The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 395 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
NEC se destaca .
ThinkReservations se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 395 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 395 |
Apos analisar 395 avaliacoes verificadas, os usuarios do NEC mais valorizam , enquanto os usuarios do ThinkReservations destacam suporte ao cliente, eficiência operacional, dados e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| NEC |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Dados e relatórios
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Preços e taxas
▾
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−
Recursos de segurança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | NEC |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #4 145 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #9 25 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #6 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | NEC |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #7 70 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #7 24 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #11 8 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | NEC |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 386 avaliacoes |
| Europa | — | #57 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #32 0 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #32 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can feel overwhelming, especially when comparing solutions like Nehops by NEC and ThinkReservations PMS. Both aim to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue but diverge markedly in their maturity, features, and user feedback. Your decision hinges on whether you prioritize a well-established platform with extensive recent reviews or a less-reported but AI-driven system. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Nehops by NEC presents itself as a revenue management-focused platform that integrates AI to analyze reviews and offer strategic insights. However, it has a glaring drawback: no reviews or ratings, suggesting limited real-world validation. ThinkReservations, on the other hand, boasts over 356 recent reviews, a high 4.88/5 rating, and a dedicated hotel user base, making it a more proven option.
Both products aim to optimize operations, but while Nehops emphasizes AI-driven review summaries and recommendations, ThinkReservations offers a broad suite of features designed for day-to-day management. Do you want a system built on proven customer feedback or one that promises future intelligence without tangible validation?
If your hotel needs a feature-rich property management system with strong online booking, integrations, and support, ThinkReservations is the clear winner. It’s ideal for small to mid-sized hotels seeking operational efficiency, revenue boosts through upselling, and reliable customer support.
If your focus is solely on leveraging AI for review analysis and revenue insights, and you’re willing to accept the limited market presence of Nehops, then it might be worth exploring. However, given the lack of reviews and proven deployment, ThinkReservations offers a more dependable solution for most hotels aiming for growth and stability.
ThinkReservations scores an impressive 4.82/5 for ease of use, with a user-friendly interface, seamless onboarding, and positive staff adoption. Users frequently praise its intuitive design and accessible support, making staff training straightforward.
Nehops by NEC, in contrast, has no available review data to evaluate its usability or onboarding process, which raises concerns about its practical implementation. Without visible user feedback, it’s difficult to determine if Nehops offers an easier experience.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations features an expansive suite with 39 functionalities, including channel management, booking engine, guest communication, automated night audits, and multi-currency support—features critical for modern operations. In comparison, Nehops offers no features publicly listed, suggesting a limited or undisclosed feature set.
The breadth of ThinkReservations’ features makes it suitable for hotels seeking comprehensive operational tools, revenue management, and guest engagement. Nehops, with no documented features, likely lacks the same versatility.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations earns a 4.82/5 support rating, with reviews highlighting 24/7 accessible, knowledgeable support, and quick responses. Customers consistently describe support as “excellent,” “helpful,” and “easy to reach,” which is vital for hotel operations.
Nehops by NEC has no reviews or feedback available, casting doubt on its support quality and responsiveness. Without demonstrated customer support, it’s risky to rely on a system that may lack dedicated assistance.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations integrates with 16 verified partners, including major OTAs like Airbnb, Expedia, and TripAdvisor, plus channel managers, payment gateways, and marketing tools. These integrations are crucial for expanding reach and simplifying distribution.
Nehops, with zero verified partners or integrations, appears limited in this area. For hotels relying on seamless OTA connectivity, ThinkReservations provides a clear advantage.
Edge: ThinkReservations.
With 356 recent reviews, ThinkReservations maintains a high 4.88/5 rating, mainly from small and boutique hotels, inns, and resorts, praising its features, support, and revenue-boosting capabilities. The reviews cite tangible benefits like increased revenue, operational efficiency, and excellent customer service.
Nehops has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or real-world performance. The proven positive feedback for ThinkReservations makes it the safer choice.
Edge: ThinkReservations.
Nehops’ pricing details are not publicly available, complicating a cost comparison. Conversely, ThinkReservations charges $500 monthly, with no additional fees for implementation or per-room charges, providing clarity and predictability.
Without transparent pricing, it’s challenging to assess value, but the established fee structure of ThinkReservations indicates a straightforward investment for hotel budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
Nehops by NEC is positioned as a revenue-focused platform with AI-driven insights, but without user reviews or a proven track record, its reliability remains uncertain. ThinkReservations, with over 356 reviews and a 4.88/5 rating, is the more dependable option backed by tangible client feedback and broad feature coverage.
If your hotel values a proven, feature-rich PMS with excellent support and integrations, go with ThinkReservations. It’s designed for hotels aiming to improve efficiency, increase revenue, and deliver great guest experiences.
Choose Nehops if you are intrigued by AI insights but are comfortable with limited validation and a lack of documented features. For most hotels, especially those seeking stability and proven performance, ThinkReservations stands out as the more reliable choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| NEC |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Nehops e ThinkReservations PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | NEC |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 27 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
O que os hoteleiros adoram
Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor... Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor com consultas urgentes.
O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reser... O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reserva e check-in, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes.
O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hósp... O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hóspedes e planejamento estratégico.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos co... Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos como o ThinkMessenger.
A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segur... A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segurança mais baixas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Nehops e ThinkReservations PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Nehops oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto ThinkReservations PMS oferece 16. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ThinkReservations PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Nehops: Nao. ThinkReservations PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. NEC tem um HT Score de 0 e ThinkReservations tem 88. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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