The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
SuperControl se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 58 | 0 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do OpenHotel mais valorizam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas, enquanto os usuarios do SuperControl destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
OpenHotel
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SuperControl |
|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
OpenHotel
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SuperControl |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #25 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #50 0 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #21 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
OpenHotel
|
SuperControl |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #45 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #28 9 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #43 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
OpenHotel
|
SuperControl |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #14 54 avaliacoes | — |
As a hotelier weighing your options between OpenHotel PMS and SuperControl, you’re focused on finding a property management system that enhances operational efficiency, supports revenue growth, and integrates smoothly into your existing workflow. Both solutions aim to address core hospitality needs, but their approach and maturity differ significantly. OpenHotel offers a comprehensive, user-friendly platform with a strong track record, while SuperControl’s offering remains less established with limited recent data. Which product aligns better with your current priorities?
OpenHotel PMS stands out due to its higher review count, recent positive feedback, and extensive feature set. With a 4.81/5 overall rating from 57 reviews, it’s a trusted choice for many hoteliers. SuperControl, lacking recent reviews and user ratings, presents a less tested option. Given the data, OpenHotel is the more reliable and proven solution for your hotel.
Both products aim to streamline hotel operations, but OpenHotel offers a fully integrated platform with over 23 features, including channel management, revenue tools, booking engine, and guest communication modules, all designed for ease of use. SuperControl’s feature set appears limited, with no verified integrations or detailed functionalities available, making it harder to evaluate its scope.
OpenHotel’s platform has earned a high user rating of 4.81/5, supported by 57 recent reviews and an NPS score of 9.53/10, indicating strong satisfaction. In contrast, SuperControl lacks recent reviews and overall ratings, making it difficult to assess its current performance or customer experience. Are you comfortable choosing a solution with proven, recent user validation?
If your hotel needs a robust, all-in-one PMS capable of managing reservations, revenue, channel connectivity, and guest communication, OpenHotel is the clear choice. Its extensive feature set and high customer ratings suggest it’s suitable for small to medium-sized properties seeking reliability and ease of use.
However, if your team only requires basic booking management with minimal integration needs, SuperControl’s limited data makes it a less appealing option. Given OpenHotel’s strong recent reviews and comprehensive functionalities, it’s the safer bet for hotels looking for a full-featured system that can scale with their growth.
OpenHotel’s ease of use is highly rated at 4.71/5, with users highlighting its intuitive interface, straightforward onboarding, and helpful customer support. Reviewers mention that even staff unfamiliar with PMS find OpenHotel simple to navigate and manage daily tasks effectively.
In contrast, SuperControl offers no recent user ratings or feedback, leaving its usability profile uncertain. Without verified data, it’s tough to gauge whether it’s as user-friendly as OpenHotel. Based on available information, Edge: OpenHotel.
OpenHotel provides a suite of 23 unique features such as a channel manager, revenue management module, booking engine, online support, and integrated payment processing. These core functionalities are absent from SuperControl’s offering, which has no verified features listed.
SuperControl’s lack of detailed features or integrations makes it difficult to compare directly. However, OpenHotel’s feature count and recent reviews confirm its status as a feature-rich, versatile platform. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support is highly rated at 4.82/5, with reviewers praising the personalized, responsive service and helpful staff like Peter and Valerie. Many users emphasize how crucial support has been during system transitions and emergencies.
SuperControl, lacking recent reviews and support ratings, offers no comparable data. Without evidence of its support quality, it’s safer to trust OpenHotel’s proven, high-rated service. Edge: OpenHotel.
OpenHotel boasts 12 verified partners, including prominent integrations with SiteMinder, RateGain, LaaSie.ai, and others, significantly expanding its connectivity options. These integrations streamline operations, improve distribution, and simplify management.
SuperControl provides no verified integrations or partner data, limiting its apparent connectivity. With more integrations and verified partnerships, OpenHotel clearly leads. Edge: OpenHotel.
OpenHotel enjoys a high hotelier rating of 4.81/5 based on 57 recent reviews, with a 95% likelihood to recommend. Its users, mainly small-to-medium properties, cite ease of use, reliable support, and feature richness as key strengths.
SuperControl’s ratings are unavailable, and no reviews have been posted recently. This lack of recent feedback makes it impossible to evaluate user satisfaction. Based on available data, OpenHotel is the preferred choice among hoteliers.
Pricing details for OpenHotel are not publicly listed, but it operates on a subscription model without hidden fees, offering a straightforward approach. SuperControl also does not disclose pricing, leaving potential buyers to inquire directly.
Given the absence of transparent pricing, your decision should consider the value and features offered instead of cost alone. OpenHotel’s proven track record suggests it provides good ROI, but confirm pricing directly with vendors.
Not ideal if:
Not ideal if:
OpenHotel offers a comprehensive, multi-feature platform with a strong user base, high satisfaction ratings, and recent positive reviews. Its broad capabilities support a full hotel operation, making it suitable for properties that want an all-in-one solution.
SuperControl, with minimal publicly available data and no recent reviews, presents a less certain choice. If your hotel values proven performance, extensive features, and high customer satisfaction, OpenHotel is the clear winner.
For properties seeking a reliable, well-supported system with a proven track record, OpenHotel is the recommended solution. It’s better suited for hotels that want a trusted partner that can scale and adapt to evolving industry demands.
This comparison is based on the latest available data, emphasizing recent reviews and comprehensive feature sets. Always confirm details directly with vendors to ensure the solution aligns precisely with your hotel’s needs.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
OpenHotel
|
SuperControl |
|---|
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, OpenHotel PMS e SuperControl compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
OpenHotel
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SuperControl |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. OpenHotel PMS e SuperControl compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. OpenHotel PMS oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto SuperControl oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
OpenHotel PMS: Nao. SuperControl: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. OpenHotel tem um HT Score de 16 e SuperControl tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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