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Receita média de upsell de US$ 2.500 gerada por hotel, por mês
92% recomendado por 286 hotéis
Revinate é popular em United States of America com 13 hoteleiros deixando uma classificação média de 94%.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Revinate para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Revinate por sua capacidade de aumentar o engajamento dos hóspedes por meio de marketing por e-mail automatizado e segmentação. Esta ferramenta integra-se perfeitamente com os Sistemas de Gestão de Propriedade (PMS), permitindo campanhas direcionadas que aumentam a receita por meio de upselling e experiências personalizadas para os hóspedes. A análise detalhada e o rastreamento do ROI permitem decisões baseadas em dados, enquanto as ferramentas de pesquisa robustas ajudam a melhorar os processos de feedback do cliente. No entanto, alguns usuários observam áreas para melhoria, incluindo síntese de perfil, personalizações de relatórios e recursos de integração.
14 |
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
11 |
Cassinos
11 |
Albergues
8 |
Parques e acampamentos para trailers
7 |
Motéis
7 |
Aluguel de temporada e vilas
Região
165 |
América do Norte
75 |
Europa
28 |
Ásia-Pacífico
14 |
Oceania
6 |
Oriente Médio
5 |
América do Sul
1 |
África
Categoria
193 |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
148 |
Gestão de Reputação
146 |
Software de pesquisa de convidados
46 |
Software de upselling
35 |
Software de mensagens para convidados
14 |
Software de reservas de hotéis
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Searching 46 reviews
O que é Revinate?
Fundado em 2009 | Sede em San Francisco (United States) | 400 funcionários
Revinate (Upsell) é um poderoso software de upselling projetado para aumentar o engajamento dos hóspedes e gerar receita incremental para hotéis. Ao integrar-se perfeitamente com seu Sistema de Gestão de Propriedade (PMS), ele permite que você crie campanhas de marketing por e-mail direcionadas que oferecem upgrades de quarto e comodidades personalizadas aos hóspedes. Esta plataforma intuitiva permite que os hoteleiros aproveitem a segmentação automatizada, garantindo que cada oferta seja oportuna e relevante. Análises detalhadas e rastreamento de ROI fornecem insights acionáveis, ajudando você a tomar decisões baseadas em dados para otimizar suas estratégias de upselling. Além disso, suas ferramentas de pesquisa robustas facilitam o feedback valioso do cliente, melhorando ainda mais a experiência do hóspede.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Revinate. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Revinate Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Revinate:
"<p>Crie momentos inesquecíveis para os hóspedes com upsell personalizado de amenidades de hotel e ofertas de upgrade de quarto que geram receita incremental. Receita média de upsell de US$ 2.500 gerada por hotel, por mês</p>"
Não tem certeza se Revinate é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Upselling Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Hotéis de luxo
93%
recomendado por
22
Hotéis de luxo
Boutiques
95%
recomendado por
21
Boutiques
Hotéis de marca
89%
recomendado por
20
Hotéis de marca
Pousadas
94%
recomendado por
16
Pousadas
Resorts
94%
recomendado por
15
Resorts
Hotéis no centro da cidade
88%
recomendado por
13
Hotéis no centro da cidade
Serviços limitados e hotéis econômicos
81%
recomendado por
11
Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis de aeroporto/conferência
92%
recomendado por
9
Hotéis de aeroporto/conferência
Parques e acampamentos para trailers
90%
recomendado por
4
Parques e acampamentos para trailers
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
97%
recomendado por
3
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Aluguel de temporada e vilas
67%
recomendado por
3
Aluguel de temporada e vilas
Cassinos
100%
recomendado por
1
Cassinos
Motéis
100%
recomendado por
1
Motéis
Albergues
0%
recomendado por
1
Albergues
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Revinate (Upsell) é o #17 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 64) e o #728 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Revinate optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Desde que começamos a usar o Revinate, podemos finalmente ver a taxa de conversão de nossas campanhas por email. O sistema mostra claramente as estatísticas e você pode facilmente direcionar campanhas para diferentes públicos por meio de segmentos. E-mails automatizados antes da chegada nos poupam muito tempo, assim como a ferramenta de pesquisa. Estamos felizes com Revinate!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Um pouco mais de opções de vídeos e imagens em movimento na campanha de e-mail, agora é preciso carregá-los via YouTube.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Desde que começamos a usar o Revinate, podemos finalmente ver a taxa de conversão de nossas campanhas por email. O sistema mostra claramente as estatísticas e você pode facilmente direcionar campanhas para diferentes públicos por meio de segmentos. E-mails automatizados antes da chegada nos poupam muito tempo, assim como a fe...
Revinate revolucionou nossa abordagem ao feedback dos hóspedes com sua interface amigável, análises poderosas e análise de sentimento inestimável. Relatórios detalhados facilitam decisões informadas e o suporte ágil ao cliente melhora a experiência geral positiva.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Ter mais flexibilidade para adaptar os relatórios às nossas necessidades específicas melhoraria ainda mais a usabilidade da plataforma e atenderia aos requisitos exclusivos de diferentes negócios.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5
Revinate revolucionou nossa abordagem ao feedback dos hóspedes com sua interface amigável, análises poderosas e análise de sentimento inestimável. Relatórios detalhados facilitam decisões informadas e o suporte ágil ao cliente melhora a experiência geral positiva.
1. Automações de CRM da plataforma de marketing por e-mail 2. Criação de modelos e design 3. Relatórios de ROI 4. Oportunidades de upsell 5. Painel de relatórios
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Exibição por meio de avaliações/NPS no site - quando o cliente desativa, ele não pode ser aceito por nós, então temos que entrar em contato com o suporte - um problema se realizarmos uma campanha única
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
1. Automações de CRM da plataforma de marketing por e-mail 2. Criação de modelos e design 3. Relatórios de ROI 4. Oportunidades de upsell 5. Painel de relatórios
A experiência com o Revinate, desde a implementação até a busca ativa de receitas adicionais, tem sido perfeita. A equipe faz de tudo para garantir um processo de implementação simples e, além disso, a captura/limpeza de dados é fenomenal. Não poderia recomendar o suficiente. O feedback da pesquisa dos hóspedes é de qualidade.
Marketing Executive
a partir de
75-99 quarto
Hotel de Luxo
dentro
Dunkeld
(United Kingdom)
A capacidade de criar urgência e upsell com base em e-mails pré-chegada. Impulsionando ainda mais receitas diretas. Além disso, a plataforma em si é amigável e fácil de navegar.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Não podemos culpar o sistema, as equipes ou a plataforma. A maneira como eles fazem parcerias constantes com terceiros é incrível e muito útil.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
A capacidade de criar urgência e upsell com base em e-mails pré-chegada. Impulsionando ainda mais receitas diretas. Além disso, a plataforma em si é amigável e fácil de navegar.
Eu usei o Revinate em minha função anterior e agora o implementei em minha nova função. Com a ferramenta de email marketing podemos ver um ROI imediato como o Revinate integrado ao nosso PMS. Posso ter uma compreensão clara do nosso mercado consumidor e insights rapidamente. Em dep. os relatórios analíticos nos ajudam a tomar decisões estratégicas de negócios com base nos resultados. Capacidade de segmentação de comunicação como pré-estadia, confirmação, pós-estadia e e-mail marketing que auxiliou na personalização da experiência e jornada do hóspede. A automação dessa comunicação reduziu significativamente o trabalho manual. A segmentação de marketing por e-mail nos permitiu segmentar clientes OTA com uma campanha Win back para gerar negócios diretos. Software fácil de usar que possui uma ampla variedade de opções de conectividade A equipe de suporte está sempre à disposição para aconselhar e ajudar. Consistentemente inovador e desenvolvendo os sistemas em vigor. Eu recomendo o Revinate como uma tecnologia necessária para gerar receita por meio de email marketing e upselling, aumentar a conversão direta, um alto nível de envolvimento dos hóspedes e reduzir o trabalho manual.Eu usei o Revinate em minha função anterior e agora o implementei em minha nova função. Com a ferramenta de email marketing podemos ver um ROI imediato como o Revinate integrado ao nosso PMS. Posso ter uma compreensão clara do nosso mercado consumidor e insights rapidamente. Em dep. os relatórios analíticos nos ajudam a tomar decisões estratégicas de negócios com base nos resultados. Capacidade de segmentação de comunicação como pré-estadia, confirmação, pós-estadia e e-mail marketing que auxiliou na personalização da experiência e jornada do hóspede. A automação dessa comunicação reduziu significativamente o trabalho manual. A segmentação de marketing por e-mail nos permitiu segmentar clientes OTA com uma campanha Win back para gerar negócios diretos. Software fácil de usar que possui uma ampla variedade de opções de conectividade A equipe de suporte está sempre à disposição para aconselhar e ajudar. Consistentemente inovador e desenvolvendo os sistemas em vigor. Eu recomendo o Revinate como uma tecnologia necessária para gerar receita por meio de email marketing e upselling, aumentar a conversão direta, um alto nível de envolvimento dos hóspedes e reduzir o trabalho manual.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O custo é o único aspecto ligeiramente negativo que encontrei com meus hotéis, no entanto, uma vez que você entenda o quanto esse sistema pode oferecer, fica claro que você verá rapidamente o retorno do investimento
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Eu usei o Revinate em minha função anterior e agora o implementei em minha nova função. Com a ferramenta de email marketing podemos ver um ROI imediato como o Revinate integrado ao nosso PMS. Posso ter uma compreensão clara do nosso mercado consumidor e insights rapidamente. Em dep. os relatórios analíticos nos ajudam a tomar...
O representante do Revinate é muito responsivo e oportuno. Nosso representante oferece ótimas ideias e soluções quando um determinado produto precisa de melhorias.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eu gostaria da capacidade de obter um resumo das estadias dos hóspedes por estado versus uma lista completa de nossos hóspedes por nmae.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
O representante do Revinate é muito responsivo e oportuno. Nosso representante oferece ótimas ideias e soluções quando um determinado produto precisa de melhorias.
- Ferramenta única para integrar dados de PMS de várias propriedades, - Perfis de hóspedes ricos e acionáveis com dados compartilhados entre propriedades e opção para criar seu próprio esquema de fidelidade, - Balcão único para mensagens pré-estadia e upsells, bem como marketing por e-mail central comunicação, - Capacidade de criar segmentos de convidados muito detalhados, para diferentes necessidades, - A maioria das ferramentas contam com automação.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Cada hotel tem o mesmo problema - vários perfis com dados de hóspedes semelhantes no PMS. O Profile Synthesis com ML está ajudando a mesclar perfis, mas ainda não é perfeito na minha opinião. É um recurso relativamente novo, então tenho certeza que melhorará com o tempo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
- Ferramenta única para integrar dados de PMS de várias propriedades, - Perfis de hóspedes ricos e acionáveis com dados compartilhados entre propriedades e opção para criar seu próprio esquema de fidelidade, - Balcão único para mensagens pré-estadia e upsells, bem como marketing por e-mail central comunicação, - Capacidade de...
Mão direita não fala com mão esquerda nesta empresa. Tive problemas de configuração com a nuvem do Opera desde o início, embora tenha certeza de que seria uma transição suave. O departamento de contabilidade deles continuará cobrando de você, independentemente.
General Manager
a partir de
75-99 quarto
Hotel de Marca
dentro
Mexico City
(Mexico)
Nada. Experiência absolutamente horrível. Não recomendaria. Vendas, implementação e contabilidade não se falam. Não esperava isso dessa empresa
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Melhore a comunicação interna e não prometa demais. O vendedor parecia ser legal, mas não era respaldado pelas operações. Contabilidade e suporte ao cliente é o pior.
0.0
Terrível
Fácil de usar
1.0/5
Suporte ao cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementação
1.0/5
Nada. Experiência absolutamente horrível. Não recomendaria. Vendas, implementação e contabilidade não se falam. Não esperava isso dessa empresa
A plataforma permite que você crie belos e-mails facilmente e acompanhe o desempenho das campanhas. Adoro poder criar modelos no nível da empresa para compartilhar em nossas propriedades. Então, posso analisar o feedback para ver como estamos lidando com os hóspedes e resolver quaisquer problemas com eficiência usando as ferramentas de resposta. Upselling é fácil e pode ser adaptado com base em nossa capacidade e níveis de pessoal.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Com nossos hotéis que têm uma variedade de pacotes, pode ser difícil encontrar as configurações certas para garantir que as pessoas certas recebam as informações certas à medida que aumentamos nossa personalização. Também não há conexão para permitir que os depósitos sejam exibidos nos e-mails de confirmação. Sabendo que o Revinate está melhorando constantemente, esperamos que alguns desses itens sejam resolvidos em um futuro próximo. É uma mudança bem-vinda trabalhar com uma empresa que é responsiva, adaptável e está sempre melhorando.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
A plataforma permite que você crie belos e-mails facilmente e acompanhe o desempenho das campanhas. Adoro poder criar modelos no nível da empresa para compartilhar em nossas propriedades. Então, posso analisar o feedback para ver como estamos lidando com os hóspedes e resolver quaisquer problemas com eficiência usando as ferr...
O Revinate permite a entrega de campanhas automatizadas personalizadas e ofertas de upsell para quartos e serviços de hotel, segmentando os hóspedes de acordo com requisitos específicos. Automatize nossas campanhas de marketing por e-mail para cobrir todas as experiências de nossos clientes. Revinate email marketing torna simples aumentar a receita.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A conexão PMS de 2 vias ajudaria no futuro para que os upsells fluíssem diretamente para os pms sem precisar fazer isso manualmente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O Revinate permite a entrega de campanhas automatizadas personalizadas e ofertas de upsell para quartos e serviços de hotel, segmentando os hóspedes de acordo com requisitos específicos. Automatize nossas campanhas de marketing por e-mail para cobrir todas as experiências de nossos clientes. Revinate email marketing torna sim...
Revinate se destaca por fornecer insights abrangentes e práticos sobre o feedback dos hóspedes, permitindo que as empresas entendam e aprimorem a experiência do hóspede. Sua plataforma analítica intuitiva traduz efetivamente as avaliações e sentimentos dos clientes em dados valiosos, permitindo que os hotéis façam melhorias operacionais e de serviço informadas. Além disso, as robustas ferramentas de gestão de reputação do Revinate permitem que os hotéis se envolvam proativamente com os hóspedes, cultivem reputações online positivas e, em última análise, impulsionem o aumento das reservas.
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Sal Capizzi
Director of Marketing
@
Book4Time
November 21, 2023,
Sal Capizzi
ouvido de clientes sobre
Revinate
Revinate se destaca por fornecer insights abrangentes e práticos sobre o feedback dos hóspedes, permitindo que as empresas entendam e aprimorem a experiência do hóspede. Sua plataforma analítica intuitiva traduz efetivamente as avaliações e sentimentos dos clientes em dados valiosos, permitindo que os hotéis façam melhorias operacionais e de serviço informadas. Além disso, as robustas ferramentas de gestão de reputação do Revinate permitem que os hotéis se envolvam proativamente com os hóspedes, cultivem reputações online positivas e, em última análise, impulsionem o aumento das reservas.
Adam Hamadache
CEO
@
DHM
October 2, 2023,
Adam Hamadache
usa regularmente
Revinate
Na DHM, criamos campanhas de email marketing há mais de 10 anos para nossos clientes. O conjunto de produtos da Revinate é o melhor que já usamos para criar campanhas com ótima aparência e mostrar ao cliente um ROI demonstrável. Recomendamos Revinate apenas como resultado
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
ouvido de clientes sobre
Revinate
Revinate CRM impressiona com seu software de ponta e fácil de usar, projetado em uma arquitetura baseada em nuvem. A modernidade de seu sistema aumenta a facilidade de uso e acessibilidade. Ostentando uma base de clientes em rápido crescimento com nomes proeminentes, o Revinate CRM mostra sua eficácia e confiabilidade. Além disso, a experiência colaborativa com a sua equipa é consistentemente agradável e produtiva, acrescentando uma dimensão valiosa à sua oferta. Eles são com certeza os líderes no espaço global de CRM para hotéis e por um bom motivo.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
ouvido de clientes sobre
Revinate
O Revinate é uma plataforma de CRM e engajamento de hóspedes bem estabelecida e pode ostentar uma plataforma muito rica em recursos, permitindo que os hotéis gerenciem suas informações de marketing e perfil de hóspedes. A Revinate tem uma ótima equipe apoiando seus clientes.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
viu uma demonstração de
Revinate
A Revinate oferece uma ampla gama de serviços que ajudam os hoteleiros a obter mais resultados. Eles têm uma ótima plataforma de comunicação omnicanal com os hóspedes e conseguem transformar os dados dos hóspedes em receita e lucros diretos. Por outro lado, o Revinate permite que os hotéis reajam rapidamente às mudanças na demanda do mercado e oferece ótimas funcionalidades para grupos.
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
ouvido de clientes sobre
Revinate
Os dados são tão importantes em todos os aspectos do digital e do comércio eletrônico - a Revinate construiu um conjunto de ferramentas e serviços para hospitalidade que se concentra em uma plataforma centralizada de dados de hóspedes como seu núcleo. Essa plataforma de dados central potencializa a segmentação e a segmentação inteligente em todos os seus produtos.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
usa regularmente
Revinate
O conjunto combinado de serviços da Revinate oferece uma plataforma integrada para que os hotéis gerenciem e ativem seus dados hoteleiros. A coleta de dados do PMS em tempo real é realmente a chave que torna o sistema tão poderoso. Além disso, a equipe da Revinate está empenhada em torná-lo um hoteleiro de sucesso e o atendimento ao cliente vai além.
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
usa regularmente
Revinate
Revinate oferece um produto bem pensado que torna as tarefas complexas fáceis e diretas para o hoteleiro. Em particular, eles aproveitam o potencial de receita do canal de e-mail e ajudam a construir o negócio direto e a fidelidade do cliente.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
viu uma demonstração de
Revinate
Ele coleta dados de convidados de várias fontes, em uma única plataforma. Melhora a experiência do hóspede, entende os hóspedes. Está bem estabelecido e permite que os hoteleiros gerem receita e construam melhores relacionamentos com os hóspedes
Laureline Klijnsma
Sales Manager EMEA & UK
@
Stayntouch
December 13, 2021,
Laureline Klijnsma
usa regularmente
Revinate
A Revinate é uma empresa inovadora que está sempre evoluindo para atender as demandas de seus clientes e mercado. Eles têm uma equipe sólida de sucesso do cliente e os produtos em si são fáceis de usar, visualmente atraentes e permitem aumentar sua produtividade geral.
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 3, 2021,
Nicolas Chavanes
ouvido de clientes sobre
Revinate
Temos feito parceria com a Revinate e nossos clientes e descobrimos que a solução que eles fornecem é - Muito fácil de usar - Execução muito rápida de campanhas - Automação das comunicações do ciclo de vida dos hóspedes
William Cotter
CEO
@
Net Affinity
November 21, 2021,
William Cotter
viu uma demonstração de
Revinate
Trabalhamos com a Revinate há vários anos e construímos uma ampla base de clientes mútuos em vários mercados europeus. Nossa experiência com seus produtos e, em particular, com a equipe e serviço da Revinate é inigualável. A qualidade do seu produto e gestão de clientes é simplesmente excelente.
Sarah Thomas
Software Training Manager
@
Hoist group
November 8, 2021,
Sarah Thomas
viu uma demonstração de
Revinate
É capaz de integrar-se a várias soluções de gestão de propriedades com facilidade e a Revinate está sempre tentando melhorar a comunicação e o relacionamento com terceiros. Verifica em tempo real se alguma comunicação não é recebida
Tamara Markotic
Head of app partnerships
@
apaleo
December 17, 2020,
Tamara Markotic
viu uma demonstração de
Revinate
O Revinate permite campanhas altamente eficazes e direcionadas usando uma síntese avançada de perfis para corresponder aos perfis e usando seu construtor de segmentos inteligente para uma segmentação fácil. Isso inclui automação de marketing por e-mail individual, bem como e-mails de upsell.
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
December 1, 2020,
Stephen Collins
ouvido de clientes sobre
Revinate
Sempre nos perguntam quem recomendamos e eu sempre irei ao Revinate, o feedback de nossos clientes sobre o conjunto de produtos Revinate sempre foi positivo e conhecer alguns membros da equipe e ver o produto de perto cimentou isso para mim.
Paula Carreirão
Content Marketing
@
Asksuite
November 25, 2020,
Paula Carreirão
viu uma demonstração de
Revinate
A Revinate fornece aos hoteleiros ferramentas avançadas de CRM e marketing digital para hóspedes, ajudando-os a entender melhor seus clientes. Construído na AWS e um sistema totalmente baseado em nuvem, sua tecnologia de ponta envolve muitos recursos importantes, como ampla funcionalidade de grupo, para otimizar a receita do hotel.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 20, 2020,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Revinate
A plataforma de dados de convidados da Revinate reúne ferramentas de CRM, gerenciamento de reputação e marketing em uma plataforma fácil de usar. Consolidando dados de hóspedes de várias fontes, o Revinate capacita os operadores de hospedagem a projetar campanhas altamente direcionadas, monitorar e gerenciar facilmente a reputação online e aproveitar os relatórios detalhados que ajudam as propriedades a conhecer seus hóspedes para melhorar o engajamento e a receita.
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
November 9, 2020,
Christopher McKenzie
ouvido de clientes sobre
Revinate
Revinate e protel têm uma relação frutífera que dura muitos anos. É muito emocionante ver como o Revinate evoluiu para fornecer ao mercado um conjunto robusto de soluções. O Revinate oferece a melhor experiência do usuário e consolida toda a comunicação dos hóspedes em um único fornecedor.
Cara Federici
CEO
@
The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
November 6, 2020,
Cara Federici
usa regularmente
Revinate
O Revinate oferece uma solução de CRM acessível e fácil de instalar para hotéis e resorts com uma abordagem inovadora para aumentar a receita e o envolvimento dos hóspedes. Revinate é o nosso CRM de escolha em uma variedade de projetos estratégicos.
Peter Ferris
Director of Global Sales & Marketing
@
RMS Cloud
September 27, 2020,
Peter Ferris
viu uma demonstração de
Revinate
O Revinate é uma solução global que oferece aos hoteleiros ferramentas avançadas de CRM e marketing digital para hóspedes. Isso ajuda a impulsionar o crescimento da receita de seu recurso existente - seus vastos perfis e dados históricos de hóspedes.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O Revinate se destaca dos concorrentes por meio de seus sofisticados recursos de análise de sentimento, que vão além do feedback superficial para revelar sentimentos diferenciados dos hóspedes. A integração perfeita da plataforma com vários sistemas hoteleiros a diferencia, permitindo uma abordagem holística à gestão da experiência do hóspede. Além disso, o compromisso da Revinate com a inovação é evidente no seu desenvolvimento contínuo de recursos de ponta que se adaptam às tendências em evolução da indústria, solidificando a sua posição como líder no cenário competitivo.
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Sal Capizzi
Director of Marketing
@
Book4Time
November 21, 2023,
Sal Capizzi
ouvido de clientes sobre
Revinate
O Revinate se destaca dos concorrentes por meio de seus sofisticados recursos de análise de sentimento, que vão além do feedback superficial para revelar sentimentos diferenciados dos hóspedes. A integração perfeita da plataforma com vários sistemas hoteleiros a diferencia, permitindo uma abordagem holística à gestão da experiência do hóspede. Além disso, o compromisso da Revinate com a inovação é evidente no seu desenvolvimento contínuo de recursos de ponta que se adaptam às tendências em evolução da indústria, solidificando a sua posição como líder no cenário competitivo.
Adam Hamadache
CEO
@
DHM
October 2, 2023,
Adam Hamadache
usa regularmente
Revinate
As integrações profundas com todas as principais soluções PMS e a capacidade de hospedar, segmentar e comunicar-se com todos os clientes em um só lugar. Os painéis de relatórios também são extremamente úteis para entender.
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
ouvido de clientes sobre
Revinate
O Revinate CRM provou ser um pioneiro na indústria hoteleira, apresentando uma impressionante velocidade de inovação que os mantém à frente da curva. O seu compromisso em permanecer na vanguarda da tecnologia é evidente através do aprimoramento contínuo da sua plataforma CRM, o que se traduz numa experiência contínua e eficiente para os utilizadores. Sua abordagem aberta e flexível à integração e conectividade torna-o uma escolha de destaque para empresas que buscam uma solução de CRM que se encaixe perfeitamente em sua pilha de tecnologia existente. A plataforma oferece APIs e integrações robustas, permitindo fácil conexão com outros sistemas importantes, como software de spa e lazer (TRYBE), sistemas de gerenciamento de propriedade (PMS), mecanismos de reservas e muito mais.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
ouvido de clientes sobre
Revinate
A atenção aos detalhes e expertise da equipe Revinate é fundamental para o sucesso de seus clientes. Eles têm altos padrões de integração e gerenciamento de dados, o que garante que seus clientes tenham ótimos dados para trabalhar.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
viu uma demonstração de
Revinate
Hoje, impulsionar as reservas diretas é um elemento-chave no setor de hospitalidade. As propriedades que trabalham com eles atingem seus objetivos graças a uma fácil automação de seus processos, gerando significativamente mais resultados e receitas. Desde mensagens diretas com os hóspedes à gestão de feedbacks, é uma solução ergonômica e completa para melhorar a jornada do hóspede
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
ouvido de clientes sobre
Revinate
A Revinate sempre esteve na vanguarda da martech em hospitalidade e agora está liderando a mudança de CRM para CDP - a verdadeira realização de uma plataforma de dados de hóspedes que consome dados de vários pontos de contato e usa esses dados para fornecer serviços como automação de marketing e bate-papo.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
usa regularmente
Revinate
Principais diferenciais do Revinate em relação à concorrência: * A ampla gama de conexões PMS que eles têm, mesmo com hotéis que funcionam em sistemas não padrão, você pode conectá-los * A ampla gama de produtos que eles oferecem com uma única integração * Os diferentes níveis e métodos para conecte-se com seu convidado
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
usa regularmente
Revinate
A API do Revinate é especialmente útil para sincronizar dados, como endereços de e-mail coletados de campanhas do site, como vouchers e captura de boletim informativo. Essa conectividade facilita o trabalho conjunto de diferentes parceiros do hotel.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
viu uma demonstração de
Revinate
Todos os dados e comunicações são centralizados em uma plataforma, o que economiza tempo - isso também inclui a tomada de ações nas avaliações (negativas e positivas). É um sistema bem conectado e muito fácil de usar.
Laureline Klijnsma
Sales Manager EMEA & UK
@
Stayntouch
December 13, 2021,
Laureline Klijnsma
usa regularmente
Revinate
Predominantemente, a equipe faz a diferença - desde vendas e integrações até o sucesso do cliente e implementações. Pela minha experiência, eles se preocupam com seus clientes e seus parceiros. Sua fome de inovar também é proeminente em tudo o que fazem.
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 3, 2021,
Nicolas Chavanes
ouvido de clientes sobre
Revinate
Os principais diferenciais da concorrência seriam - Tudo em uma plataforma de CRM, incluindo e-mails transacionais e pesquisas - Extensa funcionalidade de grupo - Síntese de perfil avançada proprietária da Revinate
William Cotter
CEO
@
Net Affinity
November 21, 2021,
William Cotter
viu uma demonstração de
Revinate
Cada vez que nossos clientes se envolvem com o sistema Revinate, vemos um aumento significativo na receita da propriedade em questão, onde o ROI se materializa rapidamente. A equipe da Revinate acumulou anos de experiência e sabe exatamente como fazer seu sistema de CRM funcionar para cada cliente.
Sarah Thomas
Software Training Manager
@
Hoist group
November 8, 2021,
Sarah Thomas
viu uma demonstração de
Revinate
Tem boas opções de propriedades múltiplas para que os clientes possam comercializar a partir de um nível de grupo e extrair dados. É fácil de configurar e manter e os clientes têm controle sobre sua configuração. Suporte ao cliente
Tamara Markotic
Head of app partnerships
@
apaleo
December 17, 2020,
Tamara Markotic
viu uma demonstração de
Revinate
Eles oferecem uma plataforma para todas as comunicações dos hóspedes, incluindo e-mails transacionais e pesquisas, e possuem amplas funcionalidades de grupo com controle centralizado. Seu criador de modelos de email é muito abrangente, com uma grande base de modelos predefinidos, além de oferecer um alto grau de recursos de personalização.
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
December 1, 2020,
Stephen Collins
ouvido de clientes sobre
Revinate
Ferramenta baseada em nuvem, toneladas de automação, ótimos recursos de segmentação detalhados e muitas integrações prontas para uso, tudo em torno de uma interface de usuário fácil de usar e ótimas ferramentas de relatórios, grupo brilhante de produtos em geral.
Paula Carreirão
Content Marketing
@
Asksuite
November 25, 2020,
Paula Carreirão
viu uma demonstração de
Revinate
O Revinate é o CRM mais conectado do setor. Sua plataforma tudo em um oferece aos hoteleiros um controle centralizado. Além disso, a síntese de perfil avançada proprietária da Revinate os diferencia da concorrência.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 20, 2020,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Revinate
Nossa parceria de integração com a Revinate começou anos atrás e, ao longo desse tempo, vimos eles crescerem de força em força, evoluindo para adicionar recursos robustos de CRM e marketing à plataforma de feedback dos hóspedes. O sucesso da Revinate é, sem dúvida, devido à qualidade e facilidade de uso do produto (como ouvimos de nossos clientes em comum) - e à equipe apaixonada e especializada por trás dele. As soluções da Revinate são inovadoras e estão sempre evoluindo para fornecer aos operadores de hospedagem o alto nível de percepção sobre o desempenho da campanha, atribuição de receita e sentimento dos hóspedes necessários para maximizar a receita e fidelizar.
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
November 9, 2020,
Christopher McKenzie
ouvido de clientes sobre
Revinate
Sua experiência de simpatia e capacidade de resposta não começa e termina com as vendas. Você pode contar com a equipe de atendimento ao cliente para fornecer consistentemente uma experiência semelhante. Em relação à tecnologia, considere a Síntese de Perfil, que é a capacidade de mesclar e desduplicar perfis de convidados, mesmo que o Nome, Sobrenome e E-mail não correspondam.
Cara Federici
CEO
@
The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
November 6, 2020,
Cara Federici
usa regularmente
Revinate
A automação dinâmica do Revinate fornece inteligência de dados aos clientes para criar as campanhas mais otimizadas. O Revinate oferece excelente atendimento e suporte ao cliente com integrações fáceis, além de um tempo de funcionamento rápido.
Peter Ferris
Director of Global Sales & Marketing
@
RMS Cloud
September 27, 2020,
Peter Ferris
viu uma demonstração de
Revinate
O Revinate ajuda os clientes da RMS a identificar áreas para vender mais, render e promover a fidelidade à marca por meio de seu conjunto inovador de produtos. Eles são apaixonados pelo que oferecem e se integram perfeitamente ao software PMS, como o RMS.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Eu recomendaria a um hoteleiro que esteja considerando o Revinate que aproveite suas análises poderosas para obter insights profundos sobre os comentários e preferências dos hóspedes. Utilize as ferramentas de engajamento proativo da plataforma para responder prontamente às avaliações, demonstrando o compromisso com a satisfação dos hóspedes. Além disso, explore os recursos de integração do Revinate com sistemas hoteleiros existentes para agilizar as operações e maximizar o impacto das decisões baseadas em dados na experiência geral do hóspede.
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Sal Capizzi
Director of Marketing
@
Book4Time
November 21, 2023,
Sal Capizzi
ouvido de clientes sobre
Revinate
Eu recomendaria a um hoteleiro que esteja considerando o Revinate que aproveite suas análises poderosas para obter insights profundos sobre os comentários e preferências dos hóspedes. Utilize as ferramentas de engajamento proativo da plataforma para responder prontamente às avaliações, demonstrando o compromisso com a satisfação dos hóspedes. Além disso, explore os recursos de integração do Revinate com sistemas hoteleiros existentes para agilizar as operações e maximizar o impacto das decisões baseadas em dados na experiência geral do hóspede.
Adam Hamadache
CEO
@
DHM
October 2, 2023,
Adam Hamadache
usa regularmente
Revinate
Embora a solução possa ser mais cara do que um CRM tradicional, a escala de oportunidades perdidas para gerar receitas incrementais e demonstráveis do seu conjunto existente de clientes não será totalmente percebida até que você mude para o Revinate.
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
ouvido de clientes sobre
Revinate
Ao considerar um CRM para as operações do seu hotel, é importante selecionar uma solução que se integre facilmente ao seu software empresarial essencial. Não se trata apenas da quantidade de software com o qual o CRM pode se integrar, mas também da profundidade e eficácia dessas integrações com cada uma de suas ferramentas críticas. O Revinate CRM demonstra uma compreensão clara de ambos os requisitos e os empacota na forma de uma solução moderna, fácil de usar e baseada em nuvem. Sua equipe serve como o complemento perfeito para esta excelente oferta.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
ouvido de clientes sobre
Revinate
Revinate é uma plataforma abrangente. Aconselho qualquer pessoa que esteja implementando o Revinate a dar ao processo o tempo que merece, usar a experiência de sua equipe para garantir que você aproveite ao máximo a plataforma e que sua equipe esteja envolvida com a solução.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
viu uma demonstração de
Revinate
A Revinate tem uma sólida reputação no mercado e está presente em todo o mundo. A ampla gama de soluções é definitivamente um benefício chave, pois um hoteleiro seria capaz de usar suas soluções para responder a uma necessidade específica e ver resultados direcionados. Tanto a experiência do hóspede quanto a receita gerada melhorariam significativamente.
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
ouvido de clientes sobre
Revinate
Entenda suas fontes de dados. Esta solução é alimentada por dados - seus dados. Para tirar o melhor proveito dela, certifique-se de saber quais dados você possui e como pretende usá-los para que você possa usar esta solução com o máximo de efeito.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
usa regularmente
Revinate
Como qualquer compra de software; o que é bom para um hotel nem sempre funciona para outros. Faça sua lição de casa e olhe para diferentes sistemas, e seja claro sobre o que é crucial para o seu hotel ter. Mudar para um sistema de CRM baseado em nuvem (como o Revinate) trará enormes vantagens para você como hotel, mas certifique-se de que o produto atenda às suas necessidades específicas.
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
usa regularmente
Revinate
Com uma ferramenta como o Revinate, torna-se mais importante coletar informações como endereços de e-mail dos visitantes que navegam em seu site. Vimos que hotéis que usam 'ímãs de chumbo' que são incentivos para se inscrever como códigos de desconto, vales de bebidas grátis ou até itens não monetários (como guia digital da cidade) podem multiplicar os leads por um fator de 20.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
viu uma demonstração de
Revinate
Com todos os dados em um só lugar, o Revinate economiza tempo e oferece aos hoteleiros uma boa compreensão dos clientes, fornecendo dados granulares sobre a experiência do hóspede que podem ajudar na otimização de receita e lucratividade.
Laureline Klijnsma
Sales Manager EMEA & UK
@
Stayntouch
December 13, 2021,
Laureline Klijnsma
usa regularmente
Revinate
Eu costumava trabalhar para a Revinate, então definitivamente sou tendencioso, mas a oportunidade de gerar um ROI saudável é definitivamente possível. Dito isto, depende do seu estabelecimento, peça definitivamente à equipe de vendas para inserir seus dados em sua calculadora de ROI. Além disso, especialmente durante o clima atual, poder estar facilmente perto de sua comunidade e dos hóspedes que estão nas proximidades é incrivelmente valioso.
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 3, 2021,
Nicolas Chavanes
ouvido de clientes sobre
Revinate
Com base em nossa experiência, eu definitivamente recomendaria ao Hotelier fazer uma demonstração completa com o Revinate para entender completamente a proposta de valor e o benefício e pedir ajuda para configurar o melhor fluxo otimizado para obter o máximo da solução
William Cotter
CEO
@
Net Affinity
November 21, 2021,
William Cotter
viu uma demonstração de
Revinate
Sou um grande defensor dos sistemas de CRM e encorajaria qualquer hotel a considerar o mesmo para seus negócios. Revinate é um sistema bem estabelecido e comprovado e não decepcionará se você o escolher como seu parceiro. A chave para o sucesso é garantir que os recursos adequados estejam disponíveis para gerenciar seu sistema de CRM no dia a dia.
Sarah Thomas
Software Training Manager
@
Hoist group
November 8, 2021,
Sarah Thomas
viu uma demonstração de
Revinate
Se um cliente estiver procurando por um sistema de CRM avançado que se integre perfeitamente ao seu PMS, seria o Revinate que eu recomendaria. Temos uma boa relação de trabalho e procuramos sempre melhorar a comunicação de acordo com as necessidades do cliente.
Tamara Markotic
Head of app partnerships
@
apaleo
December 17, 2020,
Tamara Markotic
viu uma demonstração de
Revinate
Revinate é uma excelente ferramenta de CRM e reputação que fornece uma lista abrangente de recursos que cobrem todas as necessidades de um hotel para melhor entender e se comunicar com seus hóspedes. Sua equipe de especialistas em marketing pode ajudar os hoteleiros a criar e executar suas estratégias de marketing por e-mail.
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
December 1, 2020,
Stephen Collins
ouvido de clientes sobre
Revinate
Certifique-se de trabalhar com a equipe do Revinate para obter o máximo do produto, pois há muitos recursos excelentes que podem ser negligenciados e que podem gerar um grande valor, como ferramentas sociais e segmentação detalhada para campanhas personalizadas para gerar uma experiência personalizada.
Paula Carreirão
Content Marketing
@
Asksuite
November 25, 2020,
Paula Carreirão
viu uma demonstração de
Revinate
Como parceiros de integração, a Revinate é uma ótima empresa para se trabalhar. Sua equipe está sempre pronta para atender qualquer demanda ou dúvida. Além disso, como sua ferramenta possui muitos recursos, eu recomendaria aos hoteleiros que aproveitassem ao máximo essa poderosa solução.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 20, 2020,
Sarah Duguay
ouvido de clientes sobre
Revinate
Como parceiros de integração, podemos garantir a Revinate como uma ótima empresa para se trabalhar. A equipe da Revinate está prontamente disponível, responsiva e com visão de futuro. Eles oferecem uma solução à prova de futuro que só continuará a se tornar cada vez mais pertinente. Aproveite a integração perfeita do PMS do Revinate para aprimorar os perfis dos hóspedes e acionar mensagens automatizadas perfeitamente sincronizadas.
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
November 9, 2020,
Christopher McKenzie
ouvido de clientes sobre
Revinate
Meu conselho seria que, mesmo que você precise de um determinado produto hoje, dê uma olhada em todos os seus produtos. Ao comprar software, o ideal é que ele atenda às suas necessidades atuais, mas ainda será a solução certa para você se e quando suas necessidades evoluirem.
Cara Federici
CEO
@
The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
November 6, 2020,
Cara Federici
usa regularmente
Revinate
Conheça todos os recursos e funções dinâmicos do Revinate, incluindo a capacidade de executar testes A/B em campanhas, listas de banco de dados segmentadas e de destino e integrações com uma variedade de soluções PMS com facilidade.
Peter Ferris
Director of Global Sales & Marketing
@
RMS Cloud
September 27, 2020,
Peter Ferris
viu uma demonstração de
Revinate
Se você está procurando uma ferramenta robusta para ajudá-lo a maximizar a receita de sua base de clientes existente, a Revinate é amplamente considerada líder em engajamento de hóspedes e oferece uma ampla gama de ferramentas especializadas para ajudar.
A Revinate abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.