O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 25 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
OnRes se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 25 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 25 | 0 |
Após analisar 25 avaliações verificadas, os usuários do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuários do OnRes destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Facilidade de uso
▾
|
|
|
+
Atendimento ao Cliente
▾
|
|
|
+
Processamento de pagamento automatizado
▾
|
|
|
+
Integração direta de OTAs
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Projeto
▾
|
|
|
−
Ferramentas de Relatórios
▾
|
|
|
−
Problemas de tradução
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliações | — |
| Luxo | #54 2 avaliações | — |
| Rede / Cadeia | #52 2 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Europa ▾ | #22 23 avaliações | — |
| Oriente Médio | #16 2 avaliações | — |
Choosing between Noovy PMS and OnRes PMS hinges on your hotel's specific needs and priorities. Both systems aim to streamline operations, but their capabilities, support, and market presence differ significantly. Your team must assess whether the all-in-one, highly rated Noovy or the more established, feature-rich OnRes aligns better with your goals.
Noovy boasts a strong user base, recent positive reviews, and a comprehensive feature set at a clear price point. OnRes, while historically less reviewed and not as widely adopted recently, offers deep integrations and a long-standing presence but lacks recent user feedback and broader regional coverage. Which system will support your hotel's growth more effectively?
Noovy PMS was designed explicitly to cater to modern, independent hoteliers seeking an easy-to-use, cost-effective, all-in-one solution. It integrates PMS, channel management, booking engine, revenue tools, and guest communication, aiming to simplify and accelerate hotel operations.
OnRes PMS, established since 2003, offers a broader suite of reservation and channel management solutions, along with website development and marketing services. Its core strength lies in distributing availability across multiple channels and GDS networks, making it appealing for hotels prioritizing extensive distribution.
Your choice depends on whether you want a user-friendly, integrated platform (Noovy) or a long-standing system with a focus on distribution and marketing capabilities (OnRes). Do you prioritize ease of use or extensive connectivity?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt property management system that consolidates essential functions into one platform, go with Noovy. Its high ratings (5/5 overall, 4.84/5 ease of use, and a 99% likelihood to recommend from 19 recent reviews) indicate satisfied users, especially small to mid-sized hotels and boutique properties.
If your hotel requires a system with extensive distribution, GDS connectivity, and a focus on digital marketing, OnRes might be better, especially if you manage larger properties or chains. However, its lack of recent reviews and limited regional presence suggest it may not be as responsive or suited for modern, independent hotels.
For most hotels valuing ease, support, and integrated features, Noovy is the clear choice.
Noovy scores impressively on ease of use with a rating of 4.84/5 and recent reviews praising its intuitive, user-friendly interface. The onboarding process is smooth, with many users highlighting how quickly staff adapt and begin benefiting from automation.
In contrast, OnRes offers no recent user ratings or reviews, making it difficult to assess its current usability. Historically, OnRes was known for its comprehensive but complex platform requiring more extensive training.
Edge: Noovy.
Noovy offers 48 unique features, including a channel manager, integrated CRS, payment processing, booking engine, automated night audit, guest CRM, digital registration, revenue management, and mobile app. These functionalities cover nearly every operational need, with many features designed for automation and speed.
OnRes's feature set is less transparent, with no detailed list available. It emphasizes reservation management, distribution channels, and website development but lacks the breadth and depth of Noovy’s integrated tools.
Edge: Noovy.
Noovy's recent reviews underscore its excellent customer support, with a rating of 4.89/5 and comments praising its friendly, responsive service. Users mention support availability 24/7 and quick problem resolution, critical for minimizing operational disruptions.
OnRes provides no recent support ratings or reviews, leaving uncertainty about its current support quality. Its limited user feedback suggests it may not match Noovy's high service standards.
Edge: Noovy.
Noovy boasts 40 verified partners, including major OTAs and integration platforms like SiteMinder, RevControl, and GuestRevu. Its broad partner network simplifies connectivity across distribution, payment, and marketing tools.
OnRes only lists two verified partners, Whistle and itself, indicating limited integration options. This restricts flexibility and may increase manual work for your team.
Edge: Noovy.
Noovy is rated 5/5 overall with 19 recent reviews, mostly from boutique and city center hotels across multiple regions. Reviewers emphasize ease of use, support, and automation benefits, with a 99% likelihood to recommend.
OnRes lacks recent reviews and ratings, making it hard to gauge current user satisfaction. Its ongoing presence suggests reliability, but without recent feedback, it's less certain.
Edge: Noovy.
Noovy charges a transparent €£$5 per room per month, with no implementation or trial fees. Its all-in-one approach offers clear value and predictable budgeting.
OnRes's pricing is not publicly detailed, which can make budgeting difficult. The absence of transparent costs suggests it may involve custom quotes or higher fees for additional features.
Not ideal if your property demands advanced distribution networks or GDS connectivity at a global scale.
Not ideal if your hotel prefers a modern, simple interface or primarily operates in regions where OnRes isn't widely supported.
The core difference is that Noovy offers a user-friendly, all-in-one system with a recent, highly positive review profile. It excels in ease of use, customer support, and integrated features, making it ideal for small-to-mid-sized hotels seeking simplicity and support.
OnRes, while historically a robust platform with extensive distribution tools, currently shows limited recent feedback and regional presence. Its strengths lie in distribution and marketing, but it may not meet the needs of modern independent hoteliers.
If you need a straightforward, well-rated platform to streamline daily operations, Noovy is the clear choice. Opt for OnRes if your hotel depends heavily on wide distribution channels and GDS connectivity, and you're prepared for a potentially steeper learning curve.
Final Verdict: For most hotels evaluating today, Noovy’s recent reviews, high ratings, and broad feature set make it the more reliable, supported option.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e OnRes PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Noovy PMS oferece 41 parceiros de integração verificados, enquanto OnRes PMS oferece 2. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Noovy PMS: Não. OnRes PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 76 e OnRes tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.