The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
webhotelier | primalres group se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 58 | 0 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do OpenHotel mais valorizam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas, enquanto os usuarios do webhotelier | primalres group destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
OpenHotel
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| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #25 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #50 0 avaliacoes | #53 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #21 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avaliacoes | #81 0 avaliacoes |
| Luxo | #45 4 avaliacoes | #72 0 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #28 9 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #43 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
OpenHotel
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #14 54 avaliacoes | #47 0 avaliacoes |
Choosing between OpenHotel PMS and PMS hotelizer hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline operations, but they diverge significantly in user satisfaction, feature depth, and market presence. OpenHotel boasts a robust review history, high ratings, and a comprehensive feature set, making it a compelling option for most hoteliers. PMS hotelizer, while promising, lacks recent reviews and a proven track record to match OpenHotel’s reputation.
The key question is: which product aligns better with your operational goals and guest experience enhancements? The decision becomes clearer once you compare their strengths across usability, features, support, integrations, and overall hotel segment fit.
OpenHotel and PMS hotelizer both address the core challenge of managing reservations, guest data, and operational workflows, but they diverge on proven market trust and feature breadth. OpenHotel’s platform, with 57 reviews and a 4.81/5 overall rating, demonstrates a strong, recent user base and consistent positive feedback. PMS hotelizer, by contrast, has no recent reviews or substantial customer feedback, making its reliability and user experience less certain.
OpenHotel emphasizes a feature-rich environment, including a channel manager, revenue management, integrated payment processing, and automated night audits, all supported by high customer satisfaction scores. PMS hotelizer’s offerings appear more limited in publicly available information and lack recent validation from users. Would you prefer a solution with a solid reputation or one still emerging from limited feedback?
If your hotel needs a comprehensive PMS with strong integrations, channel management, and a track record of user satisfaction, go with OpenHotel. Its 57 reviews and 4.81/5 rating signal reliability and a mature product tailored for small to medium-sized properties, especially those seeking ease of use combined with advanced features.
If your hotel prefers a cloud-based system with minimal operational complexity and is comfortable with less proven market presence, PMS hotelizer might appeal. However, lacking recent reviews and detailed feature disclosures, it’s difficult to recommend it over the more proven OpenHotel, especially for hotels that require dependable support and extensive functionality.
OpenHotel’s ease of use is rated 4.71/5, with reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and user-friendly navigation. Users appreciate how quickly staff can adapt, and the platform’s layout simplifies daily operations. Support from OpenHotel’s team is highly rated at 4.82/5, with reviewers noting responsive, personalized assistance.
PMS hotelizer, however, provides limited publicly available data on usability, and without recent reviews, it’s impossible to gauge how easily staff can adopt the platform. Based on the information, OpenHotel’s strong user ratings and positive feedback give it the edge for ease of use.
Edge: OpenHotel
OpenHotel offers 23 features exclusive to its platform, including a channel manager, revenue management, online booking engine, automated night audit, guest communication tools, and multi-lingual support. These features are designed to cover all core hotel operations and improve guest experience, making it a one-stop solution.
PMS hotelizer’s features are less clearly documented, with no comparable list of capabilities. Without detailed feature disclosures or recent validation, OpenHotel’s comprehensive suite clearly outperforms PMS hotelizer in scope and depth.
Edge: OpenHotel
OpenHotel’s customer support is rated 4.82/5, with numerous reviews highlighting the personal, attentive service from team members like Peter Coleman and Valerie Herrin. Hoteliers describe their support as quick, supportive, and integral to successful system implementation and ongoing operations.
PMS hotelizer offers no recent customer support reviews or detailed feedback, making it difficult to assess the quality of its service. Given OpenHotel’s high support ratings and recent positive reviews, it holds the clear advantage here.
Edge: OpenHotel
OpenHotel supports 12 verified integrations, including prominent partners like SiteMinder, LaaSie.ai, and OpenKey. These integrations facilitate efficient channel management, digital keys, and revenue optimization, enhancing operational flexibility.
PMS hotelizer boasts 15 verified integrations, including Cendyn, Oracle Hospitality, and Tripadvisor, offering a broad spectrum of connectivity options. However, without recent reviews, it’s unclear how seamlessly these integrations work in practice.
In terms of verified partnerships, PMS hotelizer slightly edges out but lacks OpenHotel’s proven user satisfaction. Still, OpenHotel’s integrations are industry-standard and well-supported.
Edge: PMS hotelizer
OpenHotel’s 57 reviews with a 4.81/5 rating demonstrate strong approval across hotel segments, particularly among boutique hotels, resorts, and motels. Recent reviews emphasize its user-friendliness, reliability, and feature set, with a 95% likelihood to recommend rating.
PMS hotelizer has no recent reviews or ratings available, preventing meaningful comparison. Based on current data, OpenHotel’s reputation and higher review volume give it the edge in user rating.
Edge: OpenHotel
Both products do not publicly disclose detailed pricing structures. OpenHotel’s pricing model is typically a flat monthly fee, with no implementation, setup, or per-booking charges. PMS hotelizer also does not specify costs, which suggests a custom quote approach.
Given the absence of transparent pricing, your best move is to contact vendors directly for tailored quotes based on your property size and needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
OpenHotel’s strength lies in its proven track record, high user ratings, and feature-rich environment, making it a versatile choice for most hotels. Its recent reviews and high satisfaction indicate reliability and ongoing support that hotel owners value.
PMS hotelizer, while promising with a broader array of integrations, currently lacks recent validation and detailed user feedback. This makes it a riskier choice for hotels seeking stability and proven functionality.
If your hotel values reliability, extensive features, and high support quality, OpenHotel is the preferred option. PMS hotelizer might suit hotels with flexible operational needs and regional support considerations, but it remains less proven.
In conclusion, for most hoteliers evaluating these two options, OpenHotel’s sustained positive reputation and comprehensive capabilities make it the more trustworthy investment. PMS hotelizer may develop further but currently does not match OpenHotel’s maturity or user confidence.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
OpenHotel
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, OpenHotel PMS e PMS hotelizer compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
OpenHotel
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. OpenHotel PMS e PMS hotelizer compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. OpenHotel PMS oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto PMS hotelizer oferece 15. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
OpenHotel PMS: Nao. PMS hotelizer: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. OpenHotel tem um HT Score de 16 e webhotelier | primalres group tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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