Revinate (Upsell)

4.6 (46 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
30 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Revinate (Upsell)

4.6 (46 AVALIAçõES)

Classificado em 11 (de 64) em Software de upselling

Receita média de upsell de US$ 2.500 gerada por hotel, por mês

Revinate é popular em United States of America com 13 hoteleiros deixando uma classificação média de 94%.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Revinate para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Revinate por sua capacidade de aumentar o engajamento dos hóspedes por meio de marketing por e-mail automatizado e segmentação. Esta ferramenta integra-se perfeitamente com os Sistemas de Gestão de Propriedade (PMS), permitindo campanhas direcionadas que aumentam a receita por meio de upselling e experiências personalizadas para os hóspedes. A análise detalhada e o rastreamento do ROI permitem decisões baseadas em dados, enquanto as ferramentas de pesquisa robustas ajudam a melhorar os processos de feedback do cliente. No entanto, alguns usuários observam áreas para melhoria, incluindo síntese de perfil, personalizações de relatórios e recursos de integração.

Popularidade por Segmento

Tamanho

10 | X-Pequeno (1-9 quarto)

11 | Pequeno (10-24 quarto)

55 | Médio porte (25-74 quarto)

126 | Grande (75-199 quarto)

102 | X-Grande (200+ quarto)

País

138 | United States of America

18 | United Kingdom

16 | Canada

12 | Australia

11 | Mexico

11 | Germany

11 | Ireland

7 | Switzerland

7 | Singapore

6 | Netherlands

5 | Philippines

5 | Sweden

4 | United Arab Emirates

4 | Indonesia

3 | Austria

3 | Thailand

2 | Ecuador

2 | Russian Federation

2 | Belgium

2 | Poland

2 | India

2 | Maldives

2 | France

2 | New Zealand

2 | China

2 | Italy

1 | Chile

1 | Portugal

1 | Spain

1 | Argentina

1 | Nepal

1 | Georgia

1 | Norway

1 | Colombia

1 | Japan

1 | South Africa

1 | Latvia

1 | Turkey

1 | Vietnam

Tipo

153 | Hotéis de luxo

130 | Boutiques

129 | Resorts

118 | Hotéis de marca

104 | Pousadas

87 | Hotéis no centro da cidade

63 | Hotéis de aeroporto/conferência

63 | Serviços limitados e hotéis econômicos

14 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

11 | Cassinos

11 | Albergues

8 | Parques e acampamentos para trailers

7 | Motéis

7 | Aluguel de temporada e vilas

Região

165 | América do Norte

75 | Europa

28 | Ásia-Pacífico

14 | Oceania

6 | Oriente Médio

5 | América do Sul

1 | África

Categoria

193 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

148 | Gestão de Reputação

146 | Software de pesquisa de convidados

46 | Software de upselling

35 | Software de mensagens para convidados

14 | Software de reservas de hotéis

O que é Revinate?

Fundado em 2009 | Sede em San Francisco (United States) | 400 funcionários
Revinate (Upsell) é um poderoso software de upselling projetado para aumentar o engajamento dos hóspedes e gerar receita incremental para hotéis. Ao integrar-se perfeitamente com seu Sistema de Gestão de Propriedade (PMS), ele permite que você crie campanhas de marketing por e-mail direcionadas que oferecem upgrades de quarto e comodidades personalizadas aos hóspedes. Esta plataforma intuitiva permite que os hoteleiros aproveitem a segmentação automatizada, garantindo que cada oferta seja oportuna e relevante. Análises detalhadas e rastreamento de ROI fornecem insights acionáveis, ajudando você a tomar decisões baseadas em dados para otimizar suas estratégias de upselling. Além disso, suas ferramentas de pesquisa robustas facilitam o feedback valioso do cliente, melhorando ainda mais a experiência do hóspede.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Revinate. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Revinate

Perguntas frequentes

Capacidades

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Revinate não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Perfis de clientes

4/5 features

Comunicação do convidado

4/5 features

Cumprimento e Pagamentos

4/5 features

Análise/Relatórios

4/5 features

Resumo das avaliações de Revinate

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.5/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Revinate (Upsell) é o #17 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 64) e o #755 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Revinate abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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30 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Revinate

Preços disponíveis mediante solicitação

Revinate optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Software de upselling

4.8 (492 AVALIAçõES)

A plataforma de upsell pré-estadia personalizada e sem comissões para grupos hoteleiros para maximizar o lucro e melhorar a experiência do hóspede.

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Avaliações de Revinate

Classificação De Hotelier

Excelente
36
Muito bom
7
Média
2
Pobre
0
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (2)
  • Pequeno (2)
  • Médio porte (9)
  • Grande (17)
  • X-Grande (16)

País

  • United States of America
    United States of America
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (17)
  • Europa
    Europa
    (20)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (4)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
10

Ótima ferramenta para marketing segmentado

Commercial Manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Lattrop (Netherlands)

Verificado
2 anos atrás
Desde que começamos a usar o Revinate, podemos finalmente ver a taxa de conversão de nossas campanhas por email. O sistema mostra claramente as estatísticas e você pode facilmente direcionar campanhas para diferentes públicos por meio de segmentos. E-mails automatizados antes da chegada nos poupam muito tempo, assim como a fe...
Country Netherlands
Commercial Manager
Hotel grande
8

Altamente recomendado para aumentar a satisfação dos hóspedes e impulsionar melhorias na indústria hoteleira

Regional Senior Digital Marketing Executive a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Kuta (Bali)

Verificado
2 anos atrás
Revinate revolucionou nossa abordagem ao feedback dos hóspedes com sua interface amigável, análises poderosas e análise de sentimento inestimável. Relatórios detalhados facilitam decisões informadas e o suporte ágil ao cliente melhora a experiência geral positiva.
Country Bali
Regional Senior Digital Marketing Executive
Hotel grande
10

Revisão Revinar

Head of Marketing a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Portinscale (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
1. Automações de CRM da plataforma de marketing por e-mail 2. Criação de modelos e design 3. Relatórios de ROI 4. Oportunidades de upsell 5. Painel de relatórios
Country United Kingdom
Head of Marketing
Hotel grande
10

A experiência com o Revinate, desde a implementação até a busca ativa de receitas adicionais, tem sido perfeita. A equipe faz de tudo para garantir um processo de implementação simples e, além disso, a captura/limpeza de dados é fenomenal. Não poderia recomendar o suficiente. O feedback da pesquisa dos hóspedes é de qualidade.

Marketing Executive a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Dunkeld (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
A capacidade de criar urgência e upsell com base em e-mails pré-chegada. Impulsionando ainda mais receitas diretas. Além disso, a plataforma em si é amigável e fácil de navegar.
Country United Kingdom
Marketing Executive
Hotel grande
10

A tecnologia deve ter!

Group Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Dublin (Ireland)

Verificado
2 anos atrás
Eu usei o Revinate em minha função anterior e agora o implementei em minha nova função. Com a ferramenta de email marketing podemos ver um ROI imediato como o Revinate integrado ao nosso PMS. Posso ter uma compreensão clara do nosso mercado consumidor e insights rapidamente. Em dep. os relatórios analíticos nos ajudam a tomar...
Country Ireland
Group Revenue Manager
Hotel grande
8

fantástico aumento na receita de e-mail em relação ao parceiro anterior

Director of Sales & Marketing a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Sunny Isles Beach (United States of America)

Verificado
2 anos atrás
O representante do Revinate é muito responsivo e oportuno. Nosso representante oferece ótimas ideias e soluções quando um determinado produto precisa de melhorias.
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel muito grande
10

Realmente funciona

Brand Experience Director a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Warsaw (Poland)

Verificado
2 anos atrás
- Ferramenta única para integrar dados de PMS de várias propriedades, - Perfis de hóspedes ricos e acionáveis com dados compartilhados entre propriedades e opção para criar seu próprio esquema de fidelidade, - Balcão único para mensagens pré-estadia e upsells, bem como marketing por e-mail central comunicação, - Capacidade de...
Country Poland
Brand Experience Director
Hotel grande
0

Mão direita não fala com mão esquerda nesta empresa. Tive problemas de configuração com a nuvem do Opera desde o início, embora tenha certeza de que seria uma transição suave. O departamento de contabilidade deles continuará cobrando de você, independentemente.

General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Mexico City (Mexico)

Verificado
2 anos atrás
Nada. Experiência absolutamente horrível. Não recomendaria. Vendas, implementação e contabilidade não se falam. Não esperava isso dessa empresa
Country Mexico
General Manager
Hotel grande
10

Revinate ups nosso jogo

Design & Marketing Specialist a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ellsworth (United States of America)

Verificado
3 anos atrás
A plataforma permite que você crie belos e-mails facilmente e acompanhe o desempenho das campanhas. Adoro poder criar modelos no nível da empresa para compartilhar em nossas propriedades. Então, posso analisar o feedback para ver como estamos lidando com os hóspedes e resolver quaisquer problemas com eficiência usando as ferr...
Country United States of America
Design & Marketing Specialist
Hotel de médio porte
10

Revinate email marketing torna simples aumentar a receita.

Director of Marketing & Communications a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Kuramathi (Maldives)

Verificado
3 anos atrás
O Revinate permite a entrega de campanhas automatizadas personalizadas e ofertas de upsell para quartos e serviços de hotel, segmentando os hóspedes de acordo com requisitos específicos. Automatize nossas campanhas de marketing por e-mail para cobrir todas as experiências de nossos clientes. Revinate email marketing torna sim...
Country Maldives
Director of Marketing & Communications
Hotel muito grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Revinate se destaca por fornecer insights abrangentes e práticos sobre o feedback dos hóspedes, permitindo que as empresas entendam e aprimorem a experiência do hóspede. Sua plataforma analítica intuitiva traduz efetivamente as avaliações e sentimentos dos clientes em dados valiosos, permitindo que os hotéis façam melhorias operacionais e de serviço informadas. Além disso, as robustas ferramentas de gestão de reputação do Revinate permitem que os hotéis se envolvam proativamente com os hóspedes, cultivem reputações online positivas e, em última análise, impulsionem o aumento das reservas.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O Revinate se destaca dos concorrentes por meio de seus sofisticados recursos de análise de sentimento, que vão além do feedback superficial para revelar sentimentos diferenciados dos hóspedes. A integração perfeita da plataforma com vários sistemas hoteleiros a diferencia, permitindo uma abordagem holística à gestão da experiência do hóspede. Além disso, o compromisso da Revinate com a inovação é evidente no seu desenvolvimento contínuo de recursos de ponta que se adaptam às tendências em evolução da indústria, solidificando a sua posição como líder no cenário competitivo.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Eu recomendaria a um hoteleiro que esteja considerando o Revinate que aproveite suas análises poderosas para obter insights profundos sobre os comentários e preferências dos hóspedes. Utilize as ferramentas de engajamento proativo da plataforma para responder prontamente às avaliações, demonstrando o compromisso com a satisfação dos hóspedes. Além disso, explore os recursos de integração do Revinate com sistemas hoteleiros existentes para agilizar as operações e maximizar o impacto das decisões baseadas em dados na experiência geral do hóspede.

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Damien Cazabonne Sales Partner Manager - Marketplace @ Mews
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Ian sloan VP Partnerships @ Avvio
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Thomas Landen CMO @ RoomPriceGenie
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Luke Terheyden-Keighley Product Director @ Hotelchamp
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Tatiana Taylor Global Partner Marketing @ IDeaS
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Laureline Klijnsma Sales Manager EMEA & UK @ Stayntouch
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Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
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William Cotter CEO @ Net Affinity
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Sarah Thomas Software Training Manager @ Hoist group
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Tamara Markotic Head of app partnerships @ apaleo
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Stephen Collins Head of Customer Success @ Avvio
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Paula Carreirão Content Marketing @ Asksuite
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Christopher McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Cara Federici CEO @ The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
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Peter Ferris Director of Global Sales & Marketing @ RMS Cloud
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Integrações de Revinate

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Empresa Funcionalidade
SiteMinder
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Gerentes de Canal
Canary Technologies

Esta integração ainda não foi verificada pelo Revinate.

Canary Technologies

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Suporte

Suporte verificado

A Revinate abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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