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Noovy PMS vs. SkyTouch Technology:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 148 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Noovy se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest CRM.
SkyTouch Technology se destaca quando se trata de interface amigável — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Guest CRM.
Como Noovy PMS se Compara a SkyTouch Technology?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 148 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 25 | 123 |
Quais Sao os Pros e Contras de Noovy PMS vs SkyTouch Technology?
Apos analisar 148 avaliacoes verificadas, os usuarios do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso
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+
Interface amigável
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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Bugs e falhas
▾
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Problemas de tradução
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Noovy vs SkyTouch Technology: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliacoes | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliacoes | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #54 2 avaliacoes | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #52 2 avaliacoes | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa ▾ | #22 23 avaliacoes | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | #16 2 avaliacoes | — |
The Decision
Choosing between Noovy PMS and SkyTouch Technology hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both platforms aim to streamline hotel management and guest experience, but they approach this goal differently. Noovy emphasizes ease of use, automation, and an all-in-one solution, while SkyTouch offers a robust, cloud-based management system with advanced reporting and integrations. What features are most critical to your hotel’s success?
Both products serve similar core functions, like reservation management and rate control, yet they differ in customer support, scalability, and regional presence. Noovy’s recent review activity and higher overall ratings suggest it currently enjoys better user satisfaction, especially in support and ease of use. Are you prioritizing a system with proven recent reviews and higher user ratings?
Is Noovy PMS or SkyTouch Technology Better for Hotels?
If your hotel needs a straightforward, affordable system that consolidates property management, channel management, and booking engine in one place, Noovy PMS is the clear choice. Its highly positive reviews focus on ease, automation, and direct OTA integrations, making it ideal for independent hotels and boutique properties seeking simplicity and efficiency.
Conversely, if your property requires detailed reporting, extensive customization, and a system designed for larger or multi-property operations, SkyTouch is more suited. Despite some concerns about bugs, its broad feature set and cloud-based accessibility make it appealing for hotels that value detailed data and remote management. Does your hotel prioritize simplicity or detailed control?
Is Noovy or SkyTouch Easier to Use?
Noovy scores a 4.84/5 for ease of use, with many reviewers praising its intuitive design and quick onboarding, often under a day. Users mention that staff can adapt rapidly, and the system’s layout reduces operational errors, especially for smaller or independent hotels. Its streamlined interface is frequently highlighted as a standout feature.
SkyTouch also boasts a high rating of 4.64/5, with users appreciating its simplicity and rapid staff training. However, some mention ongoing bugs and glitches that occasionally hinder smooth operation. Despite this, its cloud-based design supports remote access and multi-property management efficiently. Edge: Noovy.
Which Has Better Features: Noovy or SkyTouch?
Noovy offers 24 unique features, including a mobile app, multi-currency support, guest CRM, digital registration, integrated payment terminals, task management, automated reminders, online check-in/out, housekeeping mobile app, real-time status updates, and GDPR compliance. These features address modern hotel needs comprehensively.
SkyTouch provides 3 exclusive features—guest profiles, guest CRM, and EPoS—though it shares 24 features with Noovy, including rate management and reporting tools. It excels in reservation visualization via the tape chart and rate control but lacks some automation and guest communication features found in Noovy.
Edge: Noovy.
Which Has Better Customer Support: Noovy or SkyTouch?
Noovy’s support ratings are nearly perfect at 4.89/5, with reviews emphasizing friendly, responsive, and round-the-clock assistance. Customers frequently mention quick onboarding and problem resolution, contributing to high satisfaction levels.
SkyTouch supports hoteliers with a 4.5/5 rating, praised for professionalism, but some reviews note delays in resolving long-standing bugs and limited responsiveness during peak times. Support responsiveness appears less consistent than Noovy’s. Edge: Noovy.
Which Has More Integrations: Noovy or SkyTouch?
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs, revenue management, and marketing tools, with five shared integrations like SiteMinder and Revinate. Its extensive partner network supports a wide range of operational needs.
SkyTouch offers 33 verified integrations, including popular tools like Chargerback Lost & Found, GuestCentric, and Impulsify, with five shared partners. While substantial, its integration count is slightly lower, and some users desire more advanced connections. Edge: Noovy.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy or SkyTouch?
Noovy’s review score of 71.13/100 reflects its newer, more positive feedback, with 19 reviews all in the last six months and a 99% likelihood to recommend. Hotels across various segments, especially boutique and budget properties, rate it highly, specifically praising its ease of use and support.
SkyTouch has a higher overall rating of 76.67/100 but fewer recent reviews, with a broader user base across branded, boutique, and motels. Some long-term users express frustration with bugs and limited customizability, which may impact overall satisfaction.
Edge: Noovy.
How Much Do Noovy and SkyTouch Cost?
Both systems are priced identically at $600 per room per month, with no additional implementation or setup fees, and no free tier or trial available. This straightforward pricing simplifies budgeting but requires upfront investment.
What Type of Hotel Should Use Noovy?
- Hotels that prioritize ease of use and automation to reduce manual work.
- Independent properties seeking an all-in-one management and booking solution.
- Hotels looking for integrated payment processing and guest communication tools.
- Properties with staff that prefer a system with quick onboarding and reliable support.
- Hotels that want multi-currency support for international guests.
Not ideal if you require highly customizable workflows, advanced housekeeping modules, or operate in regions outside Noovy’s current presence.
What Type of Hotel Should Use SkyTouch?
- Hotels that need detailed reporting and extensive data analysis.
- Larger properties or groups managing multiple locations with centralized control.
- Hotels that leverage cloud-based systems for remote management.
- Properties requiring integration with EPoS or other specialized systems.
- Hotels that can tolerate occasional bugs and are seeking a platform with broad industry recognition.
Not ideal if you prefer a system with fewer bugs, a highly modern interface, or are a small boutique property prioritizing simplicity.
The Bottom Line for Hotels
Noovy is an all-in-one, user-friendly PMS designed primarily for independent hotels and boutique properties. Its extensive automation, strong support, and recent positive reviews make it a compelling choice for hoteliers seeking simplicity and efficiency.
SkyTouch offers a more established, scalable platform favored by larger hotels and multi-property groups. Its detailed reporting and remote capabilities suit properties looking for advanced control, despite some ongoing issues with bugs and customization.
If your hotel values ease of use, automation, and recent high satisfaction, Noovy is the clear winner. If your operation demands extensive data, customization, and multi-property management, SkyTouch remains a strong contender. Which features are non-negotiable for your hotel’s growth?
Quanto Custam Noovy PMS e SkyTouch Technology?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $600/mo |
Quais Funcionalidades Noovy PMS Tem Que SkyTouch Technology Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Noovy PMS e SkyTouch Technology compartilham 24 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| CRM convidado | ||
| CRM convidado | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| EPoS | ||
| Multi Moeda | ||
| Perfis de convidados | ||
| Registro digital | ||
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: Noovy vs SkyTouch Technology por Objetivo de Negocio
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Noovy vs SkyTouch Technology: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Noovy PMS vs SkyTouch Technology
Noovy PMS pode substituir SkyTouch Technology?
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Noovy PMS oferece 40 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Noovy PMS ou SkyTouch Technology oferecem um plano gratuito?
Noovy PMS: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Noovy PMS e SkyTouch Technology?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 71 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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