The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Pyxis se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 58 | 0 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do OpenHotel mais valorizam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas, enquanto os usuarios do Pyxis destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
OpenHotel
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Pyxis |
|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
OpenHotel
|
Pyxis |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #25 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #50 0 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #21 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
OpenHotel
|
Pyxis |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #45 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #28 9 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #43 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
OpenHotel
|
Pyxis |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #14 54 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations and revenue. Both OpenHotel PMS and Pyxis aim to streamline tasks, but they serve very different needs and maturity levels—OpenHotel has a clear edge with its extensive user feedback, recent reviews, and comprehensive features tailored for hoteliers. How do these two compare on core aspects like usability, features, support, and pricing?
OpenHotel PMS offers a robust, well-rated platform designed specifically for small to medium hotels seeking an all-in-one solution. It includes a channel manager, booking engine, revenue management, and guest communication tools, which are highly valued by users. Pyxis, on the other hand, appears to be a lesser-known player with no recent reviews, limited regional presence, and a focus that seems more aligned with HR talent management rather than hotel operations. Given the lack of recent feedback and reviews for Pyxis, can it truly match the reliability and depth of OpenHotel?
OpenHotel boasts a high score of 16.25 on the HT Score scale, backed by 57 recent reviews averaging 4.81/5, and a 95% likelihood to recommend. Pyxis, with zero reviews and no recent data, remains untested in the hotel context. Is it worth risking your investment on a product with no verified hotel user feedback?
If your hotel needs a proven, comprehensive PMS with strong channel management, booking engine, and guest communication features, then OpenHotel is the clear choice. Its extensive integration options, user-friendly interface, and dedicated hospitality focus make it ideal for properties looking to improve operational efficiency and revenue.
If your primary goal is talent management or HR-specific functions, and you're not primarily seeking a hotel operations platform, Pyxis might seem appealing—though the absence of recent reviews and hotel-specific features makes it difficult to recommend confidently. For hoteliers, OpenHotel’s proven track record and specialized hotel features outweigh Pyxis’s unverified offerings.
OpenHotel scores a 4.71/5 in ease of use, reflecting its intuitive, user-friendly design and positive onboarding experiences. Users highlight its straightforward navigation, especially for small to medium properties, with many praising how quickly staff adopt it. Conversely, with no available user ratings or reviews for Pyxis, there's no data to assess its usability.
Given the extensive positive feedback and recent reviews, you can confidently count on OpenHotel’s ease of use. Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 23 unique features, including a channel manager, revenue management, online 24/7 support, digital registration, and native email marketing. It provides a holistic hotel management platform designed specifically for hospitality needs, whereas Pyxis has no listed features or integrations, making it impossible to evaluate its capabilities for hotel operations.
The depth and variety of features in OpenHotel clearly surpass Pyxis’s nonexistent hotel-specific functionalities. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s customer support boasts a 4.82/5 rating, with reviews emphasizing their responsiveness, personalized service, and ongoing enhancements. Clients appreciate support staff like Peter and Valerie for their patience and problem-solving skills, especially during system transitions or emergencies.
Since Pyxis lacks any recent customer support reviews, it’s impossible to assess its service quality. With proven, high-rated support, OpenHotel remains the safer choice. Edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including SiteMinder, RateGain, OpenKey, and Canary Technologies, covering distribution, revenue, and guest experience tools. Pyxis has no listed integrations, which could limit its functionality and scalability in a hotel environment.
For seamless connectivity and a broader ecosystem, OpenHotel’s integrations provide a distinct advantage. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s overall rating of 4.81/5 from 57 recent reviews strongly indicates high user satisfaction, especially among boutique, resort, and budget properties. Hotels frequently mention its user-friendliness, support, and feature set as key benefits.
Pyxis, with no recent reviews or hotel-specific ratings, leaves hoteliers with no verified insights into its performance or satisfaction levels. Given the wealth of recent feedback, OpenHotel clearly leads. Edge: OpenHotel.
Both products do not publicly list pricing details. OpenHotel offers a flat monthly fee with no implementation or hidden charges, while Pyxis’s pricing remains undisclosed, making direct comparison impossible.
In absence of explicit costs, consider the value provided by OpenHotel’s established platform and support, which many users find a worthwhile investment.
Not ideal if your hotel is very large and requires highly customized, enterprise-level solutions or niche HR functions.
Not ideal if your hotel needs a reliable PMS, guest engagement tools, or revenue management capabilities.
OpenHotel PMS is a proven, comprehensive property management platform designed specifically for hoteliers. With high ratings, recent reviews, and a broad set of features, it remains the most reliable choice for hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction.
Pyxis, lacking recent hotel-specific data and reviews, fails to provide confidence for hotel operators. Its focus on talent management makes it unsuitable unless your hotel’s primary concern is HR, not property operations.
If you want a trusted, feature-rich PMS backed by extensive user feedback, choose OpenHotel. It’s the platform most hoteliers trust today.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, OpenHotel PMS e Pyxis compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
OpenHotel
|
Pyxis |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. OpenHotel PMS e Pyxis compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. OpenHotel PMS oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto Pyxis oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
OpenHotel PMS: Nao. Pyxis: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. OpenHotel tem um HT Score de 16 e Pyxis tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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