The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
OnRes se destaca .
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 58 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do OnRes mais valorizam , enquanto os usuarios do OpenHotel destacam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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OpenHotel
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| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #25 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #50 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #21 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 avaliacoes |
| Luxo | — | #45 4 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #28 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #43 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #14 54 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel's operations, guest experience, and revenue. Both OnRes PMS and OpenHotel PMS aim to streamline hotel management, but their offerings and user feedback differ substantially. OnRes is a longstanding platform with no recent reviews and no score, suggesting limited current engagement. OpenHotel, on the other hand, boasts a strong, recent review presence and high ratings, making it the more relevant choice today.
Are you prioritizing a system with proven recent support and active user feedback? If so, OpenHotel is the clear frontrunner.
OnRes and OpenHotel both address core hotel management needs—reservations, reporting, and distribution. However, OnRes’s lack of recent reviews and a zero rating suggest diminished engagement or updates, while OpenHotel’s recent reviews and high scores (4.81/5 overall, 4.71/5 ease of use) indicate active, satisfied users. OnRes's minimal feature set and limited integrations contrast sharply with OpenHotel’s extensive features, including a channel manager, revenue management, booking engine, and more.
Given their current review activity and features, which system better supports your hotel's operational and revenue goals?
If your hotel needs a straightforward, budget-conscious reservation system without the desire for extensive integration, OnRes’s basic offerings might suffice. However, for hotels seeking a comprehensive, feature-rich platform that supports growth, OpenHotel’s 23 unique features—like integrated payment processing, revenue management, and advanced group booking—make it the smarter pick.
For small boutique hotels or inns that want simplicity, OnRes might be enough. But if your hotel aims to optimize revenue and automate operations, OpenHotel clearly offers more value and functionality.
OpenHotel’s user ratings (4.71/5 for ease of use, 4.82/5 for support) reflect a highly user-friendly experience, with many reviews praising its intuitive design and helpful customer service. In contrast, OnRes's ratings are at 0/5, indicating no recent or reliable feedback, which raises questions about its current usability and support quality.
Based on available data, which platform’s ease of use aligns better with your team’s technical comfort and operational needs?
Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 23 features exclusive to its system, including channel management, EPoS, revenue management, online booking engine, group tools, digital registration, and multi-lingual support—none of which OnRes provides. OnRes’s feature set appears limited, with no unique features listed beyond reservation management.
If advanced features are essential to your hotel’s growth and daily management, OpenHotel’s broader functionality provides a decisive advantage.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel consistently receives high praise for customer support, with a 4.82/5 rating and numerous reviews emphasizing their responsiveness and helpfulness. Review quotes describe the support team as “always available,” “supportive,” and “invaluable,” especially during system transitions and emergencies.
OnRes’s support ratings are unavailable, and the lack of recent reviews casts doubt on its current support quality.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including major booking channels like SiteMinder, RateGain, and LaaSie.ai, providing a flexible, well-connected ecosystem. OnRes only lists 2 verified partners, with fewer options for third-party integrations.
If seamless integrations with external systems are vital, OpenHotel’s broader partner network makes it the better choice.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s recent reviews, totaling 57 in the last six months, report an overall rating of 4.81/5, with many users praising its ease and support. Hotels across segments, especially budget properties, give high marks, reflecting broad satisfaction.
OnRes’s review count is zero, and with no recent feedback, its current hotel satisfaction level remains unverified.
Edge: OpenHotel.
Pricing details are unavailable for both products; they do not specify whether they operate on subscription, per-room fees, or custom quotes. This indicates a need for direct vendor contact to clarify costs.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
The core difference is that OpenHotel offers a broad, feature-rich platform with active support and recent reviews, while OnRes’s presence appears dormant or outdated with no recent feedback. If your hotel seeks a robust, modern management solution, OpenHotel’s 23 unique features and high user ratings make it the superior choice.
Choose OnRes only if your needs are minimal, budget-sensitive, and your hotel is small with straightforward operations. For most hotels aiming for growth, efficiency, and excellent support, OpenHotel is the recommended platform.
In summary, OpenHotel’s recent review activity, high ratings, and feature set strongly position it as the better option. If you want a system that’s actively supported, easy to use, and capable of scaling with your property, OpenHotel is the clear choice.
Note: Pricing remains undisclosed; contact vendors for detailed quotes.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, OnRes PMS e OpenHotel PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. OnRes PMS e OpenHotel PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. OnRes PMS oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto OpenHotel PMS oferece 12. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
OnRes PMS: Nao. OpenHotel PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. OnRes tem um HT Score de 0 e OpenHotel tem 16. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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