The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 40 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Reseliva se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Multi-lingual.
roommaster se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Booking Performance and Pace Reporting.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 40 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | From $300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 2 | 38 |
Apos analisar 40 avaliacoes verificadas, os usuarios do Reseliva mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam facilidade de uso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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| Contras | |
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Capacidade de resposta do suporte
▾
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Valor do produto e competitividade
▾
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−
Melhoria do Atendimento ao Cliente
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #35 1 avaliacoes | #19 12 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #40 0 avaliacoes | #15 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #21 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #17 1 avaliacoes | #23 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #34 1 avaliacoes | #20 12 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #36 1 avaliacoes | #27 4 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #30 2 avaliacoes | #19 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #24 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #5 27 avaliacoes |
| Europa | — | #29 1 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #19 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #16 0 avaliacoes | #17 0 avaliacoes |
Choosing the right channel management system can significantly impact your hotel's revenue, efficiency, and guest satisfaction. Both Reseliva and roommaster aim to streamline online distribution and booking management, but they differ in their market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your property’s size, complexity, and the level of support you require. Which platform aligns better with your hotel’s specific needs?
Reseliva is designed as an all-in-one booking engine and channel manager, focusing on simplifying operations for hotels of all sizes, especially those seeking direct booking boosts. Its user-friendly interface and extensive support for multiple regions make it appealing to properties looking for ease of use and broad market reach.
In contrast, roommaster emphasizes automating distribution across over 300 online travel agencies and GDS platforms, targeting hotels that prioritize extensive channel connectivity and detailed analytics. It has a stronger market presence with more recent reviews, indicating a more active user base and ongoing development.
While Reseliva’s recent reviews are limited, its high customer satisfaction and support ratings suggest a stable, straightforward tool. Roommaster’s larger user base and recent positive feedback on usability highlight its reliability and feature depth. Are you looking for a simple, direct solution or a robust, widely integrated system?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly channel manager with excellent support and multilingual capabilities, Reseliva is the better fit. It’s ideal for small to mid-sized properties prioritizing ease of use and direct bookings, especially in diverse regional markets.
If your hotel requires an extensive distribution network, detailed analytics, and proven operational efficiency, roommaster is the stronger choice. Its large, active user base, especially among resorts, motels, and boutique hotels, makes it suitable for properties with complex distribution needs and a focus on maximizing visibility.
For hotels seeking simplicity and support, choose Reseliva. For those needing a comprehensive, channel-rich platform to maximize reach, opt for roommaster.
Reseliva boasts an impressive 4.5/5 ease of use rating based on 2 reviews, with users citing its simple interface and quick setup. Support for onboarding is rated 5/5, and reviews mention that the system simplifies work and saves time, especially for smaller teams.
Roommaster is slightly behind with a 4.39/5 rating, based on 33 reviews. Users appreciate its straightforwardness and ease of staff training, with many noting that it reduces operational complexity. However, some reviews point out the need for more organized training and improved mobile access.
Edge: Reseliva.
Reseliva offers 12 shared features plus one exclusive feature: multi-lingual support, making it versatile for international markets. Its unique capabilities include simplified management of rates and availability, with a focus on direct booking enhancement.
Roommaster provides a broader array of tools, with 12 shared features plus two unique ones: an analytics dashboard and booking performance reports. These features support detailed performance tracking and strategic adjustments, particularly useful for large or multi-property hotels.
While both platforms cover essential channel management needs, roommaster’s extensive feature set and analytics tools give it an edge for properties needing in-depth data insights and performance optimization.
Edge: roommaster.
Reseliva’s support is highly rated at 5/5, with reviews emphasizing quick, helpful assistance and a dedicated support team. Users praise its prompt and friendly service, which helps resolve issues efficiently.
Roommaster receives a 4/5 support rating, with reviews describing responsive service that has improved over time. Users appreciate the support, though some mention delays during after-hours or complex issues, and wish for more organized training.
Edge: Reseliva.
Roommaster vastly outpaces Reseliva, with 56 verified partners compared to Reseliva’s 3. Shared integrations include Planet, Eptera, and Pricing Coach. Unique integrations for Reseliva include Sage, Volo, and GuestCentric, but these are limited.
Roommaster’s extensive network encompasses major OTAs and GDS platforms like Inntopia, GuestRevu, and Otelier, providing broader reach and more data points for optimization. Its wide integration ecosystem makes it the better choice for hotels seeking maximum distribution flexibility.
Edge: roommaster.
Roommaster’s overall rating of 4.14/5, based on 33 reviews, reflects a generally positive user experience, especially among resorts, motels, and boutique hotels. Recent reviews highlight its ease of use and operational benefits.
Reseliva, with only 2 reviews and a 0/5 rating, has very limited recent feedback. The few reviews praise its simplicity and support but lack sufficient data for a comprehensive comparison. Given the more active user base and higher rating, roommaster is clearly favored.
Edge: roommaster.
Both systems are priced at a base fee of $300 per month, with no mention of implementation fees or trial periods beyond Reseliva’s 30-day trial. Neither offers freemium models or monthly per-room charges, simplifying budgeting.
However, additional costs like integrations or add-ons may vary, so confirm with vendors. Based on available data, pricing is comparable and straightforward for both.
Not ideal if your hotel needs extensive channel connections or detailed analytics.
Not ideal if your hotel has minimal distribution channels or prefers a simpler system.
Reseliva offers a straightforward, support-focused platform with a user-friendly interface and multilingual capabilities, making it well-suited for smaller hotels or those new to channel management. Its high support rating and ease of use make onboarding smooth, especially for properties prioritizing direct bookings and regional diversity.
Roommaster provides a more comprehensive distribution network, detailed analytics, and a vast array of integrations, making it ideal for larger or more complex hotels. Its active user community and recent positive reviews highlight ongoing development and reliability.
If your hotel values simplicity, support, and regional flexibility, choose Reseliva. For extensive distribution, performance tracking, and automation, roommaster is the robust choice.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Reseliva Booking Engine and Channel Manager System e roommaster channel manager compartilham 12 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Multilíngue | ||
| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Beginning of each shift, our staff pulls up the dashboard which gives the arrivals, the checkouts, the list of who’s coming in, how many rooms we have as far as dirty, clean, out o..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O Room Master é elogiado por ser fácil de aprender e direto, o que proporciona treinamento mais rápido da equipe e operações mais tranquilas.
Onde os hoteleiros criticam
Apesar da melhora geral, o suporte fora do horário comercial continua sendo uma preocupação crítica. Usuários relatam falta de resposta às mensagens f... Apesar da melhora geral, o suporte fora do horário comercial continua sendo uma preocupação crítica. Usuários relatam falta de resposta às mensagens fora do horário comercial, causando frustração.
Alguns usuários acham que a proposta de valor do software diminuiu, pois a empresa parece não investir no produto como antes, tornando-o menos competi... Alguns usuários acham que a proposta de valor do software diminuiu, pois a empresa parece não investir no produto como antes, tornando-o menos competitivo em relação a outras soluções.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System e roommaster channel manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System oferece 3 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster channel manager oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Reseliva Booking Engine and Channel Manager System: Nao. roommaster channel manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Reseliva tem um HT Score de 0 e roommaster tem 76. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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