The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 27 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Housekeeping module.
TOTVS se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 27 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 27 | 0 |
Apos analisar 27 avaliacoes verificadas, os usuarios do Noovy mais valorizam facilidade de uso, conectividade de canal, funcionalidade tudo-em-um, enquanto os usuarios do TOTVS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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TOTVS |
|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Conectividade de canal
▾
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+
Funcionalidade tudo-em-um
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de Receitas
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #27 13 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #19 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #15 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 17 avaliacoes | — |
| Luxo | #34 2 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #33 2 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #28 1 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Europa ▾ | #12 25 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #11 2 avaliacoes | — |
Choosing between Noovy by Noovy and TOTVS by TOTVS hinges on your hotel’s specific needs and growth ambitions. While TOTVS provides a broad, enterprise-level platform, Noovy offers a specialized, user-friendly system tailored for hoteliers seeking operational efficiency and top-rated support. Both aim to streamline hotel management, but their approaches and maturity differ significantly.
Noovy is a dedicated hotel management solution with a strong reputation, evidenced by its high review count and recent positive feedback. TOTVS, on the other hand, is a larger, more generalized enterprise software vendor with no recent reviews or notable user feedback in the hotel industry. This difference should heavily influence your decision.
Noovy clearly leads in this comparison. It is a hotel-specific platform built to cover every operational aspect from booking to check-out, with 21 recent reviews and an overall 5/5 rating. Its focus on hospitality allows it to deliver features like channel management, a booking engine, revenue management, and guest CRM—all integrated into one system. TOTVS lacks recent reviews, support ratings, or hotel-specific features, making it difficult to judge its suitability for hotels.
Noovy’s recent reviews underline its ease of use, support quality, and comprehensive feature set. Its lack of recent feedback for TOTVS suggests it isn’t actively used or recommended within the hotel sector presently. Are you comfortable with a vendor that has no current hotel customer reviews? The presence of recent, positive hotel reviews makes Noovy the more trustworthy option.
If your hotel needs a dedicated, all-in-one property management platform that is simple to adopt and highly rated, go with Noovy. Its 21 recent reviews and 4.7/5 support rating demonstrate strong customer satisfaction and ongoing usability improvements. Its extensive features, like channel management and revenue tools, are designed with hotel operators in mind.
If your hotel requires a broad enterprise system that integrates across multiple business functions—beyond hospitality—TOTVS might be worth considering. However, the absence of recent hotel-specific reviews and a lack of detailed features tailored for hospitality suggest Noovy is a safer, more proven choice for hotel management.
Noovy’s user rating of 4.62/5 and positive review comments on its intuitiveness and ease of onboarding indicate a very user-friendly experience. Customers highlight its simple interface, fast training, and efficient daily operations, making staff adoption smooth. Conversely, TOTVS has no publicly available recent user feedback or ratings, which makes it impossible to gauge its ease of use.
Given the clear positive feedback and high support ratings, Edge: Noovy.
Noovy offers a comprehensive suite tailored for hotels, including a channel manager, booking engine, revenue management, guest CRM, digital registration, and integrated payments—totaling 50 unique features. These functionalities are designed to automate and optimize hotel operations with a focus on guest experience and revenue.
TOTVS, lacking recent reviews, does not publicly list hotel-centric features or integrations. Its platform appears to serve broader enterprise needs, not specifically hotel management, limiting its appeal for your property. The clear feature advantage goes to Noovy.
Edge: Noovy.
Noovy boasts a customer support rating of 4.71/5 and multiple review excerpts praising its responsiveness, friendliness, and helpfulness. Reviewers mention that support is “fast and friendly” and the onboarding process is smooth, boosting confidence in their service.
With no recent reviews or detailed feedback available for TOTVS, it’s impossible to assess their support quality within the hotel industry context. Support is critical for operational continuity, making Noovy’s proven support the better choice.
Edge: Noovy.
Noovy features 40 verified integration partners, including Omnibees, Bookboost, RevControl, and SiteMinder, covering major distribution channels and revenue tools. These integrations facilitate connectivity with OTAs, payment providers, and other hotel-specific platforms.
TOTVS has no listed or verified hotel-related integrations. As a hotel operator, seamless connectivity with distribution and management tools is vital. Noovy’s extensive integration network significantly outperforms TOTVS here.
Edge: Noovy.
Noovy’s user ratings reflect a high level of satisfaction, with a perfect 5/5 overall score and 21 recent reviews, most of which praise its ease of use, support, and feature set. It is especially favored among boutique hotels and city center properties.
In contrast, TOTVS has no recent hotel-specific reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. For current, hotel-specific feedback, Noovy’s ratings overwhelmingly favor it.
Edge: Noovy.
Noovy charges a transparent fee of €£$5 per room per month, with no free tier, trial, or hidden costs. This straightforward pricing makes it easy to calculate the investment needed.
TOTVS does not publicly disclose pricing details or models, which raises questions about transparency and value for money. Given the clarity of Noovy’s pricing, it offers better budget predictability.
Noovy is a hotel-centric property management system with a proven track record, high satisfaction ratings, and a feature set designed explicitly for hospitality. Its recent reviews, extensive integrations, and clear pricing make it a practical choice for modern hoteliers aiming for efficiency and guest satisfaction.
TOTVS is a large-scale enterprise software provider with no recent hotel industry feedback or dedicated features. Without recent reviews or hotel-specific support experience, it’s an uncertain option for your hotel management needs.
If your priority is a reliable, easy-to-adopt platform with high customer satisfaction, go with Noovy. Its dedicated hotel features and recent positive reviews strongly support this choice.
Choose TOTVS only if your hotel is part of a larger enterprise seeking broad, cross-industry solutions and you are prepared to evaluate its suitability through direct vendor engagement.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Noovy e TOTVS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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TOTVS |
|---|---|---|
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 38 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo p... A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo para aqueles com pouca formação técnica.
A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando... A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando custos do gerente de canais.
Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma... Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de vários sistemas e diminuindo custos.
Onde os hoteleiros criticam
Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar... Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar a otimizar a receita do hotel.
Há algumas menções de problemas de tradução, principalmente em outros idiomas além do inglês, causando pequenos inconvenientes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy e TOTVS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Noovy oferece 40 parceiros de integracao verificados, enquanto TOTVS oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Noovy: Nao. TOTVS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 64 e TOTVS tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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