The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 152 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Noovy se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy se destaca quando se trata de suporte ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Gift Vouchers and Automated Assignments.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 152 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 25 | 127 |
Apos analisar 152 avaliacoes verificadas, os usuarios do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam suporte ao cliente, experiência do usuário, personalização. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Experiência do usuário
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Personalização
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Limitações Funcionais
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Gestão de preços e receitas
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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−
Opções de integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliacoes | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #54 2 avaliacoes | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #52 2 avaliacoes | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | #22 23 avaliacoes | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | #16 2 avaliacoes | #27 0 avaliacoes |
Choosing between Noovy PMS by Noovy and Sirvoy can feel daunting, especially when both platforms aim to streamline your hotel operations. Both products address core hotel management needs—reservations, channel management, and guest communication—but they diverge significantly in features, scale, and pricing. Your decision hinges on what your hotel prioritizes: a comprehensive, all-in-one system or a straightforward, budget-friendly solution.
Noovy offers a full-stack platform with more features and recent reviews, while Sirvoy emphasizes ease of use and affordability. Which aligns better with your hotel’s size and growth plans?
Both Noovy and Sirvoy serve as property management systems, aiming to make your daily operations smoother. Noovy’s all-in-one system includes a CRM, revenue management, digital registration, and ancillary revenue tracking, making it suitable for hotels seeking a complete platform. Sirvoy, meanwhile, focuses on core functionalities like reservation management and channel connectivity, ideal if simplicity and cost are your main concerns.
Recent review counts favor Sirvoy, with 95 reviews in the last six months compared to Noovy’s zero, implying stronger current user feedback for Sirvoy. Noovy holds a higher overall rating and a superior NPS score, suggesting users find it more reliable and satisfying. Are you looking for a platform that covers every operational detail or one that simplifies the essentials?
If your hotel needs a full suite of tools to automate operations, boost revenue, and connect with multiple channels, Noovy is the better choice. It’s ideal for mid-sized hotels, boutique properties, and those planning to scale, thanks to its 40+ features, including automated night audits and a mobile app.
On the other hand, if your focus is on straightforward reservation management, quick onboarding, and budget-friendly pricing, Sirvoy suits small hotels, B&Bs, or hostels. Its intuitive interface allows new staff to get up and running fast, making it perfect for properties with limited tech experience.
In summary, go with Noovy if you value feature depth and automation; choose Sirvoy if ease and affordability are your top priorities.
Both products boast high usability ratings—Noovy scores 4.84/5, and Sirvoy scores 4.64/5—indicating ease of navigation and operation. Noovy’s onboarding process is rated 4.78/5, with reviews emphasizing its smooth setup and quick staff adoption, partly thanks to a user-friendly interface designed by former hoteliers. Sirvoy’s onboarding scores 4.6/5; users praise its straightforward setup, especially for small teams or first-time users.
While both systems are easy, Noovy’s broader feature set might introduce a slight learning curve for some users. Edge: Noovy.
Noovy’s feature count surpasses Sirvoy’s, with 40 verified integrations and functionalities including an integrated CRS, automated night audit, digital registration, ancillary revenue tracking, and a revenue management module. These features are designed to automate and optimize your hotel’s revenue and guest experience.
Sirvoy offers essential features like reservations, channel management, and online booking, with 21 verified partners and three unique features—gift vouchers, automated assignments, and SOC2 compliance. While simpler, these are sufficient for small properties but lack the depth Noovy provides.
Edge: Noovy.
Both platforms enjoy high customer support ratings—Noovy scores 4.89/5, Sirvoy 4.85/5. Noovy’s reviews frequently mention quick, friendly, and effective support, with users appreciating its 24/7 availability and the support team’s proactive approach. One user said, “Noovy support is exceptional—fast responses and thorough solutions.”
Sirvoy also receives praise for its responsive team, with reviews highlighting “the best service” and “super quick responses,” making onboarding and troubleshooting straightforward. However, Noovy’s more recent reviews and higher satisfaction rating give it a slight edge.
Edge: Noovy.
Noovy’s platform connects with 40 verified partners, nearly double Sirvoy’s 21. Shared integrations include major players like SiteMinder, RevControl, and Oaky, but Noovy’s additional integrations with Omnibees, HotelTime, and RateGain expand your options further.
Sirvoy’s integrations are mostly concentrated around booking channels and GDS, with fewer advanced partners. If your hotel relies heavily on diverse tech ecosystems, Noovy’s broader integration network offers more flexibility.
Edge: Noovy.
Noovy’s reviews are overwhelmingly positive, with a 99% likelihood to recommend and recent feedback praising its ease of use, support, and comprehensive features. Its 19 reviews in the last six months reinforce its current relevance and satisfaction.
Sirvoy, with 95 reviews and a 94% recommendation rate, remains popular, especially among small properties and first-time users. However, the limited recent feedback and lower overall ratings make Noovy’s platform appear more favored by current users.
Edge: Noovy.
Noovy charges a flat rate of $600 per month, with no free tier or trial available. Its pricing reflects its all-in-one, feature-rich platform designed for hotels seeking comprehensive automation.
Sirvoy offers a more accessible starting price of $200 per month, with a 30-day trial, making it more appealing for smaller properties or those testing new systems. Its pricing increases with added features, but overall remains budget-friendly.
In summary, Noovy’s higher cost corresponds to its extensive capabilities; Sirvoy’s lower price suits budget-conscious hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
Noovy presents a comprehensive platform with a broad feature set, ideal for hotels seeking to automate and manage every aspect of their property seamlessly. Its recent reviews and higher ratings underscore its value for hotels ready to grow and innovate.
Sirvoy excels in simplicity, affordability, and ease of onboarding, making it suitable for small properties, hostels, or establishments with limited operational complexity. Its lower cost and user-friendly design make it a practical starting point.
Choose Noovy if your hotel needs a full-tech suite, automation, and scalability. Opt for Sirvoy if your focus is on straightforward reservation management at a budget-friendly price.
In conclusion, for hotels prioritizing detailed features, automation, and current positive sentiment, Noovy is the clear choice. Conversely, for properties seeking simplicity, quick setup, and affordability, Sirvoy fits the bill.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os clientes elogiam a Sirvoy por sua equipe de suporte excepcional, caracterizada por um serviço rápido, profissional e eficaz. A equipe é reconhecida... Os clientes elogiam a Sirvoy por sua equipe de suporte excepcional, caracterizada por um serviço rápido, profissional e eficaz. A equipe é reconhecida por estar sempre disponível e por fornecer assistência valiosa, o que aprimora a experiência geral do usuário.
O Sirvoy é frequentemente elogiado por sua interface de usuário intuitiva, que oferece um processo de configuração fácil e eficiente. Os usuários cons... O Sirvoy é frequentemente elogiado por sua interface de usuário intuitiva, que oferece um processo de configuração fácil e eficiente. Os usuários consideram o sistema simples de usar no dia a dia, o que simplifica significativamente as operações de gerenciamento. A facilidade de uso da plataforma permite uma integração rápida e uma operação diária eficiente.
O sistema é elogiado por suas capacidades de personalização, especialmente no motor de reservas e nos perfis dos hóspedes. No entanto, foram feitas al... O sistema é elogiado por suas capacidades de personalização, especialmente no motor de reservas e nos perfis dos hóspedes. No entanto, foram feitas algumas solicitações para opções de personalização adicionais, como integrações extras e a possibilidade de personalizar descontos.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Sirvoy geralmente atenda às necessidades dos usuários, alguns levantam problemas com recursos avançados específicos, como ajustes de preços e... Embora o Sirvoy geralmente atenda às necessidades dos usuários, alguns levantam problemas com recursos avançados específicos, como ajustes de preços e relatórios. São mencionadas solicitações de melhorias nessas áreas.
A Sirvoy oferece um módulo de precificação abrangente, embora alguns usuários o considerem complexo e pouco flexível. Comentários específicos sugerem... A Sirvoy oferece um módulo de precificação abrangente, embora alguns usuários o considerem complexo e pouco flexível. Comentários específicos sugerem a necessidade de opções mais intuitivas para configurar preços e descontos, o que pode impactar os esforços de otimização de receita.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Noovy PMS oferece 40 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Noovy PMS: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 71 e Sirvoy tem 87. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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