The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Vreasy se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 58 | 0 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do OpenHotel mais valorizam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas, enquanto os usuarios do Vreasy destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
OpenHotel
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Vreasy |
|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
OpenHotel
|
Vreasy |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #25 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #50 0 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #21 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
OpenHotel
|
Vreasy |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #45 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #28 9 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #43 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
OpenHotel
|
Vreasy |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #14 54 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's efficiency, guest experience, and revenue. Both OpenHotel PMS and Vreasy aim to simplify operations, but they serve vastly different hotel types and operational needs. OpenHotel offers a broad, feature-rich platform with a proven track record and extensive reviews. Vreasy, on the other hand, appears more niche, tailored for vacation rental management but with limited review data. Which platform aligns better with your hotel’s requirements?
OpenHotel is a mature PMS with over 57 recent reviews, an overall rating of 4.81/5, and a high NPS score of 9.53/10. Vreasy has no recent reviews and no ratings, making it difficult to gauge current user satisfaction. OpenHotel's strengths include its comprehensive feature set, strong customer support, and a robust user base primarily across North America and Europe. Vreasy, lacking recent feedback, is less established for traditional hotels but may be appealing for vacation rentals. Do you need a proven, all-in-one hotel PMS or an emerging solution for rental properties?
If your hotel operates in the traditional hospitality industry—like inns, boutique hotels, or resorts—OpenHotel is the clear choice. Its extensive features and proven performance support small to medium-sized properties, especially those requiring integrated channel management, revenue tools, and guest communication. Vreasy’s focus on vacation rentals makes it better suited for property managers with multiple listings across platforms, but without recent reviews, it’s harder to verify its fit for hotel operations. For reliable, well-supported hotel management, OpenHotel is the safer pick.
OpenHotel boasts a high ease-of-use rating of 4.71/5, reflecting an intuitive interface, smooth onboarding, and positive staff feedback. Its recent reviews praise the platform’s user-friendly navigation, especially for small to medium hotels managing reservations, rates, and channels. Vreasy’s interface and ease of use are unverified due to the absence of reviews, leaving its usability uncertain. Given OpenHotel’s strong recent ratings and support, edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 23 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, housekeeping module, payment processing, and online support. These features are tailored for hotels seeking an integrated system that handles reservations, rates, and guest communications. Vreasy lacks publicly available feature details, making it impossible to compare directly. Based on available data, OpenHotel’s rich feature set gives it a clear advantage. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support ratings are excellent, with a 4.82/5 rating and consistent praise in reviews for quick, helpful assistance from dedicated staff like Peter Coleman and Valerie Herrin. Many users describe support as a key factor in their satisfaction and smooth system transitions. Vreasy provides no recent review data or support ratings, so its customer service quality remains uncertain. With OpenHotel’s proven support, edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, RateGain, and OpenKey, offering extensive third-party connectivity. Vreasy, with no verified integrations, cannot match this ecosystem. For hotels that rely on multiple channels, revenue tools, and hardware integrations, OpenHotel’s partner network delivers a significant operational advantage. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s reviews, especially recent ones, reflect a high satisfaction level, with a 4.8/5 rating and a 95% likelihood to recommend among users. Hotels across various segments, particularly motels and inns, consistently rate it highly for ease of use, support, and features. Vreasy lacks sufficient review data to establish a comparison. Given the current review landscape, OpenHotel emerges as the better-rated platform. Edge: OpenHotel.
OpenHotel does not publicly disclose pricing but is known to operate on a subscription model without hidden fees or per-booking charges. Vreasy’s pricing details are also unavailable, making direct comparison impossible. Given OpenHotel’s transparent pricing model and proven ROI ratings, it offers clearer value for your investment.
OpenHotel and Vreasy target different segments, but OpenHotel’s extensive, review-backed capabilities make it the top choice for traditional hoteliers. Its 57 recent reviews, high ratings, and broad feature set demonstrate a mature and reliable platform. Vreasy’s limited data and focus on vacation rentals suggest it’s less suited for standard hotels but could work for niche property managers.
Choose OpenHotel if you seek a comprehensive, proven system with strong support and integration options. Opt for Vreasy only if your operation aligns with vacation rentals and you prefer a lightweight, task-automation tool, but be aware of the limited current review data. For most hotels, OpenHotel remains the safer, smarter investment.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, OpenHotel PMS e Vreasy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
OpenHotel
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Vreasy |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. OpenHotel PMS e Vreasy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. OpenHotel PMS oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto Vreasy oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
OpenHotel PMS: Nao. Vreasy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. OpenHotel tem um HT Score de 16 e Vreasy tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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