Sirvoy

4.7 (157 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
90 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

O sistema de gerenciamento de propriedades tudo-em-um, gerenciador de canais e mecanismo de reservas

Sirvoy é popular em Sweden, United States and Canada.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Sirvoy para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Sirvoy is praised as a cost-effective PMS for small hotels, B&Bs, inns, and hostels that simplifies reservations, channel management, guest messaging, and daily operations while keeping the calendar organized and reducing manual work. Users say it helps boost direct bookings, keep OTAs synced, and speed up invoicing and confirmations, but several want stronger pricing, reporting, mobile, and automation tools, plus more flexible setup for room bundles, rates, and email templates.

Para quais tipos de hotéis Sirvoy é popular

Tamanho

76 | X-Pequeno (1-9 quarto)

66 | Pequeno (10-49 quarto)

8 | Médio porte (50-99 quarto)

4 | Grande (100-499 quarto)

País

28 | Sweden

17 | United States

15 | Canada

10 | Australia

9 | Denmark

8 | United Kingdom

5 | Spain

4 | Germany

3 | New Zealand

3 | Mexico

3 | France

3 | Argentina

3 | Malta

2 | Austria

2 | Philippines

2 | Finland

2 | Indonesia

2 | Chile

2 | Thailand

2 | Tanzania

2 | Malaysia

1 | Dominican Republic

1 | Korea, South

1 | Myanmar

1 | Nicaragua

1 | Ireland

1 | Jamaica

1 | Norway

1 | Costa Rica

1 | Israel

1 | Japan

1 | Belgium

1 | Italy

1 | Singapore

1 | Switzerland

1 | Belize

1 | Cyprus

1 | Netherlands

1 | Morocco

1 | Brazil

1 | Panama

1 | Sri Lanka

1 | Honduras

Tipo

70 | B&Bs e pousadas

39 | Hotéis boutique

37 | Resorts

32 | Serviços limitados e hotéis econômicos

19 | Aluguel de temporada e vilas

18 | Hotéis de aeroporto/conferência

18 | Hotéis de luxo

15 | Albergues

12 | Hotéis de marca

11 | Hotéis no centro da cidade

9 | Motéis

8 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

4 | Parques e acampamentos para trailers

Região

71 | Europa

35 | América do Norte

13 | Ásia-Pacífico

13 | Oceania

10 | América do Sul

3 | América Central

3 | África

1 | Oriente Médio

Categoria

157 | Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)

O que é Sirvoy?

Fundado em 2008 | Sede em Ireland | 50 funcionários
Sirvoy é um Sistema de Gestão de Hospitalidade projetado para provedores de acomodações como hotéis, B&Bs e albergues. Esta plataforma abrangente simplifica todos os aspectos da gestão de propriedades, aprimorando as operações do dia a dia com uma interface amigável. Ele permite que os hoteleiros capturem reservas on-line perfeitamente por meio de um mecanismo de reservas avançado, garantindo sincronização em tempo real em vários canais como Booking.com e Expedia.com. Sirvoy também oferece recursos robustos, incluindo gerenciamento de reservas, processamento de pagamentos e um gerenciador de canais dedicado. Integrações com os principais provedores de pagamento e atualizações automáticas para reservas e disponibilidade agilizam os fluxos de trabalho. Além disso, o sistema inclui funcionalidade para dispositivos móveis e um construtor de sites integrado para presença on-line instantânea. O preço acessível do Sirvoy e o suporte ao cliente excepcional 24 horas por dia, 7 dias por semana, o tornam um ativo valioso para propriedades de pequeno e médio porte que buscam melhorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Sirvoy. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Sirvoy

Perguntas frequentes

Alternativas ao Sirvoy

Não tem certeza se Sirvoy é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Sistema de gerenciamento de hospitalidade tudo em um

Motor de reservas

Gerente de canal

Construtor de sites

Ferramentas de relacionamento com o cliente

Recursos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Sistema de ponto de venda

Sistemas POS para hotéis
Nosso sistema de PDV integra-se perfeitamente ao Sirvoy para simplificar as operações de hotéis e estabelecimentos de hospitalidade. Sincronize reservas, pagamentos e dados de hóspedes em tempo real, enquanto gerencia vendas da recepção, pedidos de restaurantes e serviços adicionais a partir de uma única plataforma integrada. A integração ajuda a reduzir o trabalho manual, aumentar a precisão e proporcionar uma experiência mais fluida tanto para a equipe quanto para os hóspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Insights da pesquisa de Property Management Systems Q4 '26

O Sirvoy é uma boa opção para o seu hotel?

Pequeno
90% (694)
#1 de 52

Cloudbeds é a principal alternativa ao Sirvoy entre hotéis pequenos no HotelTechReport. Os avaliadores valorizam o Cloudbeds por seu forte channel manager, que sincroniza tarifas e disponibilidade entre OTAs conectadas, reduzindo significativamente o risco de overbooking e garantindo operações contínuas para a gestão diária.

Médio-grande
92% (386)
#1 de 45

Mews é a principal alternativa ao Sirvoy entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os avaliadores destacam como o Mews automatiza muitas tarefas da recepção, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes e melhore a experiência geral. A flexibilidade da plataforma e as amplas opções de integração aprimoram ainda mais a eficiência operacional, tornando-a uma escolha sólida para hotéis que buscam modernização.

Hotéis de luxo
92% (246)
#3 de 40

HOTELTIME é a principal alternativa ao Sirvoy entre hotéis de luxo no HotelTechReport. Hoteleiros destacam os recursos abrangentes de relatórios e análises do HotelTime, que fornecem insights críticos sobre métricas de desempenho como ocupação e receita, ajudando-os a tomar decisões informadas para seu hotel.

Aluguel de temporada e vilas
91% (143)
#1 de 26

Cloudbeds é a principal alternativa ao Sirvoy entre aluguel por temporada e vilas no HotelTechReport. Os avaliadores destacam que sua matriz de disponibilidade "permite uma visão clara da ocupação num piscar de olhos", tornando a gestão de receita simples e adaptável às operações individuais do hotel.

Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
92% (139)
#1 de 33

Mews é a principal alternativa ao Sirvoy entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a "gestão simples de reservas" do Mews e o fluxo exclusivo de check-in online que permite aos hóspedes completar seus dados e pagamento antes da chegada, reduzindo significativamente o atrito na recepção.

América do Norte
97% (399)
#1 de 32

ThinkReservations é a principal alternativa ao Sirvoy entre hotéis pequenos no HotelTechReport. Os avaliadores destacam seu suporte ao cliente excepcional, observando que a equipe "sempre responde rapidamente" e oferece assistência personalizada, o que é crucial para gerenciar reservas de forma eficiente no ambiente dinâmico de um hotel pequeno.

Europa
92% (714)
#1 de 35

Mews é a principal alternativa ao Sirvoy entre hotéis pequenos no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o "alto nível de automação" do Mews, que simplifica as operações ao permitir que tarefas como check-in online e faturamento sejam realizadas com mínima intervenção manual. Essa eficiência ajuda as equipes a focar mais na experiência do hóspede do que no trabalho administrativo.

Ásia-Pacífico
94% (340)
#3 de 15

Cloudbeds é a principal alternativa ao Sirvoy entre hotéis pequenos no HotelTechReport. Os usuários destacam o sistema consolidado da Cloudbeds, que permite gerenciar reservas, detalhes dos hóspedes e informações de pagamento em um só lugar, facilitando a redução do trabalho manual e otimizando as tarefas diárias.

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Resumo das avaliações de Sirvoy

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Sirvoy é o #10 produto em maior tendência na categoria Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) (de 364) e o #292 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Sirvoy’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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90 HT Score

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Preços de Sirvoy

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para hotéis menores e casos de uso mais simples.

Sirvoy Média Sirvoy

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Avaliações de Sirvoy

Classificação De Hoteleiros

Excelente
133
Muito bom
16
Média
5
Ruim
2
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (76)
  • Pequeno (66)
  • Médio porte (8)
  • Grande (4)

País

  • Sweden
    Sweden
    (28)
  • United States
    United States
    (17)
  • Canada
    Canada
    (15)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Denmark
    Denmark
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Malta
    Malta
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (35)
  • Europa
    Europa
    (71)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (13)
  • Oceania
    Oceania
    (13)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • América do Sul
    América do Sul
    (10)
  • América Central
    América Central
    (3)
  • África
    África
    (3)
10

Gestão de reservas fácil em um só lugar — mas a integração com a Expedia precisa melhorar

Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Victoria (Malta)

Verificado
6 dias atrás
Sirvoy é um channel manager e sistema de reservas online fácil de usar para o meu site. Posso gerenciar todas as minhas reservas em um só lugar, o que economiza tempo e ajuda a evitar reservas duplas nos diferentes canais.
Country Malta
Owner
Hotel muito pequeno
10

Fácil de usar com suporte forte — opções da página inicial precisam de melhorias

Hostel manager de 10 to 24 quarto Albergue em Vaasa (Finland)

Verificado
15 dias atrás
Fácil de usar, suporte sempre disponível e capaz de resolver todas as questões. A solução adequada com a Telkey é um grande diferencial.
Country Finland
Hostel manager
Hotel pequeno
8

Suporte ao cliente rápido — mas algumas funções essenciais estão ausentes

Owner de 5 to 9 quarto Hotel Boutique em Corrales (United States)

Verificado
15 dias atrás
Sirvoy oferece um atendimento ao cliente muito bom: sempre que estou com dificuldades ou tenho uma dúvida rápida, consigo obter uma resposta rapidamente.
Country United States
Owner
Hotel muito pequeno
10

Suporte rápido 24 horas — pagamentos podem ser mais fáceis para os hóspedes

Owner de 5 to 9 quarto Hotel de Luxo em Koh Tao (Thailand)

Verificado
18 dias atrás
O suporte ao cliente é muito rápido e disponível 24 horas por dia. Perfeito para o que um proprietário precisa no seu estabelecimento.
Country Thailand
Owner
Hotel muito pequeno
10

Sistema confiável e suporte destacado, mas o fluxo de reserva precisa de ajustes

Founder & Concept Director de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Haslev (Denmark)

Verificado
22 dias atrás
Sirvoy tem o melhor suporte ao cliente que já experimentei. Poder falar com uma pessoa real que ouve, entende o problema e ajuda a encontrar uma solução é algo raro e extremamente valioso. Isso economiza meu tempo, e nunca passei por uma situação em que não conseguimos resolver. O sistema é confiável, oferece uma boa varieda...
Country Denmark
Founder & Concept Director
Hotel muito pequeno
10

Bom sistema de reservas acessível com suporte rápido — precisa de uma opção de trava de quarto

Owner de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Borgholm (Sweden)

Verificado
23 dias atrás
Sirvoy é um sistema de reservas fácil e eficiente por um preço acessível. A Sirvoy oferece suporte rápido e de qualidade para você, cliente.
Country Sweden
Owner
Hotel pequeno
10

Fácil obter ajuda imediatamente — mas as opções de e-mail são limitadas

Owner de 5 to 9 quarto em Kristinehamn (Sweden)

Verificado
25 dias atrás
Plataforma fácil de usar e sempre disponível para ajudar com qualquer coisa. Fácil de entrar em contato imediatamente se tiver alguma dúvida.
Country Sweden
Owner
Hotel muito pequeno
10

Mantém a gestão de OTA viável — mas disponibilidade, blocos e tarifas parecem dispersos

Co-founder de 25-49 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços em Anyang-si (Korea, South)

Verificado
1 meses atrás
Estamos lidando com várias plataformas OTA para gerenciar nosso hotel. E acredito que sem o Sirvoy, eu não conseguiria fazer isso bem.
Country Korea, South
Co-founder
Hotel pequeno
10

Suporte respeitoso e prestativo sempre — deixando de lado a música de espera barulhenta

CEO de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Simrishamn (Sweden)

Verificado
1 meses atrás
Sou sempre recebido com respeito, independentemente de quantas vezes precise de suporte. A equipe é sempre prestativa. Sinto-me seguro ao ligar e, sempre que desligamos, tenho a impressão de que a tarefa ou suporte foi concluído.
Country Sweden
CEO
Hotel muito pequeno
10

Facilita os canais de reserva e a contabilidade

Ägare de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Salen (Sweden)

Verificado
1 meses atrás
Sirvoy ajuda a facilitar a vida. Consolidando reservas de várias canais de reserva em um sistema fácil de usar, até ajudando na contabilidade, que costuma ser uma tarefa difícil.
Country Sweden
Ägare
Hotel pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Trabalhamos em conjunto há vários anos com o sistema de reservas/PMS da Sirvoy como parceiros de integração para soluções de fechaduras e controle de acesso. Atualmente, compartilhamos diversos clientes que estão muito satisfeitos. A colaboração tem sido tranquila e benéfica para ambas as partes.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

É um sistema completo, com preço competitivo e excelente suporte ao cliente. A empresa possui clientes em diversos continentes, o que garante a disponibilidade contínua do sistema no futuro.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Oferece diversos recursos, um robusto Gerenciador de Canais e presença em vários países, o que permite receber feedback de uma ampla gama de clientes. A Sirvoy ouve esse feedback e o incorpora em versões futuras. É acessível e oferece excelente suporte diário.

Jan Söderlund + 0 recomendar
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Jan Söderlund COO @ Telkey
Jan Söderlund
Jan Söderlund COO @ Telkey
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Integrações de Sirvoy

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
SiteMinder
SiteMinder

93% recomendada por 2969 hotéis

Gerentes de Canal
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recomendada por 1970 hotéis

Gerentes de Canal
Asksuite
Asksuite

98% recomendada por 789 hotéis

Chatbots para hotéis
Duve
Duve

94% recomendada por 736 hotéis

Software de Upselling
+2 more
RateGain

Esta integração ainda não foi verificada pelo Sirvoy.

RateGain

94% recomendada por 594 hotéis

Chatbots para hotéis
TrustYou
TrustYou

92% recomendada por 546 hotéis

Software de pesquisa com hóspedes
Cendyn
Cendyn

90% recomendada por 350 hotéis

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Bookboost
Bookboost

96% recomendada por 103 hotéis

Software de Mensagens para Hóspedes
+3 more
Oaky by Plusgrade
Oaky by Plusgrade

96% recomendada por 423 hotéis

Software de Upselling
Revinate
Revinate

91% recomendada por 290 hotéis

Software de pesquisa com hóspedes
+3 more

Suporte

Não verificado

A Sirvoy ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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