ReservIT vs. SynXis Central Reservation System: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 25, 2026  ·  60 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 60 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

ReservIT se destaca .

Aven Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Reporting Dashboard.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como ReservIT se Compara a SynXis Central Reservation System?

Avaliações lado a lado baseadas em 60 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
86
Probabilidade de Recomendar
0%
86%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.4/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.1/5
Custo-Benefício
0.0/5
4.0/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $400/mês
Avaliações Verificadas 0 60

Quais São os Prós e Contras de ReservIT vs SynXis Central Reservation System?

Após analisar 60 avaliações verificadas, os usuários do ReservIT mais valorizam , enquanto os usuários do Aven Hospitality destacam facilidade de uso e experiência do usuário, conectividade e alcance de distribuição, atualizações de inovação e tecnologia. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

ReservIT ReservIT Aven Hospitality Aven Hospitality
Prós
+ Facilidade de uso e experiência do usuário ▾
+ Conectividade e Alcance de Distribuição ▾
+ Atualizações de Inovação e Tecnologia ▾
+ Desempenho do mecanismo de reserva ▾
Contras
− Atendimento e Suporte ao Cliente ▾
− Personalização e melhorias ▾
− Questões técnicas e integração ▾

ReservIT vs Aven Hospitality: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento ReservIT ReservIT Aven Hospitality Aven Hospitality
Pequeno (10-24 quartos) — #11 3 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ — #6 26 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ — #2 15 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) ▾ — #2 6 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento ReservIT ReservIT Aven Hospitality Aven Hospitality
Boutique ▾ — #7 20 avaliações
Luxo ▾ — #3 34 avaliações
Rede / Cadeia ▾ — #3 20 avaliações
Estadia Prolongada ▾ — #4 6 avaliações

Por Região

Segmento ReservIT ReservIT Aven Hospitality Aven Hospitality
América do Norte ▾ — #2 34 avaliações
Europa ▾ — #6 8 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ — #3 6 avaliações
Oriente Médio ▾ — #2 4 avaliações

The Decision

Choosing between ReservIT by ReservIT and SynXis Central Reservation System by Aven Hospitality hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both cater to reservations management, but they take fundamentally different approaches.

ReservIT is a straightforward, no-frills booking system aimed at small to mid-sized venues seeking basic reservation management. In contrast, Aven Hospitality’s SynXis offers a broader set of capabilities, including extensive integrations and advanced distribution features.

Are you looking for a simple solution or a comprehensive platform? This decision depends on the scale and complexity of your operations.

Is ReservIT or Aven Hospitality Better for Hotels?

ReservIT presents itself as a basic booking solution, with no available reviews or ratings. Its lack of recent feedback makes it difficult to gauge current performance, stability, or support quality.

Aven Hospitality, on the other hand, boasts over 50 recent reviews with a high overall rating of 4.2/5 and an HT Score of 80.5. Many hoteliers praise its user-friendly interface, connectivity to numerous OTAs, and robust feature set. However, some mention system outages and delays in system updates.

ReservIT may be suitable if you need a simple, low-cost reservation tool without complex integrations. Yet, for hotels seeking reliable, feature-rich distribution and management, SynXis’s recent and abundant reviews make it the more trustworthy option.

ReservIT vs Aven Hospitality: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a basic reservation engine with minimal setup, ReservIT could be appealing—though its lack of recent reviews suggests limited current support or development. If you want a system with extensive features and proven stability, Aven Hospitality’s SynXis is clearly the better choice, especially given its recent 50 reviews and high user ratings.

For small properties or those new to online reservations, ReservIT might suffice. But larger hotels, chains, or those managing multiple channels should lean toward SynXis for its advanced capabilities and stronger market presence.

Is ReservIT or Aven Hospitality Easier to Use?

ReservIT's usability cannot be reliably assessed due to its absence of recent reviews and ratings. Its interface and onboarding process are unknown, making it difficult to recommend confidently.

Aven Hospitality scores a 4.38/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive navigation, straightforward setup, and minimal training requirements. Users consistently say it simplifies complex reservation tasks across multiple properties.

Edge: Aven Hospitality.

Which Has Better Features: ReservIT or Aven Hospitality?

ReservIT offers zero unique features—it appears to be a straightforward booking engine without additional functionalities.

Aven Hospitality provides 16 features, including RMS and PMS connectivity, call center tools, geotargeted pricing, dynamic pricing, content management, and extensive reporting dashboards. These features cater to larger operations seeking comprehensive control and automation.

Edge: Aven Hospitality.

Which Has Better Customer Support: ReservIT or Aven Hospitality?

There are no recent reviews for ReservIT, making it impossible to assess support quality. Its support experience remains unknown.

Aven Hospitality scores a 4.07/5 for customer support, with reviews praising its responsiveness and proactive account management. Some users, however, report delays and issues with support responsiveness, indicating room for improvement.

Edge: Aven Hospitality.

Which Has More Integrations: ReservIT or Aven Hospitality?

ReservIT has no verified partners or integrations listed, limiting its connectivity options.

Aven Hospitality boasts 80 verified integrations, including popular PMS, RMS, and OTA platforms like Visual Matrix PMS, Profitroom, and WebRezPro. This extensive network allows for seamless data flow and greater operational flexibility.

Edge: Aven Hospitality.

Which Do Hoteliers Rate Higher: ReservIT or Aven Hospitality?

ReservIT lacks recent reviews, so its rating and user sentiment are indeterminate.

Aven Hospitality’s recent reviews reflect an average rating of 4.2/5, with many hotel types—including independent, branded, and resort properties—rating it highly at 4.5/5. Larger, multi-property hotels tend to appreciate its stability and extensive features.

Edge: Aven Hospitality.

How Much Do ReservIT and Aven Hospitality Cost?

ReservIT does not publicly list pricing or offer trial options, making cost comparison impossible.

Aven Hospitality charges a flat monthly fee of $400, with no mention of additional implementation or setup fees. This transparent pricing reflects a mid-range investment for a system with extensive features.

What Type of Hotel Should Use ReservIT?

  • Hotels that need a simple, low-cost reservation system with minimal setup.
  • Small properties or independent venues seeking basic online booking.
  • Businesses prioritizing a straightforward interface without complex integrations.
  • Hotels with limited technical resources or staff training capacity.

Not ideal if you require multi-property management, advanced reporting, or extensive integrations.

What Type of Hotel Should Use Aven Hospitality?

  • Hotels managing multiple properties or a large portfolio.
  • Properties seeking advanced distribution, dynamic pricing, and content management.
  • Hotels that want robust connectivity to OTAs and channel managers.
  • Teams focused on automating rate adjustments and inventory control.
  • Hotels prioritizing stability, advanced features, and high connectivity.

Not ideal if your hotel is small, on a tight budget, or prefers a minimal setup with limited customization.

Aven Hospitality vs ReservIT: The Bottom Line for Hotels

ReservIT is a basic reservation tool designed for small hotels needing straightforward booking capabilities. Its lack of recent reviews and features suggests limited ongoing development or support, making it risky for busy or expanding properties.

Aven Hospitality’s SynXis stands out with a proven track record, extensive integrations, and a feature set tailored for larger operations. Its recent reviews and high satisfaction scores confirm it’s a reliable choice for hotels seeking a comprehensive reservation management system.

If your hotel values reliability, connectivity, and advanced features, SynXis by Aven Hospitality is the clear choice. For minimal needs or budget constraints, ReservIT might serve temporarily but is not recommended for long-term growth.


Summary: For hoteliers prioritizing proven stability, extensive features, and high user satisfaction, SynXis by Aven Hospitality is the superior option. ReservIT’s lack of recent data and features makes it unsuitable for hotels aiming to grow or optimize their reservations infrastructure.

Quanto Custam ReservIT e SynXis Central Reservation System?

Os preços de Software de reservas de hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

ReservIT ReservIT Aven Hospitality Aven Hospitality
Preço Inicial — A partir de $400/mês

Comparação de funcionalidades: ReservIT vs SynXis Central Reservation System

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso ReservIT ReservIT Aven Hospitality Aven Hospitality
▾ Gerenciamento de conteúdo
0%
100%
Gerenciamento de conteúdo
Perfis de convidados
▾ Regras de preços
0%
88%
Módulo de preços com segmentação geográfica
Suporte para tarifas semanais e mensais
Precificação dinâmica
Gestão de Disponibilidade
Regras de reserva
Políticas de Cancelamento
Gestão TMC
Aplicativo móvel
▾ Distribuição
0%
100%
Conectividade de metapesquisa
Gerenciamento de canais e distribuição OTA
Motor de reservas
Gestão TMC
▾ Comércio eletrônico
0%
67%
Motor de reservas
Perfis de convidados
Vouchers de reembolso
▾ Integrações
0%
100%
Conectividade RMS
Conectividade PMS
Conectividade de metapesquisa
▾ Comunicando
0%
50%
Gerenciamento de vários imóveis
Painel de relatórios
Painel de relatórios
Aplicativo móvel
▾ Administrador
0%
67%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Gerenciamento de vários imóveis
Aplicativo móvel
▾ Central de Atendimento
0%
100%
Funcionalidade de call center

ReservIT vs Aven Hospitality: Conclusão Final

ReservIT
ReservIT
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil
Aven Hospitality
Aven Hospitality
4.3/5 de 60 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso e experiência do usuário 67% positivo

Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação... Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação perfeita e o design eficiente simplificam para os hoteleiros a execução de tarefas complexas com suporte mínimo. Os usuários apreciam particularmente a capacidade de fazer atualizações facilmente em várias propriedades, o que economiza um tempo significativo.

Conectividade e Alcance de Distribuição 77% positivo

Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as... Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as conversões diretas de canais. A plataforma oferece alta confiabilidade e desempenho consistente para vários canais de distribuição. A integração com os sistemas PMS e RMS é perfeita, permitindo que os hoteleiros mantenham a integridade dos dados em todas as plataformas.

Atualizações de Inovação e Tecnologia 74% positivo

O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzi... O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzidos no SynXis. Essas atualizações refletem a dedicação da empresa em se manter à frente das tendências do setor e atender às necessidades em evolução dos clientes.

Onde os hoteleiros criticam

Atendimento e Suporte ao Cliente 53% negativo

O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativ... O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativos na resolução de problemas e longos tempos de espera. Além disso, a transição para opções de suporte de autoatendimento apresentou desafios para usuários que precisam de assistência rápida e eficaz.

Personalização e melhorias 48% negativo

Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de a... Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de aprimoramento e maiores opções de personalização, especialmente para necessidades de propriedade exclusivas. O atraso na implementação de novos recursos e o escopo limitado para personalização são temas recorrentes nas avaliações.

Capacidades exclusivas

Conectividade RMS Conectividade PMS Funcionalidade de call center Módulo de preços com segmentação geográfica Precificação dinâmica
4.4/5 facilidade de uso 4.1/5 suporte 88 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Aven Hospitality 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Facilidade de Uso Aven Hospitality 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Suporte ao Cliente Aven Hospitality 4.1 vs 0.0 (+4.1)
Custo-Benefício Aven Hospitality 3.9 vs 0.0 (+3.9)
Onboarding Aven Hospitality 4.1 vs 0.0 (+4.1)

Perguntas Frequentes Sobre ReservIT vs SynXis Central Reservation System

ReservIT pode substituir SynXis Central Reservation System?

Depende dos seus requisitos. ReservIT e SynXis Central Reservation System compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades únicas. ReservIT oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto SynXis Central Reservation System oferece 88. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. SynXis Central Reservation System lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

ReservIT ou SynXis Central Reservation System oferecem um plano gratuito?

ReservIT: Não. SynXis Central Reservation System: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica ReservIT e SynXis Central Reservation System?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ReservIT tem um HT Score de 0 e Aven Hospitality tem 86. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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