O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 279 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
hub OS se destaca em Facilidade de Uso — especialmente para alojamentos tipo parque de RV e camping (4,9/5), com recursos exclusivos como Acesso móvel.
Quore se destaca em gerenciamento de tarefas — especialmente para alojamentos de luxo (5,0/5), com recursos exclusivos como Aplicativo móvel e Acesso móvel em qualquer dispositivo.
Avaliações lado a lado baseadas em 279 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 232 | 47 |
Após analisar 279 avaliações verificadas, os usuários do hub OS mais valorizam comunicação e colaboração entre departamentos, coordenação de tarefas de governança e manutenção, relatórios, análises e medição de produtividade, enquanto os usuários do Quore destacam gerenciamento de tarefas, comunicação interdepartamental, interação com o hóspede. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Comunicação e colaboração entre departamentos
▾
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+
Gerenciamento de Tarefas
▾
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+
Coordenação de tarefas de governança e manutenção
▾
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+
Comunicação Interdepartamental
▾
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+
Relatórios, análises e medição de produtividade
▾
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+
Interação com o hóspede
▾
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+
Registro de problemas de manutenção e acompanhamento de reparos
▾
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+
Recursos de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Limitações do fluxo de trabalho e resposta do sistema
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Interface e experiência do usuário
▾
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−
Acompanhamento do status do quarto e controle do fluxo de trabalho
▾
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−
Solicitações de recursos e melhorias
▾
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−
Desempenho do aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software para housekeeping para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 14 avaliações | #14 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 85 avaliações | #7 28 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 66 avaliações | #6 12 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 9 avaliações | #7 4 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 79 avaliações | #7 14 avaliações |
| Luxo ▾ | #4 77 avaliações | #8 12 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 72 avaliações | #4 42 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 11 avaliações | #6 9 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #8 10 avaliações | #3 42 avaliações |
| Europa ▾ | #3 133 avaliações | #16 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #7 3 avaliações | #9 0 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #2 7 avaliações | — |
Choosing between hub OS Housekeeping by hub OS and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline housekeeping, but they approach this goal differently. hub OS offers a broad, integrated platform that connects multiple departments, while Quore specializes in real-time cleaning management and guest communication. Your decision depends on whether you value an all-in-one system or a dedicated housekeeping solution.
In this comparison, hub OS has more recent reviews and a significantly higher review count, making it the more robust choice in terms of user feedback. Its overall rating of 4.88/5 from 161 reviews far exceeds Quore’s 4.59/5 from 46 reviews, indicating stronger user satisfaction and ongoing support.
Both hub OS and Quore address the core challenge of managing housekeeping and operations efficiently, but they diverge in scope and depth. hub OS’s platform integrates housekeeping with maintenance, front desk, and quality control, promoting cross-department collaboration. Quore, on the other hand, focuses squarely on cleaning workflows, guest notifications, and task tracking within the housekeeping realm.
The key difference lies in their targeted functionalities: hub OS provides extensive modules like inspections, multi-language support, and open API access, whereas Quore emphasizes real-time notifications, guest messaging, and detailed cleaning performance tracking. Your hotel’s operational complexity and integration needs will determine which aligns better with your goals. Are you seeking a comprehensive system or a specialized housekeeping platform?
hub OS scores a 4.86/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward navigation. Users highlight that staff adoption is quick, and onboarding is smooth, supported by a 4.76/5 onboarding rating.
Quore’s ease of use, rated at 4.6/5, is still strong but slightly behind hub OS. Some users report app crashes and performance hiccups, especially on mobile devices, which can hinder daily operations.
Edge: hub OS
hub OS offers 12 shared features with Quore, but it also includes 6 features unique to its platform, such as two-way PMS integration, open API, inspection modules, multi-language UI support, mobile access, and chat. These add flexibility and deeper integration, enabling more comprehensive operational management.
Quore boasts 24 features exclusive to its platform, including CapEX budgeting, work orders, recurring tasks, asset logs, inventory analysis, and a robust analytics dashboard. Its extensive feature set supports detailed task management and preventive maintenance.
Edge: Quore
hub OS’s customer support is highly regarded, with a 4.8/5 support rating. Reviewers praise the responsiveness, proactive communication, and personalized assistance, making onboarding and troubleshooting hassle-free.
Quore’s support, rated at 4.58/5, is still strong but slightly less praised. Some users mention occasional delays in support response and limited training resources, which can impact new users or those facing complex issues.
Edge: hub OS
hub OS excels in connectivity, with 23 verified partners, including popular industry integrations like Canary Technologies, Infor, and Oracle Hospitality. Its open API and extensive partner network facilitate seamless data exchange across multiple systems.
Quore has 8 verified partners, with integrations primarily focused on messaging, guest engagement, and some property management tools. Its fewer integrations can limit compatibility with other hotel systems.
Edge: hub OS
hub OS’s ratings are notably higher, with a 4.88/5 overall from 161 reviews, compared to Quore’s 4.59/5 from 46 reviews. The recent reviews for hub OS reinforce its strong reputation, with consistent praise for usability, customer support, and value.
Hoteliers in luxury and branded hotels tend to rate hub OS higher, reflecting its suitability for larger, complex operations. Quore’s reviews are more mixed, especially among independent and limited-service hotels, where some note usability issues and limited features.
Edge: hub OS
hub OS costs $300 per month with no implementation or hidden fees, offering a straightforward subscription model. Quore’s pricing is not publicly disclosed, which may suggest custom quotes based on hotel size or needs, making direct comparison difficult.
Your hotel should consider whether the value and features of hub OS justify its fixed monthly rate or whether Quore’s flexible pricing better suits your budget.
Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or if you prefer a lightweight, simple system.
Not ideal if your hotel requires extensive cross-department integration or advanced reporting outside cleaning workflows.
hub OS is a comprehensive, multi-department platform with a strong focus on integration, reporting, and user satisfaction. Its extensive features and high ratings make it suitable for larger, complex hotels that want to streamline multiple operations in one system.
Quore excels in housekeeping-specific functionality, especially for hotels emphasizing cleaning efficiency, guest notifications, and task management. Its rich feature set is ideal for properties looking to optimize cleaning workflows and improve guest communication.
If your hotel needs a broad, integrated solution with proven support, choose hub OS. For a dedicated, feature-rich housekeeping app with real-time notifications, Quore is the better fit.
In conclusion, hub OS’s larger user base, more recent reviews, and higher ratings make it the more reliable and scalable choice today. However, if your focus is solely on cleaning management and guest interaction, Quore remains a solid option.
Os preços de Software para housekeeping raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Inspeções e listas de verificação
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| Módulo de inspeção | ||
| Agendamento de limpeza profunda | ||
| Atribuições de sala de arrastar e soltar | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Listas de verificação de inspeção personalizada | ||
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▾
Agendamento
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| Agendamento de limpeza profunda | ||
| Atribuições Automatizadas de Sala | ||
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▾
Automação de fluxo de trabalho
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| Regras personalizadas e priorização | ||
| Atribuições de sala de arrastar e soltar | ||
| Integração PMS bidirecional | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Roteamento de Tarefas Automatizado | ||
| Despacho de solicitação móvel | ||
| Atribuições Automatizadas de Sala | ||
| Perdidos e achados | ||
| API aberta | ||
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▾
Mensagens e colaboração
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| Bater papo | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Despacho de solicitação móvel | ||
| Solicitações de convidados | ||
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▾
Análise e relatórios
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| Painel de análise de desempenho | ||
| Painel de acompanhamento de progresso | ||
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▾
Usabilidade
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| Acesso móvel | ||
| Suporte à interface do usuário em vários idiomas | ||
| Notificações automatizadas |
O que os hoteleiros adoram
Muitos avaliadores dizem que a plataforma melhora a comunicação entre housekeeping, front office, manutenção, engenharia e outras equipes. Isso ajuda... Muitos avaliadores dizem que a plataforma melhora a comunicação entre housekeeping, front office, manutenção, engenharia e outras equipes. Isso ajuda os hotéis a resolver problemas nos quartos mais rapidamente, compartilhar atualizações operacionais com mais facilidade e manter todos alinhados sobre o status dos quartos e as necessidades dos hóspedes.
Um tema principal é usar o Hub OS para atribuir, acompanhar e fazer o follow-up do trabalho de governança e manutenção em um só lugar. Os avaliadores... Um tema principal é usar o Hub OS para atribuir, acompanhar e fazer o follow-up do trabalho de governança e manutenção em um só lugar. Os avaliadores valorizam poder gerenciar a limpeza dos quartos, o rastreamento de defeitos, o progresso dos reparos e a manutenção preventiva de forma mais eficiente entre os departamentos.
Os usuários valorizam as ferramentas de relatórios para revisar tempos de limpeza, produtividade, tendências de defeitos e desempenho operacional. Vár... Os usuários valorizam as ferramentas de relatórios para revisar tempos de limpeza, produtividade, tendências de defeitos e desempenho operacional. Várias avaliações dizem que esses relatórios ajudam os gerentes a tomar decisões melhores, enquanto uma avaliação detalhada pede definições de produtividade mais completas além da simples conclusão de tarefas.
Onde os hoteleiros criticam
Um conjunto significativo de avaliações aponta para atritos operacionais: atualizações lentas, sincronização atrasada, problemas no chat, paridade lim... Um conjunto significativo de avaliações aponta para atritos operacionais: atualizações lentas, sincronização atrasada, problemas no chat, paridade limitada entre dispositivos e algumas funções difíceis de alterar após a configuração. Os usuários ainda gostam do produto, mas querem desempenho mais rápido e configuração mais flexível para evitar gargalos.
Os avaliadores frequentemente mencionam o uso do Hub OS para monitorar estados dos quartos, como limpo, sujo, pronto, inspecionado, fora de serviço ou... Os avaliadores frequentemente mencionam o uso do Hub OS para monitorar estados dos quartos, como limpo, sujo, pronto, inspecionado, fora de serviço ou pendente de manutenção. Eles apreciam o controle que isso proporciona sobre as operações diárias, embora alguns observem problemas quando os status mudam tarde demais ou não podem ser corrigidos facilmente.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários destacam os recursos eficazes de gerenciamento de tarefas do Quore, como registro de limpezas profundas e salas de PM, configuração de ord... Os usuários destacam os recursos eficazes de gerenciamento de tarefas do Quore, como registro de limpezas profundas e salas de PM, configuração de ordens de serviço automatizadas e organização de listas de tarefas. Esses recursos ajudam a manter a equipe no caminho certo com as metas de inspeção e garantem que as tarefas não sejam esquecidas.
Muitos hoteleiros apreciam a capacidade do Quore de agilizar a comunicação entre departamentos, tornando o serviço ao hóspede mais eficaz e reduzindo... Muitos hoteleiros apreciam a capacidade do Quore de agilizar a comunicação entre departamentos, tornando o serviço ao hóspede mais eficaz e reduzindo a necessidade de ferramentas físicas como walkie-talkies. Essa eficiência leva a tempos de resposta mais rápidos e melhor satisfação do hóspede, garantindo que departamentos como limpeza, manutenção e recepção possam se coordenar perfeitamente.
Várias avaliações observam a vantagem da plataforma de mensagens para hóspedes do Quore, que permite que os hoteleiros interajam com os hóspedes por m... Várias avaliações observam a vantagem da plataforma de mensagens para hóspedes do Quore, que permite que os hoteleiros interajam com os hóspedes por meio de mensagens de texto. Essa capacidade não apenas atende aos padrões modernos de comunicação, mas também leva à melhoria da satisfação dos hóspedes por meio de tempos de resposta mais rápidos.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos achem o Quore amigável, algumas avaliações indicam que certas funções são confusas ou redundantes. Melhorar a interface pode melhorar a... Embora muitos achem o Quore amigável, algumas avaliações indicam que certas funções são confusas ou redundantes. Melhorar a interface pode melhorar a experiência geral do usuário, especialmente para usuários de desktop.
Os hoteleiros frequentemente mencionam adições e melhorias desejadas, como atualizações mais frequentes, gerenciamento de inventário integrado e notif... Os hoteleiros frequentemente mencionam adições e melhorias desejadas, como atualizações mais frequentes, gerenciamento de inventário integrado e notificações push aprimoradas. Essas sugestões indicam uma base de usuários engajada buscando obter ainda mais valor do software.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. hub OS Housekeeping e Quore (Cleanings Plus) compartilham muitas funcionalidades principais de Housekeeping Software, mas cada um tem capacidades únicas. hub OS Housekeeping oferece 24 parceiros de integração verificados, enquanto Quore (Cleanings Plus) oferece 8. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. hub OS Housekeeping lidera em facilidade de uso com 4,9/5 vs 4,6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
hub OS Housekeeping: Não. Quore (Cleanings Plus): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Housekeeping Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. hub OS tem um HT Score de 93 e Quore tem 18. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.