Sirvoy

4.7 (155 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
89 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

O sistema de gerenciamento de propriedades tudo-em-um, gerenciador de canais e mecanismo de reservas

Sirvoy é popular em Sweden, United States and Canada.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Sirvoy para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Sirvoy is praised as a cost-effective PMS for small hotels, B&Bs, inns, and hostels that simplifies reservations, channel management, guest messaging, and daily operations while keeping the calendar organized and reducing manual work. Users say it helps boost direct bookings, keep OTAs synced, and speed up invoicing and confirmations, but several want stronger pricing, reporting, mobile, and automation tools, plus more flexible setup for room bundles, rates, and email templates.

Para quais tipos de hotéis Sirvoy é popular

Tamanho

74 | X-Pequeno (1-9 quarto)

66 | Pequeno (10-49 quarto)

10 | Médio porte (50-99 quarto)

2 | Grande (100-499 quarto)

País

28 | Sweden

16 | United States

15 | Canada

10 | Australia

9 | Denmark

8 | United Kingdom

5 | Spain

4 | Germany

3 | Argentina

3 | France

3 | New Zealand

3 | Mexico

2 | Philippines

2 | Finland

2 | Austria

2 | Indonesia

2 | Thailand

2 | Chile

2 | Malaysia

2 | Tanzania

2 | Malta

1 | Korea, South

1 | Norway

1 | Myanmar

1 | Nicaragua

1 | Ireland

1 | Jamaica

1 | Costa Rica

1 | Israel

1 | Japan

1 | Belgium

1 | Dominican Republic

1 | Singapore

1 | Belize

1 | Cyprus

1 | Netherlands

1 | Morocco

1 | Brazil

1 | Panama

1 | Sri Lanka

1 | Honduras

1 | Italy

1 | Switzerland

Tipo

69 | B&Bs e pousadas

38 | Hotéis boutique

37 | Resorts

32 | Serviços limitados e hotéis econômicos

19 | Aluguel de temporada e vilas

18 | Hotéis de aeroporto/conferência

17 | Hotéis de luxo

15 | Albergues

12 | Hotéis de marca

11 | Hotéis no centro da cidade

9 | Motéis

8 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

4 | Parques e acampamentos para trailers

Região

70 | Europa

34 | América do Norte

13 | Ásia-Pacífico

13 | Oceania

10 | América do Sul

3 | América Central

3 | África

1 | Oriente Médio

Categoria

155 | Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)

O que é Sirvoy?

Fundado em 2008 | Sede em Ireland | 50 funcionários
Sirvoy é um Sistema de Gestão de Hospitalidade projetado para provedores de acomodações como hotéis, B&Bs e albergues. Esta plataforma abrangente simplifica todos os aspectos da gestão de propriedades, aprimorando as operações do dia a dia com uma interface amigável. Ele permite que os hoteleiros capturem reservas on-line perfeitamente por meio de um mecanismo de reservas avançado, garantindo sincronização em tempo real em vários canais como Booking.com e Expedia.com. Sirvoy também oferece recursos robustos, incluindo gerenciamento de reservas, processamento de pagamentos e um gerenciador de canais dedicado. Integrações com os principais provedores de pagamento e atualizações automáticas para reservas e disponibilidade agilizam os fluxos de trabalho. Além disso, o sistema inclui funcionalidade para dispositivos móveis e um construtor de sites integrado para presença on-line instantânea. O preço acessível do Sirvoy e o suporte ao cliente excepcional 24 horas por dia, 7 dias por semana, o tornam um ativo valioso para propriedades de pequeno e médio porte que buscam melhorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Sirvoy. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Sirvoy

Perguntas frequentes

Alternativas ao Sirvoy

Não tem certeza se Sirvoy é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Sistema de gerenciamento de hospitalidade tudo em um

Motor de reservas

Gerente de canal

Construtor de sites

Ferramentas de relacionamento com o cliente

Recursos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Sistema de ponto de venda

Sistemas POS para hotéis
Nosso sistema de PDV integra-se perfeitamente ao Sirvoy para simplificar as operações de hotéis e estabelecimentos de hospitalidade. Sincronize reservas, pagamentos e dados de hóspedes em tempo real, enquanto gerencia vendas da recepção, pedidos de restaurantes e serviços adicionais a partir de uma única plataforma integrada. A integração ajuda a reduzir o trabalho manual, aumentar a precisão e proporcionar uma experiência mais fluida tanto para a equipe quanto para os hóspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Insights da pesquisa de Property Management Systems Q3 '26

O Sirvoy é uma boa opção para o seu hotel?

Pequeno
89% (621)
#1 de 51

Cloudbeds é a melhor alternativa ao Sirvoy entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para sua sincronização em tempo real entre canais e a capacidade de arrastar e soltar reservas no calendário, o que ajuda a equipe a manter os quartos em movimento sem overbookings.

Médio-grande
92% (384)
#1 de 45

Mews é a melhor alternativa ao Sirvoy entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os revisores apontam para o Mews Marketplace e conexões API, além da Mews University, que ajudam as equipes a aprender o sistema e conectar sua pilha de tecnologia mais ampla.

Aluguel de temporada e vilas
90% (130)
#1 de 25

Cloudbeds é a melhor alternativa ao Sirvoy entre aluguéis de férias e vilas no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam a capacidade do Cloudbeds de reunir reservas, canais e pagamentos em um só lugar, incluindo Stripe e um terminal Stripe, para que possam gerenciar reservas e cobranças sem precisar alternar entre sistemas.

Hotéis de luxo
92% (241)
#3 de 40

HOTELTIME é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades em hotéis de luxo no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seu acesso em nuvem de qualquer lugar e a capacidade de trabalhar em um PC ou smartphone sem possuir servidores.

Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
92% (131)
#1 de 34

Mews é a melhor alternativa ao Sirvoy entre os apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport. Os revisores apontam a forma como gerencia as estadias por noite ou mês, o que se adapta a propriedades que misturam estadias curtas e longas em um único sistema.

América do Norte
97% (390)
#1 de 32

ThinkReservations é a melhor alternativa ao Sirvoy entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para seu suporte telefônico e de chat ao vivo, além de ferramentas como o Programa de Lista de Espera, Registro Digital e modelos de e-mail personalizáveis para confirmações, lembretes e acompanhamento.

Europa
92% (676)
#1 de 34

Mews é a melhor alternativa ao Sirvoy na Europa segundo o HotelTechReport. Os revisores apontam que o aplicativo Mews mostra o status das salas ao vivo, para que a equipe de limpeza e a recepção possam ver quais salas estão prontas, ocupadas ou fora de serviço em uma única visualização.

Ásia-Pacífico
92% (234)
#3 de 15

Cloudbeds é uma das principais escolhas entre os Sistemas de Gestão de Propriedades na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, com avaliadores apontando para suas atualizações OTA em tempo real que reduzem overbookings e discrepâncias de tarifas. Os hoteleiros também gostam de ver as reservas gerenciadas em uma única tela.

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Resumo das avaliações de Sirvoy

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Sirvoy é o #9 produto em maior tendência na categoria Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) (de 363) e o #273 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Sirvoy’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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89 HT Score

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Preços de Sirvoy

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para hotéis menores e casos de uso mais simples.

Sirvoy Média Sirvoy

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Avaliações de Sirvoy

Classificação De Hoteleiros

Excelente
132
Muito bom
15
Média
5
Ruim
2
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (74)
  • Pequeno (66)
  • Médio porte (10)
  • Grande (2)

País

  • Sweden
    Sweden
    (28)
  • United States
    United States
    (16)
  • Canada
    Canada
    (15)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Denmark
    Denmark
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (34)
  • Europa
    Europa
    (70)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (13)
  • Oceania
    Oceania
    (13)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • América do Sul
    América do Sul
    (10)
  • América Central
    América Central
    (3)
  • África
    África
    (3)
10

Sistema confiável e suporte destacado, mas o fluxo de reserva precisa de ajustes

Founder & Concept Director de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Haslev (Denmark)

Verificado
2 dias atrás
Sirvoy tem o melhor suporte ao cliente que já experimentei. Poder falar com uma pessoa real que ouve, entende o problema e ajuda a encontrar uma solução é algo raro e extremamente valioso. Isso economiza meu tempo, e nunca passei por uma situação em que não conseguimos resolver. O sistema é confiável, oferece uma boa varieda...
Country Denmark
Founder & Concept Director
Hotel muito pequeno
10

Bom sistema de reservas acessível com suporte rápido — precisa de uma opção de trava de quarto

Owner de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Borgholm (Sweden)

Verificado
3 dias atrás
Sirvoy é um sistema de reservas fácil e eficiente por um preço acessível. A Sirvoy oferece suporte rápido e de qualidade para você, cliente.
Country Sweden
Owner
Hotel pequeno
10

Fácil obter ajuda imediatamente — mas as opções de e-mail são limitadas

Owner de 5 to 9 quarto em Kristinehamn (Sweden)

Verificado
5 dias atrás
Plataforma fácil de usar e sempre disponível para ajudar com qualquer coisa. Fácil de entrar em contato imediatamente se tiver alguma dúvida.
Country Sweden
Owner
Hotel muito pequeno
10

Mantém a gestão de OTA viável — mas disponibilidade, blocos e tarifas parecem dispersos

Co-founder de 25-49 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços em Anyang-si (Korea, South)

Verificado
13 dias atrás
Estamos lidando com várias plataformas OTA para gerenciar nosso hotel. E acredito que sem o Sirvoy, eu não conseguiria fazer isso bem.
Country Korea, South
Co-founder
Hotel pequeno
10

Suporte respeitoso e prestativo sempre — deixando de lado a música de espera barulhenta

CEO de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Simrishamn (Sweden)

Verificado
16 dias atrás
Sou sempre recebido com respeito, independentemente de quantas vezes precise de suporte. A equipe é sempre prestativa. Sinto-me seguro ao ligar e, sempre que desligamos, tenho a impressão de que a tarefa ou suporte foi concluído.
Country Sweden
CEO
Hotel muito pequeno
10

Facilita os canais de reserva e a contabilidade

Ägare de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Salen (Sweden)

Verificado
17 dias atrás
Sirvoy ajuda a facilitar a vida. Consolidando reservas de várias canais de reserva em um sistema fácil de usar, até ajudando na contabilidade, que costuma ser uma tarefa difícil.
Country Sweden
Ägare
Hotel pequeno
10

Gestão de reservas simples e confiável — a venda adicional precisa de mais aprimoramento

President de 5 to 9 quarto Motel em Salaberry-de-Valleyfield (Canada)

Verificado
20 dias atrás
Tivemos uma experiência muito positiva com o Sirvoy. O sistema é simples, confiável e fácil de usar para gerenciar reservas. Sempre que precisávamos de suporte, a equipe foi rápida, prestativa e profissional. Uma ótima solução para negócios de hospitalidade.
Country Canada
President
Hotel muito pequeno
10

PMS fácil de usar com sincronização OTA perfeita — mas são necessárias mais integrações regionais

Owner's Representative de 25-49 quarto Hotel Boutique em Nyaungshwe (Myanmar)

Verificado
29 dias atrás
Sirvoy é um sistema de gestão de hotéis extremamente fácil de usar e confiável. A interface é limpa, a navegação é intuitiva, e o channel manager sincroniza as reservas perfeitamente em todas as OTAs. A equipe de suporte ao cliente deles é sempre ágil e prestativa sempre que precisamos de assistência.
Country Myanmar
Owner's Representative
Hotel pequeno
10

Serviço rápido e eficiente, com uma interface intuitiva — e sem preços diferenciados para crianças.

Manager de 5 to 9 quarto Hotel Boutique em Tola (Nicaragua)

Verificado
1 meses atrás
O serviço da Sirvoy tem sido rápido e eficiente. Além disso, a interface é intuitiva e facilita encontrar o que procuro.
Country Nicaragua
Manager
Hotel muito pequeno
10

Ótimo atendimento ao cliente — mas quartos sujos são atribuídos automaticamente.

Business Support Team Leader de 75-99 quarto em Bath (United Kingdom)

Verificado
1 meses atrás
Como sempre, excelente atendimento ao cliente: profissionais experientes, ágeis, profissionais e com tempo de espera mínimo ou inexistente. Problemas sempre resolvidos prontamente.
Country United Kingdom
Business Support Team Leader
Hotel de médio porte
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Trabalhamos em conjunto há vários anos com o sistema de reservas/PMS da Sirvoy como parceiros de integração para soluções de fechaduras e controle de acesso. Atualmente, compartilhamos diversos clientes que estão muito satisfeitos. A colaboração tem sido tranquila e benéfica para ambas as partes.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

É um sistema completo, com preço competitivo e excelente suporte ao cliente. A empresa possui clientes em diversos continentes, o que garante a disponibilidade contínua do sistema no futuro.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Oferece diversos recursos, um robusto Gerenciador de Canais e presença em vários países, o que permite receber feedback de uma ampla gama de clientes. A Sirvoy ouve esse feedback e o incorpora em versões futuras. É acessível e oferece excelente suporte diário.

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Jan Söderlund COO @ Telkey
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Jan Söderlund COO @ Telkey
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Integrações de Sirvoy

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SiteMinder
SiteMinder

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Gerentes de Canal
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recomendada por 1936 hotéis

Gerentes de Canal
Asksuite
Asksuite

98% recomendada por 784 hotéis

Chatbots de hotel
Duve
Duve

94% recomendada por 682 hotéis

Venda adicional de software
+2 more
RateGain

Esta integração ainda não foi verificada pelo Sirvoy.

RateGain

94% recomendada por 596 hotéis

Chatbots de hotel
TrustYou
TrustYou

92% recomendada por 451 hotéis

Software de pesquisa de convidados
Cendyn
Cendyn

90% recomendada por 350 hotéis

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Bookboost
Bookboost

96% recomendada por 102 hotéis

Software de mensagens para convidados
+3 more
Oaky by Plusgrade
Oaky by Plusgrade

96% recomendada por 425 hotéis

Venda adicional de software
Revinate
Revinate

91% recomendada por 289 hotéis

Software de pesquisa de convidados
+3 more

Suporte

Não verificado

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