The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Scidoo se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 58 | 0 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do OpenHotel mais valorizam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas, enquanto os usuarios do Scidoo destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
OpenHotel
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Scidoo |
|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
OpenHotel
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Scidoo |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #25 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | #65 0 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #50 0 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #21 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
OpenHotel
|
Scidoo |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avaliacoes | #76 0 avaliacoes |
| Luxo | #45 4 avaliacoes | #68 0 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #28 9 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #43 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
OpenHotel
|
Scidoo |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #14 54 avaliacoes | #63 0 avaliacoes |
| Europa | — | #59 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations. OpenHotel PMS and Scidoo both aim to streamline property management, but OpenHotel’s extensive features, strong ratings, and active user base place it as the more established choice. With a clear focus on hotel-specific needs, OpenHotel offers a comprehensive platform that addresses most operational demands more effectively than Scidoo.
While Scidoo emphasizes AI-driven insights for property managers, its lack of reviews and market presence makes it less reliable for hoteliers seeking proven solutions. Are you ready to compare these solutions directly?
OpenHotel and Scidoo are designed to solve hotel operation challenges, but they diverge significantly in their maturity and feature sets. OpenHotel’s strengths lie in its integrated PMS, channel management, booking engine, and revenue tools, making it a one-stop shop for hoteliers aiming to manage multiple aspects from a single dashboard. Scidoo, however, focuses on analytics and operational streamlining through AI, with fewer direct integrations and no reviews in recent months to support its efficacy.
OpenHotel’s 57 reviews, mostly recent, with a 4.81/5 rating and a 95% likelihood of recommendation, reflect a mature product trusted by hotel teams. Conversely, Scidoo’s zero reviews and no recent feedback leave its reliability and usability uncertain.
Do you want a platform with proven hotel-specific features or an AI-driven solution with unverified market trust?
If your hotel needs a full-featured PMS with integrated channel management, booking engine, revenue tools, and proven support, go with OpenHotel. It is ideal for small to medium properties seeking reliable, scalable solutions, especially if you value extensive integrations and a strong support team.
If your team primarily seeks AI-driven insights to improve guest satisfaction and operational efficiency, and your property is comfortable exploring newer or less proven solutions, Scidoo could be a fit. However, note the lack of reviews and market presence makes this choice riskier for hoteliers focused on stability and proven ROI.
For most hoteliers, OpenHotel’s demonstrated success and extensive feature set make it the more reliable choice.
OpenHotel’s user interface is highly rated at 4.71/5, with many users describing it as intuitive and easy to navigate. The onboarding process, rated at 4.61/5, is supported by dedicated customer support, which many reviewers praise for responsiveness and personal attention.
In contrast, Scidoo has no publicly available user ratings or reviews, making it impossible to gauge its usability. Its AI-driven approach might appeal to tech-savvy teams, but without user feedback, its ease of use remains speculative.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s platform boasts 23 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, payment processing, group functions, and multi-lingual support—features that Scidoo does not offer. Its features directly address core operational needs for hotels, making it a comprehensive solution.
Scidoo, on the other hand, emphasizes AI summary reviews and recommendations but lacks the breadth of operational tools found in OpenHotel. Its feature count is zero besides AI analytics, which limits its utility as a PMS.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support system is rated at 4.82/5, with reviews highlighting its responsiveness and personal service. Users cite support staff like Peter and Valerie as invaluable, especially during system transitions or emergencies, emphasizing their commitment.
Since Scidoo has no recent reviews or ratings, its customer support quality cannot be assessed. The absence of user feedback suggests it is less proven in this critical area.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including major players like SiteMinder, RateGain, and LaaSie.ai, making it highly adaptable to various hotel operations. These integrations cover distribution, revenue, and guest experience tools, providing a flexible platform.
Scidoo offers only 5 verified integrations, with some niche partners like Revolution Plus and iperbooking. Its limited integrations may restrict its ability to connect with other critical systems, reducing flexibility for hotels.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s reviews, with a total of 57 recent reviews, consistently rate it highly at 4.81/5, with a 95% recommendation rate. Hoteliers praise its ease of use, support, and feature reliability across various property types, especially for small to medium hotels.
Scidoo has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unknown. The lack of feedback indicates it is less validated by the hotel industry.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel does not publicly disclose pricing but is known for a straightforward, no-hidden-fee model. Scidoo’s pricing details are also unavailable, and with no reviews or market data, estimating value is challenging.
Both products likely require direct consultation for quotes, but OpenHotel’s established reputation suggests a clearer value proposition.
Not ideal if your hotel is highly niche or relies on very specialized, non-standard operations.
Not ideal if your hotel needs proven, comprehensive PMS features or reliable support, given the lack of reviews.
OpenHotel is a well-established PMS with a proven track record in the hotel industry. Its extensive features, integrations, and positive reviews make it the more dependable choice for most hoteliers.
If your hotel requires a full suite of management tools backed by stellar support and recent validated user feedback, OpenHotel offers clear advantages.
Scidoo’s AI emphasis may appeal to innovative teams willing to accept higher risk and less proven results, but without recent reviews or market presence, it remains a less certain option.
For reliability, proven features, and industry trust, OpenHotel is the clear winner.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, OpenHotel PMS e Scidoo compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
OpenHotel
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Scidoo |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. OpenHotel PMS e Scidoo compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. OpenHotel PMS oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto Scidoo oferece 6. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
OpenHotel PMS: Nao. Scidoo: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. OpenHotel tem um HT Score de 16 e Scidoo tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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