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PT. Supranusa Sindata vs. Sirvoy:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
PT. Supranusa Sindata se destaca .
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Como PT. Supranusa Sindata se Compara a Sirvoy?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 105 |
Quais Sao os Pros e Contras de PT. Supranusa Sindata vs Sirvoy?
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do PT. Supranusa Sindata mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Customer Support
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Ease of Use
▾
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Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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PT. Supranusa Sindata vs Sirvoy: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and growth potential. PT. Supranusa Sindata’s offering, despite its long-standing presence in Indonesia and its extensive industry experience, lacks recent reviews and detailed feedback, making it difficult to assess its current suitability. On the other hand, Sirvoy boasts a vibrant user community, with 95 reviews and recent feedback from 32 users in the last six months, providing a clearer picture of performance and support today. Given this, Sirvoy’s more recent user insights make it the stronger candidate for your consideration.
While PT. Supranusa Sindata covers a broad spectrum of hospitality solutions and has a legacy dating back over 27 years, its absence from recent reviews suggests limited current market traction or user satisfaction data. Sirvoy, established in 2008, demonstrates active engagement and continuous improvement driven by a global user base, making it more reliable for hotels seeking proven, modern PMS solutions. Are you comfortable relying on a system with little recent feedback, or should you prioritize a platform with ongoing user validation?
Is PT. Supranusa Sindata or Sirvoy Better for Hotels?
PT. Supranusa Sindata caters primarily to the Indonesian market, offering integrated solutions that cover hotel management, point of sales, and leisure services. However, it has no recent reviews or high ratings, making it hard to gauge its current performance or customer satisfaction levels globally.
Sirvoy, by contrast, is a cloud-based PMS with a 4.64/5 ease-of-use rating, high customer support scores (4.85/5), and 95 reviews, 32 of which are recent. It’s designed for small to medium-sized properties like hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals, emphasizing simplicity and affordability. If your hotel values proven, highly-rated support and modern features, Sirvoy is the more reliable choice. Are you prioritizing a well-reviewed, user-friendly platform?
Is PT. Supranusa Sindata or Sirvoy Easier to Use?
PT. Supranusa Sindata’s ease of use cannot be assessed due to a lack of recent reviews or user ratings, leaving its usability uncertain. Conversely, Sirvoy receives a strong 4.64/5 rating, with reviews praising its intuitive interface and straightforward operations, especially for users new to hospitality management.
Recent reviewers highlight that Sirvoy’s setup is simple, with quick onboarding and helpful support. Support responsiveness and ease of navigation greatly reduce the learning curve, making staff adoption smoother. Edge: Sirvoy.
Which Has Better Features: PT. Supranusa Sindata or Sirvoy?
PT. Supranusa Sindata offers no detailed feature list or recent user feedback, making it impossible to compare feature sets directly. It primarily provides business intelligence and integrated management solutions but lacks documented modern functionalities.
Sirvoy features 43 functions, including a booking engine, channel management, integrated payment processing, mobile compatibility, and instant website builder. While some advanced features like guest CRM or detailed reporting are limited, its core functionalities meet the needs of most small to medium properties. Edge: Sirvoy.
Which Has Better Customer Support: PT. Supranusa Sindata or Sirvoy?
PT. Supranusa Sindata offers 24/7 support, but with no recent reviews, the current quality and responsiveness cannot be verified. Its long-standing presence suggests a traditional support model, likely tailored to its Indonesian client base.
Sirvoy, with a 4.85/5 customer support rating based on 95 reviews (including 32 recent ones), is highly regarded for responsiveness and helpfulness. User quotes highlight quick, friendly, and thorough assistance, which is critical when resolving issues swiftly. Edge: Sirvoy.
Which Has More Integrations: PT. Supranusa Sindata or Sirvoy?
PT. Supranusa Sindata integrates with 7 verified partners, including industry-specific vendors like RateGain and D-Edge. Its integration ecosystem is limited compared to broader market needs.
Sirvoy connects with 21 verified partners, including major channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, plus a variety of marketing and management tools. Its larger integration network allows for greater flexibility and scalability. Edge: Sirvoy.
Which Do Hoteliers Rate Higher: PT. Supranusa Sindata or Sirvoy?
PT. Supranusa Sindata has no recent reviews, making it impossible to determine current user sentiment or ratings. In contrast, Sirvoy benefits from a 9.41/10 NPS score, with 94% of reviewers willing to recommend it.
Recent hotelier reviews of Sirvoy focus on ease of use, customer support, and value for money, with many describing it as a “trusted partner” that simplifies daily operations. Hoteliers with small to medium properties consistently praise its intuitive interface and reliable support, making it the preferred choice today. Edge: Sirvoy.
How Much Do PT. Supranusa Sindata and Sirvoy Cost?
PT. Supranusa Sindata’s pricing details are unavailable, and no trial or demo information is provided, suggesting a potentially customized or opaque pricing model.
Sirvoy charges a base fee of $200 per month, with no free tier but a 30-day trial. Its transparent pricing and straightforward model help hotels plan budgets without surprises. Given the lack of clear data on PT. Supranusa Sindata’s costs, Sirvoy offers more clarity and predictability.
What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?
- Hotels that operate primarily in the Asia Pacific region, especially Indonesia, and want a local provider with extensive industry experience.
- Teams seeking an integrated hospitality solution that covers multiple management areas beyond PMS, such as retail and leisure services.
- Hotels that prefer a system tailored for large, complex operations with customized business intelligence tools.
- Hotels that have existing infrastructure and do not require modern, cloud-based interfaces or frequent software updates.
- Not ideal if you need a user-friendly, modern system with active support feedback, or if you want a PMS with broad international integration and recent reviews.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
- Hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals seeking an affordable, easy-to-use cloud PMS with quick setup.
- Small to medium properties that prioritize booking management, channel integration, and straightforward guest communications.
- Hotels looking for a system that includes a built-in website builder and seamless online reservations.
- Hotels that value strong customer support with responsive, helpful assistance.
- Not ideal if you require advanced reporting, detailed CRM, or extensive customization options beyond the core features.
The Bottom Line for Hotels
PT. Supranusa Sindata offers a broad range of hospitality solutions with a deep regional focus, but the lack of recent reviews, current performance data, and limited integrations make it less suitable for modern, internationally minded hotels. Its legacy and experience are notable, but without recent validation, it’s difficult to recommend confidently.
Sirvoy is a modern, cloud-based PMS trusted by hundreds of hoteliers worldwide, backed by a wealth of recent reviews and high support ratings. Its straightforward interface, rich feature set, and active user community make it an ideal choice for small to medium-sized properties aiming for efficiency and guest satisfaction.
If your hotel needs proven, easy-to-operate software with ongoing support and frequent updates, choose Sirvoy. If your property operates primarily in Indonesia and requires a tailored, enterprise-level system with extensive management tools, PT. Supranusa Sindata might be worth exploring further, but with caution given the current review landscape.
Quanto Custam PT. Supranusa Sindata e Sirvoy?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Quais Funcionalidades PT. Supranusa Sindata Tem Que Sirvoy Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, PT. Supranusa Sindata e Sirvoy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
PT. Supranusa Sindata vs Sirvoy: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre PT. Supranusa Sindata vs Sirvoy
PT. Supranusa Sindata pode substituir Sirvoy?
Depende dos seus requisitos. PT. Supranusa Sindata e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. PT. Supranusa Sindata oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
PT. Supranusa Sindata ou Sirvoy oferecem um plano gratuito?
PT. Supranusa Sindata: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica PT. Supranusa Sindata e Sirvoy?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. PT. Supranusa Sindata tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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