O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 262 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Novacom se destaca .
HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Payment Log Reports.
Avaliações lado a lado baseadas em 262 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $300/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 262 |
Após analisar 262 avaliações verificadas, os usuários do Novacom mais valorizam , enquanto os usuários do HOTELTIME destacam facilidade de uso, integração de sistemas, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Novacom |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Conectividade remota
▾
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| Contras | |
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−
Usabilidade em dispositivos móveis
▾
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−
Gerenciamento de pedidos e filas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Novacom |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 109 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 105 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 19 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Novacom |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #2 100 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 61 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 33 avaliações |
Por Região
| Segmento | Novacom |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #11 1 avaliações |
| Europa ▾ | — | #1 204 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #3 27 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #2 10 avaliações |
Choosing the right POS and management system for your hotel can feel overwhelming, especially with options like Novacom Fun Control and Vento ePOS. Both aim to streamline operations, improve customer engagement, and optimize revenue, but they serve different core needs and hotel profiles. Your decision hinges on understanding their offerings, user feedback, and how each aligns with your property's size, complexity, and operational scope.
Novacom Fun Control is positioned as an AI-driven digital experience platform with a focus on customer engagement and operational insights. Vento ePOS, on the other hand, is a restaurant and bar POS system with integrated stock management and hotel connectivity. The key question is: which system better supports your specific hotel operations and growth ambitions?
HotelTime's Vento ePOS outperforms Novacom Fun Control in overall reviews, adoption, and recent user feedback. With 207 reviews and a high 4.83/5 overall rating, Vento ePOS has proven its value for restaurants, bars, and hotels needing a reliable POS that integrates with property management. Novacom Fun Control lacks recent reviews and has no verified ratings, making it difficult to assess its current effectiveness.
Given the data, Vento ePOS clearly stands as the more trusted and widely adopted solution. Are you ready to see how these two compare across key dimensions?
Both Novacom Fun Control and Vento ePOS target different core hotel needs. Novacom focuses on AI-driven customer experience management and operational analysis, aiming to enhance guest satisfaction and data-driven decision-making in leisure and entertainment venues. Vento ePOS is a specialized POS system designed for restaurant and bar operations, with real-time inventory control, quick transaction posting, and seamless integration with property management systems.
Novacom’s lack of recent reviews or verified ratings suggests limited current user confidence, whereas Vento ePOS’s extensive feedback highlights consistent performance. If your hotel primarily needs a robust POS system for F&B outlets, Vento ePOS is the clearer choice. But if your focus is on customer engagement and analytics, Novacom’s AI tools might seem appealing—though their actual effectiveness remains unverified.
Is your priority reliable transaction management or insight-driven guest experiences? The answer guides your choice.
If your hotel operates multiple F&B outlets, or if food and beverage sales constitute a significant revenue stream, Vento ePOS is the better fit. It offers over 30 features tailored for restaurant and bar management, including inventory control, delivery menu customization, loyalty programs, and detailed sales reporting. Its integrations with hotel PMS systems streamline guest billing and daily revenue reconciliation, which multiple reviews praise for improving operational flow.
Novacom Fun Control, by contrast, seems aimed at leisure venues and entertainment-focused businesses, with AI analytics and review aggregation. Without verified reviews or a clear hotel-specific feature set, it’s less suited for hotels needing dependable POS or F&B management.
For property management and revenue operations, Vento ePOS’s proven track record makes it the more suitable option. Do you prioritize restaurant management or customer engagement insights? Your hotel’s needs dictate the best fit.
Vento ePOS boasts a 4.71/5 ease of use rating, with users praising its intuitive interface and quick transaction posting. Many reviewers highlight its seamless integration with hotel PMS systems and straightforward navigation, making staff onboarding smoother. On the other hand, Novacom Fun Control has no recent ratings or reviews, so its user experience cannot be confidently assessed.
HotelTime’s Vento ePOS also benefits from a mature support structure, with many users mentioning responsive customer service and helpful onboarding. Novacom’s lack of recent feedback leaves its usability and support reputation unverified.
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS offers over 30 features focused on F&B, inventory, and sales management, including digital menus, self-service ordering, upselling, integrated kitchen displays, and guest profile management. Its comprehensive feature set supports real-time stock control, payment logging, and mobile analytics, making it highly versatile for restaurant and bar operations.
Novacom Fun Control doesn’t list any specific features but emphasizes AI-driven review analysis and customer insights for leisure venues. It lacks detailed hotel management or POS functions, limiting its applicability for hotel operations.
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS has numerous recent reviews praising its support team, with a user quoting: “The support staff was always on the other end of the phone and willing to help.” Its onboarding process scores 4.66/5, reflecting a generally positive experience for new users. Conversely, Novacom offers no recent reviews or support ratings, leaving its customer service reputation unverified.
Given the high review volume and recent positive feedback for Vento ePOS, it clearly has a more established support network. Do you need reliable, quick support? Vento ePOS is the safer choice.
Vento ePOS’s 207 reviews with a 4.83/5 rating show strong, recent satisfaction from diverse property types, including resorts and boutique hotels. Its latest reviews reinforce its reputation for ease of use, support, and feature richness. Novacom’s lack of recent reviews and zero ratings make it impossible to gauge current user sentiment or satisfaction levels.
HotelTime’s Vento ePOS is the clearly preferred choice based on hotelier ratings and recent feedback. Are you looking for a trusted solution backed by many hotel reviews? Vento ePOS leads the field.
Novacom does not list pricing information or offer a trial, suggesting it may be custom-priced or no longer actively marketed. Vento ePOS is available at $300 per month but does not offer a free tier or trial, indicating a straightforward subscription model.
Given the transparency and competitive pricing, Vento ePOS offers a clear cost structure. If you need predictable costs and a known investment, Vento ePOS’s pricing is an advantage.
Not ideal if:
Not ideal if:
Vento ePOS is a proven, hotel-friendly POS system with extensive features, a large user base, and recent positive reviews. It is especially suitable for hotels with active restaurant, bar, or F&B operations seeking reliable, integrated transaction management and support.
Novacom Fun Control, lacking recent reviews and detailed features, appears more suited for leisure venues or entertainment-focused businesses rather than hotels. Its AI-driven review analysis can be valuable for customer engagement but doesn’t replace core POS or management needs.
If your hotel needs a dependable POS system with proven hotel integrations, Vento ePOS is the clear choice. For hotels prioritizing guest experience analytics in entertainment or leisure contexts, Novacom might be worth exploring—though current data favors Vento ePOS’s reliability and hotel-specific focus.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Novacom |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $300/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Novacom |
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|---|---|---|
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▾
Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
|
▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
|
▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
|
▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu | ||
|
▾
Other
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| Na premissa | ||
| Baseado em nuvem |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe crítica... Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe críticas, sugerindo possíveis áreas de desenvolvimento para aprimorar a acessibilidade remota.
Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos qua... Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos quartos dos hóspedes, melhorando assim a eficiência operacional e aprimorando a experiência do hóspede.
Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como... Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como check-in, check-out e acesso a informações, contribuindo para uma experiência do hóspede melhor e mais rápida.
Onde os hoteleiros criticam
A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode s... A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode ser complicado, o que aponta para a necessidade de uma interface mais amigável para esses dispositivos.
O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e... O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e a recepção. Essa integração contribui para otimizar a prestação de serviços em todos os departamentos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Novacom Fun Control e Vento ePOS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Novacom Fun Control oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Vento ePOS oferece 60. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Vento ePOS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Novacom Fun Control: Não. Vento ePOS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Novacom tem um HT Score de 0 e HOTELTIME tem 94. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.