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Noovy PMS vs. RoomKey PMS:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 77 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Noovy se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Terminal & Card Reader and Tablet/Kiosk Check-in.
RoomKey PMS se destaca quando se trata de suporte ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Como Noovy PMS se Compara a RoomKey PMS?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 77 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 25 | 52 |
Quais Sao os Pros e Contras de Noovy PMS vs RoomKey PMS?
Apos analisar 77 avaliacoes verificadas, os usuarios do Noovy mais valorizam atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, integração direta de otas, enquanto os usuarios do RoomKey PMS destacam suporte ao cliente, treinamento e documentação, integrações. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Suporte ao cliente
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Treinamento e Documentação
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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+
Integrações
▾
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+
Solução tudo-em-um
▾
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+
Design Visual e Interface do Usuário
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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Espaço para Melhoria
▾
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Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Complexidade de certas tarefas
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Noovy vs RoomKey PMS: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | #34 15 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliacoes | #21 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #23 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #33 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliacoes | #24 28 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #54 2 avaliacoes | #32 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #52 2 avaliacoes | #27 11 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #13 51 avaliacoes |
| Europa ▾ | #22 23 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | — | #30 0 avaliacoes |
| Oriente Medio | #16 2 avaliacoes | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's operations, guest experience, and revenue. With Noovy PMS by Noovy and RoomKey PMS by RoomKey PMS both in the mix, your decision hinges on which platform aligns best with your hotel’s needs—be it modern automation, ease of use, or robust support. Both aim to streamline daily tasks and improve profitability, but they differ significantly in features, user feedback, and regional reach.
This comparison will help you evaluate which PMS offers the features, support, and value needed to elevate your property management. Are you ready to find the best fit for your hotel?
Is Noovy PMS or RoomKey PMS Better for Hotels?
Both Noovy PMS and RoomKey PMS serve as comprehensive tools to manage hotel operations, but they approach automation and integration differently. Noovy emphasizes automation, offering a wide array of features like online check-in, automated reminders, and integrated payment terminals, all designed for modern independent hotels seeking efficiency. RoomKey focuses on simplicity and reliability, with a strong track record in seamless integrations and customer support grounded in hotel industry experience.
While Noovy’s recent reviews and higher overall ratings suggest a more positive user experience, RoomKey’s longer market presence and extensive partner ecosystem indicate proven stability. The key question is whether your team prioritizes cutting-edge automation or tried-and-true reliability.
Noovy PMS vs RoomKey PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a full-stack, user-friendly system that automates check-in, payments, and guest communication, Noovy is the ideal choice. Its all-in-one platform and high review scores make it suitable for independent hotels, boutique properties, and those seeking cost-effective automation.
Conversely, if your team values a proven system with extensive integrations and excellent support from former hoteliers, RoomKey is the better pick. It’s especially suited for hotels that prioritize stability, detailed reporting, and a familiar interface, and are comfortable with a slightly more traditional user experience.
Is Noovy PMS or RoomKey PMS Easier to Use?
Noovy PMS boasts a user rating of 4.84/5, with reviews highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training requirements. Users frequently mention that staff adoption is straightforward, and the platform’s modern design helps reduce operational mistakes.
RoomKey PMS has a solid ease-of-use rating of 4.44/5, with praise for its straightforward features and quick learning curve. However, some users note that certain tasks can involve multiple steps, slightly hindering efficiency.
Edge: Noovy.
Which Has Better Features: Noovy PMS or RoomKey PMS?
Noovy offers 24 unique features, including integrated payment terminals, tablet/kiosk check-in, task management, automated reminders, and real-time reporting. Its advanced tools support online check-in/out, GDPR compliance, guest messaging, ID scanning, and more.
RoomKey provides 2 exclusive features—guest CRM and guest profiles—focusing on guest data management. While it covers essential PMS functions, its feature set is less expansive compared to Noovy's.
Edge: Noovy.
Which Has Better Customer Support: Noovy PMS or RoomKey PMS?
Noovy averages a 4.89/5 support rating, with users praising their quick, friendly, and helpful service. Reviewers consistently mention that the onboarding process is smooth and that support is available 24/7, adding to overall confidence.
RoomKey’s support is similarly rated highly at 4.91/5, with many reviews emphasizing the responsiveness and professionalism of their team, especially highlighting Adam’s exceptional assistance. Customers appreciate the local, hotel-industry expertise that informs their service.
Edge: Noovy.
Which Has More Integrations: Noovy PMS or RoomKey PMS?
RoomKey PMS boasts 56 verified integrations, nearly double Noovy’s 40, with notable shared partners like RateGain, SiteMinder, and Revinate. It includes unique integrations such as Sage, BroadSoft, and Volo, expanding its connectivity options.
Noovy’s integrations cover essential channels and systems but fewer in number. Its focus is on core hospitality tools, with some unique partners like Omnibees and Noovy itself.
Edge: RoomKey.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy PMS or RoomKey PMS?
Noovy’s recent reviews (with no recent negative feedback) show a 5/5 overall rating and a 99% likelihood to recommend, driven by high satisfaction among boutique and independent hotels. Its recent reviews suggest strong performance, especially in ease of use and support.
RoomKey has a slightly lower overall rating of 4.62/5, with a 94% recommendation rate, mainly praised for its support and integration capabilities. Its longer presence appeals to properties that value proven stability over newer features.
Edge: Noovy.
How Much Do Noovy PMS and RoomKey PMS Cost?
Noovy charges a flat €£$5 per room per month, with no setup or implementation fees, making it straightforward and predictable. It offers a single, transparent pricing model suitable for independent hotels seeking affordable automation.
Pricing details for RoomKey PMS are not publicly listed, often customized based on hotel size and needs. Its cost might be higher or vary depending on the selected modules and integrations.
What Type of Hotel Should Use Noovy PMS?
- Hotels that prioritize automation, especially independent, boutique, or city center properties.
- Teams seeking a cost-effective, all-in-one platform that includes PMS, booking engine, and channel management.
- Hotels that want integrated, automated payment and guest communication tools.
- Properties eager for quick onboarding and minimal staff training.
Not ideal if you need extensive guest profiles or CRM features—since Noovy’s guest management tools are limited.
What Type of Hotel Should Use RoomKey PMS?
- Hotels that value proven stability, especially those in North America and regions with existing integrations.
- Properties that want a familiar, straightforward interface with extensive partner connections.
- Hotels that prioritize detailed reporting, revenue management, and support from industry veterans.
- Larger independent hotels or resorts looking to optimize operations with mobile check-in and guest profiles.
Not ideal if you seek a system with very modern automation features or a lower-cost, all-in-one platform.
Noovy vs RoomKey PMS: The Bottom Line for Hotels
Noovy PMS offers a modern, user-friendly, feature-rich platform built for independent hotels that want automation and simplicity. Its high review scores, cost-effective pricing, and extensive automation tools make it an attractive choice for hotels seeking efficiency and guest satisfaction.
RoomKey PMS provides a dependable, well-integrated system with strong support and a broad partner ecosystem, suited for hotels that value stability and extensive integrations. Its longer track record and customer support excellence make it ideal for properties prioritizing proven solutions.
If your hotel needs a cutting-edge, intuitive system with rapid onboarding and automation, Noovy is the clear winner. For hotels that prefer a more traditional, reliable system with large-scale connectivity, RoomKey is the safer choice.
Quanto Custam Noovy PMS e RoomKey PMS?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Quais Funcionalidades Noovy PMS Tem Que RoomKey PMS Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Noovy PMS e RoomKey PMS compartilham 24 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão |
Mostrando as principais diferencas. 14 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Noovy vs RoomKey PMS: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos... O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos, a assistência detalhada fornecida e a paciência e o profissionalismo da equipe de suporte. Esse excelente suporte ajuda os hotéis a resolver problemas rapidamente, garantindo um fluxo operacional tranquilo.
Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equip... Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equipe execute tarefas de forma eficiente. Essa facilidade de uso é considerada uma vantagem significativa sobre outros sistemas de gerenciamento de propriedades.
O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do... O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do hotel possa usar o sistema de forma eficaz, ajudando os hotéis a maximizar a utilidade do PMS e melhorar a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de c... Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de crédito, menos etapas para tarefas específicas e aplicativos móveis mais robustos. Abordar essas áreas tornaria o sistema ainda mais eficiente e amigável.
Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas neces... Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas necessárias para certas funções, o que pode ser demorado e trabalhoso.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Noovy PMS vs RoomKey PMS
Noovy PMS pode substituir RoomKey PMS?
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e RoomKey PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Noovy PMS oferece 40 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomKey PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Noovy PMS ou RoomKey PMS oferecem um plano gratuito?
Noovy PMS: Nao. RoomKey PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Noovy PMS e RoomKey PMS?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 71 e RoomKey PMS tem 18. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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