The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 47 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Reserva se destaca .
Revinate se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile Access and Flexible role based reporting.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 47 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 47 |
Apos analisar 47 avaliacoes verificadas, os usuarios do Reserva mais valorizam , enquanto os usuarios do Revinate destacam email marketing e segmentação, análise de feedback e sentimento do hóspede, interface do usuário e usabilidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Email Marketing e Segmentação
▾
|
|
|
+
Análise de feedback e sentimento do hóspede
▾
|
|
|
+
Interface do usuário e usabilidade
▾
|
|
|
+
Análise e relatórios
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Necessidades de personalização
▾
|
|
|
−
Preocupações com custos
▾
|
|
|
−
Síntese de Perfil
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Venda adicional de software para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #12 6 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #8 22 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #7 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #9 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #10 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #8 23 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #8 20 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #12 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #9 18 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #10 20 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #8 4 avaliacoes |
Choosing the right upselling software can significantly impact your hotel's revenue and guest experience. Both Reserva Gift Cards and Revinate aim to boost revenue, yet they serve different core functions—Reserva focuses on creating and selling gift cards, while Revinate offers a broad suite of guest engagement and upsell tools. Your decision hinges on whether your team needs a gift card platform or a comprehensive upselling and guest feedback system. Which aligns better with your current priorities?
Reserva Gift Cards is a straightforward tool designed to enable your hotel to sell gift cards that guests can redeem for reservations, simplifying the process of increasing revenue through gift card sales. Revinate, on the other hand, offers an extensive upselling platform that integrates with your PMS, automates targeted marketing, and enhances guest engagement through personalized offers and feedback collection.
While Reserva's focus is on gift card sales, Revinate's strength lies in generating incremental revenue through targeted upsell campaigns and detailed guest insights. If your hotel primarily seeks a simple gift card solution, Reserva might seem appealing, but if you aim to actively increase ancillary revenue and improve guest satisfaction, Revinate’s broad feature set offers more value.
Are you looking for a dedicated gift card platform or a versatile upselling suite integrated with guest feedback tools? This distinction will guide your best choice.
If your hotel needs a simple, easy-to-implement system for creating and selling gift cards without complex integration, Reserva Gift Cards is the logical pick. Its ability to connect gift card sales directly to reservations enhances revenue with minimal operational effort, especially if gift cards are a significant part of your marketing strategy.
If your hotel requires a multi-channel upselling platform that leverages email marketing, guest segmentation, and feedback to drive incremental revenue, Revinate is the better fit. Its extensive feature set supports personalized offers and real-time analytics, making it ideal for properties seeking a sophisticated approach to upselling and guest engagement.
Hotels focused on gift card sales as a standalone revenue stream should choose Reserva. Conversely, hotels aiming for ongoing revenue from targeted upsells and guest insights should opt for Revinate.
Reserva Gift Cards, being a simple platform for creating and selling gift cards, is designed with ease of use in mind. Its user-friendly interface allows hoteliers to set up and manage gift cards quickly, with no extensive onboarding required.
Revinate, rated 4.63/5 for ease of use with 34 recent reviews, offers an intuitive interface that most users find accessible, even those without technical backgrounds. Its onboarding process receives positive feedback, with many praising its straightforward setup and helpful support.
Given Revinate’s higher review count and recent feedback, it clearly maintains a steady reputation for usability.
Edge: Revinate.
Reserva Gift Cards focuses solely on gift card creation and management, offering a seamless way to sell digital and physical cards connected directly to your reservation system. It lacks additional features like guest segmentation, automation, or feedback collection.
Revinate provides a comprehensive suite of 35 features, including mobile access, social review tracking, automated segmentation, real-time alerts, on-site and pre-arrival surveys, personalized communications, and multi-channel delivery. It also offers integrations with over 98 partners and advanced analytics, making it far more feature-rich for ongoing upselling and guest engagement.
If you need a dedicated gift card tool, Reserva’s simplicity might suffice. For a full-fledged upselling platform with extensive automation and feedback tools, Revinate’s feature set is unmatched.
Edge: Revinate.
Reserva’s support rating is unavailable, which makes assessing its customer service challenging. Its minimal size and recent founding suggest a limited support infrastructure, and no reviews provide insight into its support quality.
Revinate’s support team has a strong reputation, with a 4.46/5 rating based on 34 recent reviews, and many users commend their quick, professional help. Customers highlight that support is responsive, although some mention occasional delays, especially during busy periods.
Given the extensive review data and recent feedback, Revinate’s support quality is more reliably proven.
Edge: Revinate.
Reserva has no verified integration partners, indicating a lack of connectivity with other hotel systems or marketing platforms. This limits its ability to fit into a broader tech ecosystem or automate workflows seamlessly.
Revinate boasts 98 verified integrations, including popular PMS, digital marketing, and review management systems like Incite Response, Orange Hotel Marketing, and RoomRaccoon. This extensive network facilitates streamlined data sharing, automation, and personalized guest engagement.
For hotels seeking robust integrations to support a multi-channel upselling and feedback strategy, Revinate clearly leads.
Edge: Revinate.
Since Reserva has no reviews, it cannot be accurately rated by hoteliers. Its lack of feedback means no current user sentiment or satisfaction data is available.
Revinate, with 34 recent reviews and a 4.6/5 overall rating, enjoys strong approval from hoteliers. Properties across various segments, including boutique and branded hotels, rate it favorably for its usability, features, and results.
The recent review activity and high ratings underscore Revinate’s established reputation among hotel professionals.
Edge: Revinate.
Reserva does not publicly disclose pricing details, which suggests a custom or minimal fee model, common for niche platforms. Its no-trial policy and limited information make cost comparison difficult.
Revinate also does not specify exact prices but offers a comprehensive platform with a starting point around $2,500/month, depending on the features and property size. No free trial is available, and larger properties or multi-property chains may face higher costs.
Pricing for Revinate reflects its extensive capabilities, while Reserva’s costs remain opaque, possibly making it less predictable.
Not ideal if your hotel needs more than gift card sales, such as guest segmentation, automated marketing, or feedback collection.
Not ideal if your hotel requires extensive integrations or detailed analytics beyond gift card management.
Not ideal if your hotel only wants a basic gift card solution without additional marketing or feedback features.
Not ideal if your property operates on a tight budget and cannot accommodate higher subscription costs or extensive setup.
Revinate is a comprehensive upselling and guest engagement platform backed by more recent reviews, higher ratings, and a broad feature set. It integrates with numerous partners, supports sophisticated segmentation, and has a proven track record of delivering results.
Reserva Gift Cards is a simple, focused solution designed to sell gift cards directly, with minimal complexity. It’s suitable for hotels prioritizing gift card sales but does not offer the advanced automation or guest feedback tools that Revinate provides.
If your hotel is serious about increasing ancillary revenue through targeted campaigns and guest insights, Revinate is the clear choice. For straightforward gift card sales, Reserva offers an easier, less feature-heavy alternative.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Reserva Gift Cards e Revinate (Upsell) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Acesso móvel | ||
| Acompanhamento de avaliações sociais | ||
| Atribuir alertas aos departamentos | ||
| Na resposta de e-mail do aplicativo | ||
| Parceiro certificado de coleta de comentários do TripAdvisor | ||
| Relatórios flexíveis baseados em funções |
Mostrando as principais diferencas. 23 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os recursos de segmentação e marketing por e-mail do Revinate são amplamente elogiados por sua capacidade de automatizar campanhas e atingir segmentos... Os recursos de segmentação e marketing por e-mail do Revinate são amplamente elogiados por sua capacidade de automatizar campanhas e atingir segmentos específicos de hóspedes. Os hoteleiros apreciam a facilidade de criar e enviar e-mails transacionais e promocionais, bem como os recursos de conteúdo dinâmico que atendem a modelos complexos. Essas funcionalidades ajudam a gerar receita direta e melhorar o engajamento dos hóspedes.
As poderosas ferramentas de análise de feedback e sentimento dos hóspedes da Revinate são altamente valorizadas por sua capacidade de fornecer insight... As poderosas ferramentas de análise de feedback e sentimento dos hóspedes da Revinate são altamente valorizadas por sua capacidade de fornecer insights acionáveis. Esses recursos dão suporte à tomada de decisões informadas, oferecendo relatórios detalhados sobre as opiniões dos hóspedes, o que ajuda os hotéis a abordar problemas de forma proativa e aprimorar a experiência do hóspede.
O Revinate é frequentemente elogiado por sua interface amigável e facilidade de navegação. Isso o torna acessível para usuários que não são especialis... O Revinate é frequentemente elogiado por sua interface amigável e facilidade de navegação. Isso o torna acessível para usuários que não são especialistas em tecnologia, garantindo que todos os membros da equipe possam utilizar seus recursos de forma eficaz. Apesar disso, alguns usuários apontaram a necessidade de certas melhorias, como disponibilidade ao vivo para upsells e processos aprimorados de resposta a pesquisas.
Onde os hoteleiros criticam
A personalização de relatórios e modelos de e-mail é um tema recorrente no feedback do usuário. Embora muitos apreciem os modelos e recursos de relató... A personalização de relatórios e modelos de e-mail é um tema recorrente no feedback do usuário. Embora muitos apreciem os modelos e recursos de relatórios disponíveis, há uma demanda por maior flexibilidade na adaptação desses elementos para atender às necessidades comerciais exclusivas e otimizar processos.
Vários usuários expressaram preocupações sobre a estrutura de preços do Revinate, particularmente para hotéis menores ou aqueles com orçamentos limita... Vários usuários expressaram preocupações sobre a estrutura de preços do Revinate, particularmente para hotéis menores ou aqueles com orçamentos limitados. Embora a ferramenta ofereça vários recursos que podem fornecer ROI significativo, os custos iniciais podem ser percebidos como altos por alguns usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Reserva Gift Cards e Revinate (Upsell) compartilham muitas funcionalidades principais de Upselling Software, mas cada um tem capacidades unicas. Reserva Gift Cards oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Revinate (Upsell) oferece 98. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Revinate (Upsell) lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Reserva Gift Cards: Nao. Revinate (Upsell): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Upselling Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Reserva tem um HT Score de 0 e Revinate tem 49. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos