds the higher rating.
Edge: MyStay.
MyStay costs $400/month with no implementation or setup fees, and offers a straightforward pricing model. Information on PARTTEAM & OEMKIOSKS’ pricing is unavailable, likely due to the hardware-based nature, which typically involves hardware costs and possible installation fees.
While MyStay’s clear subscription fee provides predictability, PARTTEAM & OEMKIOSKS’ costs depend on kiosk hardware and setup, potentially making it more variable and less transparent.
Not ideal if you prefer physical, hardware-only solutions or have limited internet infrastructure.
Not ideal if you want automated guest communication, online payments, or PMS integration.
MyStay is a comprehensive, cloud-based contactless check-in platform suited for hotels that prioritize automation, guest data management, and personalized communication. Its 40 reviews, high ratings, and extensive features make it the more reliable choice for most properties seeking a digitized guest journey.
PARTTEAM & OEMKIOSKS excels as a hardware solution for peak-hour queues, offering self-service kiosks that stand alone without integration capabilities. It’s best for properties that need quick, physical check-in stations during busy periods but don’t require a full digital guest engagement platform.
If your hotel aims for a sophisticated, integrated guest experience with automation and personalized marketing, choose MyStay. If your primary goal is to handle traffic surges with physical kiosks without complex software dependencies, PARTTEAM & OEMKIOSKS may fit your needs—though it lacks the depth and reviews to support a broad recommendation.
Os precos de Check-in sem contato raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, MyStay Check in e YKIOSKHOTEL (by PARTTEAM & OEMKIOSKS) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Entrega multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, chat) | ||
| Integração PMS | ||
| Merchandising de produtos auxiliares | ||
| Merchandising para Melhorias de Quarto | ||
| Segmentação | ||
| Segmentação e direcionamento de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 2 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os revisores frequentemente mencionam o recurso de check-in sem contato do MyStay como uma ferramenta crucial, especialmente durante a pandemia. Ele s... Os revisores frequentemente mencionam o recurso de check-in sem contato do MyStay como uma ferramenta crucial, especialmente durante a pandemia. Ele simplifica e acelera o processo de check-in, permitindo que os hóspedes o concluam antes da chegada e reduzindo o contato físico. Os usuários apreciam a facilidade de uso e a eficiência que ele traz para sua operação.
Os revisores frequentemente comentavam como o MyStay melhora significativamente a experiência do hóspede. A plataforma permite comunicações antes da c... Os revisores frequentemente comentavam como o MyStay melhora significativamente a experiência do hóspede. A plataforma permite comunicações antes da chegada e conveniência na chegada, transmitindo uma sensação de serviço personalizado e atencioso. Os hoteleiros notaram maior satisfação do hóspede como um resultado direto.
Muitas avaliações destacam como o MyStay melhora a comunicação com os hóspedes. A plataforma permite que os hoteleiros se comuniquem eficientemente co... Muitas avaliações destacam como o MyStay melhora a comunicação com os hóspedes. A plataforma permite que os hoteleiros se comuniquem eficientemente com os hóspedes antes, durante e depois da estadia por meio de mensagens automatizadas. Esse recurso aumenta a satisfação dos hóspedes ao fornecer informações oportunas e resolver dúvidas prontamente.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários frequentemente sugeriram a necessidade de mais opções de personalização, particularmente em modelos de mensagens automatizadas e comunicaç... Os usuários frequentemente sugeriram a necessidade de mais opções de personalização, particularmente em modelos de mensagens automatizadas e comunicação com hóspedes. Eles desejam mais flexibilidade no ajuste de textos, gráficos e formatos de mensagens automáticas para melhor atender às suas necessidades específicas.
A integração do MyStay com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é um recurso valioso, mencionado positivamente em várias avaliações. Essa i... A integração do MyStay com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é um recurso valioso, mencionado positivamente em várias avaliações. Essa integração perfeita ajuda os hoteleiros a gerenciar dados e operações dos hóspedes de forma mais eficaz. No entanto, alguns usuários encontraram problemas ocasionais de sincronização entre o MyStay e seus PMS.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. MyStay Check in e YKIOSKHOTEL (by PARTTEAM & OEMKIOSKS) compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades unicas. MyStay Check in oferece 30 parceiros de integracao verificados, enquanto YKIOSKHOTEL (by PARTTEAM & OEMKIOSKS) oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. MyStay Check in lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
MyStay Check in: Nao. YKIOSKHOTEL (by PARTTEAM & OEMKIOSKS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. MyStay tem um HT Score de 22 e PARTTEAM & OEMKIOSKS tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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