The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,441 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cloudbeds se destaca quando se trata de intuitiveness and ease of use — especialmente para propriedades brand (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Noovy se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest CRM.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,441 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $500/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 1,414 | 27 |
Apos analisar 1,441 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam intuitiveness and ease of use, automation and efficiency, reservations and channel management, enquanto os usuarios do Noovy destacam facilidade de uso, conectividade de canal, funcionalidade tudo-em-um. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Intuitiveness and Ease of Use
▾
|
+
Facilidade de uso
▾
|
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
+
Conectividade de canal
▾
|
|
+
Reservations and Channel Management
▾
|
+
Funcionalidade tudo-em-um
▾
|
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
| Contras | |
|
−
Reservation Flexibility and Editing
▾
|
−
Gestão de Receitas
▾
|
|
−
Conversão de Moedas e Operações Financeiras
▾
|
−
Problemas de tradução
▾
|
|
−
Funcionalidade móvel
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 675 avaliacoes | #27 13 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 235 avaliacoes | #19 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 51 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #4 5 avaliacoes | #15 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 avaliacoes | #21 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #3 245 avaliacoes | #34 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 145 avaliacoes | #33 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 96 avaliacoes | #28 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 532 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #4 166 avaliacoes | #12 25 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 201 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 13 avaliacoes | #11 2 avaliacoes |
Choosing between Cloudbeds HMS and Noovy hinges on your hotel’s specific needs, size, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations, but Cloudbeds offers a more established, feature-rich platform with extensive integrations and a larger user base. Noovy, on the other hand, presents a simplified, cost-effective solution designed by hoteliers for hoteliers, emphasizing ease of use and automation. How do these differences impact your hotel's daily operations and long-term growth?
Cloudbeds and Noovy target different hotel profiles but share the mission to simplify management. Cloudbeds provides a broad, mature system with 90+ features and over 1,200 reviews, making it ideal for properties seeking an all-in-one, scalable solution. Noovy, with fewer integrations and a smaller review pool, caters to smaller hotels or hostels looking for a straightforward, budget-friendly platform. Do you need a comprehensive, customizable system or an easy-to-deploy, cost-efficient one?
If your hotel requires a highly integrated platform with extensive automation, reporting, and multi-property management, Cloudbeds is the clear choice. It suits medium to large properties or growing groups that prioritize robust features and global connectivity. Conversely, if your hotel is small, operations are straightforward, and budget is a primary concern, Noovy’s €5 per room per month pricing and user-friendly design make it more appealing. Are you aiming for a feature-rich enterprise solution or a simple, affordable management system?
Cloudbeds boasts a user rating of 4.58/5, with reviews praising its intuitive interface and fast onboarding, though some mention a learning curve for advanced features. Noovy edges slightly ahead at 4.62/5, with users emphasizing its straightforward setup, minimal training, and the comfort of support from former hoteliers. Small hotels and hostels might find Noovy’s interface more immediately accessible, while larger operations benefit from Cloudbeds’ scalable design. Edge: Noovy.
Cloudbeds offers 47 unique features, including PMS connectivity, revenue management, automated night audits, and detailed analytics, that Noovy does not provide. Noovy focuses on core functionalities like booking engine, channel management, and basic guest communication, with seven exclusive features such as native POS and guest CRM. For hotels needing advanced operational tools, Cloudbeds clearly leads; for those prioritizing simplicity, Noovy’s streamlined features may suffice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a support rating of 4.38/5, with reviews citing quick, responsive assistance and friendly onboarding, though some mention occasional response delays during peak times. Noovy outperforms here with a support rating of 4.71/5, and users describe its support as fast, friendly, and highly responsive, especially valuable given its smaller team size. If support quality is paramount, especially for complex setups, Noovy’s support slightly edges out. Edge: Noovy.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major OTAs, revenue management, POS, and other systems, giving it extensive connectivity. Noovy has around 40 verified partners, with shared integrations like Booking.com and Expedia, but fewer external options overall. Larger hotels or those with complex operational needs will benefit more from Cloudbeds’ broad integrations. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds holds a higher overall rating of 4.62/5 from 1,219 reviews, with recent feedback in the last 6 months reaffirming its reliability and feature set. Noovy’s perfect 5/5 rating is based on only 21 reviews, many from satisfied users emphasizing simplicity and support. Given the larger, more recent review base, Cloudbeds’ rating is more representative of consistent performance for diverse hotel types. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $500 per month, with no free tier or trial available. Noovy’s pricing is a flat €5 per room per month, making it significantly more affordable, especially for small properties. Your decision may depend on budget constraints versus feature needs; larger hotels often find Cloudbeds’ value worth the higher cost.
Cloudbeds and Noovy serve different hotel segments, but Cloudbeds’ larger review base and recent feedback make it the stronger option for most hotels. Cloudbeds offers a broad, mature platform suited for properties aiming for growth, automation, and extensive connectivity, backed by consistent support and high ratings. Noovy excels for smaller properties or hostels needing a straightforward, budget-conscious system that’s quick to implement and easy to operate.
If your hotel needs a comprehensive management system capable of scaling with your ambitions, Cloudbeds is the clear choice. It delivers a more reliable, feature-rich experience, particularly for properties looking to optimize revenue and streamline complex operations.
However, if your focus is on simplicity, affordability, and rapid deployment, Noovy provides an effective, user-friendly alternative that’s well-supported and highly rated by its small but satisfied user community. For your hotel’s current size and operational complexity, consider which factors—scale or simplicity—are most critical in your decision-making process.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cloudbeds HMS e Noovy compartilham 43 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| CRM para hóspedes | ||
| CRS integrado | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Conectividade PMS | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Multilíngue | ||
| Painel de análise | ||
| Ponto de venda |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel ma... Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel management software find it intuitive, making operations smoother and more consistent for staff across the board.
The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not... The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not only saves time but also minimizes human errors, resulting in increased productivity and a focus on improving guest experiences.
Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appr... Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appreciate the streamlined handling of bookings and distribution, which boosts operational efficiency and helps in maintaining optimal occupancy rates.
Onde os hoteleiros criticam
The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting... The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting bookings or rearranging stays, which would better accommodate real-time changes such as guest extensions or cancellations.
Há preocupações quanto à precisão da conversão de moedas, especialmente em operações com múltiplas moedas. Os usuários destacaram discrepâncias que af... Há preocupações quanto à precisão da conversão de moedas, especialmente em operações com múltiplas moedas. Os usuários destacaram discrepâncias que afetam os processos de conciliação. Configurações aprimoradas para conversão de moedas poderiam simplificar a gestão financeira.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo p... A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo para aqueles com pouca formação técnica.
A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando... A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando custos do gerente de canais.
Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma... Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de vários sistemas e diminuindo custos.
Onde os hoteleiros criticam
Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar... Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar a otimizar a receita do hotel.
Há algumas menções de problemas de tradução, principalmente em outros idiomas além do inglês, causando pequenos inconvenientes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds HMS e Noovy compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds HMS oferece 189 parceiros de integracao verificados, enquanto Noovy oferece 40. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cloudbeds HMS: Nao. Noovy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Noovy tem 64. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos