The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 188 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
HotelSync se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Revenue management module.
Sirvoy se destaca quando se trata de customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 188 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 83 | 105 |
Apos analisar 188 avaliacoes verificadas, os usuarios do HotelSync mais valorizam operações de recepção, comunicação com o hóspede, coordenação de limpeza, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Operações de recepção
▾
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+
Customer Support
▾
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+
Comunicação com o Hóspede
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Coordenação de limpeza
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Sincronização em tempo real
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
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−
Custo e relação custo-benefício
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #24 38 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #22 26 avaliacoes | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #48 1 avaliacoes | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #36 1 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #26 29 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #27 23 avaliacoes | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #26 14 avaliacoes | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #15 17 avaliacoes | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #35 3 avaliacoes | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | #11 75 avaliacoes | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #29 1 avaliacoes | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | #26 1 avaliacoes | #27 0 avaliacoes |
Choosing between HotelSync by HotelSync and Sirvoy by Sirvoy hinges on your property’s needs, size, and growth plans. Both products aim to streamline hotel operations, but HotelSync offers more extensive features and recent reviews, making it a more robust choice for larger or expanding hotels. Sirvoy, meanwhile, is favored for its simplicity and lower price point, suiting smaller properties with basic needs.
Given the review volume and recency, HotelSync’s data is more current and comprehensive, indicating a stronger market presence. Are you prepared for a system that scales with your hotel, or do you prefer a straightforward, affordable solution?
Both HotelSync and Sirvoy serve as property management systems designed to automate daily hotel operations, guest management, and bookings. HotelSync’s platform is built for hotels seeking an all-in-one solution with advanced features, while Sirvoy focuses on ease of use and affordability.
HotelSync’s 75 reviews, with 13 in the last six months, demonstrate recent, active user feedback, whereas Sirvoy has 95 reviews, but only 32 recent ones. The higher volume of fresh reviews for Sirvoy suggests a larger or more engaged user base, but HotelSync’s ratings indicate a more satisfied clientele. Do you prioritize the latest features and support, or proven simplicity and cost-effectiveness?
If your hotel needs a comprehensive platform with advanced operational modules—like revenue management, digital registration, and guest apps—HotelSync is the clear choice. It’s ideal for mid-sized to larger hotels or chains aiming for deep automation and centralized control.
Conversely, if your property is small, with straightforward booking needs and limited staff, Sirvoy offers an intuitive, budget-friendly solution. It’s best for boutique hotels, B&Bs, and hostels that want reliable reservation management without complex features. Your decision should align with your growth plans and operational complexity.
HotelSync scores a 5/5 for ease of use, with reviewers praising its straightforward interface, quick onboarding, and minimal staff training. Its user-friendly design allows properties to start managing bookings and operations almost immediately, supported by dedicated onboarding and live support.
Sirvoy follows closely, with a 4.64/5 rating, and is lauded for its simple navigation and quick setup, especially for newcomers. Its interface is highly intuitive, requiring little to no training, making it a favorite among small properties.
Edge: HotelSync.
HotelSync boasts 41 shared features with Sirvoy, plus 13 unique modules—such as a revenue management system, guest app, digital registration, and integrated CRS—that are absent in Sirvoy. These advanced modules cater to larger properties or those seeking operational depth.
Sirvoy provides core property management features, channel management, booking engine, and mobile access, but lacks the extensive add-ons of HotelSync. It also offers guest communication via SMS, a feature not present in HotelSync.
Edge: HotelSync.
HotelSync’s reviews highlight exceptional support, with a 4.98/5 rating and comments like "live agents available 24/7" and "fast, easy onboarding." Users report high satisfaction with their responsive, knowledgeable team.
Sirvoy also receives praise, with a 4.85/5 score and mentions of helpful, quick responses from the support team. Reviewers note that support is reliable, but the overall support experience is slightly less emphasized than HotelSync’s.
Edge: HotelSync.
HotelSync integrates with 11 verified partners, including Channel Managers like WuBook and revenue tools like PriceLabs and Stripe, but fewer than Sirvoy. Sirvoy supports 21 integrations, including major channels like Booking.com, Expedia, and GDS, plus third-party solutions such as TrustYou and Revinate.
If extensive third-party integration is a priority, Sirvoy offers more options. However, HotelSync’s integrations are highly targeted and cover essential operational tools.
Edge: Sirvoy.
HotelSync’s recent reviews reflect a 100% likelihood to recommend, with a 5/5 overall rating from 75 reviews, most of which are recent. Property types like luxury hotels and boutique properties rate it highly, especially for its comprehensive features and support.
Sirvoy’s 95 reviews, with a 94% recommendation rate, show consistent satisfaction from small hotels, B&Bs, and hostels. However, most reviews are older or less detailed, indicating a slightly lower confidence level.
Edge: HotelSync.
HotelSync’s base price is $700/month, designed for medium to large hotels or chains that need extensive features. It offers no freemium or free trial options, emphasizing enterprise-level solutions.
Sirvoy charges $200/month, with a 30-day trial, making it accessible for small properties or those testing the waters. Its lower price reflects its simpler feature set and target market.
Not ideal if you prefer a budget-friendly, straightforward system with limited features.
Not ideal if you need enterprise-level capabilities or advanced modules like revenue management.
HotelSync and Sirvoy are both strong players in property management, but they serve different hotel segments. HotelSync’s extensive feature set and recent review activity make it the superior choice for hotels seeking depth and scalability, especially mid-sized to large properties.
If your hotel needs advanced automation, integrated revenue tools, and a proven track record, HotelSync is the clear winner. For small properties or those prioritizing simplicity and budget, Sirvoy offers a reliable, user-friendly alternative.
In summary, choose HotelSync if you want a scalable, feature-rich platform with recent, positive reviews and high user satisfaction. Opt for Sirvoy if your needs are straightforward, and you prefer affordability and ease of use over advanced customization.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, HotelSync e Sirvoy compartilham 41 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| EPoS | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Registro digital |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"This system is easy to implement, a lot of our team has previously used Opera on premise, but with OTA Sync we get more functionalities and system is way more user friendly for sma..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The app has saved us a lot of time, it's very easy to monitor and use, providing comprehensive control and access to all reports in just a few clicks. Additionally, our staff quick..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os revisores elogiam o OTA SYNC por sua capacidade de otimizar as operações da recepção, tornando os processos mais rápidos e eficientes, o que melhor... Os revisores elogiam o OTA SYNC por sua capacidade de otimizar as operações da recepção, tornando os processos mais rápidos e eficientes, o que melhora diretamente as experiências do cliente no check-in e no check-out.
O foco da OTA SYNC em impulsionar a comunicação com os hóspedes se destaca, com os usuários apreciando as interações aprimoradas facilitadas pela plat... O foco da OTA SYNC em impulsionar a comunicação com os hóspedes se destaca, com os usuários apreciando as interações aprimoradas facilitadas pela plataforma, contribuindo para maior satisfação dos hóspedes.
A coordenação das tarefas de limpeza é aprimorada pelo OTA SYNC, com a ferramenta gerenciando eficientemente os cronogramas de limpeza e atualizações... A coordenação das tarefas de limpeza é aprimorada pelo OTA SYNC, com a ferramenta gerenciando eficientemente os cronogramas de limpeza e atualizações de status dos quartos, contribuindo assim para a eficiência operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. HotelSync e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. HotelSync oferece 11 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. HotelSync lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
HotelSync: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HotelSync tem um HT Score de 82 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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