The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 84 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
OpenKey se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (2.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Management Dashboard and Mobile Checkin.
Telkey se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 84 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 84 | 0 |
Apos analisar 84 avaliacoes verificadas, os usuarios do OpenKey mais valorizam satisfação do hóspede, usabilidade do aplicativo, ignorar a recepção, enquanto os usuarios do Telkey destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Telkey |
|---|---|
| Pros | |
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+
Satisfação do hóspede
▾
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+
Usabilidade do aplicativo
▾
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+
Ignorar a recepção
▾
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+
Check-in sem contato
▾
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| Contras | |
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−
Suporte ao cliente
▾
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−
Comunicação com o convidado
▾
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−
Problemas técnicos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de entrada sem chave para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Telkey |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 14 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 55 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #9 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Telkey |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 66 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #2 62 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 10 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #5 3 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Telkey |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #1 76 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #2 1 avaliacoes | — |
Choosing the right hotel keyless entry system means evaluating more than just features — focus on reliability, ease of use, support, and regional presence. OpenKey, with its established reputation and extensive review base, clearly leads in recent user feedback, whereas Telkey remains unreviewed and lacks market penetration data. Your decision should hinge on current performance and proven hotel success.
OpenKey boasts a high overall rating of 4.26/5 backed by 69 recent reviews, reflecting active user engagement and satisfaction. Telkey, with zero reviews and no measurable market presence, provides no data to support its claims. If you’re seeking a proven solution with recent customer feedback, OpenKey is the clear choice.
OpenKey specializes in mobile key access through an app and Wallet integrations, offering over 50 PMS and lock system integrations, making it suitable for hotels prioritizing guest convenience and operational efficiency. Telkey, lacking recent reviews and integration data, offers no transparent insights into its capabilities. OpenKey’s proven track record and broad integration network make it the more reliable choice for hotels seeking digital key solutions.
If your hotel needs a mature, well-supported digital key platform with extensive PMS integrations and proven hotel success, go with OpenKey. Its ability to facilitate contactless check-in, multi-property management, and guest communication appeals to mid-size and large hotels seeking operational simplicity. If your hotel is experimenting with new providers without existing integration requirements, Telkey’s unverified offering might be considered, but there's no review-backed evidence to support that.
OpenKey scores a 4.45/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and quick onboarding process. The reviews highlight that staff can adopt the system rapidly, and the app’s user-friendly design helps guests access their rooms effortlessly. Telkey, with no reviews or usability data available, cannot match OpenKey’s demonstrated ease of use.
Edge: OpenKey.
OpenKey offers 16 unique features, including mobile check-in, notifications, multi-property management, guest dashboard, remote check-in, and SDK support, making it a comprehensive solution for modern hotels. Telkey provides no detailed feature list or differentiators, limiting its appeal. For feature depth and versatility, OpenKey’s robust suite clearly stands out.
Edge: OpenKey.
OpenKey's support is rated 4.25/5, with guests appreciating its quick responses and helpful staff. Conversely, Telkey has no available reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Hoteliers value dependable support during technical issues, and OpenKey’s established support team offers that assurance.
Edge: OpenKey.
OpenKey integrates with over 34 verified partners, including prominent PMS and lock system providers like RoomRaccoon, Stayntouch, SALTO, and Skyware. Telkey, with zero verified integrations, offers no proven connectivity. The extensive partner network makes OpenKey a more flexible and reliable choice for hotels seeking seamless integration.
Edge: OpenKey.
OpenKey’s user ratings reflect a high overall score, with 88% likelihood to recommend, and positive segment-specific reviews, especially in luxury and independent hotels. Telkey lacks reviews, preventing any comparison. Hoteliers’ recent feedback underscores OpenKey’s effectiveness in real-world hotel environments.
Edge: OpenKey.
OpenKey’s pricing starts at a $500 base fee, with no mention of monthly per-room fees, implementation costs, or trial options. Telkey's pricing details are unavailable, leaving hoteliers uncertain about total costs. Given the transparent pricing, OpenKey allows better budget planning.
OpenKey’s established presence and 69 recent reviews make it a dependable choice for hotels wanting a proven mobile key platform. Its extensive integrations, high user ratings, and active support network give it a clear advantage. Telkey offers no evidence of market presence or user satisfaction, making it unsuitable for hotels seeking a trusted solution.
If your hotel needs a reliable, well-supported system with recent hotel feedback, OpenKey should be your choice. Its features and support structure are proven to meet the demands of modern hospitality environments.
Choose OpenKey if you value proven performance, extensive integrations, and a high level of support. Consider Telkey only if your hotel is testing new providers and can tolerate the risk of unverified service quality.
Os precos de Sistemas de entrada sem chave para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Telkey | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Openkey.co e Telkey compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Telkey |
|---|---|---|
| Capacidade de Whitelabel | ||
| Check-in móvel | ||
| Entrada sem chave | ||
| Gerenciamento de vários imóveis | ||
| Notificações | ||
| Painel de gerenciamento de convidados |
Mostrando as principais diferencas. 4 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
No geral, o OpenKey foi bem recebido pelos hóspedes, que apreciam a conveniência das chaves móveis, a facilidade de uso e a menor necessidade de carre... No geral, o OpenKey foi bem recebido pelos hóspedes, que apreciam a conveniência das chaves móveis, a facilidade de uso e a menor necessidade de carregar chaves físicas. Esse feedback positivo é uma prova de sua funcionalidade e experiência do usuário.
O aplicativo é geralmente elogiado por sua interface amigável, mas alguns usuários acham que melhorias poderiam ser feitas em termos de navegação e re... O aplicativo é geralmente elogiado por sua interface amigável, mas alguns usuários acham que melhorias poderiam ser feitas em termos de navegação e recursos adicionais, como opções de redefinição de chaves no aplicativo e serviços integrados para hóspedes.
O recurso de chave móvel do OpenKey permite que os hóspedes ignorem a recepção e vão diretamente para seus quartos, aumentando significativamente a ef... O recurso de chave móvel do OpenKey permite que os hóspedes ignorem a recepção e vão diretamente para seus quartos, aumentando significativamente a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Esse recurso minimiza o tempo de espera e oferece uma experiência de check-in perfeita, particularmente elogiada durante períodos de maior movimento.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente do OpenKey geralmente é ágil e útil, embora alguns usuários relatem atrasos no recebimento de assistência e a necessidade de comu... O suporte ao cliente do OpenKey geralmente é ágil e útil, embora alguns usuários relatem atrasos no recebimento de assistência e a necessidade de comunicação mais proativa em relação a atualizações e correções.
Várias avaliações destacam a necessidade de melhores recursos de comunicação com os hóspedes dentro do aplicativo, como instruções mais claras para us... Várias avaliações destacam a necessidade de melhores recursos de comunicação com os hóspedes dentro do aplicativo, como instruções mais claras para uso do aplicativo ou notificações quando os quartos estiverem prontos. Aprimorar esses canais de comunicação pode melhorar ainda mais a satisfação dos hóspedes e a eficiência operacional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Openkey.co e Telkey compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Keyless Entry Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Openkey.co oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto Telkey oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Openkey.co lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Openkey.co: Nao. Telkey: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Keyless Entry Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. OpenKey tem um HT Score de 39 e Telkey tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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