The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 102 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
POSHIE se destaca em ROI and onboarding , com funcionalidades exclusivas como Bedside alarm and Sponsorship opportunities.
Volo se destaca em customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 102 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 1 | 101 |
Apos analisar 102 avaliacoes verificadas, os usuarios do POSHIE mais valorizam , enquanto os usuarios do Volo destacam interação e satisfação do hóspede, capacidade de resposta do suporte ao cliente, recursos do tablet no quarto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Interação e satisfação do hóspede
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Recursos do tablet no quarto
▾
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+
Personalização e Integração
▾
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| Contras | |
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−
Conectividade e problemas técnicos
▾
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−
Adaptação para hóspedes seniores
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Tablets de hotel nos quartos para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #3 37 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #9 1 avaliacoes | #3 49 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #6 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #8 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 1 avaliacoes | #3 66 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #12 1 avaliacoes | #3 47 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 21 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 20 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 96 avaliacoes |
| Europa | #9 1 avaliacoes | #8 1 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #8 1 avaliacoes |
Choosing between Poshie by POSHIE and Volo by Volo hinges on your hotel’s specific needs for in-room technology. Both products aim to enhance guest experience through interactive tablets, but they diverge in features, market presence, and support. Poshie offers a straightforward, multilingual solution with a focus on communication and information, while Volo emphasizes guest engagement, revenue generation, and integration with a broader ecosystem. Which solution aligns best with your operational goals?
Poshie and Volo both serve the purpose of delivering in-room tablets that streamline communication and provide hotel information. Poshie, from Finland, is a newer player with only a single review, and its main strengths are multi-language support and simple functionality like bill viewing and express check-out. Volo, with over 78 reviews and a recent review count of 11, has a more established presence and a broader feature set aimed at driving revenue and guest engagement. Given Volo’s higher review count and recent feedback, it’s clear that it has more user validation.
While Poshie focuses on de-cluttering rooms by digitizing traditional guest materials, Volo offers a suite of features like in-room dining, guest messaging, and wellness modules. Both products aim to improve communication, but Volo’s extensive feature set and larger market footprint make it a more proven choice. So, if you’re evaluating purely on recent reviews and reliability, Volo clearly leads.
If your hotel needs a reliable, feature-rich in-room tablet system that supports guest engagement and revenue growth, Volo is the better fit. For properties seeking a simple, multilingual communication device primarily for information sharing and basic interaction, Poshie could suffice. Volo’s higher rating (4.89/5 vs 5/5 for Poshie, but with more reviews and recent feedback) demonstrates its more widespread trust and ongoing development.
For boutique hotels or properties focused on high guest interaction, Volo’s advanced features like in-room dining, in-room messaging, and wellness modules add value. Conversely, Poshie is best suited for hotels that prioritize straightforward communication and international guests without the need for extensive additional features. Ultimately, Volo’s larger scale and recent reviews give it the edge for most hoteliers.
Poshie boasts a perfect 5/5 ease of use rating from its review, supported by a seamless onboarding process and excellent staff adoption. Its limited feature set simplifies training and operation, making it a straightforward choice for hotels that want minimal fuss. Volo, with a 4.85/5 rating, also enjoys high usability, praised for its intuitive interface but with slightly more complexity due to its broader feature set.
Both products are designed with user-friendliness in mind, but Poshie’s simplicity and the smaller learning curve give it a slight advantage. Edge: Poshie.
Poshie offers 4 unique features, including bedside alarms, sponsorship opportunities, multi-lingual support, and view bill & express check-out. These enhance basic communication and guest convenience but focus narrowly on core functionalities. Volo, with 12 exclusive features, covers a much wider scope: late checkout, news & weather, digital concierge, in-room dining, guest messaging, wellness modules, loyalty programs, and multi-currency support.
Volo’s comprehensive suite enables more operational control and guest interaction. For properties seeking a feature-rich experience aimed at revenue and engagement, Volo’s offering clearly surpasses Poshie. Edge: Volo.
Poshie’s support rating is 4.5/5, with reviews indicating satisfaction but limited feedback on responsiveness due to fewer interactions. Its small team in Helsinki focuses on straightforward onboarding, with minimal reported issues. Volo, rated at 4.89/5, benefits from a dedicated, responsive support team that many reviews cite as proactive and quick to troubleshoot.
Volo’s mature support infrastructure and extensive user feedback showcase a higher confidence level in ongoing assistance. Given the volume of recent reviews and positive comments about responsiveness, Volo’s support is the stronger choice. Edge: Volo.
Volo boasts 22 verified integrations, including major PMS and channel management systems like WebRezPro, Stayntouch, SiteMinder, and Oracle Hospitality. These enable smoother operations across booking, billing, and guest management. Poshie, with no verified integrations listed, lacks this connectivity, limiting its ability to fit into complex hotel tech stacks.
For properties requiring seamless integration with existing systems, Volo is clearly superior. Its extensive partner network ensures your existing infrastructure can support and enhance the tablet experience. Edge: Volo.
Volo’s recent reviews (11 in the last 6 months) give it a high 4.89/5 rating, with many users emphasizing its impact on guest satisfaction and operational efficiency. Its property segments include boutique hotels, resorts, and other mid-sized properties, noting a 4.88/5 average rating across 66 reviews. Poshie, with only a single review, has a perfect 5/5 rating but lacks recent feedback or broad user validation.
Hoteliers particularly appreciate Volo’s ease of use, feature set, and support responsiveness. Given the volume and recency of reviews, Volo’s reputation is more trustworthy. Edge: Volo.
Poshie’s pricing model isn’t publicly disclosed, indicating it may be a custom or enterprise quote. Volo costs $1,200 per property upfront, with no ongoing monthly fees, making it transparent and predictable. This flat-rate approach can be advantageous for budgeting, especially for hotels with multiple rooms.
If your hotel values fixed costs with clear ROI, Volo’s pricing offers clarity. Poshie’s lack of public pricing means you’ll need to contact them for a quote, which could vary depending on your needs. Edge: Volo.
Hotels that should consider Poshie are:
Not ideal if your property demands extensive features like dining, wellness, or revenue-driving tools. Also, not the best choice for large chains requiring deep system integrations or complex customization.
Volo is suited for:
Not ideal if your hotel is a small property with minimal guest interaction needs or if you prefer a very basic, no-frills communication device. Also, those with limited budgets may find the upfront cost a concern.
Volo’s key advantage lies in its broad feature set, integrated system support, and extensive user validation through numerous recent reviews. It transforms the guest experience by offering interactive, revenue-driving capabilities, making it suitable for mid-sized and larger hotels. Poshie’s strength is its simplicity and focus on multilingual communication, ideal for properties with basic needs and limited tech infrastructure.
If your goal is to provide a rich, engaging guest experience that maximizes revenue and operational efficiency, Volo is the clear winner. For hotels that want a simple, effective communication tool, Poshie might suffice, but it lacks the proven market presence and feature depth of Volo. Overall, Volo’s recent reviews and higher user ratings make it the more reliable choice for most hotels today.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Poshie e Volo compartilham 21 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Alarme de cabeceira | ||
| Checkout tardio | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Multilíngue | ||
| Notícias e previsão do tempo | ||
| Oportunidades de patrocínio | ||
| Pedidos de refeições no quarto | ||
| Porteiro digital | ||
| Serviços de campainha | ||
| Ver conta e check-out expresso |
Mostrando as principais diferencas. 4 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A maioria dos usuários relata que o Volo aumentou significativamente a interação e a satisfação dos hóspedes. A capacidade de personalizar tablets par... A maioria dos usuários relata que o Volo aumentou significativamente a interação e a satisfação dos hóspedes. A capacidade de personalizar tablets para entretenimento e comunicação sem a necessidade de intervenção direta da equipe é altamente elogiada, ajudando a criar uma experiência personalizada e eficiente para os hóspedes.
Embora o suporte ao cliente seja um recurso genérico, a alta capacidade de resposta da Volo a consultas e a resolução proativa de problemas são freque... Embora o suporte ao cliente seja um recurso genérico, a alta capacidade de resposta da Volo a consultas e a resolução proativa de problemas são frequentemente elogiadas. A garantia de resolução rápida de problemas sem envolver a equipe de TI do hotel é um forte ponto de venda observado pelos revisores.
Os revisores mencionam consistentemente a versatilidade e a conveniência dos tablets no quarto da Volo, destacando recursos que permitem aos hóspedes... Os revisores mencionam consistentemente a versatilidade e a conveniência dos tablets no quarto da Volo, destacando recursos que permitem aos hóspedes pedir comida, solicitar serviços e acessar informações locais. Essa capacidade aprimora a experiência do hóspede ao oferecer uma alternativa moderna e interativa aos métodos tradicionais de comunicação do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações mencionam problemas técnicos ocasionais, como problemas de conectividade ou solicitações perdidas. Apesar desses desafios, a maiori... Algumas avaliações mencionam problemas técnicos ocasionais, como problemas de conectividade ou solicitações perdidas. Apesar desses desafios, a maioria enfatiza a eficiência da Volo em resolver problemas rapidamente, mantendo altos padrões de serviço.
Algumas avaliações mencionam desafios enfrentados por hóspedes idosos na adaptação à tecnologia. Sugestões para recursos como opções de texto maiores... Algumas avaliações mencionam desafios enfrentados por hóspedes idosos na adaptação à tecnologia. Sugestões para recursos como opções de texto maiores ou recursos de áudio são observadas, indicando áreas para potencial melhoria para aumentar a acessibilidade para idosos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Poshie e Volo compartilham muitas funcionalidades principais de In-Room Hotel Tablets, mas cada um tem capacidades unicas. Poshie oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Volo oferece 22. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Poshie lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.9/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Poshie: Nao. Volo: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de In-Room Hotel Tablets oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. POSHIE tem um HT Score de 0 e Volo tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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