The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 232 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Noovy se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Integrated CRS and Integrated ID & Passport Scanner.
ResNexus se destaca quando se trata de satisfação e suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest App and Employee Messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 232 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 25 | 207 |
Apos analisar 232 avaliacoes verificadas, os usuarios do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuarios do ResNexus destacam satisfação e suporte ao cliente, design de site e experiência do usuário, melhorias contínuas de recursos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Satisfação e suporte ao cliente
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Design de site e experiência do usuário
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Melhorias contínuas de recursos
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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+
Análise de dados e relatórios
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Recursos personalizáveis de limpeza e manutenção
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | #12 96 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliacoes | #24 25 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #24 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #12 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliacoes | #20 43 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #54 2 avaliacoes | #25 24 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #52 2 avaliacoes | #20 22 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #6 195 avaliacoes |
| Europa ▾ | #22 23 avaliacoes | #41 2 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #37 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | #16 2 avaliacoes | — |
Choosing the right PMS for your hotel hinges on understanding the strengths of each platform. Noovy PMS by Noovy and ResNexus PMS aim to streamline operations, but they differ significantly in features, user experience, and market focus. Both help manage reservations and guest communication, yet Noovy’s recent reviews and high ratings suggest a more robust and modern solution. So, which one aligns better with your hotel’s needs?
If your goal is a comprehensive, easy-to-use system with extensive integrations and high customer satisfaction, Noovy stands out. Conversely, ResNexus offers a solid, automation-heavy platform favored by small to medium hotels, but it lags in recent user feedback and overall ratings.
Both Noovy and ResNexus address core hotel management issues—reservation handling, guest communication, and OTA integrations. Noovy’s recent reviews highlight its intuitive interface, automation capabilities, and broad feature set, making it a preferred choice for hotels seeking a modern, all-in-one platform. ResNexus, however, emphasizes automation and detailed analytics but suffers from older reviews and a lower overall rating.
ResNexus’s 186 reviews versus Noovy’s 19 reviews reveal a bigger, more active user base with more recent feedback for ResNexus, yet Noovy’s high satisfaction scores and 5/5 ratings make it a more reliable choice for hoteliers prioritizing current user experiences. Would you prefer a newer platform with a higher current rating, or a more established system with a broader feature set?
If your hotel needs a cost-effective, easy-to-navigate system with integrated CRS, ID scanning, and a property management core, go with Noovy. It suits boutique hotels, city-center properties, and budget accommodations aiming for quick onboarding and reliable support.
On the other hand, if you manage a property that benefits from extensive automation, detailed reporting, and robust guest engagement tools, ResNexus might be more suitable. It’s ideal for BnBs, inns, and resorts that value automation, smart integrations, and marketing features, despite its lower recent ratings.
Noovy boasts a user satisfaction rating of 4.84/5 from its limited reviews, with users praising its ease of use, fast onboarding, and simple navigation. ResNexus scores slightly lower at 4.72/5 but still receives high praise for its intuitive interface and quick learning curve, especially for users familiar with cloud-based systems.
Both platforms are rated highly, but Noovy’s recent customer reviews emphasize its straightforward onboarding process and minimal operational complexity. Edge: Noovy.
Noovy features three exclusive tools: integrated CRS, ID & Passport Scanner, and ID scanning & registration pre-fill, streamlining front desk operations. ResNexus offers six unique features, including EPoS, gift vouchers, guest app, automated assignments, employee messaging, and on-premise tools.
However, shared features total 45, with Noovy’s additional integrations and automation tools leading the pack. ResNexus’s marketing and guest engagement features are strong, but Noovy’s broader integration and automation capabilities give it a slight edge.
Edge: Noovy.
Noovy’s recent reviews show a support rating of 4.89/5, with users praising its fast, friendly, and knowledgeable support team. ResNexus, rated at 4.86/5, also receives commendations for its support quality, especially for quick problem resolution and personal attention.
While both are highly rated, Noovy’s newer reviews reflect a more consistent, high-level support experience, often described as proactive and responsive. Edge: Noovy.
Noovy’s integration count stands at 40 verified partners, including notable ones like Omnibees, Bookboost, SiteMinder, and RevControl. ResNexus has 17 verified integrations, sharing some with Noovy such as Lightspeed and Stripe, but falling short on other major OTAs and property-specific tools.
The broader and more recent integration network favors Noovy, making it more flexible for diverse hotel tech stacks. Edge: Noovy.
Noovy’s reviews are all recent and rated 5/5, with 99% likelihood to recommend and a NPS score of 9.89/10, reflecting extremely high satisfaction. ResNexus, with 186 reviews, holds a 0/5 overall rating, and its recent reviews do not reflect the same positive sentiment, with many users highlighting interface issues and support concerns.
Given the data, Noovy is rated significantly higher by hoteliers, especially in recent feedback. Edge: Noovy.
Noovy charges €£$5 per room per month with no additional implementation or hidden fees. ResNexus’s starting price is $800, with no mention of additional costs, but it’s a more expensive option with less clear value per feature.
Noovy’s transparent, lower-cost model combined with recent high ratings makes it a more attractive and better-value option for most hotels. Edge: Noovy.
Not ideal if your hotel requires highly specialized, customizable housekeeping features or extensive on-premise tools.
Not ideal if you seek a modern, highly-rated platform with recent user feedback or a broader set of integrations.
Noovy PMS is a straightforward, user-friendly platform with a high recent rating, extensive integrations, and a lower price point. Its broad feature set and modern design make it ideal for independent hotels and boutique properties aiming for automation and easy management.
ResNexus, while historically popular, now trails behind in recent reviews and overall satisfaction. It remains a solid choice for properties that prioritize detailed reporting and marketing tools but may struggle with interface consistency and recent support experiences.
For hoteliers seeking a modern, all-in-one solution with a proven track record and excellent support, Noovy PMS is the clear choice. Its higher ratings and recent reviews demonstrate a platform that aligns with current hospitality needs.
In conclusion, if you want a system that’s rated higher by actual users today, offers extensive integrations, and costs less, Noovy PMS is the safer, smarter investment.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Noovy PMS e ResNexus PMS compartilham 45 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo convidado | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| EPoS | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Na premissa | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| SRC integrado | ||
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| cartões de presente |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns us... Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns usuários expressam preocupações sobre rotatividade de pessoal e atrasos ocasionais nos tempos de resposta, principalmente durante fins de semana e feriados.
A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No... A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No entanto, os usuários às vezes acham que a integração com o mecanismo de reservas e a personalização do layout do site exigem muito HTML. Eles também solicitam modelos de design mais amigáveis.
Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no... Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no atendimento às necessidades em evolução do setor de hospitalidade. Alguns usuários, no entanto, sentem que as atualizações frequentes ocasionalmente introduzem falhas ou exigem tempo para se acostumar com novos recursos.
Onde os hoteleiros criticam
Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as opera... Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as operações da recepção e opções mais personalizáveis para atribuições de tarefas de limpeza e manutenção.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e ResNexus PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Noovy PMS oferece 40 parceiros de integracao verificados, enquanto ResNexus PMS oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Noovy PMS: Nao. ResNexus PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 71 e ResNexus tem 31. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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