Noovy PMS vs. Sirvoy: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em July 7, 2026  ·  152 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 152 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Noovy se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Ancillary revenue tracking.

Sirvoy se destaca quando se trata de suporte ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Gift Vouchers and Automated Assignments.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Noovy PMS se Compara a Sirvoy?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 152 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
71
87
Probabilidade de Recomendar
99%
94%
Facilidade de Uso
4.9/5
4.6/5
Suporte ao Cliente
4.9/5
4.9/5
Custo-Beneficio
5.0/5
4.5/5
Preco Inicial From $600/mo From $200/mo
Avaliacoes Verificadas 25 127

Quais Sao os Pros e Contras de Noovy PMS vs Sirvoy?

Apos analisar 152 avaliacoes verificadas, os usuarios do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam suporte ao cliente, experiência do usuário, personalização. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Pros
+ Facilidade de uso
+ Suporte ao Cliente
+ Atendimento ao Cliente
+ Experiência do usuário
+ Processamento de pagamento automatizado
+ Personalização
+ Integração direta de OTAs
+ Gestão de Canais
Contras
Projeto
Limitações Funcionais
Ferramentas de Relatórios
Gestão de preços e receitas
Problemas de tradução
Opções de integração

Noovy vs Sirvoy: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Pequeno (10-24 quartos) #39 11 avaliacoes #22 36 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #38 12 avaliacoes #48 3 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #46 1 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #27 1 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Boutique #38 14 avaliacoes #29 21 avaliacoes
Luxo #54 2 avaliacoes #37 7 avaliacoes
Rede / Cadeia #52 2 avaliacoes #42 4 avaliacoes
Estadia Prolongada #35 3 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
America do Norte #23 16 avaliacoes
Europa #22 23 avaliacoes #16 31 avaliacoes
Asia-Pacifico #13 6 avaliacoes
Oriente Medio #16 2 avaliacoes #27 0 avaliacoes

The Decision

Choosing between Noovy PMS by Noovy and Sirvoy can feel daunting, especially when both platforms aim to streamline your hotel operations. Both products address core hotel management needs—reservations, channel management, and guest communication—but they diverge significantly in features, scale, and pricing. Your decision hinges on what your hotel prioritizes: a comprehensive, all-in-one system or a straightforward, budget-friendly solution.

Noovy offers a full-stack platform with more features and recent reviews, while Sirvoy emphasizes ease of use and affordability. Which aligns better with your hotel’s size and growth plans?

Is Noovy PMS or Sirvoy Better for Hotels?

Both Noovy and Sirvoy serve as property management systems, aiming to make your daily operations smoother. Noovy’s all-in-one system includes a CRM, revenue management, digital registration, and ancillary revenue tracking, making it suitable for hotels seeking a complete platform. Sirvoy, meanwhile, focuses on core functionalities like reservation management and channel connectivity, ideal if simplicity and cost are your main concerns.

Recent review counts favor Sirvoy, with 95 reviews in the last six months compared to Noovy’s zero, implying stronger current user feedback for Sirvoy. Noovy holds a higher overall rating and a superior NPS score, suggesting users find it more reliable and satisfying. Are you looking for a platform that covers every operational detail or one that simplifies the essentials?

Noovy PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full suite of tools to automate operations, boost revenue, and connect with multiple channels, Noovy is the better choice. It’s ideal for mid-sized hotels, boutique properties, and those planning to scale, thanks to its 40+ features, including automated night audits and a mobile app.

On the other hand, if your focus is on straightforward reservation management, quick onboarding, and budget-friendly pricing, Sirvoy suits small hotels, B&Bs, or hostels. Its intuitive interface allows new staff to get up and running fast, making it perfect for properties with limited tech experience.

In summary, go with Noovy if you value feature depth and automation; choose Sirvoy if ease and affordability are your top priorities.

Is Noovy PMS or Sirvoy Easier to Use?

Both products boast high usability ratings—Noovy scores 4.84/5, and Sirvoy scores 4.64/5—indicating ease of navigation and operation. Noovy’s onboarding process is rated 4.78/5, with reviews emphasizing its smooth setup and quick staff adoption, partly thanks to a user-friendly interface designed by former hoteliers. Sirvoy’s onboarding scores 4.6/5; users praise its straightforward setup, especially for small teams or first-time users.

While both systems are easy, Noovy’s broader feature set might introduce a slight learning curve for some users. Edge: Noovy.

Which Has Better Features: Noovy or Sirvoy?

Noovy’s feature count surpasses Sirvoy’s, with 40 verified integrations and functionalities including an integrated CRS, automated night audit, digital registration, ancillary revenue tracking, and a revenue management module. These features are designed to automate and optimize your hotel’s revenue and guest experience.

Sirvoy offers essential features like reservations, channel management, and online booking, with 21 verified partners and three unique features—gift vouchers, automated assignments, and SOC2 compliance. While simpler, these are sufficient for small properties but lack the depth Noovy provides.

Edge: Noovy.

Which Has Better Customer Support: Noovy or Sirvoy?

Both platforms enjoy high customer support ratings—Noovy scores 4.89/5, Sirvoy 4.85/5. Noovy’s reviews frequently mention quick, friendly, and effective support, with users appreciating its 24/7 availability and the support team’s proactive approach. One user said, “Noovy support is exceptional—fast responses and thorough solutions.”

Sirvoy also receives praise for its responsive team, with reviews highlighting “the best service” and “super quick responses,” making onboarding and troubleshooting straightforward. However, Noovy’s more recent reviews and higher satisfaction rating give it a slight edge.

Edge: Noovy.

Which Has More Integrations: Noovy or Sirvoy?

Noovy’s platform connects with 40 verified partners, nearly double Sirvoy’s 21. Shared integrations include major players like SiteMinder, RevControl, and Oaky, but Noovy’s additional integrations with Omnibees, HotelTime, and RateGain expand your options further.

Sirvoy’s integrations are mostly concentrated around booking channels and GDS, with fewer advanced partners. If your hotel relies heavily on diverse tech ecosystems, Noovy’s broader integration network offers more flexibility.

Edge: Noovy.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy or Sirvoy?

Noovy’s reviews are overwhelmingly positive, with a 99% likelihood to recommend and recent feedback praising its ease of use, support, and comprehensive features. Its 19 reviews in the last six months reinforce its current relevance and satisfaction.

Sirvoy, with 95 reviews and a 94% recommendation rate, remains popular, especially among small properties and first-time users. However, the limited recent feedback and lower overall ratings make Noovy’s platform appear more favored by current users.

Edge: Noovy.

How Much Do Noovy and Sirvoy Cost?

Noovy charges a flat rate of $600 per month, with no free tier or trial available. Its pricing reflects its all-in-one, feature-rich platform designed for hotels seeking comprehensive automation.

Sirvoy offers a more accessible starting price of $200 per month, with a 30-day trial, making it more appealing for smaller properties or those testing new systems. Its pricing increases with added features, but overall remains budget-friendly.

In summary, Noovy’s higher cost corresponds to its extensive capabilities; Sirvoy’s lower price suits budget-conscious hotels.

What Type of Hotel Should Use Noovy?

  • Hotels that want a unified, all-in-one platform for reservations, channel management, revenue, and guest communication.
  • Properties aiming to automate non-stop operations like night audits and digital registration.
  • Hotels with plans to scale or expand their offerings, like ancillary services and revenue management.
  • Hotels that value detailed reporting and integrations with numerous partners.
  • Teams prepared to invest in a comprehensive system to optimize guest experiences and profitability.

Not ideal if:

  • Your hotel is small, with minimal automation needs.
  • Budget constraints outweigh the desire for a feature-rich platform.
  • You prefer a simple, plug-and-play solution without extensive customization.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small to medium properties that prioritize ease of use and quick onboarding.
  • Hotels or hostels with limited tech resources, seeking straightforward reservation and channel management.
  • Properties that need an affordable, reliable system without complex automation.
  • Hotels that want an integrated website builder and mobile-friendly management.
  • Businesses looking for excellent customer support and responsive assistance.

Not ideal if:

  • You require advanced revenue management or detailed reporting.
  • Your property has complex operational needs beyond basic reservations.
  • You seek extensive automation or integrations with niche partners.

Noovy vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

Noovy presents a comprehensive platform with a broad feature set, ideal for hotels seeking to automate and manage every aspect of their property seamlessly. Its recent reviews and higher ratings underscore its value for hotels ready to grow and innovate.

Sirvoy excels in simplicity, affordability, and ease of onboarding, making it suitable for small properties, hostels, or establishments with limited operational complexity. Its lower cost and user-friendly design make it a practical starting point.

Choose Noovy if your hotel needs a full-tech suite, automation, and scalability. Opt for Sirvoy if your focus is on straightforward reservation management at a budget-friendly price.

In conclusion, for hotels prioritizing detailed features, automation, and current positive sentiment, Noovy is the clear choice. Conversely, for properties seeking simplicity, quick setup, and affordability, Sirvoy fits the bill.

Quanto Custam Noovy PMS e Sirvoy?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $600/mo From $200/mo

Comparacao de funcionalidades: Noovy PMS vs Sirvoy

Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Funcionalidade Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Contabilidade e finanças
100%
80%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Marketing e comércio eletrônico
88%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Administração e configuração
75%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
Gestão de Clientes
100%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Recepção
92%
75%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
Gerenciamento de Grupos
100%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
Experiência do hóspede
89%
56%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
Serviço de limpeza
63%
75%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
Pagamentos
100%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
Gestão de Reservas
89%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
100%
60%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
Impostos e Conformidade
75%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
100%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
0%
0%
EPoS
Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Noovy vs Sirvoy: Conclusao Final

Noovy
Noovy
5.0/5 de 25 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso 94% positivo

Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.

Atendimento ao Cliente 100% positivo

Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.

Processamento de pagamento automatizado 64% positivo

O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.

Onde os hoteleiros criticam

Projeto 62% negativo

Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.

Ferramentas de Relatórios 43% negativo

O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.

Melhor classificado em

Medio (25-74 quartos) #38 vs #48
Hoteis no centro da cidade #24 vs #40
Hoteis de aeroporto/congressos #33 vs #35
DE #12 vs #14

Capacidades exclusivas

SRC integrado Auditoria noturna automatizada Aplicativo móvel Registro digital Acompanhamento de receita auxiliar
4.8/5 facilidade de uso 4.9/5 suporte 40 integracoes
Ver Perfil
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 de 127 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Suporte ao Cliente 93% positivo

Os clientes elogiam a Sirvoy por sua equipe de suporte excepcional, caracterizada por um serviço rápido, profissional e eficaz. A equipe é reconhecida... Os clientes elogiam a Sirvoy por sua equipe de suporte excepcional, caracterizada por um serviço rápido, profissional e eficaz. A equipe é reconhecida por estar sempre disponível e por fornecer assistência valiosa, o que aprimora a experiência geral do usuário.

Experiência do usuário 100% positivo

O Sirvoy é frequentemente elogiado por sua interface de usuário intuitiva, que oferece um processo de configuração fácil e eficiente. Os usuários cons... O Sirvoy é frequentemente elogiado por sua interface de usuário intuitiva, que oferece um processo de configuração fácil e eficiente. Os usuários consideram o sistema simples de usar no dia a dia, o que simplifica significativamente as operações de gerenciamento. A facilidade de uso da plataforma permite uma integração rápida e uma operação diária eficiente.

Personalização 71% positivo

O sistema é elogiado por suas capacidades de personalização, especialmente no motor de reservas e nos perfis dos hóspedes. No entanto, foram feitas al... O sistema é elogiado por suas capacidades de personalização, especialmente no motor de reservas e nos perfis dos hóspedes. No entanto, foram feitas algumas solicitações para opções de personalização adicionais, como integrações extras e a possibilidade de personalizar descontos.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações Funcionais 95% negativo

Embora o Sirvoy geralmente atenda às necessidades dos usuários, alguns levantam problemas com recursos avançados específicos, como ajustes de preços e... Embora o Sirvoy geralmente atenda às necessidades dos usuários, alguns levantam problemas com recursos avançados específicos, como ajustes de preços e relatórios. São mencionadas solicitações de melhorias nessas áreas.

Gestão de preços e receitas 82% negativo

A Sirvoy oferece um módulo de precificação abrangente, embora alguns usuários o considerem complexo e pouco flexível. Comentários específicos sugerem... A Sirvoy oferece um módulo de precificação abrangente, embora alguns usuários o considerem complexo e pouco flexível. Comentários específicos sugerem a necessidade de opções mais intuitivas para configurar preços e descontos, o que pode impactar os esforços de otimização de receita.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #22 vs #39
Extra Pequeno (< 10 quartos) #10 vs #46
Bed & Breakfast e pousadas #24 vs #51
Boutique #29 vs #38

Capacidades exclusivas

cartões de presente Atribuições automatizadas Reclamação SOC2
4.6/5 facilidade de uso 4.9/5 suporte 21 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Noovy 5.0 vs 0.0 (+5)
Custo-Beneficio Noovy 5.0 vs 4.4 (+0.5)

Perguntas Frequentes Sobre Noovy PMS vs Sirvoy

Noovy PMS pode substituir Sirvoy?

Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Noovy PMS oferece 40 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Noovy PMS ou Sirvoy oferecem um plano gratuito?

Noovy PMS: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Noovy PMS e Sirvoy?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 71 e Sirvoy tem 87. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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