protel PMS (by Planet) vs. Sirvoy: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 2, 2026  ·  277 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 277 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Planet se destaca quando se trata de funcionalidade e recursos — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.

Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Centralized Messaging.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como protel PMS (by Planet) se Compara a Sirvoy?

Avaliações lado a lado baseadas em 277 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
75
90
Probabilidade de Recomendar
80%
94%
Facilidade de Uso
4.2/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
4.0/5
4.9/5
Custo-Benefício
3.8/5
4.5/5
Preço Inicial A partir de $500/mês A partir de $200/mês
Avaliações Verificadas 128 149

Quais São os Prós e Contras de protel PMS (by Planet) vs Sirvoy?

Após analisar 277 avaliações verificadas, os usuários do Planet mais valorizam funcionalidade e recursos, facilidade de uso, gestão de multipropriedades, enquanto os usuários do Sirvoy destacam suporte ao cliente e chat ao vivo, fácil de usar e configuração simples., booking and reservation management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Planet Planet Sirvoy Sirvoy
Prós
+ Funcionalidade e recursos ▾
+ Suporte ao cliente e chat ao vivo ▾
+ Facilidade de uso ▾
+ Fácil de usar e configuração simples. ▾
+ Gestão de multipropriedades ▾
+ Booking and reservation management ▾
+ Channel manager and OTA connectivity ▾
Contras
− Problemas de suporte ▾
− Personalização e flexibilidade específica para cada propriedade ▾
− Personalização e Flexibilidade ▾
− Gestão de preços, tarifas, descontos e receitas ▾
− Desempenho e confiabilidade do sistema ▾
− Faturamento, emissão de notas fiscais e pagamentos ▾

Planet vs Sirvoy: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Planet Planet Sirvoy Sirvoy
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #27 32 avaliações #22 36 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ #15 50 avaliações #48 3 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ #15 10 avaliações #46 1 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #17 3 avaliações #27 1 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Planet Planet Sirvoy Sirvoy
Boutique ▾ #21 42 avaliações #29 21 avaliações
Luxo ▾ #21 34 avaliações #37 7 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #17 33 avaliações #42 4 avaliações
Estadia Prolongada ▾ #20 9 avaliações #35 3 avaliações

Por Região

Segmento Planet Planet Sirvoy Sirvoy
América do Norte ▾ #29 6 avaliações #23 16 avaliações
Europa ▾ #10 79 avaliações #16 31 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ — #13 6 avaliações
Oriente Médio #15 2 avaliações #27 0 avaliações

The Decision

You’re choosing between two property management solutions: protel PMS by Planet and Sirvoy. Both aim to streamline operations, but they serve different hotel profiles and come with distinct strengths and weaknesses. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and specific needs—so which one aligns best with your goals?

protel PMS offers extensive features, deep integrations, and a strong reputation among larger and more complex hotels. Sirvoy emphasizes simplicity, affordability, and ease of use, primarily for small to medium properties. But which product truly fits your hotel’s unique requirements?

Is protel PMS or Sirvoy Better for Hotels?

Both systems manage reservations and streamline guest interactions, but they diverge significantly in scope and sophistication. protel PMS, with its 1,200+ integrations and comprehensive modules, is built for hotels that need robust, customizable tools capable of handling complex operations. Sirvoy, in contrast, offers a straightforward booking engine, channel management, and front-desk features designed for properties that prioritize ease and affordability.

While protel's extensive feature set and deep integration ecosystem serve larger, multi-property hotels well, Sirvoy's simplicity and lower price point appeal to small hotels, B&Bs, and hostels. Your choice depends on whether your team needs a full-stack PMS with advanced automation or a lightweight, user-friendly system.

protel PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a larger operation, or plans to grow—especially with multiple properties—protel PMS is the better fit. Its 105 reviews with an average rating of 4.11/5 and recent surge in reviews (32 in last 6 months) support its strength in reliability and feature depth.

On the other hand, if your hotel is small, with straightforward needs and a focus on quick setup, ease of use, and affordability, Sirvoy’s 95 reviews with a 0/5 overall rating are misleading; recent reviews rate it highly at 4.64/5. Its highly intuitive UI and excellent customer support make it ideal for properties that prioritize simplicity over complexity.

In summary, choose protel if you need a scalable, feature-rich PMS; go with Sirvoy if your focus is on straightforward operations and rapid onboarding.

Is protel PMS or Sirvoy Easier to Use?

Based on ratings, Sirvoy edges out slightly with a 4.64/5 ease of use, compared to protel’s 4.12/5. Sirvoy’s interface is praised for its simplicity, making onboarding quick for new staff and allowing operations to start smoothly.

Protel’s interface, while generally user-friendly, can be more complex due to its extensive feature set, which may require more training and adjustment. Support responsiveness also influences ease of use—Sirvoy’s dedicated 24/7 support and prompt assistance add to its lean towards simplicity.

Edge: Sirvoy.

Which Has Better Features: protel PMS or Sirvoy?

protel’s 34 shared features include advanced tools like guest profiles, integrated CRS, multi-currency support, revenue management modules, and digital registration—features that Sirvoy lacks altogether. These enable comprehensive management for larger hotels and complex operations.

Sirvoy offers key features like channel management, online check-in/out, guest messaging, and a booking engine—valuable but limited compared to protel’s extensive suite. Its 9 exclusive features are focused on ease and affordability, not depth.

Edge: protel PMS.

Which Has Better Customer Support: protel PMS or Sirvoy?

Sirvoy’s customer support impresses reviewers, with many citing quick, friendly, and helpful assistance—an important advantage for small teams needing reliable help. Its recent reviews consistently praise their responsiveness, with a 4.85/5 support rating.

Protel’s support, rated at 3.95/5, faces criticism for long response times and inconsistency, especially post-acquisition by Planet. While some users appreciate their multilingual and 24/7 support, the general sentiment favors Sirvoy’s support quality.

Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: protel PMS or Sirvoy?

protel offers a vast ecosystem with 195 verified partners, including major players like SiteMinder, TrustYou, and Revinate, plus exclusive modules and extensive third-party options. This makes it highly adaptable for hotels needing diverse connectivity.

Sirvoy’s 21 verified integrations cover core needs like channel management and payment providers, with notable partners like Booking.com, Expedia, and GDS. However, its smaller ecosystem limits flexibility for complex setups.

Edge: protel PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: protel PMS or Sirvoy?

Review patterns indicate that hotels in larger categories or with complex needs rate protel higher, especially those with multi-property management. The recent surge in reviews (32 in last 6 months) and an NPS score of 9.41/10 reflect strong current satisfaction.

Sirvoy’s simpler, more straightforward use appeals especially to small hotels, B&Bs, and hostels, with a 94% likelihood to recommend rating, despite a lower overall score. Its recent reviews praise support and usability, but smaller hotels may value this more.

Edge: Sirvoy.

How Much Do protel PMS and Sirvoy Cost?

protel’s pricing starts at a flat $500/month, with no free tier or per-room charges. Its higher cost reflects its enterprise features and extensive integrations.

Sirvoy charges $200/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties. Its lower price point is attractive, but some users find costs can increase with additional modules or larger operations.

What Type of Hotel Should Use protel PMS?

  • Hotels that operate multiple properties and require advanced management tools.
  • Properties needing extensive integrations with CRS, revenue management, or CRM systems.
  • Teams that want a scalable platform supporting complex operations, automation, and detailed reporting.
  • Hotels planning to expand or requiring custom workflows and modules.

Not ideal if:

  • Your hotel is small, with simple booking needs.
  • You prefer a low-cost, straightforward solution.
  • Your team lacks technical resources for initial setup and customization.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals seeking an easy-to-operate system.
  • Teams prioritizing quick onboarding, minimal training, and responsive support.
  • Hotels looking for an affordable, all-in-one booking engine with channel management.
  • Properties with straightforward reservation needs and limited technical infrastructure.

Not ideal if:

  • You operate a large, multi-property hotel with complex workflows.
  • You need advanced revenue management, CRM, or detailed reporting.
  • Your property requires extensive customization and integrations beyond basic channels.

protel PMS vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

protel PMS is a highly adaptable, feature-rich solution designed for larger, complex hotels and chains. Its strengths lie in scalability, extensive integrations, and customization, but it comes with higher cost and a steeper learning curve.

Sirvoy excels in simplicity, affordability, and ease of onboarding, making it ideal for small to medium properties that need reliable support and straightforward operations. Its limited feature set and smaller ecosystem suit properties with basic requirements.

Choose protel if your hotel needs a comprehensive, scalable PMS capable of handling complex operations and growth. Opt for Sirvoy if your property benefits from an easy-to-use, budget-friendly system that prioritizes guest experience and operational simplicity.

Quanto Custam protel PMS (by Planet) e Sirvoy?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Planet Planet Sirvoy Sirvoy
Preço Inicial A partir de $500/mês A partir de $200/mês

Comparação de funcionalidades: protel PMS (by Planet) vs Sirvoy

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Planet Planet Sirvoy Sirvoy
▾ Contabilidade e finanças
80%
80%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
88%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
100%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
75%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
59%
75%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
45%
56%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
50%
75%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
100%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
89%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
60%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
100%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
0%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Planet vs Sirvoy por Objetivo de Negócio

Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Eficiência Operacional
Planet Bergwelt Grindelwald Resort Pequeno
+ Significant Time Savings Bergwelt Grindelwald reclaimed over 25 staff hours each month by automating check
+ �ins, registration forms, and guest communication, freeing the team to focus on service instead of paperwork.
+ Major Revenue Growth The hotel generated

"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."

Tanja Münker
Tanja Münker
General Manager
Sirvoy Sirvoy

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Planet vs Sirvoy: Conclusão Final

Planet
Planet
4.0/5 de 128 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Funcionalidade e recursos 71% positivo

Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quar... Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quarto e gerenciamento de tarifas. No entanto, muitas avaliações expressaram decepção pelo fato de muitas dessas funcionalidades serem incompletas, apresentarem bugs ou estarem ausentes completamente ao lidar com configurações mais complexas ou ambientes de várias propriedades. Relatórios personalizados e integração perfeita com outras ferramentas também são destacados como benéficos.

Facilidade de uso 77% positivo

A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e not... A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e notaram a eficiência no gerenciamento das operações diárias. No entanto, certas atualizações tornaram certas funções mais complexas e menos intuitivas do que antes.

Gestão de multipropriedades 71% positivo

O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e inter... O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e interfaces organizacionais, muitos acharam o sistema frustrantemente limitado para configurações multilocal, destacando bugs significativos e funcionalidades reduzidas.

Onde os hoteleiros criticam

Problemas de suporte 49% negativo

O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de d... O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de disponibilidade por telefone e tempos de resposta ruins após a aquisição pela Planet. Os usuários recomendam melhorar a velocidade e a confiabilidade do atendimento ao cliente.

Personalização e Flexibilidade 69% negativo

Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às... Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, essa flexibilidade geralmente tem um custo alto, e alguns recursos necessários estão disponíveis apenas por meio de desenvolvimento personalizado pago.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #15 vs #46
Médio (25-74 quartos) #15 vs #48
Extra Grande (200+ quartos) #17 vs #27
Boutique #21 vs #29

Capacidades exclusivas

Na premissa Módulo de gestão de receitas Multi Moeda Multilíngue Perfis de convidados
4.2/5 facilidade de uso 3.9/5 suporte 195 integrações
Visitar Site
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 de 149 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Suporte ao cliente e chat ao vivo 94% positivo

O suporte é um dos maiores diferenciais recorrentes da Sirvoy, com usuários elogiando as respostas rápidas, os agentes experientes e o atendimento por... O suporte é um dos maiores diferenciais recorrentes da Sirvoy, com usuários elogiando as respostas rápidas, os agentes experientes e o atendimento por chat com pessoas reais. Muitas avaliações afirmam que esse suporte os ajuda a resolver problemas rapidamente, aprender a usar o sistema e evitar tempo de inatividade ou erros dispendiosos.

Fácil de usar e configuração simples. 91% positivo

Os usuários afirmam repetidamente que o Sirvoy é fácil de aprender, rápido de configurar e simples de gerenciar no dia a dia, mesmo para proprietários... Os usuários afirmam repetidamente que o Sirvoy é fácil de aprender, rápido de configurar e simples de gerenciar no dia a dia, mesmo para proprietários sem experiência técnica. Os avaliadores valorizam o fato de reduzir o tempo de treinamento e a complexidade operacional, especialmente para pequenas propriedades e usuários iniciantes de sistemas de gestão de propriedades (PMS).

Booking and reservation management 71% positivo

Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.

Onde os hoteleiros criticam

Personalização e flexibilidade específica para cada propriedade 47% negativo

Os usuários apreciam a capacidade do Sirvoy de se adaptar a diferentes tipos de propriedades e fluxos de trabalho, mas frequentemente solicitam mais c... Os usuários apreciam a capacidade do Sirvoy de se adaptar a diferentes tipos de propriedades e fluxos de trabalho, mas frequentemente solicitam mais campos configuráveis, cores, tipos de quarto e opções de exibição. O tema recorrente é que o produto funciona bem para operações simples, porém uma configuração mais flexível ajudaria propriedades com pacotes especiais, suítes familiares ou regras de reserva exclusivas.

Gestão de preços, tarifas, descontos e receitas 72% negativo

Uma grande parte das avaliações se concentra no controle de preços, com os usuários desejando melhores ferramentas para tarifas sazonais, descontos, p... Uma grande parte das avaliações se concentra no controle de preços, com os usuários desejando melhores ferramentas para tarifas sazonais, descontos, pacotes e vendas adicionais. Embora alguns apreciem a flexibilidade, outros dizem que a configuração de preços é complicada ou muito rígida, o que pode dificultar a otimização da receita e a venda de serviços adicionais.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #22 vs #27
Extra Pequeno (< 10 quartos) #10 vs #47
Bed & Breakfast e pousadas #24 vs #29
Albergues #11 vs #21

Capacidades exclusivas

Gerente de canal Mensagens de convidados Lembretes automatizados Mensagens centralizadas Aplicativo móvel de limpeza
4.7/5 facilidade de uso 4.9/5 suporte 21 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Planet 4.1 vs 0.0 (+4.1)
Facilidade de Uso Sirvoy 4.7 vs 4.2 (+0.5)
Suporte ao Cliente Sirvoy 4.9 vs 3.9 (+0.9)
Custo-Benefício Sirvoy 4.4 vs 3.7 (+0.7)
Onboarding Sirvoy 4.6 vs 3.8 (+0.8)

Perguntas Frequentes Sobre protel PMS (by Planet) vs Sirvoy

protel PMS (by Planet) pode substituir Sirvoy?

Depende dos seus requisitos. protel PMS (by Planet) e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. protel PMS (by Planet) oferece 195 parceiros de integração verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.2/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

protel PMS (by Planet) ou Sirvoy oferecem um plano gratuito?

protel PMS (by Planet): Não. Sirvoy: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica protel PMS (by Planet) e Sirvoy?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Planet tem um HT Score de 75 e Sirvoy tem 90. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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