The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 38 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
reservento GmbH se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 38 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 38 |
Apos analisar 38 avaliacoes verificadas, os usuarios do reservento GmbH mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam facilidade de uso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| reservento GmbH |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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| Contras | |
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−
Capacidade de resposta do suporte
▾
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−
Valor do produto e competitividade
▾
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−
Melhoria do Atendimento ao Cliente
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | reservento GmbH |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 12 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #15 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #21 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | reservento GmbH |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #20 12 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #27 4 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #19 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #24 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | reservento GmbH |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #5 27 avaliacoes |
| Europa | — | #29 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #17 0 avaliacoes |
Choosing a channel manager for your hotel can feel overwhelming, especially when faced with products like Reservento by reservento GmbH and Roommaster Channel Manager. Both promise to streamline your distribution and booking processes, but they serve distinctly different needs. Reservento aims to optimize appointment bookings and resource scheduling, while Roommaster focuses on automating distribution across hundreds of OTAs and GDS platforms. Which one best suits your hotel’s specific operations?
Your decision hinges on your property type, operational priorities, and growth ambitions. Are you looking for a tool that simplifies multi-channel distribution with extensive analytics? Or do you need a system that manages reservations and scheduling with efficiency? Let's compare these options to see which aligns best with your hotel’s goals.
Reservento and Roommaster serve different core functions in hotel management. Reservento is a booking and appointment system designed primarily for service-based businesses like salons or clinics, with a focus on resource scheduling and appointment reminders. Conversely, Roommaster is a channel manager built to distribute your hotel’s inventory across a vast network of OTAs and GDS, ensuring rate parity and reducing manual channel effort.
While Reservento has no recent reviews or a measurable score, Roommaster boasts a substantial 33 reviews in the last six months, with a high 86% likelihood to recommend. This recent activity indicates a more active user base and provides more current insights into performance and support. Are you looking for a comprehensive property distribution system or a specialized appointment scheduler?
If your hotel needs to maximize online visibility and automate distribution across 300+ channels, Roommaster is the clear choice. Its extensive integration network, including 56 verified partners and features like centralized rate management and real-time updates, make it ideal for properties aiming for broad market reach.
If your hotel primarily requires a booking platform for appointments or resource scheduling—especially for non-traditional accommodation types—Reservento might seem appealing. However, given the lack of recent reviews, limited features, and no available pricing, it’s less advisable unless your operations are highly specialized. For most hotels, Roommaster’s proven track record outweighs Reservento’s undefined niche.
Roommaster scores a high 4.39 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its straightforward, user-friendly interface. Users find onboarding smooth, and staff can quickly adapt to the system, even across multiple properties.
Reservento, on the other hand, has no usability ratings or recent reviews, making it impossible to gauge how easy it is to implement or operate. Its lack of recent user feedback suggests limited adoption or activity. Based on available data, Edge: Roommaster.
Roommaster leads significantly in features, offering 14 unique functionalities including PMS connectivity, analytics dashboards, multi-currency support, inventory management, and real-time 2-way integrations. These features directly support distribution, rate management, and operational control.
Reservento has no listed features or integrations, making it difficult to assess its capabilities. Given the stark contrast, Roommaster’s extensive feature set provides a clear advantage for hotels seeking comprehensive distribution and management tools. Edge: Roommaster.
Roommaster’s support ratings are solid, with a 4/5 score and recent reviews highlighting quick, responsive customer service. Users appreciate the ability to contact support directly without lengthy waits, noting improved service over time.
Reservento has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to gauge the quality of its customer care. The active, recent reviews for Roommaster suggest a more reliable support experience. Edge: Roommaster.
Roommaster boasts 56 verified integrations, including major OTAs, GDS platforms, and specific partners like Sage, GuestCentric, and Inntopia. These integrations enable seamless distribution, inventory, and rate management.
Reservento has no verified partners or integration data, limiting its ability to connect with other systems. For a hotel prioritizing extensive distribution and operational connectivity, Roommaster's network offers a decisive edge. Edge: Roommaster.
Roommaster’s recent reviews reflect high satisfaction, with an 86% likelihood to recommend and a 4.14 out of 5 overall rating. Hoteliers praise its ease of use, support responsiveness, and ability to streamline operations across multiple properties.
Reservento has no recent reviews or ratings, leaving its reputation unverified. Given the active feedback on Roommaster, it clearly holds higher customer approval within the hotel industry. Edge: Roommaster.
Reservento does not disclose pricing details, which suggests a customized quote or possibly a higher price point. Roommaster’s base price is $300 per month, with no mention of additional fees, making it straightforward for budgeting.
Without transparent pricing for Reservento, hotel managers should be cautious. For predictable costs and clear value, Roommaster offers a transparent, competitive monthly fee. Edge: Roommaster.
The core difference is that Roommaster is an established channel distribution system, while Reservento is a niche appointment scheduler with no recent activity. If your goal is to expand your online reach, automate inventory, and utilize advanced analytics, Roommaster offers proven, current solutions.
Choose Reservento only if your hotel’s operations are appointment-based, highly localized, or service-oriented, and you don’t require extensive online distribution. Its lack of recent reviews and features make it unsuitable for most traditional hotels seeking growth or efficiency.
For hotels seeking a reliable, feature-rich channel management system with active support and broad integrations, Roommaster is the stronger option. Its recent reviews and high user satisfaction underscore its ability to meet demanding hotel needs today.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| reservento GmbH |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Reservento e roommaster channel manager compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | reservento GmbH |
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|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise | ||
| Suporte a várias moedas |
Mostrando as principais diferencas. 2 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Beginning of each shift, our staff pulls up the dashboard which gives the arrivals, the checkouts, the list of who’s coming in, how many rooms we have as far as dirty, clean, out o..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
O Room Master é elogiado por ser fácil de aprender e direto, o que proporciona treinamento mais rápido da equipe e operações mais tranquilas.
Onde os hoteleiros criticam
Apesar da melhora geral, o suporte fora do horário comercial continua sendo uma preocupação crítica. Usuários relatam falta de resposta às mensagens f... Apesar da melhora geral, o suporte fora do horário comercial continua sendo uma preocupação crítica. Usuários relatam falta de resposta às mensagens fora do horário comercial, causando frustração.
Alguns usuários acham que a proposta de valor do software diminuiu, pois a empresa parece não investir no produto como antes, tornando-o menos competi... Alguns usuários acham que a proposta de valor do software diminuiu, pois a empresa parece não investir no produto como antes, tornando-o menos competitivo em relação a outras soluções.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Reservento e roommaster channel manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. Reservento oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster channel manager oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster channel manager lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Reservento: Nao. roommaster channel manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. reservento GmbH tem um HT Score de 0 e roommaster tem 76. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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