The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ReservIT se destaca .
SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Reporting Dashboard and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 56 |
Apos analisar 56 avaliacoes verificadas, os usuarios do ReservIT mais valorizam , enquanto os usuarios do SHR Group destacam suporte personalizado para o sucesso do cliente, interface amigável ao usuário, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Suporte personalizado para o sucesso do cliente
▾
|
|
|
+
Interface amigável ao usuário
▾
|
|
|
+
Integração com sistemas de terceiros
▾
|
|
|
+
Motor de reservas baseado em IA
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Opções de relatórios abrangentes
▾
|
|
|
−
Sistema baseado em nuvem
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #6 9 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 28 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 11 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 34 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #5 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 18 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #7 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #3 34 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #4 18 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #7 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #6 2 avaliacoes |
Choosing between ReservIT by ReservIT and SHR Central Reservation System (CRS) hinges on your hotel’s specific needs and operational scope. ReservIT aims to simplify booking management and distribution but currently lacks recent reviews and a strong user base, raising questions about its ongoing support and feature depth. SHR CRS, meanwhile, boasts a high review count, recent positive feedback, and a comprehensive array of integrated features. Which system will better serve your hotel’s growth?
Both products address reservation management, but their approaches diverge significantly. ReservIT offers a straightforward booking platform with minimal features, while SHR provides a robust, multi-channel distribution tool with extensive integrations and support. Are you seeking a simple reservation tool or a full-fledged distribution hub?
ReservIT is a smaller-scale, less reviewed option designed for hotels seeking minimal complexity in reservation management. It may appeal to boutique hotels or restaurants that prioritize basic booking functions without extensive integrations. Conversely, SHR CRS is better suited for hotels that need a centralized distribution system with multi-channel management and advanced revenue controls.
If your hotel requires a scalable, feature-rich platform that integrates with your existing tech stack, SHR CRS is the clear choice. If your team prefers a lightweight solution and your hotel operates in a niche market, ReservIT might suffice but offers limited evidence of ongoing development. Which profile aligns more with your hotel’s growth plans?
Based on available reviews, SHR CRS scores a 4.61/5 for ease of use, with users citing its intuitive interface and helpful onboarding. Its support team is highly rated at 4.76/5, and users frequently mention that the platform is reliable and well-supported, though some note navigation quirks that could improve.
ReservIT, however, has a zero rating in ease of use, and no recent reviews are available to confirm its usability. Given the lack of recent data, you should be cautious about assuming it offers the same user-friendly experience. Edge: SHR CRS.
SHR CRS provides 20 unique features, including reporting dashboards, guest profiles, booking engine, channel management, metasearch connectivity, and RMS integration. These allow managing distribution, content, and revenue strategies in one platform, offering significant operational control.
ReservIT offers no additional features beyond basic reservation management, lacking the extensive tools found in SHR. Its limited feature set makes it less suitable for hotels needing comprehensive distribution or revenue management capabilities. The clear edge is SHR CRS.
ReservIT’s customer support ratings are unavailable, making it impossible to assess its service quality. In contrast, SHR CRS scores highly at 4.76/5, with reviews praising its personalized, proactive support and talented team.
Recent reviews describe SHR as responsive and dependable, with a support team that helps hotels optimize their systems. This support level is critical for hotels relying on technology for daily operations. Edge: SHR CRS.
ReservIT has no verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel management systems. SHR CRS, on the other hand, boasts 81 verified partners, including prominent PMS, RMS, CRM, and payment systems, with integrations like Criton, Priority Software, and Visual Matrix PMS.
This extensive partner network enables seamless data flow and operational efficiency, essential for larger or multi-property hotels. Clearly, SHR CRS leads in integration capability. Edge: SHR CRS.
With 49 recent reviews, SHR CRS enjoys a 4.77/5 overall rating, with high marks across ease of use, support, and value. Hotels of various segments, including boutique, resort, and branded properties, rate it highly, often citing its reliability and comprehensive features.
ReservIT has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or compare the platforms. Given the recency and volume of SHR’s feedback, it’s the preferred choice. Edge: SHR CRS.
Pricing details for ReservIT are unavailable, and it does not offer a free trial or tiered pricing options. SHR CRS also does not specify pricing but emphasizes a straightforward approach with no implementation fees or monthly charges.
Without concrete pricing data, your decision should focus on value provided rather than cost alone. Both seem to operate on quote-based models, but SHR’s transparent approach and proven ROI make it easier to evaluate its worth.
Not ideal if your hotel plans to scale or expand distribution channels, or if you require detailed reporting and revenue management tools.
Not ideal if your hotel operates very locally or has limited technical support capacity, as the platform’s complexity might require dedicated staff.
The core difference lies in scope: SHR CRS is a comprehensive, integrated system designed for hotels that need more than just reservations. ReservIT offers a simple, potentially lightweight solution but lacks recent reviews, advanced features, and clear support data.
Choose ReservIT if your hotel is small, needs basic booking management, and prefers minimal complexity. Opt for SHR CRS if your hotel is larger, requires multi-channel distribution, and wants a system with proven support and extensive features.
For hotels seeking reliability, a broad feature set, and ongoing support, SHR CRS is the clear winner. Its recent reviews and high satisfaction scores confirm its value for growth-oriented properties.
This comprehensive comparison should guide your team toward a confident, informed decision aligned with your hotel’s operational needs and growth ambitions.
Os precos de Software de reservas de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|---|
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ReservIT e SHR Central Reservation System (CRS) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Conectividade de metapesquisa | ||
| Funcionalidade de call center | ||
| Gerenciamento de canais e distribuição OTA | ||
| Motor de reservas | ||
| Painel de relatórios | ||
| Perfis de convidados |
Mostrando as principais diferencas. 8 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de sucesso do cliente da SHR é frequentemente destacada como excelente, fornecendo suporte proativo e personalizado. Esse nível de serviço aj... A equipe de sucesso do cliente da SHR é frequentemente destacada como excelente, fornecendo suporte proativo e personalizado. Esse nível de serviço ajuda tanto em consultas cotidianas quanto em grandes projetos, facilitando significativamente o gerenciamento das operações do hotel.
Os sistemas da SHR, particularmente CRS e CRO, são frequentemente descritos como amigáveis ao usuário e fáceis de navegar. Essa facilidade de uso co... Os sistemas da SHR, particularmente CRS e CRO, são frequentemente descritos como amigáveis ao usuário e fáceis de navegar. Essa facilidade de uso contribui para operações eficientes e integração mais rápida de novos usuários.
A capacidade de integrar-se perfeitamente com sistemas de terceiros, como PMS e outras ferramentas de gestão hoteleira, é um ponto forte da SHR. Os us... A capacidade de integrar-se perfeitamente com sistemas de terceiros, como PMS e outras ferramentas de gestão hoteleira, é um ponto forte da SHR. Os usuários acham isso essencial para operações tranquilas e gestão eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Várias revisões mencionam a necessidade de opções de relatórios mais abrangentes e fáceis de usar dentro dos sistemas da SHR. Isso inclui recursos de... Várias revisões mencionam a necessidade de opções de relatórios mais abrangentes e fáceis de usar dentro dos sistemas da SHR. Isso inclui recursos de análise ad-hoc e insights mais detalhados sobre métricas-chave.
Alguns usuários expressam o desejo por uma experiência mais totalmente baseada em nuvem para minimizar o tempo de inatividade durante atualizações. Is... Alguns usuários expressam o desejo por uma experiência mais totalmente baseada em nuvem para minimizar o tempo de inatividade durante atualizações. Isso alinharia o SHR com as tendências de tecnologia modernas e aumentaria a disponibilidade do sistema.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ReservIT e SHR Central Reservation System (CRS) compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades unicas. ReservIT oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto SHR Central Reservation System (CRS) oferece 81. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Central Reservation System (CRS) lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ReservIT: Nao. SHR Central Reservation System (CRS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ReservIT tem um HT Score de 0 e SHR Group tem 49. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos