O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 34 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Breezeway se destaca quando se trata de gerenciamento e agendamento de tarefas , com funcionalidades exclusivas como Customizable per room checklists and Cleaning checklists.
Properly se destaca em customer support .
Avaliações lado a lado baseadas em 34 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 30 | 4 |
Após analisar 34 avaliações verificadas, os usuários do Breezeway mais valorizam gerenciamento e agendamento de tarefas, comunicação com o convidado, integração e flexibilidade, enquanto os usuários do Properly destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Properly
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| Prós | |
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+
Gerenciamento e agendamento de tarefas
▾
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+
Comunicação com o convidado
▾
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+
Integração e Flexibilidade
▾
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+
Suporte ao cliente e capacidade de resposta
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias no aplicativo móvel
▾
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−
Desafios de configuração e implementação
▾
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−
Rastreamento de custos e automação
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Limpeza e Operações para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Properly
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 5 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #1 20 avaliações | #2 1 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 5 avaliações | #2 0 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #2 0 avaliações | #1 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Properly
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 8 avaliações | #3 2 avaliações |
| Luxo ▾ | #1 5 avaliações | #3 1 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 7 avaliações | #2 0 avaliações |
| Estadia Prolongada | #2 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Properly
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #1 30 avaliações | #3 3 avaliações |
Choosing between Breezeway and Properly boils down to your specific operational needs and the hotel or rental property type you manage. Breezeway offers a comprehensive, feature-rich platform focused on automating and streamlining property operations, especially for vacation rentals and resorts. Properly, on the other hand, emphasizes visual checklists and quality control, making it ideal for teams prioritizing meticulous cleaning and maintenance in a scalable manner. Which of these solutions aligns best with your current challenges?
Both products aim to elevate your property management, but their core strengths differ sharply. Breezeway's focus on task scheduling, integration, and reporting targets larger-scale operations with complex workflows. Properly's strength lies in its visual, performance-driven approach, ideal for maintaining high standards across diverse property types. Are you looking for a robust operations platform or a quality control tool?
Breezeway excels in automating operations, managing tasks, and integrating with other property systems, making it suitable if your hotel needs a centralized command hub. Properly centers around visual checklists and staff performance, which benefits properties that prioritize detailed cleaning quality and staff accountability.
If your hotel requires extensive automation, real-time reporting, and multi-system integration, Breezeway’s platform with 15 verified partners is the better choice. Conversely, if your focus is on ensuring high cleaning standards through visual guidance and staff feedback, Properly’s simple yet effective visual checklists may serve you better.
Both platforms support small to mid-sized properties, but Breezeway’s broader hotel focus and deeper integrations give it a more scalable edge. Do you need a comprehensive operations backbone, or is quality assurance your top priority?
If your hotel needs a full-scale operations system with automation, reporting, and integrations, Breezeway is the clear choice. It offers detailed task management, compliance tracking, and more, with a high review count (30 reviews) and recent positive feedback, reinforcing its reliability.
If your priority is maintaining high standards through visual checklists, clear instructions, and staff accountability, Properly aligns better. It has only 4 recent reviews but boasts a high rating of 4.5/5, praised for improving quality and ease of staff management.
For properties seeking extensive system integration, automation, and detailed reporting, Breezeway is preferable. For those focusing on visual oversight and staff performance, Properly delivers simplicity and effectiveness.
Breezeway scores 4.67/5 for ease of use, with many users citing its intuitive scheduling and communication features. However, some mention initial setup and onboarding challenges, especially around complex workflows.
Properly slightly edges out with a 4.75/5 rating, praised for straightforward visual checklists and simple operation, which many users find intuitive even for smaller teams. Its interface is perceived as user-friendly, especially for staff unfamiliar with complex software.
Edge: Properly.
Breezeway offers 9 unique features, including customizable checklists per room, compliance tracking, multi-lingual support, and Airbnb integration—features tailored for large-scale, complex operations. Properly’s core strength is its visual checklists, progress monitoring, and performance feedback tools, but it lacks the extensive features Breezeway provides.
Breezeway’s features support automation, detailed reporting, and integrations with 15 verified partners, while Properly focuses on visual instructions, staff feedback, and a marketplace of cleaners. If advanced automation and data management are priorities, Breezeway leads. For quality control and staff performance, Properly’s feature set is sufficient.
Edge: Breezeway.
Breezeway’s customer support scores 4.53/5, with reviews highlighting its responsiveness and helpfulness, especially during implementation. Users mention that support team members address concerns promptly and incorporate feedback into product updates.
Properly scores a perfect 5/5, with users praising its quick, attentive support and the ease of ongoing communication. Given the limited number of Properly reviews (2), the more extensive feedback favors Breezeway’s support reputation.
Edge: Breezeway.
Breezeway integrates with 15 verified partners, including major property management systems, booking platforms, and access control solutions like Guesty, Cloudbeds, and Airbnb, making it highly adaptable for varied operations.
Properly, with zero verified integrations, relies on its core tools and marketplace. Its limited integration options make Breezeway the clear leader for properties requiring seamless system connectivity.
Edge: Breezeway.
Breezeway, with its 30 reviews and no recent negative feedback, maintains a high score for overall satisfaction, especially in vacation rental segments. Recent reviews confirm continued positive sentiment, citing improved efficiency and guest communication.
Properly, though only reviewed by 4 users, holds a 4.5/5 rating, with praise for quality and ease of use. However, the limited reviewer pool and recent data mean Breezeway’s broader, more recent review base gives it a stronger reputation.
Edge: Breezeway.
Both products do not publicly list detailed pricing models, but neither offers free trials or freemium versions. Pricing is likely based on property volume and feature needs, requiring direct vendor contact for quotes.
Given the absence of transparent pricing or trial options, your decision should lean on evaluating which product’s value aligns with your operational scale and needs.
Not ideal if your hotel is small, with minimal staff, or if your priority is a simple cleaning checklist without automation.
Not ideal if your operation requires deep integrations, extensive automation, or advanced reporting features.
Breezeway stands out as the more comprehensive platform with a broad feature set, extensive integrations, and a strong reputation based on its review volume and recent feedback. It suits larger operations that need automation, detailed reporting, and multi-system connectivity to manage complex workflows efficiently.
Properly offers a focused, easy-to-use visual checklist approach that maintains high quality standards, making it ideal for smaller teams or properties emphasizing cleanliness and staff oversight. Its simple interface benefits properties that want to ensure high cleaning standards without complexity.
If your hotel’s priorities include automation, extensive integrations, and data insights, Breezeway is the superior choice. If you value straightforward visual management and quality control, Properly provides an effective, scalable solution.
In conclusion, for most hotels seeking a well-rounded operations platform backed by recent, abundant reviews, Breezeway’s stronger review presence and ongoing support make it the recommended choice. Properly remains a solid alternative for properties emphasizing cleanliness and staff performance without requiring complex system integrations.
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Properly
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|---|---|---|
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▾
Other
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| Listas de verificação de limpeza | ||
| Listas de verificação personalizáveis por sala | ||
| Acompanhamento de conformidade | ||
| Instruções de limpeza passo a passo | ||
| Serviços de inspeção remota | ||
| Multilíngue | ||
| Compatível com Android | ||
| Compatível com iOS | ||
| Biblioteca de Conhecimento | ||
| Integração Airbnb | ||
| Integração VRBO | ||
| Integração Booking.com |
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam muito os recursos de gerenciamento e agendamento de tarefas do Breezeway. Eles destacam como o sistema torna as operações mais su... Os usuários apreciam muito os recursos de gerenciamento e agendamento de tarefas do Breezeway. Eles destacam como o sistema torna as operações mais suaves com recursos como agendamento automático, modelos de tarefas personalizados e rastreamento em tempo real. Esses recursos garantem que as tarefas sejam concluídas com eficiência, economizando tempo e reduzindo erros manuais.
As ferramentas de comunicação com hóspedes dentro do Breezeway, particularmente o recurso de texto SMS, são altamente favorecidas pelos usuários. Essa... As ferramentas de comunicação com hóspedes dentro do Breezeway, particularmente o recurso de texto SMS, são altamente favorecidas pelos usuários. Essas ferramentas permitem uma comunicação oportuna e eficaz com os hóspedes, o que aumenta significativamente a satisfação dos hóspedes. Os usuários também apreciam recursos como respostas automáticas e modelos de texto personalizáveis.
Muitos usuários se beneficiam da integração do Breezeway com outros sistemas como Airbnb e sistemas de gerenciamento de propriedades. Sua flexibilidad... Muitos usuários se beneficiam da integração do Breezeway com outros sistemas como Airbnb e sistemas de gerenciamento de propriedades. Sua flexibilidade para se adaptar a diferentes modelos de negócios e requisitos também é destacada, tornando-o uma ferramenta versátil para várias necessidades operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
O feedback para o aplicativo móvel inclui sugestões para recursos adicionais e melhorias na interface do usuário. Os usuários recomendam adicionar fun... O feedback para o aplicativo móvel inclui sugestões para recursos adicionais e melhorias na interface do usuário. Os usuários recomendam adicionar funcionalidades que estão disponíveis na versão desktop ao aplicativo móvel para aumentar a usabilidade geral para a equipe de campo.
Embora o Breezeway seja elogiado por seus recursos, alguns usuários mencionam desafios durante a fase inicial de configuração e implementação. Eles ac... Embora o Breezeway seja elogiado por seus recursos, alguns usuários mencionam desafios durante a fase inicial de configuração e implementação. Eles aconselham alocar recursos e tempo suficientes para esse processo para garantir uma transição suave e implantação completa dos recursos do software.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Breezeway e Properly compartilham muitas funcionalidades principais de Cleaning & Operations, mas cada um tem capacidades únicas. Breezeway oferece 15 parceiros de integração verificados, enquanto Properly oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Properly lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Breezeway: Não. Properly: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Cleaning & Operations oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Breezeway tem um HT Score de 100 e Properly tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.